এক্সবক্স ওয়ান এস ব্যবহার করা গ্রাহকরা কার্যত পারফরম্যান্স সহ বিভিন্ন সমস্যার মধ্য দিয়ে যাচ্ছেন। ডিভাইসগুলি তাত্ক্ষণিক অন বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করার সময় বেশিরভাগ সমস্যা উপস্থিত হয়েছিল, যখন স্টোর পৃষ্ঠাগুলি, ড্যাশবোর্ডগুলি, গেমের তালিকাগুলি লোড করার সময় কনসোলটি স্টলিং ছিল ing

সহায়তা করতে, শক্তি সেভার মোডটি চালু করুন switch তবে এটি এমনকি স্থায়ী সমাধানও নয়, যেহেতু এটি সর্বদা এবং প্রত্যেকের জন্য কার্যকর হয় না। এখন, এক্সবক্স ওয়ান এস এর পরবর্তী বিল্ডটি সম্ভবত এই সমস্যার প্রতিকার করবে। এই তথ্য পোস্ট করা রেডডিট ব্যবহারকারী দাবি করেছেন যে তিনি জানেন যে তিনি মাইক্রোসফ্টে সিনিয়র সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার, অর্থাৎ কোম্পানিতে কর্মরত এমন কারও সাথে ইমেল বিনিময় করছেন।

যদিও এটি কোনও আনুষ্ঠানিকভাবে নিশ্চিত হওয়া তথ্য নয়, অতীতে এই ব্যবহারকারী সত্য হিসাবে প্রমাণিত অন্যান্য তথ্যের টুকরো দিয়েছেন।

ফোরামের অন্যান্য অনুরাগীরা অভিযোগ করেছেন যে তারা এক্সবক্স সমর্থন থেকে কিছু সাহায্যের জন্য অনুরোধ করেছেন তবে কোনও কার্যকর উত্তর পান নি। এটি গেমারদের মধ্যে অসন্তোষের উত্স ছিল। অন্যরা আপগ্রেড করার বিষয়ে অভিযোগ করেছে এবং এখনও সমস্যাটির মুখোমুখি হচ্ছে।