আপনি যদি এইচপি কম্পিউটার ব্যবহার করছেন তবে শুনুন: আগুনের ঝুঁকির কারণে মার্চ ২০১৩ থেকে আগস্ট ২০১৫ সাল পর্যন্ত এইচপি সুনির্দিষ্টভাবে বিশ্বব্যাপী স্বেচ্ছাসেবী ব্যাটারি রিকল এবং প্রতিস্থাপন কার্যক্রম চালু করেছে।

সংশ্লিষ্ট কম্পিউটার মডেলগুলি হলেন: কমপ্যাক, এইচপি প্রোবুক, এইচপি এনভিওয়াই, কমপ্যাক প্রেসিও এবং এইচপি প্যাভিলিয়ন নোটবুক কম্পিউটার। ব্যাটারি আনুষাঙ্গিক এবং খুচরা, সমর্থন মাধ্যমে প্রতিস্থাপন হিসাবে সরবরাহিত টুকরা, এছাড়াও উদ্বিগ্ন। এই ডিভাইসগুলির সাথে সমস্যাটি হ'ল তাদের ব্যাটারিগুলি অতিরিক্ত উত্তপ্ত হওয়ার, গ্রাহকদের জন্য আগুন জ্বালানোর এবং বিপত্তি পোড়াবার সম্ভাবনা রাখে।

সংস্থাটি গ্রাহকদের তাদের ব্যাটারিগুলি প্রভাবিত হয়েছে কিনা তা খতিয়ে দেখার জন্য অনুরোধ করছে এবং যদি তা হয় তাড়াতাড়ি আক্রান্ত ব্যাটারি ব্যবহার বন্ধ করে দেয়। সমস্ত ঝুঁকি দূর করতে, গ্রাহকরা ব্যাটারি ইনস্টল না করেই তাদের নোটবুক কম্পিউটারগুলি ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে পারেন।

এইচপির প্রাথমিক উদ্বেগ আমাদের গ্রাহকদের সুরক্ষার জন্য। এইচপি সক্রিয়ভাবে গ্রাহকদের অবহিত করছে, এবং প্রতিটি পরীক্ষিত, যোগ্য ব্যাটারির জন্য কোনও ব্যয় ছাড় একটি প্রতিস্থাপন ব্যাটারি সরবরাহ করবে। 10 বা ততোধিক সম্ভাব্য ব্যাটারিযুক্ত গ্রাহকদের জন্য, এইচপি বৈধতা এবং আদেশ প্রক্রিয়াটিতে সহায়তা করার জন্য একটি প্রক্রিয়া স্থাপন করেছে।

আপনার ব্যাটারি প্রভাবিত হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনি এইচপির ব্যাটারি প্রোগ্রামের বৈধতা ইউটিলিটি ব্যবহার করতে পারেন। এই ইউটিলিটিটি ব্যবহার করে বৈধতা 30 সেকেন্ডেরও কম সময় নেয়।

সংস্থাটি যে ব্যাটারিগুলি প্রভাবিত হতে পারে তাদের জন্য ব্যাটারি বার কোড নম্বরগুলির একটি তালিকা সর্বজনীনভাবে প্রকাশ করেছে:

• 6BZLU *****
• 6CGFK ****
• 6CGFQ ****
• 6CZMB ****
• 6DEMA ****
• 6DEMH ****
• 6DGAL *****
• 6EBVA *****

এইচপি সত্যিকারের পাওয়ার হাউসগুলি নতুন ডিভাইসগুলি চালু করতে প্রস্তুত হওয়ার সাথে সাথে এই সংবাদটির টুকরোটি প্রকাশ পেয়েছে। দুর্ভাগ্যক্রমে সংস্থার পক্ষে, এই সংবাদটি সম্ভাব্য ক্রেতাদের ক্রয়ের সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করতে পারে।

এইচপি'র স্পেকটার এক্স 360 বাজারের অন্যতম জনপ্রিয় ল্যাপটপ এবং এটি দেখে ক্রেতারা এই সংবাদটি অনুসরণ করার পরে ঠাণ্ডা পা পায় কিনা, বা তারা সম্ভাব্য বিপজ্জনক ব্যাটারিগুলি পুনরুদ্ধার করার জন্য এইচপির সিদ্ধান্তের প্রশংসা করে এবং এর ফলে আরও বেশি সংস্থার উপর নির্ভর করে কিনা তা দেখতে আকর্ষণীয় হবে।