আপনি যদি এখন দীর্ঘকাল ধরে উইন্ডোজ ব্যবহারকারী হন, তবে সিসিলেনার আপনার কাছে অপরিচিত নয়। প্রারম্ভিকদের জন্য, সিসিলিয়ানার আপনার কম্পিউটার স্টোরেজে জায়গা খালি করতে অপ্রয়োজনীয় ফাইলগুলি স্ক্যান এবং মুছতে কাজ করে। এই অস্থায়ী ফাইলগুলি প্রোগ্রাম, রিপোর্ট লগ এবং ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ফাইলগুলি খোলার সাথে সাথে উদ্ভূত হয়। তবে, ডিস্ক ক্লিনআপ সফ্টওয়্যার ক্রোম এবং ফায়ারফক্স সহ অন্যান্য ব্রাউজারগুলি থেকে ক্যাশে ফাইলগুলি সরাতে অক্ষম।

সরঞ্জামটি আপনার ব্রাউজিংয়ের ইতিহাস এবং আপনার সর্বাধিক খোলা ফাইলগুলিও সাফ করে। এটি বিশেষত যারা গোপনীয়তার একটি নির্দিষ্ট স্তর বজায় রাখতে চান তাদের জন্য সহায়ক। তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার হিসাবে, সিসিএনার পুরানো বা দূষিত ফাইল থেকে উদ্ভূত কম্পিউটার সংক্রান্ত সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করে। সফ্টওয়্যারটি কম্পিউটারের সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করার জন্য তৈরি করা হয়েছে, এটি কখনও কখনও ত্রুটিতে পরিণত হতে পারে। সরঞ্জামটি চলাকালীন ব্যবহারকারীরা CCleaner এ ক্র্যাশ সমস্যার প্রতিবেদন করছেন।

সফ্টওয়্যারটির একটি দুর্নীতিগ্রস্থ ডাউনলোড বা অনুপযুক্ত ইনস্টলেশন সহ বেশ কয়েকটি কারণ সিসিলিয়ানারকে ক্র্যাশ করতে পারে (C000021A ত্রুটি)। আপনি সিসিলিয়ানার সংশোধন বা আপডেট করার পরেও সমস্যাটি দেখা দেয়, যা পরিবর্তন অসম্পূর্ণ থাকলে উইন্ডোজ রেজিস্ট্রিটিকে দূষিত করতে পারে। উইন্ডোজ সিস্টেম ফাইল বা সিসিলিয়ানার ফাইলগুলিকে দূষিত করার কারণে ম্যালওয়্যার সংক্রমণ সিসিলিয়েনার ক্র্যাশের আরও একটি বড় অবদানকারী। যাইহোক, এমনকি অ-ম্যালওয়্যার প্রোগ্রামগুলি সিসিলিয়নারকেও ক্র্যাশ করতে পারে, যখন এই প্রোগ্রামগুলি চালনার পরে ডিস্ক ক্লিনআপ সরঞ্জাম সম্পর্কিত ফাইলগুলি অজান্তেই মুছে ফেলা হয়। নীচে CCleaner ক্র্যাশগুলি ঠিক করতে সহায়তা করার জন্য সমাধানগুলির একটি তালিকা রয়েছে।

সমাধান 1 - উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি ম্যানুয়াল মেরামত সম্পাদন করুন

1. উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি ম্যানুয়াল মেরামত শুরু করার আগে, C000021A ত্রুটি সম্পর্কিত রেজিস্ট্রি ফাইলগুলি ব্যাকআপ করুন।
2. তারপরে স্টার্ট বোতামটিতে সন্ধান বাক্সে কমান্ডটি টাইপ করুন (যদি আপনি উইন্ডোজ 7 ব্যবহার করেন) বা স্টার্ট বোতামের পাশে (উইন্ডোজ 10 বা উইন্ডোজ 8 ব্যবহারকারীদের জন্য)।
3. এন্টার টিপানোর আগে কীবোর্ডে সিটিআরএল-শিফ্টটি ধরে রাখুন। একবার অনুমতি ডায়ালগ বক্স উপস্থিত হলে হ্যাঁ নির্বাচন করুন।
4. ব্ল্যাক বক্সে রিজেডিট টাইপ করুন যা একটি ঝলক দেওয়া কার্সারের সাথে উপস্থিত হবে এবং এন্টার টিপুন।
5. তারপরে ফাইল মেনুতে এক্সপোর্ট ক্লিক করার আগে প্রোগ্রামটিকে ব্যাকআপ করতে রেজিস্ট্রি এডিটরটিতে সিসিএনার নির্বাচন করুন।
6. সেভ ইন তালিকায় এমন একটি ফোল্ডার নির্বাচন করুন যেখানে আপনি সিসিলিয়নার ব্যাকআপ কীটি সংরক্ষণ করতে চান।
7. সেভ হিট করার আগে এক্সপোর্ট রেঞ্জ বক্সে নির্বাচিত শাখায় ক্লিক করুন । ব্যাকআপ এখন একটি.reg ফাইল হিসাবে সংরক্ষণ করা হয়।

উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি সম্পাদনার ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াটি কেবলমাত্র উন্নত কম্পিউটার ব্যবহারকারীদের জন্যই প্রস্তাবিত। এমনকি রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহারে সামান্যতম ভুল আপনার অপারেটিং সিস্টেমে অপরিবর্তনীয় সমস্যা তৈরি করতে পারে।

সমাধান 2 - অস্থায়ী ফাইল এবং ফোল্ডারগুলি সরান

দীর্ঘস্থায়ী ইন্টারনেট সার্ফিং এবং কম্পিউটারের ব্যবহার জাঙ্ক ফাইলগুলির একটি বিশাল ভরকে পাইল করে। ব্যবহারকারীরা মাঝেমধ্যে এই অকেজো ফাইলগুলি পরিষ্কার করতে ভুলে যান, যা সিসিলিয়ানার প্রতিক্রিয়াটিকে ধীর করে দেয়। ফাইলগুলি দ্বন্দ্বের মধ্যে পড়তে শুরু করার সাথে সাথে হার্ড ড্রাইভ অতিরিক্ত ফাইলগুলি জমা করে। একটি ডিস্ক ক্লিনআপ অপারেশন সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে। উইন্ডোজ ডিস্ক ক্লিনআপ সরঞ্জামটি বেশিরভাগ উইন্ডোজ কম্পিউটারগুলিতে ডিফল্ট সফ্টওয়্যার ইনস্টল থাকা অবস্থায়, আপনার মেশিনটিকে অপ্টিমাইজ করার জন্য অন্যান্য প্রোগ্রাম রয়েছে।

উইন্ডোজ ডিস্ক ক্লিনআপ প্রক্রিয়া শুরু করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. স্টার্ট বোতামের অনুসন্ধান বাক্সে কমান্ডটি টাইপ করুন।
2. এন্টার টিপানোর আগে সিটিআরএল-শিফটটি ধরে রাখুন এবং একটি অনুমতি ডায়ালগ বক্স ক্রপ হয়ে যাবে। হ্যাঁ নির্বাচন করুন।
3. একটি ব্ল্যাক বাক্সে জ্বলজ্বলকারী কার্সর সহ ক্লিনমগ্রার টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
4. উইন্ডোজ ডিস্ক ক্লিনআপ সরঞ্জামটি এখন হিসাব করবে যে আপনি কতটা জায়গা খালি করতে পারবেন এবং কোন বিভাগটি পরিষ্কার করতে চান তা চয়ন করার অনুমতি দেয়।

সমাধান 3 - ম্যালওয়ারের জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করুন

C000021A ত্রুটিটি কখনও কখনও আপনার কম্পিউটারে ম্যালওয়্যার উপস্থিতির কারণে দেখা দেয়। একটি দূষিত সফ্টওয়্যার রানটাইম-সম্পর্কিত ফাইলগুলি দূষিত করতে এবং অপসারণ করতে পারে। অনেক অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার প্রোগ্রাম এই সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে। যদি আপনার কাছে এখনও অ্যান্টি-ভাইরাস সফটওয়্যার না থাকে তবে উইন্ডোজের জন্য সেরা অ্যান্টি-ভাইরাস প্রোগ্রামগুলির তালিকাতে আমাদের এগিয়ে যান।

সমাধান 4 - উইন্ডোজ সিস্টেম পুনরুদ্ধার করুন

আপনি আপনার কম্পিউটারে সাম্প্রতিক পরিবর্তনগুলি কখনও কখনও অপ্রত্যাশিত প্রোগ্রামের ত্রুটির কারণ হতে পারে। আপনি যদি ইতিপূর্বে আপনার পিসিতে একটি নতুন সফ্টওয়্যার ইনস্টল করেছেন বা কোনও বিদ্যমান অ্যাপ্লিকেশনটি সংশোধন করেছেন, তবে সম্ভাবনা রয়েছে যে এই পরিবর্তনগুলি আপনার সিসিলিয়ন ক্র্যাশ করতে পারে। আপনি যখন উইন্ডোজ সিস্টেম পুনরুদ্ধার সরঞ্জামটি দিয়ে দুর্দান্ত কার্য সম্পাদন করছিলেন তখন আপনি আপনার উইন্ডোজ সিস্টেমটিকে পূর্ববর্তী সেটিংসে পুনরুদ্ধার করতে পারেন। এই প্রক্রিয়াটি আপনার কম্পিউটারের সিস্টেম ফাইল এবং প্রোগ্রামগুলিকে সাধারণ পিসি ক্রিয়াকলাপ পুনরায় চালু করতে পুনঃস্থাপন করে, সম্ভবত C000021A ত্রুটিটি ঠিক করে।

1. স্টার্ট বোতামের অনুসন্ধান বাক্সে সিস্টেম পুনরুদ্ধার টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন ।
2. প্রয়োজনে ফলাফলগুলির সিস্টেমে রিস্টোর এবং আপনার প্রশাসকের পাসওয়ার্ডে কী নির্বাচন করুন।
3. একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করার জন্য প্রস্তাবিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন, যখন আপনার যন্ত্রটি ঠিকঠাক কাজ করছিল।

সমাধান 5 - C000021A ত্রুটি ঠিক করতে ডিভাইস ড্রাইভারদের আপডেট করুন

পুরানো পিসি ডিভাইস ড্রাইভাররা C000021A ত্রুটি ঘটাচ্ছে এমন একটি ভাল সুযোগ রয়েছে। তবে এটি পুরোপুরি এত উদ্বেগের কারণ নয়। ড্রাইভার আপডেটগুলি সর্বদা সফ্টওয়্যার প্রস্তুতকারীদের থেকে ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ। যদিও চ্যালেঞ্জটি হ'ল C000021A- সম্পর্কিত ডিভাইসের সঠিক ড্রাইভার সন্ধান করা কঠিন কাজ। সবচেয়ে খারাপ বিষয়, ভুল ড্রাইভার আপডেট ইনস্টল করা এমনকি আরও সমস্যার কারণ হতে পারে। বাজারে উপলব্ধ ড্রাইভার আপডেট সরঞ্জামগুলির জন্য ধন্যবাদ, আপনি ডিভাইস ড্রাইভারদের আপডেট করার সাথে জড়িত সমস্যাটি এড়াতে পারেন। উইন্ডোজ 10-এ পুরানো ড্রাইভার আপডেট করার জন্য আমাদের প্রস্তাবিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

সমাধান 6 - উইন্ডোজ আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন

মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজের উন্নতির জন্য নিয়মিত আপডেটগুলি রোল আউট করে। তবে বেশিরভাগ ব্যবহারকারীরা প্রায়শই অবিচ্ছিন্নভাবে বা অন্যথায় এই আপডেটগুলি উপেক্ষা করেন। এই আপডেটগুলি প্রকৃতপক্ষে সর্বাধিক নতুন সার্ভিস প্যাক এবং সর্বশেষ প্যাচগুলির সাথে C000021A ত্রুটিগুলি ঠিক করতে সহায়তা করে। সর্বশেষতম উইন্ডোজ আপডেটগুলি দেখতে উইন্ডোজ আপডেট ডায়ালগ বাক্সটি খুলুন এবং আপডেটগুলি ইনস্টল করুন ক্লিক করুন ।

সমাধান 7 - সিসিলিয়ানার পুনরায় ইনস্টল করুন

অন্য সমস্ত কিছু যদি ব্যর্থ হয়, আপনি কেবল সিসিলিয়ানার প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করতে পারেন এবং প্যারিফর্ম থেকে সরঞ্জামটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। এই প্রক্রিয়াটি খুব বেশি প্রচেষ্টা নেয় না। কন্ট্রোল প্যানেলে প্রোগ্রামগুলি এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে যান এবং সিসিলিয়ানার সন্ধান করুন। অন-স্ক্রিনের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করুন। এটি হয়ে গেলে, প্যারিফর্মের ওয়েবসাইটটি দেখুন এবং সিসিলিয়েনারের সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন।