মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ 10, 8 চালু করার সময়, সংস্থাটি জানিয়েছিল যে ব্যবহারকারীদের চাহিদা পুরোপুরি ফিট করার জন্য নতুন ওএসটি তৈরি করা হয়েছিল, যারা তাদের মনোযোগ বহনযোগ্যতা এবং ব্যবহারযোগ্যতার দিকে নিয়ে চলেছে। সুতরাং, উইন্ডোজ 10, 8 বিশেষত পোর্টেবল এবং টাচ ভিত্তিক ডিভাইসের জন্য তৈরি করা হয়েছে, আমরা ট্যাবলেট, ল্যাপটপ বা স্মার্টফোনের কথা বলছি না কেন। এবং, একই কারণে, উইন্ডোজ স্টোর চালু হয়েছিল, যা মাইক্রোসফ্টের নিজস্ব স্টোর যেখানে আপনি যে কোনও সময় আপনার পছন্দসই অ্যাপস এবং প্রোগ্রামগুলি ডাউনলোড করতে পারবেন।

এখন পর্যন্ত সবকিছু নিখুঁত; কিন্তু যখন উইন্ডোজ স্টোরটি সঠিকভাবে কাজ করছে না তা লক্ষ্য করে কী করবেন? অবশ্যই, ইতিমধ্যে উল্লিখিত দিকগুলি বিবেচনা করে, উইন্ডোজ স্টোর উইন্ডোজ 10 / উইন্ডোজ 8 / উইন্ডোজ 8.1 মূলকে উপস্থাপন করে, কারণ সমস্ত কিছুই একই সাথে সম্পর্কিত। এই ক্ষেত্রে, উইন্ডোজ 10, 8 এবং উইন্ডোজ 8.1 ব্যবহারকারীদের দ্বারা সম্প্রতি প্রকাশিত একটি সাধারণ সমস্যাটি উইন্ডোজ স্টোর অ্যাক্সেসের কথা উল্লেখ করছে, এই শর্তে যে কোনও অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করা হচ্ছে যখন নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তাটি প্রদর্শিত হচ্ছে: " দুঃখিত, এই অ্যাপ্লিকেশনটি উইন্ডোজ স্টোরে আর উপলব্ধ নেই ।

• আরও পড়ুন: সমস্ত মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপ্লিকেশনগুলি কীভাবে সক্রিয় ও প্রদর্শন করা যায়

অবশ্যই, এই বার্তায় কোনও ভুল নেই, তবে বাস্তবে এটি অ্যাপটি উল্লেখ করে উইন্ডোজ স্টোরটিতে পাওয়া যায়; তাহলে এখানে কৌশলটি কোথায়? দেখে মনে হচ্ছে এটি আপনার উইন্ডোজ 10 / উইন্ডোজ 8 / উইন্ডোজ 8.1 ওএস দ্বারা সৃষ্ট সিস্টেম ত্রুটি বা সতর্কতা, যা আপনাকে উইন্ডোজ স্টোর থেকে সামগ্রী ডাউনলোড করতে বাধা দিচ্ছে। অবশ্যই, এটি হতাশাব্যঞ্জক এবং বিরক্তিকর তবে চিন্তার কারণ হিসাবে আমি কীভাবে সহজেই "দুঃখিত, এই অ্যাপ্লিকেশনটি উইন্ডোজ স্টোরটিতে আর পাওয়া যায় না" ত্রুটিটি ঠিক করার জন্য আপনাকে দেখাব।

ফিক্স: উইন্ডোজ স্টোরটিতে এই আইটেমটি আর পাওয়া যায় না

1. KB2862768 আনইনস্টল করুন
2. উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপ ট্রাবলশুটার চালান
3. উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপ পুনরায় সেট করুন
4. আপনার কম্পিউটার পরিষ্কার বুট করুন

1. KB2862768 আনইনস্টল করুন

স্পষ্টতই, আপনার ত্রুটিটি একটি বাগ আপডেট ছাড়া কিছুই নয় যা একটি সিস্টেম আপডেটের মাধ্যমে প্রবর্তিত হয়েছিল। বেশ কয়েকটি সমস্যা সমাধানের জন্য উইন্ডোজ সম্প্রতি একটি নতুন সুরক্ষা আপডেট প্রকাশ করেছে, তবে সমস্যাগুলি সমাধানের পাশাপাশি একই আপডেটটি কিছু উইন্ডোজ স্টোরকে ত্রুটি সৃষ্টি করছে। সুতরাং, "এই আইটেমটি আর পাওয়া যায় না" সতর্কতার সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধানের জন্য মাইক্রোসফ্ট একটি নতুন সফ্টওয়্যার প্রকাশ না করা পর্যন্ত আপনার নিজেরাই সমস্যার সমাধান করতে হবে।

এটি করার জন্য, আপনাকে উল্লিখিত আপডেটটি আনইনস্টল করতে হবে। ফার্মওয়্যারটি KB2862768 হিসাবে ডাব হয় এবং নীচে থেকে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আনইনস্টল করা যায়:

• আপনার শুরু পৃষ্ঠাতে যান।
• সেখান থেকে উইন্ড + আর কীবোর্ড কী টিপুন।
• রান বাক্সটি আপনার উইন্ডোজ 10 / উইন্ডোজ 8 / উইন্ডোজ 8.1 সিস্টেমে প্রদর্শিত হবে।

  

• একই বাক্সে " appwiz.cpl " প্রবর্তন করুন এবং এন্টার টিপুন।
• পরবর্তী, প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য উইন্ডোগুলির নীচে " ইনস্টলড আপডেট দেখুন " বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
• KB2862768 অনুসন্ধান করুন, একইটিতে ডান ক্লিক করুন এবং " সরান " ক্লিক করুন।
• শেষ পর্যন্ত আপনার ডিভাইসটি পুনরায় বুট করুন এবং আপনার সমস্যাগুলি স্থির হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

- এছাড়াও পড়ুন: উইন্ডোজ 10 v1803 এ মাইক্রোসফ্ট স্টোর থেকে অ্যাপস পাওয়া যাবে না?

২. উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপের সমস্যা সমাধানকারী চালান

উইন্ডোজ 10-তে একটি উত্সর্গীকৃত মাইক্রোসফ্ট স্টোর ট্রাবলশুটার পৃষ্ঠা রয়েছে যা আপনাকে স্টোর অ্যাপটিকে সঠিকভাবে চলমান থেকে রোধ করার জন্য সাধারণ সমস্যাগুলি ঠিক করতে দেয়। সমস্যা সমাধানকারী চালাতে, সেটিংস> আপডেট ও সুরক্ষা> উইন্ডোজ আপডেট> সমস্যা সমাধান> এ যান এবং নীচের স্ক্রিনশটে প্রদর্শিত উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপ্লিকেশন সমস্যা সমাধানকারীটি চালু করুন এবং লঞ্চ করুন।

আপনি যদি উইন্ডোজ 8 বা উইন্ডোজ 8.1 চালিয়ে যাচ্ছেন তবে কন্ট্রোল প্যানেলে> অনুসন্ধান বক্সে 'সমস্যা সমাধান' টাইপ করুন> পুরো সমস্যা সমাধানকারী তালিকাটি প্রদর্শন করতে বাম হাতের ফলকে 'সমস্ত দেখান' ক্লিক করুন এবং উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপ্লিকেশন নির্বাচন করুন।

৩. উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপ পুনরায় সেট করুন

যদি সমস্যাটি অব্যাহত থাকে তবে রান উইন্ডোয় WSReset.exe কমান্ডটি চালিয়ে উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপ্লিকেশন ক্যাশে সাফ করার চেষ্টা করুন। আপনার কম্পিউটারটি পুনঃসূচনা করুন এবং পরীক্ষা করুন যে এই কর্মক্ষেত্রটি সমস্যার সমাধান করেছে।

4. ক্লিন বুট আপনার কম্পিউটার

অ্যাপ এবং সফ্টওয়্যার সামঞ্জস্য সমস্যা এই ত্রুটি বার্তা ট্রিগার করতে পারে। আপনার কম্পিউটার পরিষ্কার বুট করা যাতে চালকদের এবং প্রোগ্রামগুলির একটি ন্যূনতম সেট চালানো আপনাকে সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে। অনুসরণের পদক্ষেপগুলি সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য মাইক্রোসফ্টের সমর্থন পৃষ্ঠায় যান।

তাই সেখানে যদি আপনি এটি আছে; আপনি নিজের উইন্ডোজ 10 / উইন্ডোজ 8 / উইন্ডোজ 8.1 সহজেই উইন্ডোজ স্টোর সিস্টেম ত্রুটিতে "এই আইটেমটি আর উপলভ্য নয়" ঠিক করতে পারেন।