অনেক ব্যবহারকারী ইদানীং নতুন সারফেস প্রো-তে ব্যাকলাইটের রক্তপাতের কথা জানিয়েছেন, তবে মাইক্রোসফ্ট এখনও এই সমস্যা সম্পর্কে কোনও মন্তব্য দেয়নি। অভিযোগের প্রথম তরঙ্গ প্রথম জুলাইয়ের শুরুতে শুরু হয়েছিল। সংস্থাটি ডিভাইসে সর্বশেষ ফার্মওয়্যার আপডেটটি সরিয়ে দেওয়ার পরে হাজার হাজার সারফেস প্রো মালিকরা এখন তাদের অভিযোগগুলি পুনর্বার বলেছেন।

ব্যাকলাইট রক্ত ​​এবং অন্ধকার দাগ

প্রকৃতপক্ষে, সারফেস প্রো এর পর্দা প্রভাবিত দুটি সমস্যা আছে। সবচেয়ে ঘন ঘন এক হ'ল ব্যাকলাইট ব্লিড ইস্যু, যেখানে আক্রান্ত ইউনিটগুলি নীচের প্রান্তে একটি উজ্জ্বল ব্যান্ড প্রদর্শন করবে। এমনও ঘটনা রয়েছে যেখানে নতুন সারফেস প্রো ডিভাইসগুলির বাম প্রান্তে হালকা রক্ত ​​ঝরঝরে থাকে।

কিছু নতুন সারফেস প্রো ডিভাইস একটি অন্ধকার ব্যান্ড বা নীচের প্রান্তের উপরে ঘন কিছু গা dark় দাগ প্রদর্শন করছে।

সারফেস প্রোতে কীভাবে ব্যাকলাইটের রক্ত ​​ঝরানো যায়

খারাপ খবরটি হ'ল সারফেস প্রোতে ব্যাকলাইট ব্লিড ইস্যুটি ঠিক করতে কোনও কার্যকারিতা নেই। তবে, যদি আপনার ব্যাকলাইটের রক্তপাত আপনার সারফেস প্রো ব্যবহারের ক্ষমতাকে হস্তক্ষেপ করছে, আপনি মাইক্রোসফ্টকে প্রতিস্থাপনের জন্য বলতে পারেন। একমাত্র সমস্যাটি হ'ল প্রতিস্থাপনটি পর্দার সমস্যাগুলি মুক্ত নাও হতে পারে, যেমন ব্যবহারকারীরা প্রতিবেদন করছেন।

আমি দুটি প্রতিস্থাপন পেয়েছি, উভয়ই একই সমস্যা। আমি অন্য এক্সচেঞ্জ করার আগে মাইক্রোসফ্ট কিছু বলার অপেক্ষা করছিলাম। প্রতিযোগিতাটি দেওয়া হয়েছে, তবে অন্য কোনও ডিভাইসের চেয়ে স্ক্রিনের ত্রুটিযুক্ত আমার কাছে একটি স্পিপি 7 থাকবে, সম্ভবত লেনোভো এক্স 1 (এটি সন্ধান করা) বাদে।

প্রকৃতপক্ষে, এক ব্যবহারকারী এমনকি মাইক্রোসফ্ট স্টোরের একজন কর্মচারী তাকে বলেছিলেন যে সমস্ত সারফেস পণ্যগুলিতে এই সমস্যা রয়েছে বলে সংস্থাটি ডিভাইসটি বিনিময় করতে পারে না।

জিনিসগুলিকে দৃষ্টিকোণে রাখার জন্য, ব্যাকলাইট রক্তপাত কোনও বড় বিষয় নয়। যেটি গ্রহণযোগ্য নয় তা হ'ল ব্যবহারকারীরা প্রিমিয়াম পণ্যটির জন্য প্রচুর অর্থ প্রদান করেছেন যাতে এই সমস্যাগুলি না হওয়া উচিত।