হোয়াটসঅ্যাপ ওয়েব আপনার ফোন, ট্যাবলেট বা কম্পিউটারে একসাথে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করা সম্ভব করে তোলে।

এটি বিশেষত তাই যদি আপনি আপনার পিসি বা ল্যাপটপে কাজ করে থাকেন এবং আপনার ফোনটি সর্বদা পরীক্ষা করার ঝামেলা না চান তবে কে আপনাকে একটি বার্তা প্রেরণ করেছে বা আপনার পাঠ্যের জবাব দিয়েছে।

তবে আপনার ফোনটি হোয়াটসঅ্যাপ ওয়েবে সংযুক্ত না থাকলে আপনি এই পরিষেবাটি উপভোগ করতে পারবেন না।

ফোন এবং কম্পিউটার সংযোগ সমস্যা হ'ল দুটি মূল কারণ যা আপনি হোয়াটসঅ্যাপ ওয়েবে বার্তা প্রেরণ বা গ্রহণ করতে পারবেন না।

ফোনের জন্য, আপনার সেশনটি মেসেজিং ক্লায়েন্টের একটি এক্সটেনশান, তাই হোয়াটসঅ্যাপ ওয়েব বার্তাগুলি সিঙ্ক করতে আপনার ফোনের সাথে সংযোগ স্থাপন করে যাতে আপনি সেগুলি দুটি ডিভাইসে দেখতে পান।

অতএব, হোয়াটসঅ্যাপ ওয়েব ব্যবহার করতে আপনার স্মার্টফোনে একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন, তবে আপনি যদি আপনার ফোনে সংযোগ করতে না পারেন তবে ওয়েবও কাজ করবে না। যদি এই সমস্যাটি অব্যাহত থাকে তবে আপনার কম্পিউটারে সংযোগের সমস্যা থাকতে পারে।

সমস্যার সমাধানে সহায়তা করার জন্য আমরা কয়েকটি সমাধান তালিকাভুক্ত করেছি যাতে আপনি সুবিধাজনক বার্তায় ফিরে যেতে পারেন।

আমার ফোন যদি হোয়াটসঅ্যাপ ওয়েবে সংযোগ না দেয় তবে আমি কী করতে পারি?

1. প্রাথমিক চেক
2. উইন্ডোজ ফোনে সংযোগের সমস্যাগুলি ঠিক করুন
3. ক্যাপটিভ ওয়াইফাই হটস্পটগুলি ঠিক করুন

1. প্রাথমিক চেক

দ্রুত সমাধান: সেরা ওয়েব-ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা এবং অনলাইন পরিষেবাদির স্থিতিশীল ব্যবহারের জন্য, আমরা ইউআর ব্রাউজারকে অত্যন্ত সুপারিশ করি। এটি অনায়াসে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে এবং দুর্দান্ত সুরক্ষার সরঞ্জামগুলির একটি সেট দিয়ে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করে।

এখনই এটি ডাউনলোড করুন এবং সেখানে ওয়েবের জন্য হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। তারপরে আমাদের অভিজ্ঞতাটি কীভাবে পছন্দ হয়েছে তা বলুন।

সম্পাদকের সুপারিশ ইউআর ব্রাউজার

• দ্রুত পৃষ্ঠা লোড হচ্ছে
• ভিপিএন-স্তরের গোপনীয়তা
• বর্ধিত সুরক্ষা
• অন্তর্নির্মিত ভাইরাস স্ক্যানার

এখনই ডাউনলোড করুন ইউআর ব্রাউজার

নীচের যেকোন সংশোধন করার চেষ্টা করার আগে, আপনার হোয়াটসঅ্যাপ ওয়েব ব্যবহার করার জন্য আপনার ফোন এবং কম্পিউটারে আপনার একটি দৃ strong় এবং স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে তা নিশ্চিত করতে হবে।

সাধারণত, যদি সংযোগটি বন্ধ থাকে তবে চ্যাট তালিকার শীর্ষে একটি হলুদ বার প্রদর্শিত হবে যা 'কম্পিউটারে সংযুক্ত নেই' এমন লেখা রয়েছে যাতে সংযোগটি সক্রিয় আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

যদি এটি থেকে যায়, পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করুন বা লগ আউট করুন তবে আপনার ওয়েব সেশনটি পুনরায় সক্রিয় করতে লগ ইন করুন। এটা করতে:

• থ্রি-ডট মেনু আইকন টিপুন
• লগ আউট নির্বাচন করুন
• আবার লগ ইন করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন

পরিষেবাটি ব্যবহারের জন্য আপনার কাছে Chrome, ফায়ারফক্স, অপেরা, সাফারি বা মাইক্রোসফ্ট এজ ব্রাউজারগুলির সর্বশেষতম সংস্করণ রয়েছে তা নিশ্চিত করুন। ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার সমর্থিত নয়।

আপনি হোয়াটসঅ্যাপ ওয়েব সংযোগগুলি ব্লক বা সীমাবদ্ধ করার জন্য নেটওয়ার্কটি কনফিগার করা হতে পারে বলে আপনি নিজের অফিস বা স্কুল / কলেজের মতো কোনও পরিচালিত ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে আছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।

আপনি আপনার নেটওয়ার্ক প্রশাসককে ওয়েব.ওহটস.কম, *.web.whatsapp.com এবং *.watsapp.net এ ট্র্যাফিক বাইপাস করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন ।

২. উইন্ডোজ ফোনে সংযোগের সমস্যাগুলি ঠিক করুন

যদি আপনার ফোনটি হোয়াটসঅ্যাপ ওয়েবে সংযুক্ত না থাকে তবে এটি কোনও ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা আপনার ফোনের সেটিংস হতে পারে। এটি সমাধানের জন্য, নিম্নলিখিতগুলি করুন:

• আপনার ফোনটি পুনরায় চালু করুন, বা এটি আবার চালু করুন এবং আবার চালু করুন
• মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে পাওয়া সর্বশেষ সংস্করণে হোয়াটসঅ্যাপ আপডেট করুন
• আপনার ফোনের সেটিংস খুলুন তারপরে নেটওয়ার্ক ও ওয়্যারলেস আলতো চাপুন এবং বিমান মোডে আলতো চাপুন। বিমান মোড চালু এবং বন্ধ করতে টগল করুন, সেলুলার ডেটা চালু করতে টগল করুন, এবং / অথবা ওয়াইফাইটি চালু এবং চালু করতে টগল করুন।
• বিভিন্ন ওয়াই-ফাই হটস্পটে সংযোগ করার চেষ্টা করুন।
• স্লিপ মোড চলাকালীন ওয়াই-ফাই চালু রয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
• আপনার Wi-Fi রাউটারটি পুনরায় বুট করুন।
• কোনও সমস্যা আছে কিনা তা আপনার মোবাইল সরবরাহকারীর সাথে পরীক্ষা করুন
• মাইক্রোসফ্ট ওয়েবসাইট দেখুন এবং এপিএন সেটিংস সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
• আপনার যদি নোকিয়া দ্বারা তৈরি একটি উইন্ডোজ ফোন থাকে তবে মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে সংযোগ সেটআপ অ্যাপটি ডাউনলোড করে ব্যবহার করুন।
• আপনার উইন্ডোজ ফোন অপারেটিং সিস্টেমটিকে আপনার মডেলের জন্য উপলব্ধ সর্বশেষতম সংস্করণে আপগ্রেড করুন
• ওয়াইফাই সংযোগ সমস্যা সমাধানের জন্য নেটওয়ার্ক প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি যদি আপনার ক্যাম্পাস বা কর্পোরেটের মতো সর্বজনীন ওয়াইফাইতে থাকেন এবং এটিতে ফায়ারওয়াল বিধিনিষেধ থাকে তবে এটিও প্রযোজ্য।
• এটি প্রক্সি বা ভিপিএন দিয়ে ব্যবহার করবেন না কারণ এটি সংযোগকে প্রভাবিত করতে পারে।

দ্রষ্টব্য: এই পদক্ষেপগুলি অ্যান্ড্রয়েড বা আইওএস ফোনগুলির সাথেও কাজ করে তবে সেটিংসে সূক্ষ্ম পার্থক্য রয়েছে।

যদি আপনার উইন্ডোজ 10 ল্যাপটপটি আপনার লুমিয়া স্মার্টফোনটি না চিনে তবে সমস্যা সমাধানের জন্য এই গাইড থেকে সরল পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

উইন্ডোজ 10 আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনটি চিনতে পারে না? সমস্যা সমাধানের জন্য আমাদের উপর নির্ভর করুন।

৩. ক্যাপটিভ ওয়াই-ফাই হটস্পটগুলি ঠিক করুন

কখনও কখনও, যখন আপনার ফোনটি হোয়াটসঅ্যাপ ওয়েবের সাথে সংযুক্ত থাকে না, তখন হোয়াটসঅ্যাপ রিপোর্টিংয়ের কোনও বিজ্ঞপ্তি পরীক্ষা করে দেখুন যে আপনি কোনও নির্দিষ্ট ওয়াই-ফাই সংযোগের মাধ্যমে সংযোগ করতে পারবেন না। যদি এটি হয় তবে আপনি ক্যাপটিভ ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে থাকতে পারেন।

এই জাতীয় হটস্পটগুলির জন্য আপনাকে ইন্টারনেটে সংযুক্ত হওয়ার আগে সাইন ইন করতে হবে।

আপনি যদি এই জাতীয় সংযোগে থাকেন তবে আপনি তা থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারেন তবে ইন্টারনেটে সংযোগ করতে আপনার সেলুলার ডেটা ব্যবহার করতে পারেন, বা ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে লগ ইন করতে এবং আপনার হোম পৃষ্ঠায় নেভিগেট করতে পারেন।

আপনি সাইন ইন করার পরেও যদি সমস্যাটি অব্যাহত থাকে তবে Wi-Fi থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং Wi-Fi সেটিংসে সংযোগটি ভুলে যান বা Wi-Fi হটস্পটের মাধ্যমে সংযোগ করতে পারবেন তা নিশ্চিত করতে নেটওয়ার্ক অ্যাডমিনের সাথে যোগাযোগ করুন।

নীচের বিভাগে একটি মন্তব্য রেখে আপনি যদি সমস্যাটি সমাধান করতে পরিচালিত হন বা আপনি যদি নির্দিষ্ট সমস্যাগুলির সম্মুখীন হন তবে আমাদের জানান।