কয়েক সপ্তাহ আগে মাইক্রোসফ্ট সারফেস প্রো 4-তে লক্ষ্য করে ফার্মওয়্যার এবং ড্রাইভার আপডেটের একটি বিশাল ব্যাচ প্রকাশ করেছে, এখনও এই বিষয়টি আপডেট নয় যে এই আপডেটগুলি দোষী কিনা তা এখনও পরিষ্কার নয়, তবে অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করতে শুরু করেছেন যে উইন্ডোজ হ্যালো ক্যামেরা কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে। মাইক্রোসফ্ট এই সমস্যা এবং অনুমিত কারণ সম্পর্কে একটি সরকারী বিবৃতি প্রকাশ করেনি।

উইন্ডোজ হ্যালো ক্যামেরা সমস্যা

দেখে মনে হচ্ছে যে সমস্যাটির মূল কারণটি ছিল একটি ত্রুটিযুক্ত ড্রাইভার যা 21 জুলাই আপডেট, সংস্করণ 1.0.65.1 নিয়ে এসেছিল এবং এটি চেঞ্জলগে নথিভুক্ত করা হয়নি। কাজটি হ'ল ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে কেবল চালককে রোল করা। যাইহোক, মাইক্রোসফ্ট সম্প্রতি এই সমস্যার জন্য একটি সমাধান আউট আউট।

সারফেস প্রো 4 আপডেটের ইতিহাসের পৃষ্ঠার অফিসিয়াল চেঞ্জলগ জানিয়েছে যে 1.0.75.1 সংস্করণটি উইন্ডোজ হ্যালো অভিজ্ঞতার ত্রুটিটিকে ঠিক করে দেয়।

মান সূচক চার্ট অনুসারে আপডেটটি নির্ভরযোগ্যতা বাড়ায় এবং এটি নিম্নলিখিত বিষয়গুলিকে প্রভাবিত করবে না: ব্যাটারির আয়ু, কার্য সম্পাদন, সংযোগ, সামঞ্জস্যতা বা সুরক্ষা।

নতুন সারফেস প্রো 4 আপডেট পাওয়া যাচ্ছে

সর্বশেষ আপডেটটি পেতে, আপনাকে সেটিংস - সুরক্ষা এবং আপডেটগুলি - উইন্ডোজ আপডেট - আপডেটগুলির জন্য পরীক্ষা করতে হবে।

আপনার জানা উচিত যে আপনি যদি আপনার সারফেসে ওএস আপডেট করেন তবে এটি আপনার বর্তমান আপডেটের সমস্ত ইতিহাস মুছে ফেলবে। আর একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হ'ল ফার্মওয়্যার আপডেটগুলি পূর্ববর্তী সংস্করণে আনইনস্টল বা পুনঃস্থাপন করা যাবে না।

উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা যখন সারফেস আপডেট সরবরাহ করে তখন সেগুলি পর্যায় ব্যবহারকারীদের মাঝে পর্যায়ক্রমে সরবরাহ করা হয়। সুতরাং, প্রতিটি ডিভাইস একই সময়ে আপডেটটি পাবে না, তবে নিশ্চিত হয়ে নিন যে সমস্ত ডিভাইস শেষ পর্যন্ত আপডেটটি গ্রহণ করবে। আপনি যদি এখনও এটি না পেয়ে থাকেন তবে আপনাকে উইন্ডোজ আপডেটটি নিজে পরে পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।