কিছু দিন আগে মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ 10 v1903 ব্যবহারকারী ব্যবহারকারীদের জন্য মে কমিউলেটিভ আপডেট KB4497935 প্রকাশ করেছে। মাইক্রোসফ্ট এই ওএস সংস্করণকে প্রভাবিত করে কিছু গুরুত্বপূর্ণ বাগগুলিকে সম্বোধন করেছে।

প্রথম ইস্যুটি উইন্ডোজ 10 বৈশিষ্ট্য আপডেটগুলির ইনস্টলেশন প্রতিরোধকারী বাহ্যিক ইউএসবি ডিভাইসগুলিকে প্রভাবিত করে।

কিছু রেডডিট ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে উইন্ডোজ আপডেট বিভাগটি একই আপডেটটি বারবার প্রদান করে। KB4497935 ইতিমধ্যে তাদের ডিভাইসে ইনস্টল করা হওয়ার পরে ব্যবহারকারীরা এই ঘটনাটি অবাক করে দিয়েছিল। তারা অভিযোগ করেছিলেন যে উইন্ডোজ 10 ভুল করে তাদের মেশিনে তিনবার আপডেট ইনস্টল করেছে।

তদ্ব্যতীত, ব্যবহারকারীরা যখন ম্যানুয়ালি আপডেটগুলি অনুসন্ধান করেন, আপডেট তথ্য বিভাগটি হঠাৎ অদৃশ্য হয়ে যায়। উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারীরা ফিডব্যাক হাবের মাধ্যমে মাইক্রোসফ্টকে এই অদ্ভুত সমস্যাটির কথা জানিয়েছেন।

হতাশ ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি একইরকম অভিজ্ঞতা ভাগ করে নিয়েছে।

আরও বেশি: আমি এটি ইনস্টল করতে একটি ত্রুটি পেয়েছি (কোড: 0x8000ffff)। আসলে, আমি একবার বুট করার পরে এটি ইনস্টল করার চেষ্টা করছে না। এটি কোনও "আপডেট আপডেটের প্রস্তুতি" ছাড়াই কেবল স্বাভাবিক হিসাবে রিবুট হয়। আমার ধারণা কিছু ভেঙে গেছে

KB4494441 অনুরূপ সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত

এর আগে, মাইক্রোসফ্ট একই রকম বাগটি মে 2019 এর সংযোজনীয় আপডেট KB4494441 দ্বারা প্রভাবিত স্বীকার করেছে। কিছু ব্যবহারকারী এমনও জানিয়েছিলেন যে আপডেটগুলি তাদের সিস্টেমে দু'বার ইনস্টল করা হয়েছে বলে মনে হয়েছে। তবে, মাইক্রোসফ্ট নিশ্চিত করেছে যে এটি একটি পরিচিত সমস্যা এবং ব্যবহারকারীদের এটি নিয়ে মাথা ঘামানোর দরকার নেই।

রেডমন্ড জায়ান্ট স্পষ্ট করে জানিয়েছে যে KB4494441 এর জন্য দুটি পৃথক ইনস্টলেশন ধাপ প্রয়োজন। আপডেটের প্রথম অংশটি ইনস্টল হওয়ার পরে সিস্টেমটি পুনরায় বুট হয়।

উইন্ডোজ তারপরে আপডেটের দ্বিতীয় অংশটি ইনস্টল করে একটি সিস্টেম রিবুট করে। এ কারণেই আপডেট ইতিহাস বিভাগে দুটি ইনস্টলেশন প্রবেশের দিকে নিয়ে যায়।

আমরা ধরে নিতে পারি যে সম্ভবত এবার একই সমস্যাটি KB4497935 কেও প্রভাবিত করছে। যাইহোক, মাইক্রোসফ্ট থেকে একটি সরকারী নিশ্চিতকরণের জন্য অপেক্ষা করা যাক।

আপনি যদি একই সমস্যার মুখোমুখি হন তবে নীচের মন্তব্যগুলিতে আমাদের জানান।