শুধুমাত্র উইন্ডোজ 8 বা উইন্ডোজ 8.1 ব্যবহারকারীরা অসংখ্য গ্লিটস এবং বাগ দ্বারা প্রভাবিত হন না, তবে উইন্ডোজ ফোন ব্যবহারকারীরাও। সুতরাং, আজ থেকে শুরু করে আমরা এইরকম কিছু সাধারণ ত্রুটি সম্পর্কেও কথা বলার সিদ্ধান্ত নিয়েছি।

সম্প্রতি, মাইক্রোসফ্ট সম্প্রদায় সমর্থন ফোরামে, হতাশ এক ব্যবহারকারী বলেছেন যে উইন্ডোজ ফোন 8.1 আপডেট ইনস্টল করার পরে তিনি তার এসডি কার্ডে অ্যাপস এবং গেম ইনস্টল করতে সক্ষম নন। তিনি উল্লেখ করেছেন যে তিনি এই লুমিয়া 820 কে উইন্ডোজ ফোন 8.1 এ আপডেট করেছেন এবং আপডেট করার ঠিক পরে, এসডি কার্ডে থাকা অ্যাপস এবং গেমগুলি আর কাজ করে না এবং এটি পুনরায় ইনস্টল করাও অসম্ভব। তিনি যা বলেছিলেন তা এখানে:

আমি আমার লুমিয়াকে 820 ডব্লিউপি 8.1-তে আপডেট করেছি। wp8.1 এ আপডেট করার পরে, অ্যাপস / গেমসের বাইরে কোনও কাজ করছে না। আমি তাদের এসডি কার্ড স্থানান্তর করার চেষ্টা করেছি কিন্তু কাজ করছি না। এমনকি আমি এসডি কার্ডে একটি পুনরায় ইনস্টল করার অ্যাপ্লিকেশনগুলি আনইনস্টল করার চেষ্টা করেছি কিন্তু এখনও প্রতিটি অ্যাপ / গেমের জন্য একই ত্রুটি আসে:

“আমাদের এই অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করতে সমস্যা হচ্ছে। আপনি যদি কোনও অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করার চেষ্টা করছেন এবং সমস্যাটি অব্যাহত থাকে তবে আপনাকে অ্যাপটি আনইনস্টল করার এবং আবার এটি ইনস্টল করার দরকার হতে পারে card

উইন্ডোজ ফোন 8.1 এসডি কার্ডে অ্যাপস, গেমগুলি ইনস্টল না করা কীভাবে সমাধান করবেন?

এটি একটি নতুন সমস্যা, সুতরাং খুব বেশি সমাধান নেই। যদি আপনার কিছু জানা থাকে তবে আমাদের জানান এবং আমরা নতুন তথ্য সহ এই নিবন্ধটি আপডেট করতে দ্রুত যাব। আমিও এই সমস্যার দিকে নজর রাখছি এবং নতুন উত্তরগুলি উপযুক্ত ভাগ করে নেওয়ার পরে প্রতিবেদন করব। আপনি আপাতত যা করতে পারেন তা এখানে:

1. ফোনে তারিখ এবং সময় সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করুন
2. মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টটি সিঙ্ক করা হয়েছে কিনা তা দেখুন: সেটিংস-> ইমেল + অ্যাকাউন্ট (অ্যাকাউন্টটি আলতো চাপুন এবং ধরে রাখুন)
3. আপনি যদি ফোনে আপনার গেমারট্যাগটি দেখতে পান: অ্যাপ্লিকেশন তালিকায় গেমসে ক্লিক করুন-> ডানদিকে ঝাঁকুনি, তারপরে আপনার উপরের নামের সাথে একটি অবতার দেখতে হবে বা আপনার সাইন ইন করার বিকল্প থাকবে

উইন্ডোজ ফোন 8.1 এসডি কার্ডের সমস্যাগুলিও সমাধান করা যেতে পারে তবে একটি মৌলিক সমাধান ব্যবহার করে যা শেষ পর্যন্ত কেবল তখনই ব্যবহার করা উচিত যদি কোনও পদ্ধতি ব্যবহার না করে: আপনার এসডি কার্ড ফর্ম্যাট করে। আপনার উইন্ডোজ পিসিতে সংরক্ষিত আপনার সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ ফাইল, অ্যাপ্লিকেশন এবং ডেটা ব্যাকআপ করার চেষ্টা করুন এবং প্রক্রিয়াটি শুরু করুন। এসডি কার্ড ফর্ম্যাট করার পরে, আপনার ইনস্টল করা উচিত এমন কোনও নির্দিষ্ট পার্টিশন সেটিংস না থাকলে অনুসন্ধান করার চেষ্টা করুন। আপনার এসডি কার্ডে আপনার সমস্ত ফাইল ব্যাকআপ করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।

আপনার যদি এই সমস্যাটি হয় তবে নীচে আপনার মন্তব্যে আমাদের জানান, আমরা এটি মাইক্রোসফ্টে আরও বাড়ানোর চেষ্টা করব এবং এটি উপলব্ধ হলে নতুন তথ্য সহ আপডেট করব।

আরও পড়ুন: উইন্ডোজ 8 এ ত্রুটিযুক্ত 'সিস্টেম পুনরুদ্ধার সফলভাবে সম্পূর্ণ হয়নি' Error

সম্পাদকের দ্রষ্টব্য : এই পোস্টটি মূলত 2014 সালের সেপ্টেম্বরে প্রকাশিত হয়েছিল এবং ততক্ষণ তাজা, নির্ভুলতা এবং সামগ্রিকতার জন্য পুনর্নির্মাণ এবং আপডেট করা হয়েছে।