মাইক্রোসফ্ট এপ্রিলের শুরুতে প্যাচ মঙ্গলবার আপডেটের একটি নতুন সিরিজ প্রকাশ করেছে। তবে বাজারে উপলভ্য কিছু শীর্ষস্থানীয় অ্যান্টিভাইরাস পণ্যগুলির সাথে আপডেটগুলি ভালভাবে যায় নি।

আমরা দেখতে পাচ্ছি যে অ্যান্টিভাইরাস সমাধানের অসঙ্গতিজনিত সমস্যাগুলি দ্বারা প্রভাবিত সমাধানগুলির তালিকা দিন দিন বাড়ছে। আমরা ইতিমধ্যে প্রতিবেদন করেছি যে সর্বশেষ প্যাচগুলি আভাস্ট, আভিরা, সোফোস, আরকাবিটের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়।

যাইহোক, নতুন প্রতিবেদনগুলি ম্যাকএফির ব্যবহারকারীরাও এখন একই সমস্যাগুলি ভোগ করছে।

মাইক্রোসফ্ট সর্বশেষ ওএস আপডেটের জন্য সমর্থন নিবন্ধগুলি আপডেট করেছে। সংস্থাটি এই সত্যটি স্বীকার করেছে যে বাগের কারণে উইন্ডোজ 10 স্থির হয়ে যায় বা আস্তে আস্তে বুট হয়। উল্লেখযোগ্যভাবে, ম্যাকাফি প্রোগ্রামগুলির সাথে দ্বন্দ্বের কারণে অনেক ব্যবহারকারী এই বাগটিটি অনুভব করেছেন।

সিএসআরএসএস এর পরিবর্তনগুলি দোষের জন্য

ম্যাকাফি বলেছেন যে সাম্প্রতিক উইন্ডোজ ক্লায়েন্ট সার্ভার রানটাইম সাবসিস্টেম পরিষেবা পরিবর্তনের ফলে এই সমস্যা হয়েছে।

এই পরিবর্তনগুলি একটি অচলাবস্থা তৈরির জন্য দায়ী ছিল যা শেষ পর্যন্ত বাগটিকে ট্রিগার করে। সংস্থাটি সমস্যাটির বর্ণনা নিম্নরূপ জানিয়েছে:

ক্লায়েন্ট সার্ভার রানটাইম সাবসিস্টেম (সিএসআরএসএস) এর উইন্ডোজ এপ্রিল 2019 আপডেটের পরিবর্তনগুলি ENS এর সাথে একটি সম্ভাব্য অচলাবস্থা প্রবর্তন করেছে।

ব্যবহারকারীদের মতে, তাদের অ্যাকাউন্টগুলিতে লগ ইন করার চেষ্টা করার সাথে সাথে তাদের সিস্টেমগুলি কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে। সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতিতে, কিছু ব্যবহারকারীর লগ ইন করতে এমনকি দশ ঘন্টারও বেশি সময় লেগেছিল।

বাগটি উইন্ডোজ 7, ​​উইন্ডোজ 8.1, সার্ভার 2008 আর 2, সার্ভার 2012 আর 2 এবং সার্ভার 2012-কে প্রভাবিত করেছিল a ফলস্বরূপ, এই সিস্টেমগুলি কখনও কখনও অত্যন্ত ধীর বা সম্পূর্ণ হিম হয়ে যেতে পারে।

ধন্যবাদ, আপনি এখনও নিরাপদ মোডে বুট করতে পারেন। তদুপরি, সোফস একটি অদ্ভুত পরামর্শ নিয়ে এসেছিল এবং তার ব্যবহারকারীদের অ্যান্টিভাইরাস ডিরেক্টরিতে বাদ দেওয়া অবস্থানগুলির তালিকা আপডেট করার পরামর্শ দিয়েছিল।

মাইক্রোসফ্ট বর্তমানে ম্যাকাফির সাথে বিষয়টি তদন্ত করতে সহযোগিতা করছে। কিছুদিন আগে দু'জনেই প্রয়োজনীয় আপডেট প্রকাশ করায় বাগটি অ্যাভাস্ট এবং আরকাবিট ঠিক করেছিলেন।

আপনি যদি আপনার উইন্ডোজ সিস্টেমে এ জাতীয় কোনও সমস্যা অনুভব করে থাকেন তবে নীচে মন্তব্য করুন।