মাইক্রোসফ্ট আজ আনুষ্ঠানিকভাবে দীর্ঘ প্রতীক্ষিত এক্সবক্স ওয়ান এক্স গেমারদের আনন্দের উদ্দেশ্যে চালু করেছে।

এই নতুন ডিভাইসটি বিশ্বের সর্বাধিক শক্তিশালী কনসোল হিসাবে চিহ্নিত এবং এটি ইতিমধ্যে গেমারদের মধ্যে খুব জনপ্রিয়।

তবে, তারা সবাই নতুন কনসোলে মসৃণ গেমিং সেশনগুলি উপভোগ করতে সক্ষম হয় নি। আসলে, অনেক গেমার জানিয়েছে যে ঘন ঘন কালো পর্দার সমস্যা দ্বারা এক্সবক্স ওয়ান এক্স প্রভাবিত হয়। এই সমস্যাটি সমস্ত গেমকে প্রভাবিত করে, এটি একটি নির্দিষ্ট শিরোনামের সাথে সুনির্দিষ্ট নয়।

এখানে একজন গেমার কীভাবে রেডডিতে এই সমস্যাটি বর্ণনা করেছে:

আরে মানুষ, ঠিক একই ঘটনা আমার সাথে ঘটেছিল।

আমি কোনও সমস্যা নেই সিস্টেমটি সেট আপ করতে সক্ষম হয়েছি। আমি টাইটানফল 2 শুরু করি, কোনও সমস্যা নেই। প্রায় 45 মিনিটের খেলার পরে, আমার পর্দাটি কালো হয়ে যায় এবং সিস্টেমটি বন্ধ হয়ে যায়। আমি এক্সবক্স লোগো টিপছি, কিছুই না। আনপ্লাগ করুন, তারপরে পুনরায় প্লাগ করুন, কিছুই নয়। 10 সেকেন্ডের জন্য আবার কনসোলে এক্সবক্স লোগো টিপুন, কিছুই নয়। আমি আমার পুরানো একগুলির সাথে একটি এক্স অদলবদল করি তবে একই কর্ডগুলি রাখি, আমার একের ক্ষমতা কোনও সমস্যা নেই।

… আমার ওয়ান এক্স মারা গেছে।

গেমার রিপোর্টগুলির দ্বারা বিচার করে, দেখা যাচ্ছে যে এই সমস্যাটি এক্সবক্স ওয়ান এক্স বৃশ্চিক সংস্করণের জন্য প্রচলিত।

এক্সবক্স ওয়ান এক্স ব্ল্যাক স্ক্রিনের সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন

আপাতত, এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য দুটি সমাধান রয়েছে … ধরণের:

1. এটিকে বিনিময় করতে স্টোরে ফিরে যান
2. একটি প্রতিস্থাপনের জন্য মাইক্রোসফ্ট সমর্থনে যোগাযোগ করুন।

এখন পর্যন্ত, প্রথম বিকল্পটি একটি নতুন পাওয়ার দ্রুততম উপায়। যাইহোক, কোনও গ্যারান্টি নেই যে নতুন কনসোল পাশাপাশি কালো পর্দার সমস্যাগুলি দ্বারা প্রভাবিত হবে না।

দুর্ভাগ্যক্রমে, গেমাররা বলেছে যে ডিভাইসটিকে সাইক্লিং করা বা ডিস্ক বের করার মতো প্রাথমিক সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি সমস্যার সমাধান করতে ব্যর্থ হয়েছে।

আমাদের অনুমান যে এক্সবক্স ওয়ান এক্স-এ কালো পর্দার ত্রুটিগুলি সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত বাগগুলি বা বেমানান সমস্যা দ্বারা ট্রিগার করা হয়েছে। রেডমন্ড জায়ান্ট এই কনসোলে কয়েক মাস গবেষণা করে বিনিয়োগ করেছে, সুতরাং ত্রুটিযুক্ত হার্ডওয়্যার দ্বারা এই সমস্যাটি হওয়ার সম্ভাবনা খুব কমই।

মাইক্রোসফ্ট এই পরিস্থিতি সম্পর্কে এখনও কোন মন্তব্য দেয়নি। এটি এই ধরণের প্রথম ইস্যু হবে না - এক্সবক্স ওনে কীভাবে মৃত্যুর কুখ্যাত কালো পর্দা ঠিক করা যায় সে সম্পর্কে আমাদের একটি খুব দরকারী গাইড রয়েছে।

আপনি যদি আপনার এক্সবক্স ওয়ান এক্স-তে কালো স্ক্রিন সমস্যার মুখোমুখি হয়ে থাকেন তবে আমাদের আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আরও জানানোর জন্য নীচের মন্তব্য বিভাগটি ব্যবহার করুন।