ব্যাটালটনেট ডেস্কটপ অ্যাপটি গেমারদের জন্য একটি খুব দরকারী সরঞ্জাম, যাতে তারা ব্লিজার্ড গেমগুলিকে দ্রুত ইনস্টল করতে এবং প্যাচ করতে দেয়। এই অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য ধন্যবাদ, আপনার সমস্ত গেমগুলি এক জায়গায় রয়েছে, আপনাকে কেবল একবার লগ ইন করতে হবে এবং সমস্ত গেম আপডেটগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড হয়।

যুদ্ধ.net ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন ব্লিজার্ড গেমস ইনস্টল এবং প্যাচ করতে এজেন্ট নামক একটি প্রক্রিয়ার উপর নির্ভর করে on এজেন্ট যদি ডেটা ডাউনলোড করতে বা গেম ফাইলগুলি ইনস্টল করতে না পারে তবে এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য নীচে তালিকাভুক্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

Battle.net ইনস্টলার স্থির করার সমাধান

1. আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন। এই সাধারণ ক্রিয়াটি আপনাকে এজেন্ট প্রক্রিয়াটি বন্ধ করতে দেয় এবং ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনটিকে এটি আপডেট করতে দেয়। কখনও কখনও, এটির হিসাবে একটি সহজ সমাধান সমস্যা সমাধানের জন্য যথেষ্ট। তবে সমস্যাটি যদি অব্যাহত থাকে তবে পরবর্তী সমাধানে যান।
2. তারযুক্ত সংযোগ ব্যবহার করুন। তারযুক্ত সংযোগগুলি তারবিহীন সংযোগগুলির চেয়ে বেশি স্থিতিশীল। ওয়্যারলেস সংযোগগুলি ব্যবহার করার সময়, বাদ দেওয়া ডেটা প্যাকেটগুলি ইনস্টল বা আপডেট প্রক্রিয়াটি ধীর করতে পারে এবং এমনকি বিভিন্ন ত্রুটির কারণ হতে পারে। আপনার ইন্টারনেট সংযোগ শীর্ষ পরামিতিগুলিতে কাজ করছে তা নিশ্চিত করুন।
3. অক্ষম করুন বা অস্থায়ীভাবে আপনার সুরক্ষা সফ্টওয়্যারটি সরান। কখনও কখনও, আপনার অ্যান্টিভাইরাস আপনাকে নতুন ফাইল ডাউনলোড করতে বাধা দিতে পারে। ফায়ারওয়াল সমাধান এবং অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার সরঞ্জামগুলির জন্য এটি একই। সুতরাং, এই সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য এগিয়ে যান এবং অস্থায়ীভাবে আপনার সুরক্ষা সফ্টওয়্যারটি অক্ষম করুন।
4. আপনার অপারেটিং সিস্টেমের জন্য উপলব্ধ সর্বশেষতম আপডেটগুলি ইনস্টল করেছেন তা নিশ্চিত করুন। এছাড়াও, আপনার মেশিনে সর্বশেষতম ওএস সংস্করণ ইনস্টল করুন। মাইক্রোসফ্ট নিয়মিতভাবে গেমারদের জন্য নতুন বৈশিষ্ট্য এবং উন্নতি ঘটিয়েছে তাই আপনি যদি স্বয়ংক্রিয় আপডেটগুলি সক্ষম না করে থাকেন তবে সময়ে সময়ে আপডেটগুলি পরীক্ষা করে দেখুন।
5. এজেন্ট চালানোর জন্য উইন্ডোজ সেকেন্ডারি লগন পরিষেবা সক্ষম হয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
6. সম্ভাব্য ম্যালওয়ার সংক্রমণ সনাক্ত করতে একটি সম্পূর্ণ সিস্টেম স্ক্যান চালান। ক্ষতিকারক প্রোগ্রামগুলি ব্যাটেলট এজেন্টের সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে।
7. নির্দিষ্ট গেমগুলির জন্য নির্দিষ্ট অ্যাড-অন অক্ষম করুন। উদাহরণস্বরূপ, ওয়ার্ক অব ওয়ারক্রাফ্ট অ্যাডন ম্যানেজাররা এজেন্টকে গেম ফাইল আপডেট করতে বাধা দিতে পারে। অ্যাডনগুলি অক্ষম করুন, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
8. পূর্ববর্তী ইনস্টলেশন প্রচেষ্টা থেকে এজেন্ট ফাইলগুলি দূষিত হতে পারে। এই কারণে, Battle.net সরঞ্জাম ফোল্ডারটি মুছুন এবং নতুন এজেন্ট সংস্করণ ডাউনলোড করতে আবার Battle.net ডেস্কটপ অ্যাপ খুলুন।
9. অস্থায়ীভাবে আপনার প্রক্সি সেটিংস অক্ষম করুন।
10. আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজার এবং অ্যাডোব ফ্ল্যাশ প্লেয়ার উভয়ই আপ টু ডেট রয়েছে তা নিশ্চিত করুন। এই সরঞ্জামগুলির পুরানো সংস্করণগুলি চালনা ব্যাটেলটনেট এজেন্টকে সংযোগ স্থাপন থেকে বিরত রাখতে পারে।
11. ব্যাটলনট এজেন্টটি ম্যানুয়ালি আপডেট করুন।
12. যদি উপরে তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি আপনাকে সহায়তা না করে, গেমটি আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন।

আপনি যদি ব্যাটেলটনেট ইনস্টলেশন এবং প্যাচ সংক্রান্ত সমস্যাগুলি সমাধান করতে অন্য সমাধানগুলি ব্যবহার করেন এবং তারা কাজ করে, তবে নীচের মন্তব্যে অনুসরণ করার পদক্ষেপগুলি নির্দ্বিধায় নির্দ্বিধায় محسوس করুন।