কিছু ব্যবহারকারী গুগল ফোরামে বলেছেন যে তাদের জিমেইল অ্যাকাউন্টগুলি কোনও ইমেল পাচ্ছে না। এই ব্যবহারকারীরা এখনও ইমেল প্রেরণ করতে সক্ষম হতে পারে, তবে তারা কোনও গ্রহণ করে না। ফিল্টার, অপর্যাপ্ত অ্যাকাউন্ট স্টোরেজ, বা অ্যান্টিভাইরাস ফায়ারওয়ালগুলি পাওয়ার কারণে Gmail ব্যবহারকারীরা বার্তাগুলি গ্রহণ করতে পারে না। এটি জিমেইল অ্যাকাউন্টগুলির জন্য কয়েকটি সম্ভাব্য সংশোধন যা ইমেলগুলি পাচ্ছে না।

ইমেলগুলি পাচ্ছে না এমন Gmail অ্যাকাউন্টগুলি কীভাবে ঠিক করবেন?

1. একটি ভিন্ন ব্রাউজারে Gmail চেষ্টা করুন

যদি আপনার জিমেইল অ্যাকাউন্ট ইমেলগুলি না পেয়ে থাকে তবে এটি অন্য একটি ব্রাউজারে খুলুন এবং সমস্যাটি এখনও আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

আপনি এই উদ্দেশ্যে অন্য যে কোনও ব্রাউজার ব্যবহার করতে পারেন তবে আমরা ইউআর ব্রাউজারটি ব্যবহারের পরামর্শ দেব। এই ব্রাউজারটি ক্রোমিয়াম ইঞ্জিনে নির্মিত, তবে ক্রোমের বিপরীতে এটি আপনার ডেটা গুগলে প্রেরণ করবে না।

এটি উল্লেখযোগ্য যে এই ব্রাউজারটিতে অন্তর্নির্মিত অ্যাডব্লক, ভিপিএন, গোপনীয়তা, ট্র্যাকিং, ম্যালওয়্যার সুরক্ষা রয়েছে, তাই এটি অনলাইনে সর্বাধিক সুরক্ষিত ব্রাউজারগুলির মধ্যে একটি।

সম্পাদকের সুপারিশ

ইউআর ব্রাউজার

• দ্রুত পৃষ্ঠা লোড হচ্ছে
• ভিপিএন-স্তরের গোপনীয়তা
• বর্ধিত সুরক্ষা
• অন্তর্নির্মিত ভাইরাস স্ক্যানার

এখনই ডাউনলোড করুন ইউআর ব্রাউজার

২. জিমেইল ডাউন?

জিমেইল পরিষেবাটি অস্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাওয়ার ক্ষেত্রে এটি হতে পারে। যদি কেসটি হয় তবে তা পরীক্ষা করতে, একটি ব্রাউজারে ডাউনডেটেকটর ডটকম ওয়েবসাইটটি খুলুন। ওয়েবসাইটটির অনুসন্ধান বাক্সে 'gmail' কীওয়ার্ডটি প্রবেশ করুন এবং রিটার্ন কী টিপুন। তারপরে জিমেইলে আউটেজ রয়েছে কিনা তা দেখতে জিমেইলে ক্লিক করুন। যদি তা হয়, তবে গুগলটির আউটেজটি ঠিক করার জন্য অপেক্ষা করুন।

৩. জিমেইল স্টোরেজ কোটা পরীক্ষা করুন

1. ব্যবহারকারীদের আর কোনও ফ্রি জিমেইল স্পেস না থাকলে ইমেলগুলি গ্রহণ করতে পারবেন না। স্টোরেজ পরীক্ষা করতে, আপনার গুগল ড্রাইভ পৃষ্ঠাটি খুলুন (কোন জিমেইল ব্যবহারকারীদের কোনও গুগল অ্যাকাউন্টের অংশ হিসাবে নিবন্ধিত হওয়া উচিত)।
2. সরাসরি নীচে প্রদর্শিত ট্যাবটি খুলতে গুগল ড্রাইভে স্টোরেজ আপগ্রেড ক্লিক করুন। Gmail, গুগল ড্রাইভ এবং গুগল ফটোগুলির জন্য সর্বাধিক অবাধে বরাদ্দকৃত স্টোরেজ স্পেসটি 15 জিবি সম্মিলিত।

   

3. 15 জিবি স্টোরেজ চিহ্নে পৌঁছে যাওয়া ব্যবহারকারীদের কিছু জায়গা খালি করতে হবে। এটি করতে, ব্রাউজারে Gmail খুলুন।
4. তারপরে মুছতে কিছু ইমেল নির্বাচন করুন এবং মুছুন বোতামটি ক্লিক করুন।
5. জিমেইলের ট্যাবের বাম দিকে আরও ক্লিক করুন।

   

6. তারপরে এটি খুলতে বিনকে ক্লিক করুন।
7. সেখানে ইমেলগুলি মুছে ফেলতে খালি বিন এখন বিকল্পটি ক্লিক করুন। এরপরে, ব্যবহারকারীরা আবার জিমেইল ইমেলগুলি পেতে শুরু করতে পারেন।

   

4. ইমেল ফিল্টার মুছুন

1. জিমেইল ব্যবহারকারীরা তাদের ইনবক্সগুলিতে বার্তা না পেয়ে সমস্ত ফিল মেশিনের মতো বিকল্প ফোল্ডারগুলিতে ইমেলগুলি পুনরায় লেখার কারণে হতে পারে। ব্যবহারকারীরা সেটিংস বোতামে ক্লিক করে এবং সেটিংস নির্বাচন করে ফিল্টারগুলি মুছতে পারেন।

   

2. নীচে প্রদর্শিত ট্যাবটি খুলতে ফিল্টার এবং অবরুদ্ধ ঠিকানাগুলিতে ক্লিক করুন।

   

3. সেই ট্যাবে তালিকাভুক্ত সমস্ত ফিল্টার নির্বাচন করুন।
4. ফিল্টারগুলি মুছতে মুছুন বোতাম টিপুন।

5. ইমেল ফরোয়ার্ডিং বন্ধ করুন

1. কিছু ব্যবহারকারীর বার্তাগুলি গ্রহণের জন্য জিমেইলের ইমেল ফরোয়ার্ডিং অক্ষম করতে হবে। এটি করতে, জিমেইলে সেটিংস বোতামটি ক্লিক করুন।
2. সেটিংস বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
3. সেই ট্যাবটি খুলতে ফরওয়ার্ডিং এবং POP / IMAP নির্বাচন করুন

   

4. তারপরে সেখানে অক্ষম ফরওয়ার্ডিং বিকল্পটি ক্লিক করুন ।
5. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন বোতামটি ক্লিক করুন।

6. ফায়ারওয়ালগুলি বন্ধ বা কনফিগার করুন

কিছু অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারগুলিতে ফায়ারওয়ালগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকে যা জিমেইল ইমেলগুলি ব্লক করতে পারে। সুতরাং, সিস্টেম স্টার্টআপ থেকে অ্যান্টিভাইরাস ইউটিলিটিগুলি সরিয়ে ফেলার চেষ্টা করুন, যা ব্যবহারকারীরা উইন্ডোজ শুরু করার পরে এগুলি চালানো বন্ধ করে দেবে।

ব্যবহারকারীরা টাস্কবারের ডান-ক্লিক করে, টাস্ক ম্যানেজার নির্বাচন করে, স্টার্ট-আপ ট্যাবটি ক্লিক করে এবং সেই ট্যাবটিতে অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নির্বাচন করে সিস্টেম স্টার্টআপ থেকে অ্যান্টিভাইরাস ইউটিলিটিগুলি সরিয়ে ফেলতে পারেন।

তারপরে অ্যান্টিভাইরাস ইউটিলিটিটি শুরু থেকে অপসারণ করতে অক্ষম ক্লিক করুন ।

যদি ব্যবহারকারীগণ তখন উইন্ডোজ পুনরায় চালু করার পরে জিমেইল বার্তা গ্রহণ করেন, অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি চলমান অবস্থায় অবশ্যই ইমেলগুলি ব্লক করে রাখতে হবে।

তাদের ফায়ারওয়ালগুলি ইমেলগুলি ব্লক না করে তা নিশ্চিত করতে ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যান্টিভাইরাস ইউটিলিটিগুলি আনইনস্টল করতে পারেন। বিকল্পভাবে, ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যান্টিভাইরাস ইউটিলিটিগুলির সেটিংস কনফিগার করতে পারেন নীচের নিবন্ধের মধ্যে বর্ণিত ইমেলগুলি ব্লক করা বন্ধ করতে।

ব্যবহারকারীরা যখন ইমেল পান না তখন Gmail ঠিক করার জন্য এটি সবচেয়ে সম্ভাব্য রেজোলিউশন। জিমেইল ইমেলের জন্য ক্লায়েন্ট সফ্টওয়্যার ব্যবহারকারী ব্যবহারকারীদের ইমেলগুলি নিশ্চিত হওয়ার জন্য সেই অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য আগত / বহির্গামী সার্ভার সেটিংসও পরীক্ষা করতে হবে।