ব্যবসায়ের জন্য সবচেয়ে চ্যালেঞ্জিং কাজগুলির মধ্যে একটি হ'ল তাদের গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়ার উপর নজর রাখা। গ্রাহক মিথস্ক্রিয়াগুলি ট্র্যাক এবং বিশ্লেষণ করতে সক্ষম হওয়ায় সংস্থাগুলি ঠিক কীভাবে গ্রাহকরা চান তা নির্ধারণ করতে এবং সেই চাহিদাগুলি পূরণ করতে দেয়।

মাইক্রোসফ্ট আপনার জন্য আসন্ন আউটলুক গ্রাহক পরিচালককে ধন্যবাদ এই কাজটি আরও সহজ করে দেবে। অফিস অভ্যন্তরীণরা ইতিমধ্যে এই নতুন বৈশিষ্ট্যটি পরীক্ষা করতে পারে।

আউটলুক গ্রাহক ব্যবস্থাপক

আউটলুক গ্রাহক ব্যবস্থাপক সংস্থাগুলি তাদের গ্রাহকদের সাথে আউটলুকের মধ্যে সম্পর্ক ট্র্যাক এবং বৃদ্ধি করতে সহায়তা করে। সরঞ্জাম ট্র্যাকের কাজগুলি এবং অগ্রগতিতে কাজ করে এবং সময়োপযোগী অনুস্মারককেও সজ্জিত করে যাতে আপনি কোনও গুরুত্বপূর্ণ কিছু মিস না করেন।

আউটলুক গ্রাহক ম্যানেজার অফিস 365 বিজনেস প্রিমিয়াম গ্রাহকদের জন্য কোনও অতিরিক্ত ব্যয় করে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে এবং এতে একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

এই বৈশিষ্ট্যটির জন্য ধন্যবাদ, আরও গুরুত্বপূর্ণ কাজের যত্ন নেওয়া এখন আরও সহজ। ইমেল, সাক্ষাতকারগুলির আমন্ত্রণ, কল লগ বা এক্সেল শীট থেকে সমস্ত তথ্য এবং কাজগুলি চালিয়ে যাওয়া অত্যন্ত দাবী। সম্ভাবনাগুলি হ'ল কখনও কখনও আপনি কোনও ফলোআপ করতে ভুলে যান বা আরও খারাপ, কোনও গ্রাহকের সাথে গুরুত্বপূর্ণ প্রতিশ্রুতিগুলি পূরণ করতে ব্যর্থ হন এবং এমন সভায় যোগ দিতে ব্যর্থ হন যেখানে আপনার প্রচুর চুক্তি স্বাক্ষরিত হতে পারে।

সম্ভাব্য বিশ্রী এবং আর্থিকভাবে ক্ষতিগ্রস্থ পরিস্থিতি এড়াতে, আউটলুক গ্রাহক ম্যানেজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রাহকের তথ্য যেমন ইমেল, সভা, কল, নোট, ফাইল, কার্যাদি, ডিল এবং সময়সীমা dead আপনার ইনবক্সের পাশের টাইমলাইনে সংগঠিত করে।

তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়, আপনার মূল্যবান সময় সাশ্রয় করে। গ্রাহক ব্যবস্থাপক আপনার সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ গ্রাহক এবং ব্যবসার একটি কেন্দ্রীভূত তালিকা স্বয়ংক্রিয়ভাবে উপস্থাপন করে আপনাকে আপনার সময়কে অগ্রাধিকার দিতে সহায়তা করে।

এবং সবচেয়ে বড় কথা, পুরো দলটি একই পৃষ্ঠায় থাকবে। যখন বেশ কয়েকটি দলের সদস্য কোনও গ্রাহকের সাথে কথা বলেন, দ্রুত সমস্ত যোগাযোগের উপর নজর রাখতে এবং একই উত্তরগুলি সরবরাহ করা জটিল হয়ে উঠতে পারে। আউটলুক গ্রাহক পরিচালক সহ, এখন সবাই একই পৃষ্ঠায় রয়েছে।

আরও তথ্যের জন্য, আপনি নীচের ভিডিওটি দেখতে পারেন: