আপনার অ্যাড্রেস বইটি পরিচালনা করার ক্ষেত্রে প্লাক্সো অন্যতম সেরা সফ্টওয়্যার এবং স্বাভাবিকভাবেই, অনেকগুলি উইন্ডোজ 8 ব্যবহারকারী রয়েছেন যা পরিষেবাটি ডাউনলোড করে ইনস্টল করেছেন। তবে এটি কারও কারও কাছে সমস্যাযুক্ত বলে প্রমাণিত হয়েছে।

আজ সকালে মাইক্রোসফ্ট কমিউনিটি সমর্থন ফোরামগুলি ব্রাউজ করার সময় এবং আমাদের এক পাঠকের দ্বারা পিন করার পরে, আমি লক্ষ্য করেছি যে কিছু প্লেক্সো ব্যবহারকারী তাদের উইন্ডোজ ৮ এ তাদের সফ্টওয়্যার নিয়ে সমস্যায় পড়েছেন তাই, আমি বিষয়টি "আরও জনসাধারণ" করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি, তাই যেগুলি আক্রান্তরা তাদের সমস্যার জন্য সহায়তা পেতে পারে। আপনার যদি একই রকম সমস্যা হয় তবে আপনার মন্তব্যটি রেখে আমাদের জানান এবং আমরা একসাথে সমাধানের চেষ্টা করব। অভিযোগটি কেমন শোনাচ্ছে তা এখানে:

আমি PLAXO এর জন্য অর্থ প্রদান করেছি তবে এখন আমি আমার ঠিকানা বইটি সিঙ্ক করতে পারি না। উইন্ডোজ 8 এবং নর্টন সহ আমার একটি নতুন কম্পিউটার রয়েছে। আমি যখন প্ল্যাক্সো থেকে প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলি চেষ্টা করি এবং ডাউনলোড করি তখন এটি উইন্ডো লাইভ মেইলের পরিবর্তে আউটলুক এক্সপ্রেসে সংযোগ স্থাপন করতে ইচ্ছে করে। কেউ আমাকে দয়া করে সাহায্য করতে পারেন. আমি একটি কম্পিউটার বিশেষজ্ঞ নই।

সুতরাং, যেমন আমরা দেখতে পাচ্ছি, সমস্যাটি উপস্থিত হয় যখন আপনাকে নিজের মেইল ​​অ্যাকাউন্টটি সংযুক্ত করতে হয় এবং এই দৃশ্যে এটির জন্য উইন্ডোজ লাইভ মেল নয় আশ্চর্যের সাথে আউটলুক এক্সপ্রেস প্রয়োজন। তবে, আমরা সকলেই জানি যে আউটলুক এক্সপ্রেসটি দীর্ঘ সময়ের জন্য আর সমর্থিত নয়, তাই আপনি যে সবচেয়ে ভাল কাজ করতে পারেন তা হল এগিয়ে যান এবং প্ল্যাক্সোর একটি পরিষ্কার ইনস্টল সম্পাদন করুন। যদি এটি কাজ না করে, তবে নীচে আপনার মন্তব্যটি ছেড়ে দিন এবং আসুন একসাথে একটি সমাধান বের করুন।