আপনি যদি উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারী হন তবে আপনি সম্ভবত ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ শব্দটি শুনেছেন। এটি উইন্ডোজ প্ল্যাটফর্মে সবচেয়ে সমস্যাযুক্ত ত্রুটিগুলির মধ্যে একটি, সুতরাং বিস্মিত হওয়ার কিছু নেই যে দূষিত ব্যবহারকারীরা এটি তাদের লাভের জন্য ব্যবহার করছে।

মাইক্রোসফ্ট এজতে নীল পর্দার প্রতিবেদন করা ব্যবহারকারীর সংখ্যা এবং আজ আমরা আপনাকে এই সমস্যাটি কীভাবে ঠিক করবেন তা দেখাতে চলেছি।

মাইক্রোসফ্ট এজ এ ব্লু স্ক্রিন, কিভাবে এটি ঠিক করবেন?

ব্যবহারকারীদের মতে, নীল পর্দা মাইক্রোসফ্ট এজতে উপস্থিত হয়েছে তাদের এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য একটি নির্দিষ্ট নাম্বারে কল করতে বলছে। আপনি যদি এজ বা অন্য কোনও ওয়েব ব্রাউজারে অনুরূপ বার্তা পেয়ে থাকেন তবে বার্তায় প্রদত্ত নম্বরটি কল করবেন না।

এজতে থাকা এই "নীল স্ক্রিন" হ'ল দূষিত ব্যবহারকারীরা আপনাকে এই ভেবে চালিত করার চেষ্টা করেছে যে আপনি মৃত্যুর ত্রুটির কুখ্যাত ব্লু স্ক্রিন পেয়ে চলেছেন। যাইহোক, এটি ঘটনাটি নয় এবং এজতে প্রদর্শিত "নীল পর্দা" হ'ল আপনাকে ছলনা দেওয়ার জন্য দূষিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা তৈরি একটি ওয়েব পৃষ্ঠা।

আপনি যদি মাইক্রোসফ্ট এজ এ একই বার্তা সহ একটি নীল পর্দা দেখতে পান তবে আপনার জানা উচিত যে আপনার কম্পিউটারটি সংক্রামিত নয় বা কোনও বিপদে রয়েছে। এটি কেবলমাত্র একটি সাধারণ কেলেঙ্কারী যা আপনাকে স্ক্রিনে নম্বর কল করতে এবং স্ক্যামারটিকে অর্থ প্রদানের জন্য প্রতারিত করার চেষ্টা করে যাতে সে আপনার কম্পিউটারকে দূর থেকে "ঠিক" করতে পারে।

এই "নীল পর্দা" কী তা আপনি জানেন এখন, কীভাবে এটি ঠিক করা যায় তা দেখুন।

ঠিক করুন - মাইক্রোসফ্ট প্রান্তে নীল পর্দা

সমাধান 1 - মাইক্রোসফ্ট এজ প্রক্রিয়া শেষ করুন

ব্যবহারকারীদের মতে, আপনার কেবল টাস্ক ম্যানেজার শুরু করে এবং মাইক্রোসফ্ট এজ প্রক্রিয়াটি শেষ করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হওয়া উচিত। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. মাইক্রোসফ্ট এজ খুলুন।
2. টাস্ক ম্যানেজার খোলার জন্য Ctrl + Shift + Esc টিপুন ।
3. যখন টাস্ক ম্যানেজার খোলে, প্রসেস ট্যাবে যান।

   

4. তালিকায় আপনার কয়েকটি মাইক্রোসফ্ট এজ এন্ট্রি দেখতে হবে। প্রতিটি মাইক্রোসফ্ট এজ এন্ট্রি মাইক্রোসফ্ট এজতে একটি ট্যাব উপস্থাপন করে এবং এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য আপনাকে কয়েকবার মাইক্রোসফ্ট এজ এজ কার্য শেষ করতে হবে।
5. মাইক্রোসফ্ট এজ বন্ধ হয়ে গেলে, এটি আবার শুরু করুন এবং প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন।
6. কয়েকবার চেষ্টা করার পরে আপনার একটি বার্তা দেখতে পাওয়া উচিত যে মাইক্রোসফ্ট এজ এই ওয়েবসাইটটি খুলতে পারেনি। আপনাকে প্রথম পৃষ্ঠায় ফিরে যেতে বলা হবে, সুতরাং আপনাকে কেবল হ্যাঁ ক্লিক করতে হবে এবং সমস্যাটি ঠিক করা উচিত।

ব্যবহারকারীদের মতে, এই সমাধানটি কাজ করে তবে এই সমস্যাটি সমাধানের আগে আপনাকে বেশ কয়েকবার মাইক্রোসফ্ট এজ প্রসেসটি শেষ করতে হতে পারে।

• আরও পড়ুন: ফিক্স: মাইক্রোসফ্ট এজ শংসাপত্রের ত্রুটি নেভিগেশন অবরুদ্ধ

সমাধান 2 - দ্রুত একটি নতুন ট্যাব খোলার চেষ্টা করুন

ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন যে তারা মাইক্রোসফ্ট এজ এ একটি নতুন ট্যাব খোলার মাধ্যমে এই সমস্যাটি সমাধান করেছেন। আপনি যখন এজ খুলুন, দ্রুত একটি নতুন ট্যাব খোলার চেষ্টা করুন। আপনি যদি কোনও নতুন ট্যাব খুলতে পরিচালিত হন তবে আপনাকে যে নীল স্ক্রিন বার্তা দেয় সেই ট্যাবটি বন্ধ করার চেষ্টা করুন।

যদি এটি কাজ না করে তবে সমস্যাযুক্ত ট্যাবটি টেনে আনুন এবং একটি নতুন এজ উইন্ডো তৈরি করুন। এটি বন্ধ করার চেষ্টা করুন, তবে এটি যদি কাজ না করে তবে টাস্ক ম্যানেজারটি শুরু করুন এবং এর প্রক্রিয়াটি শেষ করার চেষ্টা করুন। সাধারণত সেই প্রক্রিয়াটিই আপনার মেমরির বেশিরভাগ ব্যবহার করে।

কাজটি শেষ করার পরে এবং সমস্যাযুক্ত উইন্ডোটি বন্ধ করার পরে সমস্যাটি স্থায়ীভাবে সমাধান হবে।

সমাধান 3 - ম্যালওয়ারের জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করুন

ব্যবহারকারীদের মতে, আপনি কেবল ম্যালওয়ার স্ক্যান চালিয়ে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। দেখে মনে হচ্ছে যে কুকিজ ট্র্যাক করার কারণে এই সমস্যাটি উপস্থিত হয়েছে এবং ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালানো এবং ট্র্যাকিং কুকিজ অপসারণের পরে, মাইক্রোসফ্ট এজতে নীল পর্দার সমস্যাটি স্থায়ীভাবে স্থির করা উচিত।

ব্যবহারকারীরা জাঙ্কওয়্যার অপসারণ সরঞ্জাম ব্যবহার করে সাফল্যের কথা জানিয়েছে, যাতে আপনি এটি চেষ্টা করে দেখতে পারেন।

সমাধান 4 - অ্যাপের ইতিহাস মুছুন

ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে আপনি অ্যাপের ইতিহাস মুছে ফেলে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. Ctrl + Shift + Esc টিপে টাস্ক ম্যানেজারটি শুরু করুন।
2. যখন টাস্ক ম্যানেজার খোলে, অ্যাপের ইতিহাসের ট্যাবে যান।
3. মাইক্রোসফ্ট ডিম আবিষ্কার করুন এবং মুছুন ব্যবহারের ইতিহাস বিকল্পটি ক্লিক করুন।

   

এই সমাধানটি কার্যকর হয় কিনা তা আমরা জানি না, তবে এটি চেষ্টা করে আঘাত লাগায় না।

সমাধান 5 - অস্থায়ী ফাইলগুলি পরিষ্কার করুন

বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে আপনি আপনার পিসি থেকে অস্থায়ী ফাইলগুলি সরিয়ে কেবল এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। এটি করতে, আপনাকে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে:

1. সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন। উইন্ডোজ কী + আই শর্টকাট টিপে আপনি এটি করতে পারেন।
2. সিস্টেম> স্টোরেজে যান ।
3. আপনার হার্ড ড্রাইভ পার্টিশন এখন প্রদর্শিত হবে। এই পিসি বিকল্পটি ক্লিক করুন।

   

4. পৃষ্ঠার নীচে নিচে স্ক্রোল করুন এবং অস্থায়ী ফাইলগুলিতে ক্লিক করুন।

   

5. অস্থায়ী ফাইলগুলি মুছুন বোতামটি ক্লিক করুন।

   

6. প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

অস্থায়ী ফাইলগুলি সরানোর পরে, এজের নীল পর্দাটি অদৃশ্য হয়ে যাবে।

• আরও পড়ুন: ফিক্স: উইন্ডোজ 10 এ মাইক্রোসফ্ট এজ ইউটিউব ত্রুটি

সমাধান 6 - সমস্যাযুক্ত ট্যাবটি লোড হওয়ার আগেই এটি বন্ধ করুন

এই সমস্যাটি সমাধানের একটি উপায় সমস্যাযুক্ত ট্যাবটি লোড হওয়ার আগেই বন্ধ করা। অল্প কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা সমস্যাটি পুরোপুরি লোড হওয়ার আগে কেবলমাত্র ট্যাবটি বন্ধ করে সমাধান করেছিলেন।

মনে রাখবেন যে ট্যাবটি লোড হওয়ার আগে আপনাকে বন্ধ করতে দ্রুত হতে হবে। আপনি যদি ট্যাবটি বন্ধ করার ব্যবস্থা না করেন, কেবল এজকে বন্ধ করুন, এটি পুনরায় চালু করুন এবং প্রক্রিয়াটি আবার পুনরায় করুন।

সমাধান 7 - সিসিলিয়ানার ব্যবহার করুন

এই সমস্যাটি সমাধান করার একটি উপায় হ'ল সিসিএনার চালানো। কেবলমাত্র এই সরঞ্জামটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন, এটি শুরু করুন এবং এটি স্ক্যানটি সম্পাদন করতে দিন এবং সমস্যাযুক্ত ফাইলগুলি সরিয়ে দিন। স্ক্যানিং প্রক্রিয়াটি কিছুটা সময় নিতে পারে, তাই ধৈর্য ধরুন এবং এটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।

সমাধান 8 - আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগটি অক্ষম করুন

ব্যবহারকারীরা জানিয়েছে যে আপনি নিজের নেটওয়ার্ক সংযোগটি অক্ষম করে কেবল মাইক্রোসফ্ট এজ এ ব্লু স্ক্রিনটি ঠিক করতে পারেন। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. পাওয়ার ব্যবহারকারী মেনু খুলতে এবং উইন্ডোজ কী + এক্স টিপুন এবং নেটওয়ার্ক সংযোগগুলি চয়ন করুন।

   

2. নেটওয়ার্ক সংযোগ উইন্ডোটি খুললে, আপনার সংযোগটিতে ডান ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে অক্ষম চয়ন করুন ।

   

3. আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগটি অক্ষম হওয়ার পরে, মাইক্রোসফ্ট এজ শুরু করুন।
4. সমস্যাযুক্ত ট্যাব ইন্টারনেট সংযোগ ব্যতীত খুলতে সক্ষম হবে না, যাতে আপনি সহজেই এটি বন্ধ করতে পারেন।
5. ট্যাবটি বন্ধ করার পরে, নেটওয়ার্ক সংযোগ উইন্ডোতে ফিরে যান, আপনার সংযোগটিতে ডান ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে সক্ষম নির্বাচন করুন।

আপনি যদি নেটওয়ার্ক সংযোগ উইন্ডোটি ব্যবহার করতে না চান, আপনি কেবল আপনার ইথারনেট কেবলটি প্লাগ করতে পারেন এবং এজতে সমস্যাযুক্ত ট্যাবটি বন্ধ করতে পারেন। আপনার কাজ শেষ হয়ে গেলে কেবল আবার ইথারনেট কেবলটি প্লাগ করুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়ে যাবে।

সমাধান 9 - ব্রাউজিং ক্যাশে সাফ করুন

এই পৃষ্ঠাটি প্রদর্শিত হচ্ছে কারণ এটি আপনার ব্রাউজার ক্যাশে সঞ্চিত রয়েছে এবং এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে আপনার ব্রাউজারের ক্যাশে সরিয়ে ফেলতে হবে। এটি বেশ সহজ এবং আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:

1. এজ খুলুন।
2. উপরের ডানদিকে কোণায় মেনু বোতামটি ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে সেটিংস নির্বাচন করুন।

   

3. ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন বিভাগে নীচে স্ক্রোল করুন এবং কী ক্লিয়ার করবেন তা চয়ন করুন ।

   

4. তালিকার সমস্ত বিকল্প নির্বাচন করুন। আপনার ক্যাশে সরানোর জন্য সাফ বোতামটি ক্লিক করুন।

   

5. এটি করার পরে, সমস্ত ট্যাব বন্ধ করুন, এজ পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

• আরও পড়ুন: ঠিক করুন: মাইক্রোসফ্ট এজের জন্য অ্যাডব্লক প্লাসে "সাবস্ক্রিপশন স্টোরেজ পূর্ণ" ত্রুটি

সমাধান 10 - নির্বাচন করুন এই পৃষ্ঠাটিকে আর কোনও বার্তা বিকল্প উত্পন্ন করার অনুমতি দেবেন না

আপনি যদি এটি বন্ধ করার চেষ্টা করেন তবে এই নীল পর্দার পৃষ্ঠাটি প্রায়শই একটি বার্তা প্রদর্শন করবে তবে আপনি এই বার্তাটি উপস্থিত হতে অক্ষম করতে পারবেন। সমস্যাযুক্ত ট্যাবটি কয়েকবার বন্ধ করার চেষ্টা করুন। ত্রুটির বার্তা উপস্থিত হলে এটি বন্ধ করুন এবং পুরো প্রক্রিয়াটি আবার পুনরাবৃত্তি করুন।

কয়েকবার চেষ্টা করার পরেও আপনার দেখা উচিত এই পৃষ্ঠাটিকে আর কোনও বার্তা চেকবাক্স তৈরি করার অনুমতি দেবেন না । এটি পরীক্ষা করে দেখুন এবং কোনও সমস্যা ছাড়াই আপনার নীল স্ক্রিন ট্যাবটি বন্ধ করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

সমাধান 11 - কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করুন

এই সমস্যাটি সমাধানের একটি উপায় হ'ল কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করা এবং মাইক্রোসফ্ট এজকে অন্য ট্যাব খুলতে বাধ্য করা। এটি করতে, এই সাধারণ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. উইন্ডোজ কী + এক্স টিপুন এবং কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) চয়ন করুন ।

   

2. কমান্ড প্রম্পট খুললে, মাইক্রোসফ্ট প্রান্তটি প্রবেশ করুন : http: //www.microsoft.com এবং এন্টার টিপুন ।

   

3. এজ এখন একটি নতুন ট্যাব খুলবে এবং আপনার কোনও সমস্যা ছাড়াই সমস্যাযুক্ত ট্যাবটি বন্ধ করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

সমাধান 12 - ইস্ক কীটি ধরে রাখুন এবং সমস্যাযুক্ত ট্যাবটি বন্ধ করুন

এটি একটি জটিল সমাধান, তবে কয়েকটি চেষ্টা করার পরে আপনার এটি সম্পাদন করা উচিত। ব্যবহারকারীদের মতে, আপনি কেবল ইস্ক কীটি ধরে রেখে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। এসকে ধরে রেখে আপনি প্রদর্শিত হতে পারে এমন কোনও ত্রুটি বার্তা বন্ধ করবেন।

সমস্যাযুক্ত ট্যাবে X বোতামের উপরে আপনার মাউসকে স্থাপন করুন এবং এটিতে ক্লিক করার চেষ্টা করুন। Esc কী ধরে রাখুন এবং এক্স বোতামটি ক্লিক করার চেষ্টা করুন। এটি সম্পাদন করা কঠিন হতে পারে তবে আপনি যদি দ্রুত পর্যাপ্ত হন তবে এটি করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

ফিক্স - মাইক্রোসফ্ট এজ এ ব্লু স্ক্রিন

সমাধান - ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার 11 অক্ষম করুন

আপনি যদি মাইক্রোসফ্ট এজ শুরু করার সময় এটিতে E দিয়ে নীল পর্দা পান, আপনার ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার 11 অক্ষম করে এটি ঠিক করতে সক্ষম হওয়া উচিত এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. উইন্ডোজ কী + এস টিপুন এবং উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্যগুলি প্রবেশ করুন। উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্যগুলি চালু বা বন্ধ নির্বাচন করুন ।

   

2. উইন্ডোজ বৈশিষ্ট্যগুলি উইন্ডোটি খুললে, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার 11 সনাক্ত করুন এবং এটিটি চেক করুন।

   

3. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।

আপনার পিসি পুনরায় চালু হওয়ার পরে নীল স্ক্রিনটি আর মাইক্রোসফ্ট এজতে প্রদর্শিত হবে না।

মাইক্রোসফ্ট এজের ব্লু স্ক্রিনটি সম্ভবত একটি কেলেঙ্কারী, সুতরাং আপনার যদি একই রকম সমস্যা হয় তবে আমাদের সমাধানগুলির একটি ব্যবহার করে এটি ঠিক করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

এছাড়াও পড়ুন:

• ফিক্স: মাইক্রোসফ্ট এজ উইন্ডোজ 10 এ খোলার সাথে সাথেই বন্ধ হয়ে যায়
• ঠিক করুন: "হুম, আমরা এই পৃষ্ঠায় পৌঁছাতে পারি না" মাইক্রোসফ্ট এজতে ত্রুটি
• ফিক্স: মাইক্রোসফ্ট এজ উইন্ডো অবস্থান সমস্যা
• ফিক্স: উইন্ডোজ 10-এ সিস্টেম 32.exe ব্যর্থতার ত্রুটি
• মাইক্রোসফ্ট এজ এ কীভাবে ওয়েবসাইটগুলি ব্লক করবেন