আপনি যদি আপনার বিশ্ববিদ্যালয় বা সংস্থা থেকে একটি নতুন ইমেল ঠিকানা পেয়ে থাকেন এবং আপনি এটি অফিস 365 অ্যাকাউন্টের সাথে সেটআপ করার চেষ্টা করছেন, তবে আপনি কয়েকটি অস্থায়ী এবং সাধারণ ত্রুটির মুখোমুখি হতে পারেন।

এর মধ্যে একটি ত্রুটিটি হল কিছু ভুল হয়েছে একটি মেলবাক্স খুঁজে পাওয়া যায় নি অফিস 365 ত্রুটি। আপনি যখন অফিস 365 স্যুট দিয়ে নতুন আউটলুক অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করেন তখন এই ত্রুটিটি সাধারণত ঘটে থাকে।

লাইসেন্সটিতে অ্যাক্সেসের অভাবে এই ত্রুটিটি ঘটতে পারে বা এটি একটি অস্থায়ী সমস্যা হতে পারে যা নিজেই সমাধান হয়ে যাবে।, আমরা এই ত্রুটিটি একবার এবং সকলের জন্য সমাধানের সর্বোত্তম সমাধানগুলি একবার দেখে নিই।

আমি কীভাবে ঠিক করব যে আমরা আপনার অফিস 365 মেলবক্স ত্রুটিটি খুঁজে পাইনি?

1. আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন
2. 48 ঘন্টা অপেক্ষা করুন
3. অনলাইন এক্সচেঞ্জ লাইসেন্সের জন্য পরীক্ষা করুন
4. একটি উপনাম যুক্ত করুন

1. আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন

আপনি যদি সম্প্রতি মাইক্রোসফ্ট অফিস ইনস্টল করে থাকেন এবং আপনার পিসি পুনরায় চালু না করেন তবে প্রোগ্রামটি আপনাকে রিবুট করতে বলবে না কেন ইনস্টলেশন শেষে খুব শীঘ্রই আপনার পিসি পুনরায় চালু করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আপনার পিসি পুনরায় চালু করা সাধারণত যে কোনও মুলতুবি পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করে এবং এটি কখনও কখনও ঠিক করতে পারে কিছু ভুল হয়ে গেছে একটি মেলবক্স খুঁজে পাওয়া যায় নি অফিস 365 ত্রুটি।

2. 48 ঘন্টা অপেক্ষা করুন

নতুন ইমেল ঠিকানাটি মূলত নেটওয়ার্ক বা লাইসেন্সিং সমস্যার কারণে সঠিকভাবে কাজ করতে কিছুটা সময় নিতে পারে।

আপনি 48 ঘন্টা অপেক্ষা করতে পারেন এবং ত্রুটিটি নিজেই সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে পারেন। যদি তা না হয় তবে আপনার বিশ্ববিদ্যালয় প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের সমস্যাটি সম্পর্কে তাদের জানান।

৩. অনলাইন এক্সচেঞ্জ লাইসেন্সের জন্য পরীক্ষা করুন

আপনি যদি অফিস লাইসেন্স সহ একটি নতুন অফিস 365 অ্যাকাউন্ট পেয়ে থাকেন তবে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাডমিনকে এক্সচেঞ্জ অনলাইন লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে কিনা তা জানা গুরুত্বপূর্ণ to

যদি ব্যবহারকারী প্রয়োজনীয় লাইসেন্স বরাদ্দ না করে থাকে তবে আপনি কিছু ভুল হতে পারে একটি মেলবক্স খুঁজে পাওয়া যায়নি অফিস 365 ত্রুটি। প্রশাসক বা দায়িত্বে থাকা যে কোনও ব্যক্তির সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে প্রয়োজনীয় লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

• আরও পড়ুন: নিরাপদে ইমেল ক্লায়েন্টদের স্যুইচ করার জন্য 4 টি সেরা ইমেল মাইগ্রেশন সরঞ্জাম

৪. একটি উপনাম যুক্ত করুন

ইস্যুটি সমাধানের জন্য মাইক্রোসফ্ট দ্বারা প্রস্তাবিত এটি একটি অফিসিয়াল কাজ ound ব্যবহারকারীকে তাদের মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টে একটি উপনাম যুক্ত করতে হবে এবং তারপরে মাইক্রোসফ্ট পরিষেবায় লগ ইন করার জন্য উপনামটি ব্যবহার করতে হবে।

আপনার যদি ইতিমধ্যে একটি উপাধি থাকে তবে আপনি এটি ব্যবহার করতে পারেন। যদি তা না হয় তবে একটি নতুন এলিয়াস তৈরি করুন এবং আউটলুক অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে এটি আপনার ইমেল ঠিকানার সাথে যুক্ত করুন। কিভাবে করতে হবে এখানে আছে।

1. প্রথমে অ্যাড অলিয়াসে যান । যদি অনুরোধ করা হয় তবে আপনার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।
2. অ্যাড অ্যালিয়াসের অধীনে, দুটি বিকল্পের যে কোনও একটি নির্বাচন করুন।
3. একটি নতুন ইমেল ঠিকানা তৈরি করতে এবং এটিকে একটি উপাধি হিসাবে যুক্ত করতে, আপনার নতুন ইমেল ঠিকানা লিখুন এবং অ্যাড ওরফে ক্লিক করুন ।

   

4. বিকল্পভাবে, কোনও মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের নাম হিসাবে একটি বিদ্যমান ঠিকানা যুক্ত করুন এ ক্লিক করুন, বিদ্যমান যে কোনও উপকরণ লিখুন এবং অ্যাড ওরফে ক্লিক করুন ।

   

5. পরবর্তী স্ক্রিনে, আপনি সদ্য নির্মিত এলিয়াস দেখতে পাবেন । প্রাথমিক করার জন্য প্রাথমিক লিংকে ক্লিক করুন।
6. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ওকে ক্লিক করুন।

এখন আপনার নতুন উপন্যাসটি Office 365 অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন ত্রুটিটি সমাধান হয়েছে কিনা।

কিছু ভুল হয়ে গেছে একটি মেলবক্স খুঁজে পাওয়া যায় নি মাইক্রোসফ্টের শেষে অফিস 365 ত্রুটি অস্থায়ী ভুল হতে পারে বা এটি অনলাইন এক্সচেঞ্জ লাইসেন্স অ্যাসাইনমেন্ট সমস্যার কারণে হতে পারে।

সমাধানগুলি অনুসরণ করুন এবং আপনার ত্রুটিটি ঠিক করতে সক্ষম হওয়া উচিত।