স্কাইপ একটি দুর্দান্ত অ্যাপ্লিকেশন যা তাদের বন্ধুদের সাথে চ্যাট করতে, নিখরচায় ভিডিও কল শুরু করতে, রিয়েল টাইমে ব্যবসায়িক অংশীদারদের সাথে প্রকল্পগুলি বিতর্ক করতে, ফাইলগুলি ভাগ করতে এবং আরও অনেক কিছুর জন্য দরকারী পরিষেবা দেয়। স্কাইপ সহজেই যে কোনও প্ল্যাটফর্মে এবং বিশেষত অ্যাপ্লিকেশনটি কোনও উইন্ডোজ 8 বা উইন্ডোজ 8.1 ভিত্তিক ডিভাইসে কোনও প্রকার সমস্যা ছাড়াই কাজ করতে পারে।

ঠিক আছে, সম্প্রতি আরও বেশি বেশি ব্যবহারকারী একটি নতুন সিস্টেম ইস্যু সম্পর্কে অভিযোগ করছেন যা স্কাইপ দ্বারা সৃষ্ট by আরও নির্ভুল হওয়ার জন্য, ব্যবহারকারীরা বলছেন যে তারা তাদের বন্ধুদের কল করতে বা ভিডিও কলের মাধ্যমে অন্য ব্যক্তির সাথে সংযোগ রাখতে স্কাইপ ব্যবহার করতে পারবেন না।

তদ্ব্যতীত, স্কাইপ কলগুলি ত্রুটির মধ্য দিয়ে যায় না উইন্ডোজ 8 এবং উইন্ডোজ 8.1 ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন। সুতরাং, যেমন আপনি ইতিমধ্যে বলতে পারবেন যে ইতিমধ্যে উল্লিখিত পরিস্থিতির সাথে মোকাবিলা করার সময়, আপনি স্কাইপের মাধ্যমে কল শুরু করতে বা গ্রহণ করতে সক্ষম হবেন না।

• আরও পড়ুন: সহজ: অপেরা ব্রাউজারে 'ফেভারিট' কীভাবে ব্যবহার করবেন

এখন, স্কাইপ কলগুলি সিস্টেম ত্রুটির মধ্য দিয়ে যাওয়া ঠিক করা বেশ সহজ, যদিও সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি যদি ঠিক কী প্রয়োগ করতে চান তবে আপনি সমস্যাটি সমাধানের চেষ্টা করতে বেশ কয়েক ঘন্টা ব্যয় করবেন। মূলত, আপনাকে যা করতে হবে তা হ'ল কোনও ফাইল মুছতে হবে, এটি এমনকি লুকানোও থাকতে পারে এবং তারপরে আপনি অন্য কোনও সমস্যা ছাড়াই একবার আপনার স্কাইপ অ্যাপটি উপভোগ করতে সক্ষম হবেন। তবে, নীচের দিকনির্দেশগুলির সময় আপনার সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়া সম্পর্কে আরও বিশদ রয়েছে।

স্কাইপে অনেক সমস্যা দেখা দিতে পারে যা স্কাইপ কলগুলি যদি আপনার পিসিতে না যায় তবে এটি একটি বড় সমস্যা হতে পারে। স্কাইপ সমস্যাগুলির কথা বলতে গিয়ে ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত সমস্যাগুলি রিপোর্ট করেছেন:

• স্কাইপ কলগুলি কাজ করবে না - বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের স্কাইপ কলগুলি মোটেই কাজ করবে না। এটি একটি বড় সমস্যা হতে পারে তবে আপনি আমাদের সমাধানগুলির একটি ব্যবহার করে এটি ঠিক করতে সক্ষম হবেন।
• স্কাইপ কলগুলি প্রদর্শিত হবে না - ব্যবহারকারীদের মতে, কখনও কখনও স্কাইপ কলগুলি তাদের পিসিতে মোটেও দেখা যায় না। এটি একটি বড় সমস্যা হতে পারে তবে আপনার স্কাইপ পুনরায় ইনস্টল করে এটি ঠিক করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
• স্কাইপ কলগুলি কানেক্ট করার সময় আটকে আছে, সংযুক্ত হবে না - কিছু ক্ষেত্রে কানেক্ট করার সময় আপনার কলগুলি আটকে যেতে পারে। এটি সম্ভবত আপনার স্কাইপ বা নেটওয়ার্ক সেটিংস দ্বারা সৃষ্ট।
• স্কাইপ কল ব্যর্থ হচ্ছে - অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে স্কাইপ কলগুলি তাদের পিসিতে ব্যর্থ হতে থাকে। এটি একটি বড় সমস্যা হতে পারে তবে আপনি আমাদের সমাধানগুলির একটি ব্যবহার করে এটি ঠিক করতে সক্ষম হবেন।

স্কাইপ কলগুলি কীভাবে সমাধান করা যায় তা ইস্যুতে যায় না

1. শেয়ারড। এক্সএমএল ফাইল মুছুন
2. স্কাইপ আপ টু ডেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন
3. সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করুন
4. স্কাইপ পুনরায় ইনস্টল করুন
5. আপনার কল ফরওয়ার্ডিং সেটিংস পরীক্ষা করুন
6. আপনার ইন্টারনেট বিকল্পগুলি পরিবর্তন করুন
7. নিশ্চিত করুন যে নিরিবিলি সময়গুলি সক্ষম না হয়েছে

সমাধান 1 - শেয়ার করা। XML ফাইল মুছুন

1. প্রথমত, আপনার উইন্ডোজ 8 / উইন্ডোজ 8.1 ডিভাইসে স্কাইপ অ্যাপটি বন্ধ করুন।
2. রান ডায়ালগটি খুলতে উইন্ডোজ কী + আর কীবোর্ড কী টিপুন।
3. রান বাক্স প্রকারে: % অ্যাপডাটা% স্কাইপ এবং এন্টার টিপুন বা ঠিক আছে ক্লিক করুন।

   

4. আপনার ডিভাইসে প্রদর্শিত হবে এমন উইন্ডো থেকে ভাগ করা । XML ফাইল অনুসন্ধান করুন এবং সন্ধান করুন। মনে রাখবেন যে আপনার কম্পিউটারে ফাইল এক্সটেনশন বৈশিষ্ট্যটি সক্ষম না করা থাকলে আপনার ফাইলটির নাম ভাগ করা যেতে পারে।

   

আপনি একবার শেয়ার করা। এক্সএমএল ফাইলটি মুছলে, আবার স্কাইপ চালানোর চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি এখনও অব্যাহত রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

• আরও পড়ুন: উইন্ডোজ 8 এ স্কাইপ আনইনস্টল করবেন কীভাবে

সমাধান 2 - স্কাইপ আপ টু ডেট আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন

স্কাইপকে সুচারুভাবে চলতে রাখতে, এটি আপ টু ডেট রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কখনও কখনও স্কাইপ সহ বাগগুলি দেখা দিতে পারে এবং সেগুলি ঠিক করার জন্য আপনার স্কাইপকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করা উচিত। যদি স্কাইপ কলগুলি না ঘটে, আপনি নিম্নলিখিতগুলি দ্বারা এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন:

1. স্কাইপ খুলুন।
2. এখন সহায়তা> আপডেটগুলি যাচাই করতে যান।

   

স্কাইপ এখন উপলব্ধ আপডেটগুলি যাচাই করবে এবং সেগুলি পটভূমিতে ডাউনলোড করবে। আপনি স্কাইপকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করার পরে, সমস্যাটি সমাধান করা উচিত এবং আপনি কোনও সমস্যা ছাড়াই স্কাইপ ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন।

সমাধান 3 - সিস্টেম পুনরুদ্ধার ব্যবহার করুন

যদি স্কাইপ কলগুলি না ঘটে তবে আপনি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনাকে কেবল এই সাধারণ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে:

1. উইন্ডোজ কী + এস টিপুন এবং সিস্টেম পুনরুদ্ধার প্রবেশ করুন। মেনু থেকে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করুন নির্বাচন করুন ।

   

2. সিস্টেম বৈশিষ্ট্য উইন্ডো এখন প্রদর্শিত হবে। সিস্টেম পুনরুদ্ধার বোতামে ক্লিক করুন।

   

3. সিস্টেম পুনরুদ্ধার উইন্ডোটি খুললে, পরবর্তীটিতে ক্লিক করুন।

   

4. যদি উপলভ্য থাকে তবে আরও পুনরুদ্ধার পয়েন্ট বিকল্প দেখান । পছন্দসই পুনরুদ্ধার পয়েন্টটি নির্বাচন করুন এবং Next এ ক্লিক করুন।

   

5. পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে এখন পর্দার নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

আপনার পিসি পুনরুদ্ধার হয়ে গেলে, আপনার স্কাইপ কলগুলি আবার কাজ শুরু করা উচিত। আপনি যদি সিস্টেম পুনরুদ্ধারের কোনও ভক্ত না হন তবে আপনি হার্ড ডিস্ক চিত্র ব্যবহার করে আপনার পিসি পুনরুদ্ধার করতে পারেন।

সমাধান 4 - স্কাইপ পুনরায় ইনস্টল করুন

যদি আপনার স্কাইপ কলগুলি না ঘটে তবে আপনি স্কাইপ পুনরায় ইনস্টল করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন। বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই সমাধানটি ডেস্কটপ বা স্কাইপের ক্লাসিক সংস্করণে কাজ করে, তাই আপনি এটি চেষ্টা করতে পারেন।

স্কাইপ পুনরায় ইনস্টল করতে প্রথমে আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করতে হবে:

1. সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন। উইন্ডোজ কী + আই শর্টকাট টিপে আপনি এটি করতে পারেন।
2. সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুললে অ্যাপ্লিকেশন বিভাগে নেভিগেট করুন।

   

3. সমস্ত ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকা এখন উপস্থিত হবে। তালিকা থেকে স্কাইপ নির্বাচন করুন এবং আনইনস্টল ক্লিক করুন ।

   

4. পর্দায় নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

আপনি নিম্নলিখিতটি করে স্কাইপটি আনইনস্টল করতে পারেন:

1. উইন্ডোজ কী + এস টিপুন এবং কন্ট্রোল প্যানেলে প্রবেশ করুন। ফলাফলের তালিকা থেকে নিয়ন্ত্রণ প্যানেল নির্বাচন করুন।

   

2. কন্ট্রোল প্যানেলটি খুললে, মেনু থেকে প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্বাচন করুন।

   

3. ইনস্টল অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকা এখন উপস্থিত হবে। এটি আনইনস্টল করতে স্কাইপে ক্লিক করুন।
4. স্কাইপ আনইনস্টল করতে স্ক্রিনের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

আপনার কাছে যদি স্কাইপের একাধিক সংস্করণ উপলভ্য থাকে তবে সেগুলি সমস্ত আনইনস্টল করুন এবং তারপরে ডেস্কটপ ডাউনলোড করুন, এটি স্কাইপের একটি ক্লাসিক, সংস্করণ হিসাবেও পরিচিত এবং এটি ইনস্টল করুন। আপনি একবার স্কাইপ পুনরায় ইনস্টল করার পরে, সমস্যাটি সম্পূর্ণ সমাধান করা উচিত।

• আরও পড়ুন: ফিক্স: স্কাইপ আমাকে খেলা থেকে সরিয়ে দেয়।

সমাধান 5 - আপনার কল ফরওয়ার্ডিং সেটিংস পরীক্ষা করুন

কখনও কখনও আপনার কল ফরোয়ার্ডিং সেটিংসের কারণে স্কাইপ কলগুলি অতিক্রম করে না। আপনি যদি এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করে থাকেন তবে আপনি নিজের সেটিংস পরীক্ষা করে দেখতে পারেন যে সবকিছু ঠিকঠাক আছে কিনা।

ব্যবহারকারীদের মতে, তাদের কল ফরওয়ার্ডিং দুর্ঘটনাক্রমে 1 সেকেন্ডে সেট করা হয়েছিল এবং যার ফলে এই সমস্যাটি উপস্থিত হয়েছিল। সমস্যাটি সমাধানের জন্য আপনাকে স্কাইপের ওয়েবসাইটে যেতে হবে, আপনার ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে হবে এবং কল ফরওয়ার্ডিং টাইমারকে অন্য কোনও মানতে সেট করতে হবে।

এটি করার পরে, সমস্যাটি সম্পূর্ণ সমাধান করা উচিত এবং আপনার কলগুলি আবার কাজ শুরু করা উচিত। মনে রাখবেন যে কল ফরওয়ার্ডিং বৈশিষ্ট্যটি ডিফল্টরূপে অক্ষম করা হয়েছে এবং আপনি যদি এই বৈশিষ্ট্যটি সক্ষম বা ব্যবহার করেন না তবে এই সমাধানটি আপনার জন্য প্রযোজ্য নয়।

সমাধান 6 - আপনার ইন্টারনেট বিকল্পগুলি পরিবর্তন করুন

ব্যবহারকারীদের মতে, কখনও কখনও আপনি আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংসের কারণে স্কাইপে সমস্যা হতে পারে। যদি স্কাইপ কলগুলি না ঘটে, আপনি কেবল আপনার ইন্টারনেট বিকল্পগুলি পরিবর্তন করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন। এটি করতে, কেবল এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. উইন্ডোজ কী + এস টিপুন এবং ইন্টারনেট বিকল্পগুলি প্রবেশ করুন । মেনু থেকে ইন্টারনেট বিকল্প নির্বাচন করুন।

   

2. উন্নত ট্যাবে যান। নিশ্চিত করুন যে এসএসএল 3.0 ব্যবহার করুন, টিএলএস 1.0 ব্যবহার করুন, টিএলএস 1.1 ব্যবহার করুন এবং টিএলএস 1.2 ব্যবহার করুন বিকল্পগুলি চেক করা আছে। পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে এখন প্রয়োগ এবং ওকে ক্লিক করুন।

   

এটি করার পরে আপনার স্কাইপ কলগুলি কোনও সমস্যা ছাড়াই সংযোগ করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

সমাধান 7 - নিশ্চিত করুন যে নিরিবিলি সময়গুলি সক্ষম না হয়েছে

উইন্ডোজ 10 এর কোয়েট আওয়ারস নামে একটি দরকারী বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা ইউনিভার্সাল অ্যাপ্লিকেশনগুলি থেকে সমস্ত বিজ্ঞপ্তিগুলি আটকাবে। এটি কখনও কখনও স্কাইপের উইন্ডোজ 10 সংস্করণে সমস্যা তৈরি করতে পারে, তাই আপনার স্কাইপ কলগুলি অতিক্রম না করার মতো মনে হতে পারে।

যাইহোক, আপনি কেবল শান্ত সময়গুলি অক্ষম করে সেই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. নীচের ডানদিকে কোণে আইকনটি ক্লিক করে অ্যাকশন সেন্টারটি খুলুন। বিকল্পভাবে, আপনি উইন্ডোজ কী + একটি শর্টকাট ব্যবহার করতে পারেন।

   

2. শান্ত সময়ের বিকল্পের সন্ধান করুন। যদি আপনি এটি দেখতে না পান তবে প্রসারিত ক্লিক করুন।

   

3. নিরিবিলি ঘন্টা নির্ধারণ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এই বিকল্পটি অক্ষম রয়েছে।

   

একবার আপনি এই বৈশিষ্ট্যটি অক্ষম করে দিলে, স্কাইপে সমস্যাটি সমাধান করা উচিত। মনে রাখবেন যে এই সমাধানটি কেবল স্কাইপের ইউনিভার্সাল সংস্করণে কাজ করে। আপনি যদি কোনও ডেস্কটপ সংস্করণ ব্যবহার করেন তবে এই সমাধানটি আপনার জন্য প্রযোজ্য হবে না।

এটি হ'ল: আপনি সহজেই স্কাইপ কলগুলি ঠিক করতে পারেন যে আপনার উইন্ডোজ 8 বা উইন্ডোজ 8.1 ডিভাইসে ঘটে যাওয়া ত্রুটির মধ্য দিয়ে যায় না। আপনি যদি সমস্যা সমাধানের জন্য অন্যান্য পদ্ধতি প্রয়োগ করতে চান তবে নীচের থেকে মন্তব্য বিভাগটি ব্যবহার করুন এবং আমরা সেই নির্দেশিকাকে সেই অনুযায়ী আপডেট করব।

সম্পাদকের দ্রষ্টব্য: এই পোস্টটি মূলত মে ২০১৪ সালে প্রকাশিত হয়েছিল এবং তত্পরতা, নির্ভুলতা এবং সামগ্রিকতার জন্য পুরোপুরি সংস্কার ও আপডেট করা হয়েছে।

এছাড়াও পড়ুন:

• এজন্যই স্কাইপ অফলাইনে উপস্থিত হয় এবং এটি সমাধানের জন্য আপনি কী করতে পারেন
• সতর্ক থাকুন! মাইক্রোসফ্ট আপনার ব্যক্তিগত স্কাইপ কথোপকথন অ্যাক্সেস করতে হবে
• 'দয়া করে আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস পরীক্ষা করে দেখুন এবং আবার চেষ্টা করুন' স্কাইপে ত্রুটি
• স্থির করুন: RAVBg64.exe উইন্ডোজ 10, 8, 7 এ স্কাইপ ব্যবহার করার চেষ্টা করে
• ফিক্স: উইন্ডোজ 10 এ স্কাইপ ক্যামেরা কাজ করছে না