অনেক উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারী মুদ্রক সংযোগ সম্পর্কিত সমস্যাগুলি এবং এমন একটি গ্লচ সম্পর্কে প্রতিবেদন করেছেন যা সক্রিয় প্রিন্টারগুলিকে অফলাইনে সেট করা থাকে যদিও তারা সংযুক্ত থাকে এবং পুরোপুরি কার্যকর হয়।

নেটওয়ার্ক মুদ্রকগুলির কথা বলার সময় সাধারণত ত্রুটি দেখা দেয় তবে তাদের প্রিন্টারের সাথে সরাসরি সংযোগ থাকা ঘরের ব্যবহারকারীরাও অভিযোগ করেছেন।

আমরা অন্যান্য সমস্যা সংযোগ সম্পর্কিত অন্যান্য সমস্যার মতোই এই সমস্যাটি সমাধান করতে যাব, বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই সমস্যার সহজ ব্যাখ্যা রয়েছে।

এটি লক্ষ করা উচিত যে বিভিন্ন নির্মাতাদের নিজস্ব ডায়াগনস্টিক সফ্টওয়্যার রয়েছে যা ব্যবহারকারীদের কী কী সমস্যাগুলি আসবে তা জানাতে পারে (এইচপির প্রিন্ট এবং স্ক্যান ডক্টরটি এখানে মনে আসে)।

যদি আপনার মুদ্রকের প্রস্তুতকারক আপনাকে এই বৈশিষ্ট্যটি সরবরাহ করে থাকেন তবে আমরা আপনাকে এটি পুরোপুরি ব্যবহার করতে উত্সাহিত করব। প্রায়শই না করা, এটি আপনার সমস্যার সমাধান অনুসন্ধানের জন্য আপনাকে সঠিক দিকে নিয়ে যাবে।

আপনার মুদ্রকটির সাথে অনেকগুলি সমস্যা দেখা দিতে পারে এবং আমরা নিম্নলিখিত বিষয়গুলি কভার করতে চলেছি:

• প্রিন্টার অফলাইন ক্যানন, এইচপি, রিকোহ, অ্যাপসন - এটি প্রিন্টারগুলির মধ্যে একটি সাধারণ সমস্যা এবং এটি প্রিন্টারের কোনও ব্র্যান্ডকে প্রভাবিত করতে পারে। অনেক ক্যানন, এইচপি এবং অ্যাপসন ব্যবহারকারী এই সমস্যাটি রিপোর্ট করেছেন।
• প্রিন্টার অফলাইন ত্রুটি প্রক্রিয়াকরণ কমান্ড - কখনও কখনও আপনি একটি নেটওয়ার্ক প্রিন্টার ব্যবহার করার চেষ্টা করার সময় ত্রুটি প্রক্রিয়াকরণ কমান্ড পেতে পারেন। এটি একটি সাধারণ সমস্যা এবং আপনি আমাদের সমাধানগুলির একটি ব্যবহার করে এটি ঠিক করতে পারেন।
• ডাব্লু ওয়্যারলেস প্রিন্টার অফলাইন - এই সমস্যাটি সকল প্রকারের প্রিন্টারের সাথে উপস্থিত হতে পারে এবং অনেক ব্যবহারকারী বেতার প্রিন্টার ব্যবহার করার সময় এটি প্রতিবেদন করেছিলেন।
• মুদ্রকটি অফলাইনে পিং করতে অক্ষম - কিছু ক্ষেত্রে, আপনার পিসি আপনার প্রিন্টারটি সনাক্ত করতে সক্ষম হবে না। আসলে, অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা তাদের নেটওয়ার্ক প্রিন্টারে পিং রাখতে অক্ষম।
• প্রিন্টার অফলাইন এসএনএমপি - কখনও কখনও এসএনএমপি বৈশিষ্ট্যটি এই সমস্যাটি উপস্থিত হতে পারে। সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে কেবল এসএনএমপি বৈশিষ্ট্যটি অক্ষম করতে হবে।
• নেটওয়ার্ক প্রিন্টার অফলাইন ভিপিএন - বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী কেবল ভিপিএন ব্যবহার করার সময় এই সমস্যাটি রিপোর্ট করেছিলেন। সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে নিজের ভিপিএন কনফিগারেশনটি পরিবর্তন করতে হতে পারে।
• মুদ্রক কোনও প্রতিক্রিয়া প্রকাশ করছে না, মুদ্রণ করছে, কাজ করছে, সংযোগ দিচ্ছে, দেখিয়েছে - ব্যবহারকারীদের মতে, তারা বিভিন্ন ধরণের সমস্যার মুখোমুখি হয়েছিল এবং অনেকগুলি জানিয়েছে যে তাদের মুদ্রক প্রতিক্রিয়া দিচ্ছে না বা কাজ করছে না। আসলে, কখনও কখনও মুদ্রক এমনকি প্রদর্শিত হবে না।

আমরা এই সমস্যার সমাধানগুলি নিয়ে কথা বলার আগে, আপনার জানা উচিত যে এটি আসলে কেন ঘটে। উইন্ডোজ 10 যখন প্রিন্টারটি উপলভ্য নয় তখন ত্রুটিটি উপস্থিত হয়।

দুর্ভাগ্যক্রমে, বেশিরভাগ সময়, এটি প্রিন্টারটি সত্যই অফলাইনে আছে বা এটিতে সংযোগের সমস্যা রয়েছে বা মুদ্রণের ত্রুটি রয়েছে তা তা বলতে পারে না। এগুলি যখন হতে পারে:

• কম্পিউটার এবং প্রিন্টারের মধ্যে সংযোগটি ধীর / প্রতিক্রিয়াহীন
• মুদ্রকটি অভ্যন্তরীণ ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে
• কাতারে একাধিক অসমাপ্ত মুদ্রণ কাজ রয়েছে

উইন্ডোজ 10-এ আমি কীভাবে প্রিন্টার অফলাইন ত্রুটিগুলি ঠিক করতে পারি?

1. প্রিন্টারের সেটিংস পরিবর্তন করুন
2. মুদ্রণ স্পুলার পরিষেবাটি পুনরায় চালু করুন
3. মুদ্রক বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন করুন
4. আপনার প্রিন্টার ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করুন
5. সর্বশেষ আপডেটগুলি ইনস্টল করুন
6. একটি দ্বিতীয় প্রিন্টার ডিভাইস যুক্ত করুন
7. আপনি কোনও ভিপিএন সংযোগ ব্যবহার করছেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন

সমাধান 1 - প্রিন্টারের সেটিংস পরিবর্তন করুন

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই সমস্যার সমাধান খুঁজে পাওয়া মোটামুটি সহজ। আপনার যা করার দরকার তা হ'ল প্রিন্টার এবং কম্পিউটার পুনরায় চালু করা বা তার ইউএসবি কেবলটি প্লাগ লাগানো।

যদি আপনি কোনও নেটওয়ার্ক প্রিন্টার ব্যবহার করেন তবে হয় তারযুক্ত বা ওয়্যারলেস, সমস্যাটি সংযোগের সাথে রয়েছে এবং আপনার রাউটারটি পুনরায় চালু করা উচিত।

উইন্ডোজ 10 প্রিন্টার অফলাইন ত্রুটি মোকাবেলার জন্য এখানে কয়েকটি গাইডলাইন রয়েছে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার চেষ্টা করুন এবং আশা করি আপনার সমস্যাটি স্থির হয়ে যাবে:

1. কন্ট্রোল প্যানেলটি খুলুন এবং আপনার মুদ্রক উইন্ডোতে নেভিগেট করুন।

   

2. সঠিক প্রিন্টারটি ডিফল্টতে সেট করা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন (আরও তথ্যের জন্য দয়া করে নীচের ভিডিওটি দেখুন)।
3. আপনার ডিফল্ট প্রিন্টারে ডান ক্লিক করুন এবং মুদ্রণ সারিটি নির্বাচন করুন (কী মুদ্রণ রয়েছে তা দেখুন)।

   

4. যদি কোনও অসম্পূর্ণ কাজ থাকে তবে সেগুলি তালিকা থেকে সরান।
5. সারি উইন্ডো থেকে, মুদ্রক নির্বাচন করুন এবং প্রিন্টার ব্যবহার করুন অফলাইন অপশনটি চেক করুন।

   

6. Alচ্ছিক: যদি প্রিন্টার অফলাইন ব্যবহার করুন অপশনটি বন্ধ থাকে তবে বিকল্পটি চেক করুন, এটি কয়েক সেকেন্ড রেখে এটিকে চেক করুন।
7. আপনার কম্পিউটারের সাথে প্রিন্টারটি সঠিকভাবে সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন (ইউএসবি কেবলটি প্লাগ ইন করে আবার এটিকে প্লাগ ইন করুন)।
8. যদি আপনার কোনও নেটওয়ার্ক প্রিন্টার থাকে তবে একটি সংযোগ পরীক্ষা করার চেষ্টা করুন (এছাড়াও, আপনার রাউটার / স্যুইচটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন)।
9. আপনার প্রিন্টার এবং কম্পিউটারটি আবার চালু করুন।
10. যদি এখনই সমস্যাটি সমাধান না হয় তবে প্রিন্টারের ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করুন।

পরিষেবাদি উইন্ডোটি খুললে, মুদ্রণ স্পুলার পরিষেবাটি সন্ধান করুন, এটিকে ডান ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে পুনরায় চালু নির্বাচন করুন ।

মুদ্রণ স্পুলার পরিষেবাটি পুনঃসূচনা করার পরে, সমস্যাটি এখনও উপস্থিত রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। মনে রাখবেন যে এটি কোনও স্থায়ী সমাধান নাও হতে পারে, সুতরাং সমস্যাটি আবার উপস্থিত হলে আপনাকে এটি পুনরাবৃত্তি করতে হবে।

সমাধান 3 - প্রিন্টারের বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন করুন

ব্যবহারকারীদের মতে, আপনি কেবল আপনার মুদ্রক বৈশিষ্ট্যগুলি পরিবর্তন করে প্রিন্টার অফলাইন বার্তাটি ঠিক করতে পারেন। এটি তুলনামূলকভাবে সহজ এবং আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:

1. কন্ট্রোল প্যানেল> ডিভাইস এবং মুদ্রকগুলিতে যান ।
2. আপনার প্রিন্টারে রাইট ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে মুদ্রক বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।

   

3. পোর্ট ট্যাবে যান। তালিকা থেকে আপনার প্রিন্টারের আইপি ঠিকানা নির্বাচন করুন এবং কনফিগার পোর্ট বোতামে ক্লিক করুন।

   

4. এসএনএমপি স্থিতি সক্ষম করে আনচেক করুন এবং পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ওকে ক্লিক করুন।

এটি করার পরে আপনার প্রিন্টারের সমস্যাগুলি সম্পূর্ণ সমাধান করা উচিত। মনে রাখবেন যে আপনি যদি কোনও নেটওয়ার্ক মুদ্রক ব্যবহার করেন তবেই এই সমাধানটি কাজ করে।

কখনও কখনও, আপনি একটি কনফিগারেশন সমস্যা সম্মুখীন করতে পারেন। আপনি সহজেই সমস্যার মোকাবেলা করতে পারেন তা নিশ্চিত করার জন্য, এই পরিস্থিতিতে আপনাকে সহায়তা করার জন্য আমরা একটি সাধারণ গাইড প্রস্তুত করেছি।

সমাধান 4 - আপনার প্রিন্টার ড্রাইভারগুলি পুনরায় ইনস্টল করুন

ব্যবহারকারীদের মতে, আপনি সহজেই আপনার ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করে প্রিন্টার অফলাইন বার্তাটি ঠিক করতে পারেন। এটি করতে, আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করতে হবে:

1. কন্ট্রোল প্যানেলে ডিভাইস এবং মুদ্রক বিভাগে যান।
2. আপনার মুদ্রকটি সনাক্ত করুন, এটিকে ডান-ক্লিক করুন এবং ডিভাইস সরান চয়ন করুন।

   

3. নিশ্চিতকরণ ডায়ালগ উপস্থিত হলে হ্যাঁ ক্লিক করুন।

   

আপনার মুদ্রকটি সরানোর পরে, এটির জন্য সর্বশেষতম ড্রাইভারটি আপনার মুদ্রক প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে ডাউনলোড করুন এবং সেগুলি ইনস্টল করুন। এটি করার পরে, সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।

ড্রাইভারগুলি ম্যানুয়ালি আপডেট / ঠিক করার জন্য আপনার কাছে কম্পিউটারের প্রয়োজনীয় দক্ষতা না থাকলে, আমরা দৃak়ভাবে তাউইকিবিটের ড্রাইভার আপডেটার সরঞ্জামটি ব্যবহার করে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে করার পরামর্শ দিই।

এই সরঞ্জামটি মাইক্রোসফ্ট এবং নর্টন অ্যান্টিভাইরাস দ্বারা অনুমোদিত। বেশ কয়েকটি পরীক্ষার পরে, আমাদের দল সিদ্ধান্ত নিয়েছে যে এটি সেরা-স্বয়ংক্রিয় সমাধান। এটি কীভাবে করবেন তার নীচে আপনি একটি দ্রুত গাইড পেতে পারেন।

1. টুইকবিট ড্রাইভার আপডেটার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
2. একবার ইনস্টল হয়ে গেলে প্রোগ্রামটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুরানো ড্রাইভারদের জন্য আপনার পিসি স্ক্যান করা শুরু করবে। ড্রাইভার আপডেটেটর আপনার ইনস্টল করা ড্রাইভার সংস্করণগুলি সর্বশেষতম সংস্করণগুলির ক্লাউড ডাটাবেসের বিপরীতে পরীক্ষা করবে এবং যথাযথ আপডেটের প্রস্তাব দেবে। আপনাকে যা করতে হবে তা হ'ল স্ক্যানটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করা।
3. স্ক্যান সমাপ্তির পরে, আপনি আপনার পিসিতে পাওয়া সমস্ত সমস্যা ড্রাইভারের একটি প্রতিবেদন পান। তালিকাটি পর্যালোচনা করুন এবং দেখুন যে আপনি প্রতিটি ড্রাইভার পৃথকভাবে বা সমস্ত একবারে আপডেট করতে চান কিনা। একবারে একটি ড্রাইভার আপডেট করতে ড্রাইভার নামের পাশে 'ড্রাইভার আপডেট করুন' লিঙ্কটি ক্লিক করুন। অথবা সমস্ত প্রস্তাবিত আপডেটগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করতে নীচে 'সমস্ত আপডেট করুন' বোতামটি ক্লিক করুন।

দ্রষ্টব্য: কিছু ড্রাইভারকে একাধিক পদক্ষেপে ইনস্টল করা দরকার যাতে এর সমস্ত উপাদানগুলি ইনস্টল না হওয়া পর্যন্ত আপনাকে বেশ কয়েকটি বার 'আপডেট' বোতামটি চাপতে হবে।

দাবি অস্বীকার: এই সরঞ্জামটির কিছু ফাংশন নিখরচায় নয়।

সমাধান 5 - সর্বশেষ আপডেটগুলি ইনস্টল করুন

আপনি যদি ঘন ঘন প্রিন্টার অফলাইন বার্তা পেয়ে থাকেন তবে আপনি সাম্প্রতিক আপডেটগুলি ইনস্টল করেই সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন।

উইন্ডোজ 10 স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যাকগ্রাউন্ডে আপডেটগুলি ডাউনলোড করে তবে কখনও কখনও আপনি একটি গুরুত্বপূর্ণ আপডেট এড়িয়ে যেতে পারেন। তবে, আপনি সর্বদা নিম্নলিখিত কাজগুলি করে ম্যানুয়ালি আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে পারেন:

1. সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুলতে উইন্ডোজ কী + I টিপুন।
2. সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুললে আপডেট এবং সুরক্ষা বিভাগে যান।

   

3. আপডেট ফর বাটনে ক্লিক করুন।

   

যদি কোনও আপডেট উপলব্ধ থাকে তবে উইন্ডোজ সেগুলি পটভূমিতে ডাউনলোড করবে। সর্বশেষ আপডেটগুলি ইনস্টল করার পরে, সমস্যাটি এখনও অবিরত রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

আপনি যদি সেটিং অ্যাপটি খুলতে না পারেন তবে সমস্যাটি সমাধান করতে এই নিবন্ধটি একবার দেখুন।

সমাধান 7 - আপনি কোনও ভিপিএন সংযোগ ব্যবহার করছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন