মাইক্রোসফ্ট সিস্টেম ক্র্যাশ ফিক্সিংয়ের লক্ষ্য নিয়ে একটি গুরুত্বপূর্ণ উইন্ডোজ 10 বার্ষিকী আপডেট প্রকাশ করেছে। KB4041691 আপডেট করুন র্যান্ডম সিস্টেম ক্র্যাশ হওয়ার ফলে এবং ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারকে অন্যান্য বিষয়গুলির মধ্যে আরও স্থিতিশীল এবং নির্ভরযোগ্য করে তোলে এমন মেমরি দুর্নীতি সংক্রান্ত একটি সিরিজ প্যাচ করে।

যাইহোক, এই আপডেটটি এর নিজস্ব কয়েকটি সমস্যাও নিয়ে আসে। মাইক্রোসফ্ট ইতোমধ্যে KB4041691 এর সমর্থন পৃষ্ঠায় তিনটি জ্ঞাত বাগ তালিকাভুক্ত করেছে, তবে ব্যবহারকারীরা আরও দুটি অপ্রত্যাশিত সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন।

KB4041691 ইস্যু

উইন্ডোজ হ্যালো কাজ করতে ব্যর্থ

ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন যে KB4041691 উইন্ডোজ হ্যালোকে ভেঙেছে। ওএস ডিভাইসটির ক্যামেরা চালু করতে অক্ষম, ব্যবহারকারীদের এই প্রমাণীকরণ সরঞ্জামটি ব্যবহার করে লগ ইন করতে বাধা দেয়। দেখা যাচ্ছে যে এই সমস্যাটি মূলত সারফেস ডিভাইসগুলিকে প্রভাবিত করে।

মাইক্রোসফ্টের ফোরামে কোনও ব্যবহারকারী কীভাবে এই সমস্যাটি বর্ণনা করে তা এখানে:

11 ই অক্টোবর, 2017 সারফেস বুকটি সবেমাত্র এর সাথে আপডেট হয়েছে:

2017-10 x64- ভিত্তিক সিস্টেমগুলির জন্য উইন্ডোজ 10 সংস্করণ 1607 এর সংশ্লেষিত আপডেট (KB4041691)

আপডেট হওয়ার সাথে সাথেই এটি পুনরায় বুট হয় এবং তারপরে লগইনে উইন্ডোজ হ্যালো বলে যে এটি ক্যামেরাটি চালু করতে পারে না।

সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি এখন জানায় যে উইন্ডোজ হ্যালো এই ডিভাইসে উপলভ্য নয়, তবে এটি আপডেটের ঠিক আগে কাজ করেছে

জ্ঞাত সমস্যা? কোন ফিক্স?

এরপরে ওপি মাইক্রোসফ্টের সহায়তা প্রকৌশলীদের সাথে যোগাযোগ করে তবে এই সমস্যাটি সমাধানের সঠিক সমাধান পেতে পারেনি। পরিবর্তে, তারা উইন্ডোজ 10 ক্রিয়েটর আপডেটে আপগ্রেড করার পরামর্শ দিয়েছে।

BSOD ত্রুটি

আপনি KB4041691 ইনস্টল করার পরে যদি BSOD ত্রুটি পান তবে আপনি একমাত্র নন। বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে তারাও চূড়ান্ত পুনরায় বুট করার পরে 0x000000e ত্রুটি পেয়েছে। তারা এও নিশ্চিত করেছে যে আপডেটটি অপসারণ করা সমস্যার সমাধান করেছে।

সুসংবাদটি হ'ল বিএসওডের ত্রুটিগুলি এখন ইতিহাস হওয়া উচিত। মাইক্রোসফ্ট এই সমস্যার মূল কারণটি স্থির করেছে এবং আপনার এখন কোনও সমস্যা ছাড়াই সর্বশেষ আপডেটগুলি ইনস্টল করতে সক্ষম হওয়া উচিত।