বিপুল সংখ্যক ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে তাদের এইচপি অল-ইন-ওয়ান পিসি হঠাৎ কালো হয়ে গেছে of এই সমস্যাটি এলোমেলোভাবে প্রদর্শিত হবে বলে মনে হচ্ছে। ব্যবহারকারীরা তাদের এইচপি পিসিতে বিভিন্ন অপারেশন করার সময় এই ত্রুটির মুখোমুখি হয়েছিল। এর বাইরে, এটি স্পষ্ট যে সমস্যাটি হঠাৎ বিদ্যুতের হ্রাসজনিত কারণে হয়নি, যেমনটি আশা করা হত।

আমাদের ওয়েবসাইটকে হোয়াইটলিস্ট করতে ভুলবেন না। আপনি এটি না করা পর্যন্ত এই বিজ্ঞপ্তিটি অদৃশ্য হবে না You আপনি বিজ্ঞাপনগুলি ঘৃণা করেন, আমরা এটি পাই। আমরাও করি। দুর্ভাগ্যক্রমে, আমাদের পক্ষে সবচেয়ে বড় প্রযুক্তি সংক্রান্ত সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করা যায় তার জন্য স্টার্লার সামগ্রী এবং গাইড সরবরাহ করা একমাত্র উপায়। আপনি আমাদের ওয়েবসাইটকে শ্বেত তালিকাভুক্ত করে তাদের 30 টি সদস্যের কাজ চালিয়ে যেতে আমাদের টিমকে সমর্থন করতে পারেন। আমরা আপনার সামগ্রীতে অ্যাক্সেসকে বাধা না দিয়ে কেবলমাত্র প্রতি পৃষ্ঠায় কয়েকটি মুষ্টি বিজ্ঞাপন পরিবেশন করি।

এইচপি ফোরামে এই সমস্যা সম্পর্কে একটি ব্যবহারকারীর কী কথা ছিল তা এখানে:

আমি অল ইন-ওয়ান এইচপি ডেস্কটপ পেয়েছি। মডেলটি এইচপি 23-কিউ 1010 এ 23 ″ টাচ এআইও। আমি এই ডেস্কটপের সাথে কাজ করার সময়, হঠাৎ স্ক্রিনটি কালো হয়ে যায় যদিও ডান কর্নেটের নীচে ছোট ক্ষুদ্রাকার সূচক চালু রয়েছে। আমি যখন মাউসটি সরান বা কোনও কী টিপবই, স্ক্রিনটি ফিরে আসে না। সমাধান দয়া করে কি কেউ পরামর্শ দিতে পারেন?

আপনাকে এইচপি অল-ইন-ওয়ান কম্পিউটারের স্ক্রিনটি ব্যবহার করতে সক্ষম হওয়া থেকে বিরত করায় এই সমস্যা আপনাকে অনেক চাপ তৈরি করতে পারে।

এই কারণগুলির জন্য, আমরা এই সমস্যাটি মোকাবেলায় সেরা সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলি নিয়ে আলোচনা করব। আরো জানতে পড়ুন।

আপনার এইচপি অল-ইন-ওয়ান পিসি স্ক্রিনটি কালো হয়ে যাওয়ার জন্য আপনি যা করতে পারেন তা এখানে

1. একটি হার্ড পুনরায় সেট করুন

1. আপনার কম্পিউটারটি বন্ধ করুন -> সমস্ত পেরিফেরিয়াল এবং ইউএসবি ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
2. এসি পাওয়ার অ্যাডাপ্টারটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন।
3. কমপক্ষে 15 সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন।
4. পাওয়ার অ্যাডাপ্টারটি পুনঃসংযোগ করুন -> আপনার কম্পিউটারটি চালু করুন।
5. সমস্যাটি সমাধান না হলে দয়া করে পরবর্তী পদ্ধতিটি অনুসরণ করুন।

2. আপনার পিসি চালু হওয়ার সময় লাইট এবং শোরগোলগুলি পরীক্ষা করুন

1. এটি আপনার পিসি পাওয়ার আলো পর্যবেক্ষণ করার পরামর্শ দেওয়া হয় এবং আপনার পিসি চালু করার সময় আপনি কোনও আওয়াজ শুনতে পাচ্ছেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
2. যে ক্ষেত্রে আপনার কম্পিউটারটি বীপিং শব্দ করছে, তার অর্থ অভ্যন্তরীণ উপাদানগুলির একটিরও সঠিকভাবে ঠিক করা হয়নি। এই লিঙ্কটি দেখুন এবং এটি ঠিক করতে সেখানে উপস্থাপিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

আপনার পিসিতে একটি কালো পর্দা আছে? এটি ঠিক করার উপায় এখানে!

৩. BIOS কে তার ডিফল্ট কনফিগারেশনে পুনরায় সেট করুন

1. আপনার পিসি চালু করুন -> 8 সেকেন্ডের জন্য F10 কী টিপুন।
2. ডাউন তীরটি তিনবার টিপুন।
3. দুইবার এন্টার কী টিপুন।
4. কম্পিউটারটি পুনরায় চালু হবে, সমস্যাটি এখনও থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

৪. সাটা পাওয়ার ম্যানেজমেন্ট বন্ধ করুন (যদি এইচপি লোগো স্ক্রিন প্রদর্শিত হয়)

1. আপনার পিসি চালু করুন -> বায়োস না খোলার আগ পর্যন্ত F10 কী টিপুন।
2. ডান তীর কী টিপুন -> শক্তি নির্বাচন করুন ।
3. ডাউন তীর কী টিপুন -> এন্টার টিপুন ।
4. Sata পাওয়ার পরিচালনা অক্ষম করতে ডান তীর কী টিপুন।
5. সেটিংস সংরক্ষণ করতে F10 টিপুন।
6. ফাইল ট্যাব নির্বাচন করতে বাম তীর কী টিপুন।
7. ডাউন তীর টিপুন -> দুবার এন্টার টিপুন।

5. সাহায্যের জন্য এইচপির সাথে যোগাযোগ করুন

উপরের সমস্ত পদ্ধতি ব্যর্থ হলে সহায়তার জন্য এইচপির সাথে যোগাযোগ করতে (ওয়ারেন্টি থাকলে) এখানে ক্লিক করুন, বা সহায়তা পেতে একটি অনুমোদিত এইচপি পরিষেবা সন্ধান করুন।

আমরা আশা করি এই গাইড আপনাকে আপনার সমস্যা সমাধানে সহায়তা করেছে। নীচে পাওয়া মন্তব্য বিভাগটি ব্যবহার করে আমাদের জানান।

এছাড়াও পড়ুন:

• ভাল জন্য এইচপি ল্যাপটপের ত্রুটি কোড 3f0 ঠিক করার জন্য 4 টি পদক্ষেপ
• এইচপি অডিও স্যুইচ কারও কারও জন্য উইন্ডোজ 10 v1903 এ আর সমর্থিত নয়
• একটি ত্রুটি ঘটেছে ফ্লো এখন এইচপি কম্পিউটারে বন্ধ হয়ে যাবে