সর্বশেষতম উইন্ডোজ 10 আপডেট এটি ঠিক করার চেয়ে আরও বেশি সমস্যা সৃষ্টি করছে। কেবি 3201845 আপডেট করা গুরুতর সমস্যাগুলির আবেগ সৃষ্টি করছে যা আক্ষরিকভাবে উইন্ডোজ 10 কম্পিউটারকে অযোগ্য করে তোলে।

দুর্ভাগ্য ব্যবহারকারীরা যারা তাদের মেশিনে KB3201845 ইনস্টল করেছেন তারা জানায় যে আপডেটটি তাদের কম্পিউটারগুলিকে অবিরাম রিবুট লুপগুলিতে প্রেরণ করে, সিস্টেম রিস্টোর বিকল্পটি কাজ করবে না, কম্পিউটারগুলি আরম্ভ করবে না, পেরিফেরিয়াল প্রতিক্রিয়াহীন এবং আরও অনেক কিছু।

পেরিফেরালগুলির কথা বলতে গেলে, হাজার হাজার ব্যবহারকারী অভিযোগ করেন যে KB3201845 মাউস এবং কীবোর্ডকে ভেঙেছে। তদতিরিক্ত, গেমারগুলিও প্রভাবিত হয় যেহেতু এই আপডেটটি পাশাপাশি জোস্টস্টিকগুলি ভেঙে দেয়।

উইন্ডোজ 10 KB3201845 মাউস এবং কীবোর্ডকে হত্যা করে

আমি সবেমাত্র একটি উইন্ডোজ আপডেট থেকে রিবুট করেছি নিশ্চিত নয় তবে আমি মনে করি এটি কেবি 3201845 ছিল।

কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করে তবে স্বয়ংক্রিয় মেরামতের জন্য প্রস্তুত একটি পর্দায় আসে এর পরে আপনাকে একটি কীবোর্ড লেআউট চয়ন করার জন্য জিজ্ঞাসা একটি পর্দা আসে … সমস্যাটি কীবোর্ড এবং মাউস কাজ করবে না, তাই আমি আর যেতে পারছি না। এই পাস করার জন্য কারও কি উপায় আছে?

অন্যান্য ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে KB3201845 তাদের কীবোর্ড এবং টাচপ্যাড ব্যবহার সীমিত করছে। আরও সুনির্দিষ্টভাবে, দুটি আঙুল দিয়ে স্ক্রোল করা বা তিনটি আঙুলের বিকল্প ব্যবহার করার মতো বৈশিষ্ট্য এখন অনুপলব্ধ:

শেষ উইন্ডোজ 10 আপডেটের পরে KB3201845) এখন আমি কেবল এটি একটি আঙুল দিয়ে ব্যবহার করতে পারি। আমি আর দুটি আঙ্গুল দিয়ে স্ক্রোল করতে পারি না বা তিনটি আঙুল ব্যবহার করতে পারি না। আপনি বুঝতে পারেন এটি সত্যিই হতাশাব্যঞ্জক।

ফিক্স: উইন্ডোজ 10 আপডেট করার পরে মাউস এবং কীবোর্ডের সমস্যাগুলি

1. পাওয়ার অপশনে যান
2. পাওয়ার বোতামগুলি কী করে তা নির্বাচন করুন
3. সেটিংস পরিবর্তন করুন ক্লিক করুন যা বর্তমানে অনুপলব্ধ
4. দ্রুত স্টার্টআপটি আনচেক করুন

এখন থেকে, উইন্ডোজ 10 স্টার্টআপে সমস্ত ড্রাইভারকে আরম্ভ করবে। এটি আরও বেশি সময় নেবে, তবে কমপক্ষে আপনি নিজের মাউস এবং কী-বোর্ডটি ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন।

আপনার কীবোর্ডটি যদি সম্পূর্ণরূপে প্রতিক্রিয়াহীন থাকে তবে উপরে বর্ণিত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করতে একটি ইউএসবি কীবোর্ড ব্যবহার করুন। উইন্ডোজ 10-এ কী-বোর্ড এবং মাউস সম্পর্কিত সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করা যায় সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, নীচের লিঙ্কগুলি দেখুন:

• স্থির করুন: ল্যাপটপ কীবোর্ড উইন্ডোজ 10 এ কাজ করছে না
• উইন্ডোজ 10 বার্ষিকী আপডেট মাউস এবং কীবোর্ড ল্যাগ ঠিক করুন
• স্থির করুন: উইন্ডোজ 10 রোলব্যাকের পরে কীবোর্ড কাজ করছে না
• স্থির করুন: উইন্ডোজ 10 ব্লুটুথ কীবোর্ড সংযুক্ত তবে কাজ করছে না
• স্থির করুন: মাউস, কীবোর্ড (ইউএসবি, ওয়্যারলেস) উইন্ডোজ 8, 10 এ সনাক্ত করা হয়নি

এছাড়াও, আপনি যদি অন্য কাজের ক্ষেত্রগুলি নিয়ে এসে থাকেন তবে আপনি নীচের মন্তব্য বিভাগে সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি তালিকাভুক্ত করে উইন্ডোজ 10 সম্প্রদায়কে সহায়তা করতে পারেন।

আরও পড়ুন: উইন্ডোজ 10 KB3200970 ইস্যু: ইনস্টল ব্যর্থতা, উচ্চ সিপিইউ ব্যবহার, ব্যাটারি ড্রেন এবং আরও অনেক কিছু