ইন্টারনেট ব্রাউজিংয়ের অভিজ্ঞতা নিয়ে লোকেরা যে প্রচুর জ্বালা করে থাকে তার মধ্যে হ'ল কম্পিউটারের স্ক্রিনটি হঠাৎ কালো হয়ে যায় এবং ফাঁকা হয়ে যায়। সমস্যাটি বেশিরভাগ ব্রাউজার, গুগল ক্রোম, মাইক্রোসফ্ট এজ, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার এবং অপেরা মিনি সহ অন্তর্ভুক্ত থাকে। তবে এটি প্রদর্শিত হচ্ছে ফায়ারফক্স ব্যবহারকারীদের মধ্যেই সমস্যাটি সবচেয়ে হতাশার কারণ হয়ে দাঁড়ায়।

প্রায়শই, এই ত্রুটিটি সতর্কতা ছাড়াই ঘটে এবং আপনি ইতিমধ্যে ফায়ারফক্সে লগ ইন করার সময় ঘটে। এটি এলোমেলোভাবে এবং বিভিন্ন সময়ের জন্য ঘটে। যে সমস্যাটি আপনাকে বর্তমানে ব্রাউজ করছেন তার সমস্ত পৃষ্ঠাগুলি থেকে আপনাকে লক করে দেয় যা আপনার উত্পাদনশীলতাটিকে মারাত্মকভাবে প্রভাবিত করে। এবং আরও গুরুতর ক্ষেত্রে এটি আপনাকে পুরোপুরি কাজ করা থেকে বিরত করতে পারে।

ফায়ারফক্সে কালো পর্দার সমস্যাগুলির কারণ কী?

এই সমস্যার মুখোমুখি হওয়া বহু লোকের প্রতিবেদনগুলি বিচার করে, এর বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে। কেউ কেউ নতুন ড্রাইভার, এক্সটেনশন, অ্যান্টিভাইরাস বা সফ্টওয়্যার সম্পর্কিত অন্যান্য ফর্ম ইনস্টল করার পরে কেবল সমস্যার মুখোমুখি হতে শুরু করেছেন।

অন্যান্য লোকেরা বলেছেন যে তারা উইন্ডোজ 10 এ আপগ্রেড করার পরে কেবল বিষয়টি লক্ষ্য করা শুরু করেছিলেন তবুও বেশ কয়েকটি এমনও রয়েছে যারা এই সমস্যাটি কাটানোর আগে কোনও নতুন সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার কথা স্মরণ করে না।

এই সমস্ত থেকে, আপনি ধরে নিতে পারেন যে এটি প্রতি ফায়ারফক্সের সমস্যা নয়। তবুও এই সমস্যার মুখোমুখি প্রায় সমস্ত লোকই তাড়াতাড়ি যোগ করেছেন, যখন এটি ফায়ারফক্সের সাথে ঘটছে, অন্য ব্রাউজারগুলি ঠিক কাজ করে।

তারপরে আপনি অনুমান করতে পারেন যে এটি অগত্যা উইন্ডোজ 10 বা অন্য কোনও ওএসের সমস্যা নয়। এর চেয়ে ফায়ারফক্স সমস্যা।

ফায়ারফক্সে কীভাবে কালো পর্দা ঠিক করবেন

আমরা আপনাকে কেবল ফায়ারফক্স পুরোপুরি ফেলে দিতে এবং অন্য ব্রাউজারে স্যুইচ করতে পরামর্শ দিতে পারি। তবে ব্রাউজারগুলি মুশকিল, আপনি একবার এটি চয়ন করার পরে, আপনি এটির সাথে আটকে থাকতে চান কারণ আপনি সম্ভবত বিভিন্ন ধরণের এক্সটেনশানগুলি ইনস্টল করার ক্ষেত্রে প্রচুর পরিমাণে বিনিয়োগ করেছেন যা আপনার কাজ করার কেন্দ্র হয়ে উঠতে পারে। সুতরাং ব্রাউজারগুলি স্যুইচ করা কোনও বিকল্প হতে পারে না। কমপক্ষে অবিলম্বে না।

ফায়ারফক্স ব্রাউজারের মধ্যে থেকে কালো পর্দার সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন এমন কয়েকটি ফিক্স রয়েছে। তবে আপনি যদি নিজে নিজে ফায়ারফক্স ব্রাউজারটিও অ্যাক্সেস করতে না পারেন? আমাদের ব্রাউজারে লগ ইন করার প্রয়োজন নেই এমন ফিক্সগুলি দিয়ে শুরু করতে হবে। এরপরে আমরা অন্যান্য সংশোধনী বিবেচনা করব।

সমাধান 1 - ভাইরাসগুলির জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করুন

যখনই আপনার কম্পিউটারটি আপনার প্রথম সন্দেহটি করা শুরু করে তখনই সাধারণত ভাইরাসের আক্রমণ। দুর্ভাগ্যক্রমে, এগুলি বেশ সাধারণ হয়ে গেছে এবং বিশেষত যারা অনলাইনে কাজ করেন তারা ঝুঁকির মধ্যে আছেন।

ভাইরাসগুলির আর একটি সাধারণ উত্স হ'ল বাহ্যিক ডিভাইসগুলি, যেমন মেমরি লাঠি এবং বাহ্যিক হার্ড ড্রাইভগুলি, আপনি নিজের কম্পিউটারে সংযুক্ত করেন। অন্যান্য সমাধানগুলি বিবেচনা করার আগে আপনার ভাইরাসগুলির জন্য সম্ভবত প্রথমে আপনার কম্পিউটারটি স্ক্যান করা উচিত।

আপনার কম্পিউটারে যদি কোনও ভাল অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার বা ফায়ারওয়াল প্রোগ্রাম ইনস্টল না থাকে তবে এটি ইনস্টল করার সময় এটি। কেবলমাত্র আপনার ইনস্টল করা অ্যান্টিভাইরাস অনুলিপি লাইসেন্সপ্রাপ্ত হয়েছে তা নিশ্চিত করুন। তবে সম্ভবত আপনাকে প্রথমে আপনার সিস্টেম পরিষ্কার করা দরকার। আপনি ব্যবহার করতে পারেন এমন অনেক ভাল ভাইরাস অপসারণ সরঞ্জাম রয়েছে।

আপনি বাছাই করে থাকতে পারে এমন কোনও ভাইরাসের জন্য আপনার কম্পিউটার স্ক্যান করুন। এই ফায়ারফক্স ব্রাউজারে এই ভাইরাসগুলির যে কোনও একটি কালো পর্দার সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। স্ক্যানের পরে, আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন যে আপনি এখনও একই সমস্যার মুখোমুখি হন।

সমাধান 2 - সাম্প্রতিক সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করুন

আপনি সম্প্রতি আপনার উইন্ডোজ কম্পিউটারে একটি নতুন টুকরা সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার পরে যদি সমস্যাটি শুরু হয়, তবে সফ্টওয়্যারটি আপনার ফায়ারফক্স ব্রাউজারে হস্তক্ষেপ করার বড় সম্ভাবনা রয়েছে। আপনি বর্তমানে আপনার কম্পিউটারে চালিত অন্যান্য সফ্টওয়্যারটিতে অ্যান্টিভাইরাসগুলি হস্তক্ষেপ করা অস্বাভাবিক কিছু নয়।

আসলে, এলোমেলোভাবে তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা আপনার কম্পিউটারের জন্য অনেক ঝুঁকিপূর্ণ রয়েছে। এবং যদি আপনি এই জাতীয় একাধিক সফ্টওয়্যার ইনস্টল করেন তবে আপনি এগুলির একটি তালিকা তৈরি করতে এবং একে একে একে আনইনস্টল করতে পারেন। আদর্শভাবে, আপনি এই সমস্যার মুখোমুখি হওয়ার আগে অবিলম্বে আপনি ইনস্টল হওয়াটির সাথে শুরু করে সেগুলি আনইনস্টল করতে চাইবেন।

কেবল আপনার উইন্ডোজ ওএস কন্ট্রোল প্যানেলটি খুলুন এবং প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য ফোল্ডারে নেভিগেট করুন। প্রতিটি আনইনস্টল করার পরে, আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি এখনও অবিরত রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনার ফায়ারফক্স ব্রাউজারটি উপস্থিত করুন।

এই দ্রুত সমাধানটি কাজের প্রমাণিত হয়েছে এমন একটি উদাহরণ হ'ল লোকেরা সম্প্রতি তাদের গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করার পরে এই সমস্যার মুখোমুখি হতে শুরু করে। সমস্যাটি কেবল আপডেটটি পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরিয়ে দেওয়া হয়েছিল।

অবশ্যই, আপনার অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল আনইনস্টল করতে হবে না। কেবল একবারে তাদের অক্ষম করুন। আপনি যদি সমস্যা সমাধান করতে পারেন এমন সন্দেহযুক্ত সমস্ত প্রোগ্রাম এবং সফ্টওয়্যারটি অক্ষম ও আনইনস্টল করার পরে যদি সমস্যাটি অব্যাহত থাকে তবে আপনার নীচের পরবর্তী সমাধানটি সরিয়ে নেওয়া উচিত।

সমাধান 3 - ফায়ারফক্সের মধ্যে হার্ডওয়্যার ত্বরণ অক্ষম করুন

এমন লোকেরা আছেন যাদের জন্য এই সমস্যাটি কেবল মাঝেমধ্যে ফসল কাটায় তবে হতাশার সাথে প্রায়শই ঘটে। এর অর্থ এমন সময় আছে যখন ব্রাউজারটি আসলে কাজ করে।

এখানে সুবিধা হ'ল এটি আপনাকে ব্রাউজারের মধ্যে থেকে চেষ্টা করতে পারেন সেই ঠিক করার চেষ্টা করার সুযোগ দেয়। হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন বৈশিষ্ট্যটি অক্ষম করা এই ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যার সমাধানের জন্য পরিচিত।

হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন বলতে আপনার পিসির সফ্টওয়্যারটি দক্ষতার সাথে কার্যকরভাবে কার্যকর করতে সক্ষম হয় না এমন ফাংশনগুলি গ্রহণ করতে হার্ডওয়্যারকে সক্ষম করে আপনার ব্রাউজারের কার্যকারিতা উন্নত করা।

তবে বৈশিষ্ট্যটি কিছু গ্রাফিক্স প্রসেসর এবং ড্রাইভারগুলির সাথে সংঘাতের ঝোঁক দেয়, যার ফলে এই কালো পর্দার সমস্যা দেখা দিতে পারে। বৈশিষ্ট্যটি অক্ষম করা এভাবে সমস্যার সমাধান করতে পারে।

হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন অক্ষম করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার ফায়ারফক্স ব্রাউজারের উপরের ডানদিকে কোণার সেটিংস আইকনটি ক্লিক করুন এবং বিকল্প ট্যাবটি নির্বাচন করুন,
2. সাধারণ ফোল্ডারটি ক্লিক করুন - এটি শীর্ষে থাকা উচিত - এবং পারফরম্যান্স ফোল্ডারে নেভিগেট করুন,

   

3. হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন বিকল্পটি চেক করুন। ডিফল্ট সেটিংসে সর্বদা এটি পরীক্ষা করা থাকে:

   

সমাধান 4 - নিরাপদ মোডে ফায়ারফক্স শুরু করুন

নিরাপদ মোডে আপনার ফায়ারফক্স ব্রাউজারটি শুরু করা ফাঁকা স্ক্রিন সমস্যার জন্য একটি সম্ভাব্য সমাধান সক্ষম করে। এটি হ'ল সমস্যাটির সম্ভাব্য কারণ হ'ল আপনি সম্প্রতি আপনার ব্রাউজারে যুক্ত হওয়া এক্সটেনশন।

ডিফল্টরূপে, নিরাপদ মোডে আপনার ফায়ারফক্স ব্রাউজারটি অস্থায়ীভাবে আপনার ব্রাউজারের সমস্ত এক্সটেনশন অক্ষম করে। এটি অস্থায়ীভাবে হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন বৈশিষ্ট্যটি অক্ষম করার একটি ভাল উপায়, যাতে আপনি নিশ্চিত হন যে এটি সমস্যার উত্স নয়।

নিরাপদ মোডে আপনার ব্রাউজারটি শুরু করার একটি দ্রুত উপায় হ'ল আপনি ব্রাউজারটি শুরু করার সময় শিফট কীটি ধরে রাখুন। অন্যথায়, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে কোণায় সেটিংস আইকনে যান। একে অপরের উপরে বসে তিনটি অনুভূমিক বার দ্বারা চিহ্নিত করা হয়েছে,
2. পর্দায় যে পপ আপ হয়, ডানদিকে নীচে, সেখানে একটি নীল দ্বারা চিহ্নিত একটি আইকন আছে ? আইকন, কাস্টমাইজ আইকনের পাশে। সহায়তা মেনু খুলতে সেই আইকনটি ক্লিক করুন,
3. ' অ্যাড-অনগুলি পুনরায় চালু করুন অক্ষম … ' বিকল্পটি ক্লিক করুন,
4. যে পপআপ স্ক্রিনটি আসবে তাতে পুনঃসূচনা ক্লিক করুন,
5. যখন ফায়ারফক্স নিরাপদ মোড উইন্ডো আসে তখন স্টার্ট ইন সেফ মোডে ক্লিক করুন,
6. এগিয়ে যান এবং সমস্যাটি এখনও আসে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

হঠাৎ একটি কালো পর্দার মুখোমুখি হচ্ছিল যা অ্যাক্সেসের জন্য আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য, এমনকি মজাদার জিনিস রয়েছে এমন সময়ে চলে যেতে অস্বীকার করে। আশা করি, আমরা এখানে যে সম্ভাব্য সংশোধনগুলি নিয়ে আলোচনা করেছি তার মধ্যে একটি আপনার পক্ষে এই সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।