ম্যালওয়্যার সংক্রমণ একটি গুরুতর সমস্যা হতে পারে, বিশেষত যদি ম্যালওয়্যারটি আপনার উইন্ডোজ 10 পিসির মাধ্যমে ছড়িয়ে পড়ে। ম্যালওয়্যার বিভিন্ন ধরণের আছে, এবং কিছু মাত্র বিরক্তিকর, অন্যদের বরং বিপজ্জনক হতে পারে।

যদি আপনার পিসি সংক্রামিত হয় তবে আজ আমরা আপনাকে ম্যালওয়্যার সংক্রমণের পরে আপনার পিসি পুনরুদ্ধার করার কয়েকটি টিপস প্রদর্শন করতে যাচ্ছি।

আমি কীভাবে আমার উইন্ডোজ 10 পিসি থেকে ম্যালওয়্যার সরিয়ে ফেলব? সবচেয়ে সহজ সমাধানটি সেফ মোডের মাধ্যমে। সাধারণত, ম্যালওয়্যার আপনার পিসিতে আপনার ব্রাউজার বা কিছু ডাউনলোড করা ফাইল থেকে শেষ হতে পারে। যদি এটি কাজ না করে তবে লাইভ অ্যান্টিভাইরাস রেসকিউ ডিস্ক ব্যবহার করুন এবং সন্দেহজনক স্টার্টআপ আইটেমগুলি অক্ষম করুন।

এটি কীভাবে করা যায় সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, নীচের সম্পূর্ণ গাইডটি চেক করুন।

ভাল জন্য আপনার উইন্ডোজ 10 পিসি থেকে ম্যালওয়্যার মুছে ফেলার পদক্ষেপ:

1. নিরাপদ মোডে প্রবেশ করুন
2. অস্থায়ী ফাইলগুলি মুছুন
3. একটি অ্যান্টিভাইরাস সরঞ্জাম দিয়ে আপনার পিসি স্ক্যান করুন
4. আপনার ওয়েব ব্রাউজারটি পরীক্ষা করুন
5. একটি লাইভ অ্যান্টিভাইরাস রেসকিউ ডিস্ক ব্যবহার করুন
6. সন্দেহজনক স্টার্টআপ আইটেমগুলি অক্ষম করুন
7. লিনাক্স লাইভ সিডি ব্যবহার করুন
8. উইন্ডোজ 10 রিসেট করুন

সমাধান 1 - নিরাপদ মোডে প্রবেশ করুন

আপনার যদি ম্যালওয়্যার সংক্রান্ত সমস্যা থাকে তবে আপনি সেগুলি সহজেই নিরাপদ মোডে প্রবেশের সমাধান করতে পারবেন। এই মোডটি কেবলমাত্র প্রাথমিক পরিষেবা এবং অ্যাপ্লিকেশন দিয়ে শুরু হয়, তাই নিরাপদ মোডে প্রবেশ করে আপনি ম্যালওয়্যারটি চালানো থেকে আটকাতে পারবেন।

নিরাপদ মোডে প্রবেশ করা তুলনামূলকভাবে সহজ এবং আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে তা করতে পারেন:

1. স্টার্ট বোতামটি ক্লিক করুন ।
2. পাওয়ার বোতামটি ক্লিক করুন, আপনার কীবোর্ডে শিফটটি ধরে রাখুন এবং মেনু থেকে পুনঃসূচনা চয়ন করুন ।

   

3. পূর্ণ স্ক্রিন মেনু এখন উপস্থিত হবে। ট্রাবলশুটিং> অ্যাডভান্সড অপশন> স্টার্টআপ সেটিংস চয়ন করুন । এখন পুনরায় চালু বোতামটি ক্লিক করুন ।
4. আপনার পিসি পুনরায় চালু হওয়ার পরে আপনি বিকল্পগুলির একটি তালিকা দেখতে পাবেন। সংশ্লিষ্ট কী টিপে নিরাপদ মোড নির্বাচন করুন।

আপনি যদি উইন্ডোজ 10 মোটেই প্রবেশ করতে না পারেন তবে বুট সিকোয়েন্স চলাকালীন আপনার পিসি পুনরায় চালু করে আপনি নিরাপদ মোডে প্রবেশ করতে পারেন। উইন্ডোজ 10 বুট করার সময়, কেবল আপনার পিসিতে রিস্টার্ট বোতামটি টিপুন।

স্বয়ংক্রিয় মেরামত শুরু না হওয়া পর্যন্ত এই প্রক্রিয়াটি কয়েকবার পুনরাবৃত্তি করুন। এর পরে, নিরাপদ মোডে প্রবেশের জন্য কেবল উপরের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

আপনি নিরাপদ মোডে প্রবেশ করার পরে, আপনার অ্যান্টিভাইরাস সরঞ্জামটি চালান এবং দূষিত ফাইলগুলি মুছতে চেষ্টা করুন। কিছু ক্ষেত্রে আপনাকে এমনকি ফাইলটি সনাক্ত করতে এবং ম্যানুয়ালি মুছে ফেলা হতে পারে।

যদি আপনি এটি করার সিদ্ধান্ত নেন, আপনার কম্পিউটার থেকে স্থায়ীভাবে ফাইলটি মুছতে শিফটটি ধরে রাখা নিশ্চিত হন।

• আরও পড়ুন: ফিক্স: উইন্ডোজ 10, উইন্ডোজ 8.1 এ নিরাপদ মোডে বুট করতে পারবেন না

সমাধান 2 - অস্থায়ী ফাইলগুলি মুছুন

ব্যবহারকারীরা যদি আপনার পিসি থেকে ম্যালওয়্যার অপসারণ করতে চান তবে অস্থায়ী ফাইলগুলি সরিয়ে ফেলার পরামর্শ দিচ্ছেন। ম্যালওয়্যার কখনও কখনও অস্থায়ী ফাইল ফোল্ডারে নিজেকে আড়াল করে এবং এটিকে সরাতে, অস্থায়ী ফাইলগুলি মুছতে সুপারিশ করা হয়।

এটি বরং সহজ, এবং আপনি কেবল ডিস্ক ক্লিনআপ সরঞ্জাম ব্যবহার করে এটি করতে পারেন। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. উইন্ডোজ কী + এস টিপুন এবং ডিস্ক ক্লিনআপ প্রবেশ করুন। ফলাফলের তালিকা থেকে ডিস্ক ক্লিনআপ নির্বাচন করুন।

   

2. এখন আপনি যে ড্রাইভটি ক্লিনআপ করতে চান তা নির্বাচন করতে হবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, অস্থায়ী ফাইলগুলি আপনার সি ড্রাইভে সংরক্ষিত থাকে, তাই সি নির্বাচন করতে ভুলবেন না : এবং ওকে ক্লিক করুন।

   

3. কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন যখন ডিস্ক ক্লিনআপ নির্বাচিত ড্রাইভটি স্ক্যান করে।

   

4. আপনি যে ধরণের ফাইলগুলি মুছতে চান তা নির্বাচন করুন। তালিকা থেকে অস্থায়ী ফাইলগুলি নির্বাচন করতে ভুলবেন না।

   

5. ওকে ক্লিক করুন এবং ফাইলগুলি মুছুন বোতামটি ক্লিক করুন।
6. ডিস্ক ক্লিনআপ নির্বাচিত ফাইলগুলি অপসারণ করার জন্য অপেক্ষা করুন।

মনে রাখবেন যে অস্থায়ী ফাইলগুলি সরিয়ে ফেলা সর্বদা ম্যালওয়ার সমস্যাগুলি সমাধান করে না তবে এটি চেষ্টা করে আপনার ক্ষতি হবে না।

সমাধান 3 - একটি অ্যান্টিভাইরাস সরঞ্জাম দিয়ে আপনার পিসি স্ক্যান করুন

যদি আপনার পিসি সংক্রামিত হয় তবে প্রথমে আপনাকে যা করতে হবে তা হ'ল আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার দিয়ে একটি বিশদ স্ক্যান করা। আপনার পার্টিশনের আকার এবং আপনার অনুসন্ধানের বিকল্পগুলির উপর নির্ভর করে স্ক্যানিং প্রক্রিয়াটি কিছুটা সময় নিতে পারে, তাই আপনার ধৈর্য ধরতে হবে।

সিস্টেম স্ক্যান শেষ হওয়ার পরে, আপনাকে সংক্রামিত ফাইলগুলি সরানোর জন্য বলা হবে।

যদি এটি সহায়তা না করে তবে আপনাকে অন্য একটি অ্যান্টিভাইরাস সরঞ্জাম ব্যবহার করতে হতে পারে। যদিও অ্যান্টিভাইরাস সরঞ্জামগুলি একটি প্রয়োজনীয়তা, একটিও সঠিক নয় এবং কেবল একটি অ্যান্টিভাইরাস আপনাকে প্রতিটি হুমকি থেকে রক্ষা করতে পারে না।

এটি করার জন্য, কেবল একটি সরঞ্জাম যেমন ম্যালওয়ারবাইটিস ডাউনলোড করুন, এটি ইনস্টল করুন এবং প্রয়োজনীয় আপডেটগুলি ডাউনলোড করুন। এর পরে, ইন্টারনেট থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং স্ক্যানটি সম্পাদন করুন।

অ্যান্টিভাইরাস আপনার পিসি স্ক্যান করার সময় অপেক্ষা করুন এবং তারপরে সংক্রামিত ফাইলগুলি সরিয়ে ফেলুন। ম্যালওয়্যারবাইটস হ'ল ম্যালওয়্যার অপসারণের জন্য অন্যতম জনপ্রিয় একটি সরঞ্জাম তবে আপনি ডাউনলোড করতে এবং অনুরূপ যে কোনও সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারেন।

কিছু ক্ষেত্রে আপনাকে দূষিত ফাইলগুলি অপসারণ করতে একাধিক সরঞ্জাম ডাউনলোড করতে হবে এবং ব্যবহার করতে হবে।

• আরও পড়ুন: আজ উইন্ডোজ 10 ব্যবহারের জন্য সেরা অ্যান্টিভাইরাস সমাধান

সমাধান 4 - আপনার ওয়েব ব্রাউজারটি পরীক্ষা করুন

কখনও কখনও, ম্যালওয়্যার আপনার ব্রাউজার হাইজ্যাক করে এবং আপনার প্রারম্ভিক পৃষ্ঠার পরিবর্তে নির্দিষ্ট পৃষ্ঠাটি খুলবে। এছাড়াও, আপনার ডিফল্ট অনুসন্ধান ইঞ্জিনটিও পরিবর্তিত হতে পারে।

যদি এটি হয় তবে আপনার ব্রাউজার সেটিংসটি খুলতে হবে এবং সেগুলি ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করতে হবে। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. মেনু বোতামটি ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন।
2. এখন অনুসন্ধান বিভাগে অনুসন্ধান ইঞ্জিনগুলি বোতামে ক্লিক করুন ।

   

3. সমস্ত উপলভ্য অনুসন্ধান ইঞ্জিনগুলির তালিকা উপস্থিত হবে। আপনার পছন্দসই সার্চ ইঞ্জিনটি নির্বাচন করে তা ডিফল্ট হিসাবে সেট করতে ভুলবেন না। আপনি যদি তালিকায় কোনও অজানা বা সন্দেহজনক এন্ট্রি দেখেন তবে সেগুলি সরাতে ভুলবেন না।

   

4. এটি করার পরে, আপনার ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

যদি আপনার ডিফল্ট অনুসন্ধান ইঞ্জিনটি প্রভাবিত না হয় তবে প্রারম্ভিক পৃষ্ঠাগুলি পরীক্ষা করুন। এটি করতে, সেটিংস ট্যাবটি খুলুন এবং এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. শুরুতে বিভাগে নিশ্চিত হয়ে নিন যে কোনও নির্দিষ্ট পৃষ্ঠা খুলুন বা পৃষ্ঠাগুলির সেটটি নির্বাচিত নয়।
2. পৃষ্ঠাগুলি সেট করুন ক্লিক করুন ।

   

3. যদি আপনি কোনও অজানা এন্ট্রি দেখতে পান তবে সেগুলি সরাতে এক্স বোতামটি ক্লিক করুন।

   

4. এর পরে, পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে এবং আপনার ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করতে ওকে ক্লিক করুন।

ম্যালওয়্যার ব্রাউজার এক্সটেনশান হিসাবে নিজেকে ছদ্মবেশ ধারণ করতে পারে, তাই আপনি সমস্ত অজানা বা সন্দেহজনক এক্সটেনশানগুলি সরিয়ে ফেলার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এটি করতে, এই সাধারণ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. মেনু বোতামটি ক্লিক করুন এবং আরও সরঞ্জাম চয়ন করুন ।
2. বামদিকে তালিকা থেকে এক্সটেনশানগুলি নির্বাচন করুন।
3. সমস্ত ইনস্টল করা এক্সটেনশনের তালিকা এখন উপস্থিত হবে। কোনও সন্দেহজনক এক্সটেনশান সনাক্ত করুন এবং আপনার পিসি থেকে এগুলি মুছতে তাদের পাশের সরান বোতামটি ক্লিক করুন।
4. সন্দেহজনক এক্সটেনশনগুলি সরানোর পরে, আপনার ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

যদি সমস্যাটি এখনও অব্যাহত থাকে তবে আপনি আপনার ব্রাউজারটি ডিফল্ট সেটিংসে পুনরায় সেট করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনার ব্রাউজারটি পুনরায় সেট করার মাধ্যমে আপনি সমস্ত ইনস্টল করা এক্সটেনশানগুলি সরিয়ে ফেলবেন এবং সমস্ত সেটিংস ডিফল্টে ফিরিয়ে আনবেন। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. মেনু বোতামটি ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে সেটিংস নির্বাচন করুন।
2. যখন সেটিংস ট্যাব খোলা থাকে, সমস্ত দিকে নীচে স্ক্রোল করুন এবং অ্যাডভান্সড সেটিংস দেখান ক্লিক করুন।
3. নিচে সমস্ত দিকে স্ক্রোল করুন এবং সেটিংস বোতামটি রিসেট করুন ক্লিক করুন ।

   

4. নিশ্চিতকরণ মেনু এখন উপস্থিত হবে। চালিয়ে যাওয়ার জন্য রিসেট বোতামটি ক্লিক করুন ।

আপনি যদি এই প্রক্রিয়াটি আরও দ্রুত করতে চান তবে কেবল ক্রোম অ্যাড্রেস বারে ক্রোম: // সেটিংস / রিসেটপ্রফিটসেটে নেভিগেট করুন এবং আপনি পুনরায় সেট করার নিশ্চয়তা ডায়ালগটি দেখতে পাবেন।

আপনার ব্রাউজারটি পুনরায় সেট করার পরে, সমস্ত সেটিংস এবং এক্সটেনশানগুলি সরানো হবে এবং আশা করা যায় যে আপনার ব্রাউজারকে সংক্রামিত ম্যালওয়্যারটিও মুছে ফেলা হবে।

আমাদের উদাহরণে আমরা আপনাকে গুগল ক্রোমে ম্যালওয়্যার সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করতে হবে তা দেখিয়েছি, তবে আপনি যদি অন্য কোনও তৃতীয় পক্ষের ব্রাউজার ব্যবহার করেন তবে প্রক্রিয়াটি একই রকম হওয়া উচিত।

• আরও পড়ুন: এখনই আপনার ব্রাউজারটি সুরক্ষিত করতে 6 সেরা ক্রোম অ্যান্টিভাইরাস এক্সটেনশান

সমাধান 5 - একটি লাইভ অ্যান্টিভাইরাস রেসকিউ ডিস্ক ব্যবহার করুন

যদি আপনার কম্পিউটারটি সঠিকভাবে কাজ করতে না পারে বা আপনি যদি উইন্ডোজ 10 এ বুট করতে না পারেন তবে আপনি একটি লাইভ অ্যান্টিভাইরাস রেসকিউ ডিস্ক ব্যবহার করে বিবেচনা করতে পারেন।

অনেক অ্যান্টিভাইরাস সংস্থাগুলি বিনামূল্যে রেসকিউ ডিস্ক অফার করে, সুতরাং আপনার কেবল একটি ডাউনলোড করে এটি একটি সিডিতে বার্ন করা বা বুটযোগ্য ইউএসবি ফ্ল্যাশ ড্রাইভ তৈরি করতে হবে এবং এটি থেকে আপনার পিসি বুট করার জন্য এটি ব্যবহার করতে হবে।

ক্যাসপারস্কি, বিটডিফেন্ডার এবং আভিরা এর মতো সংস্থাগুলি অ্যান্টিভাইরাস রেসকিউ ডিস্ক অফার করে, তাই আপনি এগুলির যে কোনও একটি ডাউনলোড এবং ব্যবহার করতে পারেন বা আপনি যে কোনও রেসকিউ ডিস্ক ব্যবহার করতে পারেন।

অ্যান্টিভাইরাস রেসকিউ ডিস্ক থেকে পিসি বুট করার পরে, দূষিত ফাইলগুলি স্ক্যান করতে এবং অপসারণ করতে স্ক্রিনের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। আপনি যদি আপনার পিসি অ্যাক্সেস করতে এবং অ্যান্টিভাইরাস রেসকিউ ডিস্ক ডাউনলোড করতে না পারেন তবে আমরা আপনাকে অন্য একটি উপলব্ধ পিসি ব্যবহার করে এটি ডাউনলোড করার পরামর্শ দিই।

সমাধান 6 - সন্দেহজনক স্টার্টআপ আইটেম অক্ষম করুন

কখনও কখনও ম্যালওয়্যার নিজেকে ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন হিসাবে ছদ্মবেশ দেয় এবং এটি আপনার পিসি দিয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হবে। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে প্রথমে আপনার পিসি দিয়ে ম্যালওয়ারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু করা থেকে অক্ষম করতে হবে। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. টাস্ক ম্যানেজার খোলার জন্য Ctrl + Shift + Esc শর্টকাট টিপুন ।
2. যখন টাস্ক ম্যানেজার শুরু হয়, তখন স্টার্টআপ ট্যাবে যান।
3. সমস্ত প্রারম্ভিক অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকা এখন উপস্থিত হবে। যদি আপনি কোনও সন্দেহজনক আইটেম লক্ষ্য করেন, কেবল তাদের ডান ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে অক্ষম চয়ন করুন ।

• আরও পড়ুন: সম্পূর্ণ ফিক্স: উইন্ডোজ 10 এ টাস্ক ম্যানেজার কাজ করছে না

আমরা আপনার পিসি থেকে যে কোনও সন্দেহজনক অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করার পরামর্শ দিচ্ছি। যেমনটি আমরা ইতিমধ্যে উল্লেখ করেছি যে ম্যালওয়্যার কখনও কখনও নিজেকে নিয়মিত অ্যাপ্লিকেশন হিসাবে ছদ্মবেশ ধারণ করতে পারে তাই আপনার সন্দেহজনক অ্যাপ্লিকেশনগুলি অপসারণ করা গুরুত্বপূর্ণ। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুলতে উইন্ডোজ কী + I টিপুন।
2. সিস্টেম> অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে যান।
3. সমস্ত ইনস্টল থাকা অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকা উপস্থিত হবে।
4. আপনি সনাক্ত না করে এমন কোনও সন্দেহজনক অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য তালিকাটি পরীক্ষা করুন। সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশন নির্বাচন করুন এবং আনইনস্টল ক্লিক করুন ।

   

আপনি কন্ট্রোল প্যানেল ব্যবহার করে অ্যাপ্লিকেশনগুলি আনইনস্টল করতে পারেন। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. উইন্ডোজ কী + এস টিপুন এবং কন্ট্রোল প্যানেলটি টাইপ করুন। প্রবেশ করুন।
2. প্রোগ্রামস এর অধীনে একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল এ যান এবং মেনু থেকে আনইনস্টল / পরিবর্তন নির্বাচন করতে চান এমন অ্যাপ্লিকেশনটি কেবল নির্বাচন করুন।

সমাধান 7 - লিনাক্স লাইভ সিডি ব্যবহার করুন

যদি ম্যালওয়্যার নিয়ে সমস্যাটি এখনও থেকে যায় তবে আপনি লিনাক্সের যে কোনও সংস্করণ ডাউনলোড করতে এবং একটি লাইভ সিডি বা বুটেবল ইউএসবি ফ্ল্যাশ ড্রাইভ তৈরি করতে চাইতে পারেন want

ফ্ল্যাশ ড্রাইভ থেকে বুট করার পরে আপনি আপনার সিস্টেমে অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন। এটি করার পরে, আপনি আপনার হার্ড ড্রাইভে নেভিগেট করতে লিনাক্স লাইভ সিডি ব্যবহার করতে পারেন এবং সংক্রামিত ফাইলটি নিজে নিজে মুছতে পারেন।

• আরও পড়ুন: ম্যালওয়্যার ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য মাইক্রোসফ্টের পাওয়ারশেল ক্রমবর্ধমানভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে

সমাধান 8 - উইন্ডোজ 10 রিসেট করুন

যদি সমস্যাটি এখনও অব্যাহত থাকে তবে আপনাকে উইন্ডোজ 10 পুনরায় সেট করতে হতে পারে উইন্ডোজ 10 পুনরায় সেট করার মাধ্যমে আপনার সমস্ত ফাইল এবং অ্যাপ্লিকেশন মুছে ফেলা হবে এবং আশা করা যায় ম্যালওয়ারটিও মুছে ফেলা হবে।

আপনি উইন্ডোজ 10 রিসেট করার আগে আমরা আপনার সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ ফাইলের একটি ব্যাকআপ তৈরি করার পরামর্শ দিই। আপনি যদি উইন্ডোজ 10 অ্যাক্সেস করতে না পারেন তবে আপনার গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলি ব্যাক আপ করতে আপনাকে লিনাক্স লাইভ সিডি ব্যবহার করতে হবে।

উইন্ডোজ 10 পুনরায় সেট করতে, নিম্নলিখিতটি করুন:

1. স্টার্ট মেনুটি খুলুন এবং পাওয়ার বোতামটি ক্লিক করুন। শিফট কীটি ধরে রাখুন এবং মেনু থেকে পুনরায় চালু নির্বাচন করুন । আপনি যদি উইন্ডোজ 10 অ্যাক্সেস করতে না পারেন তবে বুট সিকোয়েন্সের সময় আপনার পিসি কয়েকবার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন।
2. আপনি বিকল্পগুলির একটি তালিকা দেখতে পাবেন। সমস্যার সমাধান চয়ন করুন > এই পিসিটি পুনরায় সেট করুন> সমস্ত কিছু সরিয়ে দিন । যদি আপনাকে উইন্ডোজ 10 ইনস্টলেশন মিডিয়া সন্নিবেশ করতে বলা হয় তবে তা নিশ্চিত করে নিন।

   

3. আপনার উইন্ডোজের সংস্করণটি নির্বাচন করুন এবং কেবলমাত্র সেই ড্রাইভটি বেছে নিন যেখানে উইন্ডোজ ইনস্টলড বিকল্প রয়েছে।
4. এখন আপনি দুটি বিকল্পের মধ্যে নির্বাচন করতে পারেন। আমার ফাইলগুলি সরিয়ে ফেলুন অপশনটি আপনার সমস্ত ফাইল এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি ড্রাইভ থেকে মুছে ফেলবে এবং একটি দ্রুত বিন্যাস সম্পাদন করবে। আপনি যদি এই বিকল্পটি ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেন তবে আপনার কিছু ফাইল বিশেষ সফ্টওয়্যার দ্বারা পুনরুদ্ধার করা যেতে পারে। সম্পূর্ণরূপে ড্রাইভ বিকল্পটি আপনার সমস্ত ফাইল এবং অ্যাপ্লিকেশন মুছে ফেলবে, তবে আপনি এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করে সেগুলি পুনরুদ্ধার করতে পারবেন না। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আপনি ম্যালওয়ারের সাথে কোনও সমস্যা সমাধানের জন্য আমার ফাইল অপসারণ বিকল্পটি চয়ন করতে পারেন।
5. এখন আপনাকে কেবল রিসেট বোতামটি ক্লিক করতে হবে এবং পুনরায় সেট করার প্রক্রিয়াটি শুরু হবে।
6. রিসেটটি সম্পূর্ণ করতে পর্দার নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

আপনার পিসিটি একবার চলার পরে, অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন এবং সেক্ষেত্রে কোনও সিস্টেম স্ক্যান সম্পাদন করুন। আপনার ব্যাকআপ করা ফাইলগুলি স্থানান্তর করার আগে সেগুলি আপনার অ্যান্টিভাইরাস দিয়ে স্ক্যান করতে ভুলবেন না।

• আরও পড়ুন: 6 এখনই বিনামূল্যে অ্যান্টিভাইরাস আপনি এখনই ডাউনলোড করতে পারেন

ভবিষ্যতে এই ধরণের সমস্যা প্রতিরোধ করতে, আপনার অ্যান্টিভাইরাস ঘন ঘন আপডেট এবং সর্বশেষতম উইন্ডোজ 10 আপডেট ডাউনলোড করতে ভুলবেন না।

ম্যালওয়্যার সংক্রমণ কখনও কখনও একটি গুরুতর সমস্যা হতে পারে। বিভিন্ন ধরণের ম্যালওয়্যার রয়েছে এবং কিছু ম্যালওয়্যার আপনার ব্রাউজারে আপনার সূচনা পৃষ্ঠা বা সার্চ ইঞ্জিন পরিবর্তন করতে পারে, অন্যরা গুরুতর সমস্যা তৈরি করতে পারে।

আপনার যদি ম্যালওয়ার সমস্যা থাকে তবে এই নিবন্ধটি থেকে সমস্ত সমাধান চেষ্টা করে দেখুন be আপনার যদি অন্য কোনও প্রশ্ন থাকে তবে নীচের মন্তব্য বিভাগে পৌঁছাতে দ্বিধা করবেন না।

সম্পাদকের দ্রষ্টব্য: এই পোস্টটি মূলত জানুয়ারী 2017 এ প্রকাশিত হয়েছিল এবং তত্পরতা, নির্ভুলতা এবং সামগ্রিকতার জন্য পুরোপুরি সংস্কার ও আপডেট করা হয়েছে।