নর্টন অ্যান্টিভাইরাস 20 জুলাই, 2015-এ প্রকাশিত 22.5.2.15 সংস্করণ দিয়ে উইন্ডোজ 10 এর সাথে পুরোপুরি সামঞ্জস্যপূর্ণ The

যেহেতু পৃথিবীটি নিখুঁত নয়, কখনও কখনও ব্যবহারকারীরা নর্টনের ত্রুটিগুলি জানায় যা তাদের উইন্ডোজ 10 এ অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার থেকে বিরত রাখে।

আমি উইন্ডোজ 10 এ নর্টন ত্রুটিগুলি কীভাবে ঠিক করতে পারি? সর্বাধিক সহজ সমাধানটি হল নর্টনের ফিক্স সরঞ্জামটি ডাউনলোড করা। প্রায়শই না, আংশিক বা ত্রুটিযুক্ত ইনস্টলেশন পরে নর্টনের সমস্যা দেখা দেয়। এটি যদি আপনার সমস্যার সমাধান না করে, নরটন সরান এবং পুনরায় ইনস্টল সরঞ্জামটি চালান বা নেটওয়ার্ক প্রক্সি সেটিংস পরীক্ষা করুন।

নীচে, আমরা ব্যবহারকারীরা যে সমস্ত ঘন ঘন নর্টন অ্যান্টিভাইরাস ত্রুটিগুলির মুখোমুখি হতে পারি তার পাশাপাশি বিদ্যমান সংশোধনগুলিও তালিকাভুক্ত করব।

আমার যদি উইন্ডোজ 10 এ নর্টনের সমস্যা হয় তবে কী করবেন:

1. উইন্ডোজ 10-এ নর্টনকে খুঁজে পাচ্ছেন না
2. নরটন অ্যান্টিভাইরাস আরম্ভ হবে না
3. উইন্ডোজ 10 ম্যাসেজের জন্য আপনার নরটন পণ্যটির একটি আপডেট সংস্করণ ইনস্টল করুন
4. নর্টন ত্রুটি: 8504, 104
5. নর্টন ত্রুটি: 3048, 3
6. নর্টন ত্রুটি 8506, 421 এবং 3039, 65559
7. নর্টন ত্রুটি 8505, 129

1. উইন্ডোজ 10-এ নরটনকে খুঁজে পাচ্ছেন না

1. নর্টনের ফিক্স সরঞ্জামটি ডাউনলোড করুন।
2. এক্সে রাইট ক্লিক করুন । ফাইল এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন
3. একটি উইন্ডোজ উপস্থিত হবে, আপনাকে জানিয়ে দিবে যে নর্টন অ্যান্টিভাইরাসটির একটি আপডেট সংস্করণ ইনস্টল হতে চলেছে
4. পরবর্তী ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

আপডেট উইন্ডোটি উপস্থিত না হলে আপনার নরটন অ্যাকাউন্টে যান এবং সেখান থেকে অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করুন:

1. আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন
2. সেটআপ > ডাউনলোড নর্টনে যান
3. একটি গ্রি এবং ডাউনলোড ক্লিক করুন ।

2. নর্টন অ্যান্টিভাইরাস আরম্ভ হবে না

1. নরটন সরান এবং পুনরায় ইনস্টল সরঞ্জামটি ডাউনলোড করুন। আপনার যদি নরটন পরিবার থাকে তবে আপনি এই সরঞ্জামটি ডাউনলোড করার আগে প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করুন।
2. সরঞ্জামের আইকনটিতে> ডবল-ক্লিক করুন লাইসেন্সের শর্তাদি স্বীকার করুন।
3. অপসারণ ও পুনরায় ইনস্টল করুন > ক্লিক করুন চালিয়ে যান ।
4. আনইনস্টল প্রক্রিয়াটি শেষ করতে এখন পুনরায় চালু করুন ক্লিক করুন ।
5. পুনঃসূচনা করার পরে, আপনার নরটন অ্যান্টিভাইরাস পুনরায় ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

• আরও পড়ুন: উইন্ডোজ 10 ইনসাইডার বিল্ডগুলিতে নর্টন অ্যান্টিভাইরাস কেন কাজ করে না

৩. উইন্ডোজ 10 মেসেজের জন্য আপনার নর্টন পণ্যের আপডেট সংস্করণ ইনস্টল করুন

1. নর্টনের ফিক্স সরঞ্জামটি ডাউনলোড করুন এবং উপরে বর্ণিত হিসাবে এটি চালান।
2. নরটন সরান এবং পুনরায় ইনস্টল সরঞ্জামটি ডাউনলোড করুন এবং উপরে বর্ণিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

4. নর্টন ত্রুটি: 8504, 104

আপনি যদি অন্য কোনও সুরক্ষা প্রোগ্রাম চালাচ্ছেন বা অ্যান্টিভাইরাসটি আপগ্রেড করার সময় ইনস্টলেশন ত্রুটিগুলি যদি পিছলে যায় তবে এই ত্রুটির মুখোমুখি হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে।

1. নর্টন সরান এবং পুনরায় ইনস্টল করুন সরঞ্জামটি ব্যবহার করুন এবং নর্টনকে অপসারণ করতে এটি চালান।
2. যে কোনও অ-সিম্যানটেক সুরক্ষা সরঞ্জাম আনইনস্টল করুন:
   1. কন্ট্রোল প্যানেলে > আনইনস্টল করুন বা কোনও প্রোগ্রাম পরিবর্তন করুন এবং সিম্যানটেক সম্পর্কিত সমস্ত প্রোগ্রাম সরিয়ে ফেলুন।
3. ভিডিও গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন:
   1. ডিভাইস ম্যানেজার > ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টারগুলিতে যান

      

   2. এইচডি গ্রাফিক্স কার্ড > বৈশিষ্ট্যগুলিতে ডান ক্লিক করুন
   3. ড্রাইভার ট্যাবে, উপলব্ধ আপডেটগুলির জন্য চেক করুন
   4. যদি ড্রাইভার আপডেট উপলব্ধ থাকে তবে গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারের সর্বশেষতম সংস্করণটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
   5. আপনাকে কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন ।

• আরও পড়ুন: উইন্ডোজ 10 এ নর্টন অ্যান্টিভাইরাসটি কীভাবে আনইনস্টল করবেন: একটি শুরু-থেকে-সমাপ্ত গাইড

5. নর্টন ত্রুটি: 3048, 3

সর্বশেষ নর্টন অ্যান্টিভাইরাস আপডেটটি ডাউনলোড না করা হলে এই ত্রুটিটি উপস্থিত হয়।

1. নর্টন চালু করুন।
2. সুরক্ষা > লাইভআপেডে যান।
3. আপডেট শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন।
4. " আপনার নরটন পণ্যটির সর্বশেষ সুরক্ষা আপডেট রয়েছে " বার্তাটি স্ক্রিনে না আসা পর্যন্ত লাইভআপেট চালান।
5. কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
6. যদি উপরে তালিকাভুক্ত ক্রিয়াগুলি আপনার সমস্যার সমাধান না করে, নরটন সরান এবং পুনরায় ইনস্টল সরঞ্জামটি চালান।

• আরও পড়ুন: ফিক্স: উইন্ডোজ 10 এ নর্টন অ্যান্টিভাইরাস আপডেট করতে ব্যর্থ

6. নর্টন 8506, 421 এবং 3039, 65559 ত্রুটি

1. আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
2. নর্টন সরান এবং পুনরায় ইনস্টল করুন সরঞ্জামটি চালান এবং অ্যান্টিভাইরাসগুলি সরাতে এবং আবার ইনস্টল করতে অন-স্ক্রীন ইঙ্গিতগুলি অনুসরণ করুন।
3. যদি এটি সমস্যার সমাধান না করে, ডাউনলোড এবং নরটন পাওয়ার ইরেজারটি চালান:
   1. NPE.exe ফাইলটিতে ডাবল ক্লিক করুন।
   2. হ্যাঁ বা চালিয়ে যান> লাইসেন্স চুক্তিটি ক্লিক করুন Click
   3. নরটন পাওয়ার ইরেজার উইন্ডোতে, অযাচিত অ্যাপ্লিকেশন স্ক্যান নির্বাচন করুন।

      স্ক্যানটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, ফলাফলগুলি অযাচিত অ্যাপস স্ক্যান সম্পূর্ণ উইন্ডোতে প্রদর্শিত হয় are

   4. আনইনস্টল ক্লিক করুন এবং অন-স্ক্রিন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
   5. কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।

7. নর্টন ত্রুটি 8505, 129

নেটওয়ার্ক প্রক্সি সেটিংস পরীক্ষা করুন

1. অনুসন্ধান বারে " ইন্টারনেট বিকল্পগুলি " টাইপ করুন এবং তারপরে এন্টার টিপুন> ইন্টারনেট বিকল্প উইন্ডোটি চালু হয়েছে।

   

2. সংযোগ ট্যাবে যান> ল্যান সেটিংস নির্বাচন করুন।
3. ল্যান সেটিংস বাক্সে, নিশ্চিত করুন যে প্রক্সি সার্ভার বাক্সগুলির মধ্যে কোনওটি নির্বাচিত নয়।
4. ঠিক আছে> প্রয়োগ করুন> ঠিক আছে ক্লিক করুন ।

উইন্ডোজে নেটওয়ার্ক সংযোগ সেটিংস কনফিগার করুন

1. নেটওয়ার্ক এবং ভাগ করে নেওয়ার কেন্দ্রে যান

   

2. সক্রিয় নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার> বাম-ক্লিক বৈশিষ্ট্যগুলিতে ডান ক্লিক করুন।
3. নেটওয়ার্ক সংযোগ বৈশিষ্ট্য উইন্ডোতে> এই সংযোগটিতে যান নীচের আইটেমগুলি ব্যবহার করে> ইন্টারনেট প্রোটোকল (টিসিপি / আইপি) বা ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (টিসিপি / আইপিভি 4) ক্লিক করুন।
4. বৈশিষ্ট্য ক্লিক করুন।
5. পছন্দের ডিএনএস সার্ভার এবং বিকল্প ডিএনএস সার্ভার বাক্সে দুটি নরটন কানেক্টসেফের আইপি ঠিকানা টাইপ করুন:
   • পছন্দসই ডিএনএস: 199.85.126.10
   • বিকল্প ডিএনএস: 199.85.127.10
   • ঠিক আছে ক্লিক করুন।
6. যদি এই ক্রিয়াটি সমস্যার সমাধান না করে, নর্টন পাওয়ার ইরেজার দিয়ে একটি স্ক্যান চালান।

আপনি যদি নিজের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা সম্পর্কে চিন্তা করেন তবে একটি ভাল অ্যান্টিভাইরাস খুব গুরুত্বপূর্ণ। নর্টন অন্যতম সেরা, তবে আপনি যদি এটির সাথে কোনও সমস্যার মুখোমুখি হন তবে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এগুলি সমাধান করার বিষয়ে নিশ্চিত হন।

এছাড়াও, আপনি যদি নর্টন ব্যবহারকারী হন তবে নীচের মন্তব্য বিভাগে আপনি কী ত্রুটিগুলি খুঁজে পেয়েছেন এবং কীভাবে আপনি সেগুলি সমাধান করেছেন সে বিষয়ে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।

সম্পাদকের দ্রষ্টব্য: এই পোস্টটি মূলত জুলাই ২০১ 2016 সালে প্রকাশিত হয়েছিল এবং তত্পরতা, নির্ভুলতা এবং সামগ্রিকতার জন্য পুরোপুরি সংস্কার ও আপডেট করা হয়েছে