আপনার অপারেটিং সিস্টেমটি উইন্ডোজ 10 এ আপডেট করার পরে যদি এটি কেবল একটি কালো স্ক্রিন দেখায় তবে ওয়েবক্যামটি ঠিক করা আপনার নীচের টিউটোরিয়ালটি অনুসরণ করে খুব দ্রুত করা যেতে পারে।

তবে আপনাকে সচেতন হতে হবে যে ওয়েবক্যামটিতে আপনার যদি কোনও হার্ডওয়্যার ত্রুটি থাকে তবে এটি ইস্যুটির পক্ষে উপযুক্ত পদ্ধতি হবে না।

আপনি উইন্ডোজ 10 এ আপডেট হওয়ার পরে কেবল ওয়েবক্যামটি একটি কালো স্ক্রিন দেখায় কারণ হয় আপনার একটি পুরানো ওয়েবক্যাম ড্রাইভার রয়েছে (যা কেবলমাত্র আপনার পূর্ববর্তী অপারেটিং সিস্টেমে কাজ করেছিল) অথবা ওয়েবক্যাম চালকদের কোনও রেজিস্ট্রি সমস্যা সমাধান করতে আপনাকে উইন্ডোজ সমস্যা সমাধানকারী চালাতে হতে পারে।

তবুও, আপনি কীভাবে পোস্ট করা পদক্ষেপগুলি কয়েক মিনিটের মধ্যে এই সমস্যাটি ঠিক করবেন তা শিখবেন।

আমি কীভাবে আমার ওয়েবক্যামের কালো পর্দার সমস্যাগুলি মোকাবেলা করতে পারি?

1. আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আপডেট করুন
2. আপনার ওয়েবক্যাম প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে সর্বশেষতম ড্রাইভারটি ডাউনলোড করুন
3. আপনার রেকর্ডিং অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করুন
4. আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভারটি আনইনস্টল করুন
5. অতিরিক্ত আলোর উত্স যুক্ত করুন
6. আপনার ল্যাপটপের ব্যাটারি সরান
7. আপনার এক্সপোজার সেটিংস পরিবর্তন করুন
8. নিশ্চিত করুন যে আপনার ক্যামেরাটি আপনার পিসির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ
9. অন্যান্য ইউএসবি ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং ক্যামেরাটিকে একটি ভিন্ন বন্দরে সংযুক্ত করুন

আপনার ওয়েবক্যামের সাথে অনেকগুলি সমস্যা রয়েছে যা উইন্ডোজ 10 এ ঘটতে পারে এবং নিম্নলিখিত সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন তা আমরা আপনাকে প্রদর্শন করতে যাচ্ছি:

• এ 4 টেক, লজিটেক ওয়েবক্যাম ব্ল্যাক স্ক্রিন দেখায় - প্রায় প্রতিটি ওয়েবক্যামে এই সমস্যা থাকতে পারে এবং অনেক ব্যবহারকারী এ 4 টেক এবং লজিটেক ওয়েবক্যামের মাধ্যমে এই সমস্যাটি রিপোর্ট করেছেন।
• ওয়েবক্যামটি কালো পর্দার কোনও অডিও দেখায় না - খুব কম ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন যে কোনও অডিও সনাক্ত করার সময় তাদের ওয়েবক্যামটি কালো পর্দা দেখায়। এটি সাধারণত কোনও খারাপ ড্রাইভারের কারণে ঘটে এবং এটি সহজেই ঠিক করা যায়।
• ওয়েবক্যাম সাদা স্ক্রিন, সবুজ স্ক্রিন, ধূসর পর্দা দেখায় - বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে তাদের ক্যামেরাটি সাদা, সবুজ বা কখনও কখনও ধূসর স্ক্রিন দেখায়। এটি এই সমস্যার একটি প্রকরণ, তবে আপনি এই নিবন্ধটি থেকে সমাধানগুলি ব্যবহার করে এটি ঠিক করতে সক্ষম হবেন।
• ওয়েবক্যাম কোনও ক্রিয়াকলাপ, কোনও চিত্র দেখায় না - ব্যবহারকারীদের মতে, তাদের ওয়েবক্যামটিতে কোনও ক্রিয়াকলাপ বা ছবি দেখায় না। এটি ড্রাইভার বা হার্ডওয়্যার সম্পর্কিত সমস্যা হতে পারে।
• ওয়েবক্যামটি আয়না চিত্র, উল্টানো চিত্র, চিত্রকে উল্টোদিকে দেখায় - বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে তাদের ওয়েবক্যামটি উল্টানো বা আয়না চিত্র দেখায়। এটি সাধারণত কোনও খারাপ ড্রাইভার বা আপনার ওয়েবক্যাম সেটিংসের কারণে ঘটে।
• ওয়েবক্যাম কাজ করছে না, সনাক্ত করা হচ্ছে না - খুব কম ব্যবহারকারীই জানিয়েছেন যে তাদের ক্যামেরা মোটেই কাজ করছে না। যদি আপনার ওয়েবক্যামটি সনাক্ত না করা থাকে তবে এটিকে অন্য কোনও বন্দরের সাথে সংযোগ স্থাপন এবং আপনার ড্রাইভার আপডেট করার বিষয়ে নিশ্চিত হন।

সমাধান 1 - আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আপডেট করুন

যদি আপনার ওয়েবক্যামটি কালো পর্দা দেখায়, আপনি সম্ভবত ড্রাইভারগুলি আপডেট করে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হবেন। আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে সরাসরি ডিভাইস পরিচালক থেকে সহজেই তা করতে পারেন:

1. সেখানে অনুসন্ধান বাক্সে আপনাকে ডিভাইস ম্যানেজার লিখতে হবে। অনুসন্ধান শেষ হওয়ার পরে বাম ক্লিক বা ডিভাইস ম্যানেজার আইকনে আলতো চাপুন।

   

2. আপনি যদি কোনও ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ উইন্ডো দ্বারা প্রম্পট হন তবে আপনাকে এই উইন্ডোটিতে পরিবর্তন আনতে আপনাকে বাম ক্লিক বা হ্যাঁ বোতামটিতে আলতো চাপতে হবে।
3. বাম পাশের প্যানেলে আপনাকে ইমেজিং ডিভাইস গোষ্ঠীটি প্রসারিত করতে হবে। আপনার ক্যামেরাটি সনাক্ত করুন, ডানদিকে ক্লিক করুন এবং ড্রাইভার আপডেট করুন choose

   

4. ড্রাইভার সফ্টওয়্যার জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ ক্লিক করুন।

   

5. আমার কম্পিউটারে থাকা ডিভাইস ড্রাইভারের একটি তালিকা থেকে আমাকে বাছাই করতে বাম ক্লিক করুন।

   

6. বাম ক্লিক বা ইউএসবি ভিডিও ডিভাইসে আলতো চাপুন।
7. উইন্ডোর নীচের দিকে আপনার বাম পাশে ক্লিক করুন বা বাম ক্লিক করুন।
8. এখান থেকে আপনার পর্দায় থাকা নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে এবং উইন্ডোজ 10 এ আপনার ওয়েবক্যামের ড্রাইভার আপডেট শেষ করতে হবে।
9. আপডেট শেষ হওয়ার পরে আপনাকে আপনার উইন্ডোজ 10 ডিভাইসটি পুনরায় বুট করতে হবে।

ড্রাইভার আপডেট করার পরে, সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

ডিভাইস ম্যানেজারে আপনার ওয়েবক্যামটি খুঁজে পাচ্ছেন না? সঠিক সমাধানটি খুঁজতে এই গাইডটি একবার দেখুন।

সমাধান 2 - আপনার ওয়েবক্যাম প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে সর্বশেষতম ড্রাইভারটি ডাউনলোড করুন

ডিভাইস ম্যানেজার থেকে ড্রাইভার আপডেট করা যদি সহায়তা না করে তবে আপনাকে এটি ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করে ইনস্টল করতে হতে পারে। আপনি এই সাধারণ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে তা করতে পারেন:

1. আপনার প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার ওয়েবক্যামের এমন কোনও ড্রাইভার সন্ধান করুন যা আপনি ইনস্টল করা উইন্ডোজের সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
2. যদি উইন্ডোজ 10 এর জন্য ড্রাইভারগুলির একটি নতুন সংস্করণ উপলভ্য থাকে তবে আপনি যে বর্তমান ড্রাইভারগুলি ব্যবহার করছেন তা আনইনস্টল করতে হবে এবং ওয়েবসাইট থেকে নতুন ড্রাইভার ইনস্টল করতে হবে।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ড্রাইভার প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে সরাসরি ডাউনলোড করা সমস্যার সমাধান করা উচিত, তাই চেষ্টা করে দেখুন।

আমরা আপনার পিসিতে পুরানো সমস্ত পুরানো ড্রাইভারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড করার জন্য টুইটবিটের ড্রাইভার আপডেটারকে (মাইক্রোসফ্ট এবং নর্টন দ্বারা অনুমোদিত) সুপারিশ করছি ।

আপনি নিজেই ভুল ড্রাইভার সংস্করণ ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারবেন বলে এই সরঞ্জামটি আপনার সিস্টেমকে সুরক্ষিত রাখবে।

সমাধান 3 - আপনার রেকর্ডিং অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করুন

আপনি যখনই ওয়েবক্যামটি এটি ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন তা যদি কালো স্ক্রিনটি দেখায় তবে কারণটি হতে পারে আপনার রেকর্ডিং অ্যাপ্লিকেশন। সমস্যাটি সমাধানের জন্য, আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করতে হবে:

1. আপনি উইন্ডোজ 10 থেকে ওয়েবক্যামটি ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন এমন অ্যাপ্লিকেশনটি আনইনস্টল করুন।
2. মাইক্রোসফ্ট স্টোরে যান এবং উইন্ডোজ 10 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ অ্যাপ্লিকেশনটির সর্বশেষ সংস্করণটি সন্ধান করুন।
3. সর্বশেষ অ্যাপ্লিকেশনটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
4. ইনস্টলেশন সমাপ্ত হওয়ার পরে আপনার উইন্ডোজ 10 ডিভাইসটি পুনরায় বুট করুন।
5. আপনার ওয়েবক্যামটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা চেষ্টা করে দেখুন।

সমাধান 4 - আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভারটি আনইনস্টল করুন

যদি আপনার ওয়েবক্যামটি একবার কালো স্ক্রিনটি চালু করে তবে এটি আপনার ড্রাইভার হতে পারে। সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিতটি করে আপনার ড্রাইভারটি আনইনস্টল করতে হবে:

1. ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন।
2. আপনার ওয়েবক্যামটি সনাক্ত করুন, ডানদিকে ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে আনইনস্টল ডিভাইসটি চয়ন করুন ।

   

3. নিশ্চিতকরণ ডায়ালগ এখন প্রদর্শিত হবে। এগিয়ে যেতে আনইনস্টল ক্লিক করুন।

   

4. এখন হার্ডওয়্যার পরিবর্তন আইকনের জন্য স্ক্যান ক্লিক করুন এবং উইন্ডোজ প্রয়োজনীয় ড্রাইভার ইনস্টল করার সময় অপেক্ষা করুন।

   

আপনার ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করার পরে, সমস্যাটি এখনও অব্যাহত রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। মনে রাখবেন যে উইন্ডোজ 10 কখনও কখনও এই সমস্যাটি আবার প্রদর্শিত হওয়ার কারণে পটভূমিতে আপনার ড্রাইভারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করতে পারে।

যদি এটি হয় তবে আপনাকে এই প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করতে হবে এবং আপনার ড্রাইভারটি আবার আনইনস্টল করতে হবে। আপনার ওয়েবক্যাম ড্রাইভারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হওয়া থেকে রোধ করতে নির্দিষ্ট ড্রাইভারদের আপডেট হওয়া থেকে কীভাবে রোধ করা যায় সে সম্পর্কে আমাদের গাইডটি পরীক্ষা করে দেখুন।

সমাধান 5 - অতিরিক্ত আলোর উত্স যুক্ত করুন

ব্যবহারকারীদের মতে, কখনও কখনও আপনি অতিরিক্ত আলোর উত্স যোগ করে কেবল এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।

যদি আপনার ওয়েবক্যামটি কালো স্ক্রিন দেখায়, কেবল একটি টর্চলাইট বা অন্য কোনও আলোর উত্স ব্যবহার করুন এবং এটি আপনার ক্যামেরায় দেখান। এটি করার পরে আপনার ওয়েবক্যামটি আবার কাজ করা শুরু করবে।

মনে রাখবেন যে এটি একটি অপরিশোধিত কাজ, তবে যদি এই সমাধানটি আপনার পক্ষে কাজ করে তবে আপনি যখনই আপনার ওয়েবক্যাম ব্যবহার করতে চান তখন আপনাকে এটি পুনরাবৃত্তি করতে হবে।

সমাধান 6 - আপনার ল্যাপটপের ব্যাটারি সরান

যদি আপনার ওয়েবক্যামটি কালো স্ক্রিনটি দেখায়, আপনি কেবলমাত্র আপনার ল্যাপটপটি বন্ধ করে দিয়ে এর ব্যাটারিটি সরিয়েই এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন। পাওয়ার ল্যাপটপ থেকে আপনার ল্যাপটপটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং এর ব্যাটারি সরান।

এখন 30 সেকেন্ড বা তারও বেশি সময় ধরে পাওয়ার বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন। এই সমাধানটির কাজ করার জন্য আপনাকে কয়েকবার এই প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করতে হবে।

এটি করার পরে, ল্যাপটপের ব্যাটারিটি আপনার ল্যাপটপে ফিরিয়ে দিন এবং এটি সাধারণত শুরু করুন। এখন আপনার ওয়েবক্যাম আবার কাজ শুরু করা উচিত। যদি সমস্যাটি এখনও অব্যাহত থাকে তবে আপনাকে আপনার ব্যাটারি সরিয়ে আবার পুরো প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করতে হবে।

সমাধান 7 - আপনার এক্সপোজার সেটিংস পরিবর্তন করুন

আপনি যখনই ওয়েবক্যামটি কালো স্ক্রিনটি চালু করেন তা দেখায়, আপনাকে আপনার ক্যামেরা সেটিংস পরিবর্তন করতে হতে পারে।

এটি করতে, আপনার রেকর্ডিং অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন এবং ভিডিও সেটিংস বা ভিডিও বর্ধন বিভাগটি সন্ধান করুন। এখন এক্সপোজারটি সনাক্ত করুন এবং এটিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন।

এই বিকল্পটি স্কাইপে উপলব্ধ এবং আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি পরিবর্তন করতে পারেন:

1. স্কাইপ খুলুন এবং সরঞ্জামগুলি> বিকল্পগুলিতে যান ।

   

2. এখন ভিডিও সেটিংসে নেভিগেট করুন এবং ওয়েবক্যাম সেটিংসে ক্লিক করুন।

   

3. ক্যামেরা কন্ট্রোল ট্যাবে যান এবং এক্সপোজারের পাশের অটো চেকবক্সটি দেখুন।

মনে রাখবেন যে প্রতিটি রেকর্ডিং অ্যাপ্লিকেশন আলাদা, তাই আপনার কাছে এক্সপোজার বিকল্পটি নাও থাকতে পারে। এটি কোনও সর্বজনীন সমাধান নয় এবং আপনি যে ভিডিও চিত্র ব্যবহার করতে চান তার জন্য এটি পুনরাবৃত্তি করতে হবে।

সমাধান 8 - নিশ্চিত করুন যে আপনার ক্যামেরাটি আপনার পিসির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ

যদি আপনার ওয়েবক্যামটি কালো পর্দা দেখায়, সমস্যাটি হতে পারে একটি সামঞ্জস্যের সমস্যা। কিছু পুরানো ওয়েবক্যামগুলি উইন্ডোজ 10 এর সাথে পুরোপুরি সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় এবং এর ফলে এই সমস্যাটি দেখা দিতে পারে।

সামঞ্জস্যতাটি সমস্যা কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য, আমরা আপনাকে একটি ভিন্ন উইন্ডোজ 10 পিসিতে আপনার ওয়েবক্যামটি ব্যবহার করার পরামর্শ দিই এবং সমস্যাটি আবার উপস্থিত হয় কিনা তা দেখুন।

যদি সমস্যাটি অন্য পিসিতে প্রকাশ পায়, তবে ক্যামেরাটি উইন্ডোজ 10 এর সাথে পুরোপুরি সামঞ্জস্য করতে পারে না এবং এটির প্রতিস্থাপন করা আপনার একমাত্র সমাধান is

সমাধান 9 - অন্যান্য ইউএসবি ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং ক্যামেরাকে একটি অন্য বন্দরে সংযুক্ত করুন

আপনি যদি কোনও ইউএসবি ক্যামেরা ব্যবহার করেন তবে আপনার জানা উচিত যে কখনও কখনও অন্যান্য ইউএসবি ডিভাইস হস্তক্ষেপের কারণ হতে পারে। আপনি যদি কোনও ইউএসবি হাব ব্যবহার করেন তবে এটি ঘটতে পারে।

সমস্যাটি সমাধানের জন্য, অযথা ইউএসবি ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে এবং আপনার ওয়েবক্যামটি কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যদি সমস্যাটি এখনও অব্যাহত থাকে এবং আপনার ওয়েবক্যামটি কালো স্ক্রিনটি দেখায়, আপনি এটি অন্য কোনও বন্দরে সংযুক্ত করার চেষ্টা করতে পারেন। প্রতিটি উপলভ্য বন্দরে আপনার ক্যামেরা সংযোগ করার চেষ্টা করুন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

উইন্ডোজ 10-এ আপডেট হওয়ার পরে কেবল যদি একটি কালো স্ক্রিন প্রদর্শিত হয় তবে আপনার ওয়েবক্যামটি সন্ধান এবং ঠিক করার জন্য উপরের সমাধানগুলি কেবলমাত্র।

আপনি যদি আপনার ওয়েবক্যামে অন্য কোনও সমস্যার মুখোমুখি হন এবং উপরে পোস্ট করা ফিক্সগুলি আপনার পক্ষে কাজ না করে তবে দয়া করে পৃষ্ঠার মন্তব্য বিভাগে নীচে পোস্ট করুন।

এছাড়াও পড়ুন:

• উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারীদের জন্য 9 টি সেরা ওয়েবক্যাম সফটওয়্যার
• সম্পূর্ণ ফিক্স: উইন্ডোজ 10-এ ওয়েবক্যামের সমস্যা
• উইন্ডোজ 10 এ ওয়েবক্যাম সেটিংস অ্যাক্সেস করুন

সম্পাদকের দ্রষ্টব্য: এই পোস্টটি মূলত ২০১৪ সালের নভেম্বরে প্রকাশিত হয়েছিল এবং তত্পরতা, নির্ভুলতা এবং সামগ্রিকতার জন্য পুরোপুরি সংস্কার ও আপডেট করা হয়েছে।