ব্যবসায়ের জন্য স্কাইপ (অফিস 365) ব্যবহার করে সাইন ইন করার চেষ্টা করার সময় কিছু উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারী কোনও সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন। ত্রুটি বার্তা সাইন ইন করার জন্য প্রয়োজনীয় একটি ব্যক্তিগত শংসাপত্র অর্জন করতে সমস্যা হয়েছিল If সমস্যাটি যদি অব্যাহত থাকে তবে দয়া করে আপনার সহায়তা দলের সাথে পপ-আপ-এর সাথে যোগাযোগ করুন, ব্যবসায়ের জন্য তাদের স্কাইপে অ্যাক্সেস আটকে।

এখানে একজন ব্যবহারকারী কীভাবে এই সমস্যাটি বর্ণনা করে:

আমি অনলাইনে ব্যবসায়ের জন্য স্কাইপ সমস্যা নিয়ে কোনও ব্যবহারকারীর সাথে এখন দীর্ঘকাল ধরে কাজ করেছি এবং আমি এটি খুঁজে পাচ্ছি বলে মনে হয় না।

কেস: ব্যবহারকারী নীচের ত্রুটি বার্তায় ব্যবসায়ের জন্য স্কাইপে সাইন ইন করতে সক্ষম নন: "সাইন ইন করার জন্য প্রয়োজনীয় একটি ব্যক্তিগত শংসাপত্র অর্জন করতে সমস্যা হয়েছিল the সমস্যাটি যদি অব্যাহত থাকে তবে দয়া করে আপনার সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করুন”"

এই সমস্যাটি সফ্টওয়্যার বা শংসাপত্রের দ্বন্দ্বের কারণে হতে পারে।

এই সাইন ইন ইস্যুটি ঠিক করার জন্য, আমরা বেশ কয়েকটি সংশোধন করতে পেরেছি।

স্কাইপ সাইন ইন শংসাপত্রের সমস্যাগুলি সমাধান করার সমাধান

1. সাইন ইন তথ্য মুছুন

1. ব্যবসায় সাইন-ইন উইন্ডোতে স্কাইপে, আমার সাইন ইন তথ্য মুছুন ক্লিক করুন

   
2. এটি আপনার সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড, শংসাপত্র এবং সংযোগ সেটিংস মুছে দেয়
3. এর পরে, আপনাকে অ্যাকাউন্ট তথ্য ইনপুট করতে হবে এবং আপনি লগ ইন করতে পারেন কিনা তা দেখতে হবে।

২. ডিএনএস ক্যাশে ফ্লাশ করুন

1. কমান্ড প্রম্পট ওপেন করুন (প্রশাসক হিসাবে চালান)> নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন:

   ipconfig / flushdns

   

2. প্রক্রিয়াটি শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন এবং তারপরে সিএমডি বন্ধ করুন।

উইন্ডোজ 10 ফায়ারওয়াল এছাড়াও স্কাইপ ব্লক করা হতে পারে। এটি এখানে কীভাবে অবরোধ মুক্ত করা যায় তা শিখুন।

৩. রেজিস্ট্রি এডিটরের মাধ্যমে পরিবর্তন করুন

1. আপনার কীবোর্ডে> উইন্ডো লোগো কী + আর টিপুন> টাইপ রিজেডিট এবং রেজিস্ট্রি সম্পাদকটি খুলতে এন্টার টিপুন
2. নিম্নলিখিত রেজিস্ট্রি পাথটি সন্ধান করুন: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\MachineGuid

   

3. মেশিনগুইড > টিতে ডাবল ক্লিক করুন যদি মানটি বন্ধনীতে সংখ্যার এবং বর্ণগুলির একটি তালিকা থাকে - যেমন {c1cbd94c-0d35-414c-89ef-dd092b984883} - এটি মুছুন

   

4. রেজিস্ট্রি এডিটরটি বন্ধ করুন> Lync পুনরায় চালু করুন এবং ব্যবসায়ের জন্য স্কাইপে সাইন ইন করার চেষ্টা করুন।

4. Lync 2010 এবং Lync 2013 এর জন্য কিছু সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করুন

আপনি যদি এখনও Lync ব্যবহার করেন তবে আপনি কীভাবে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন তা এখানে:

1. অ্যাপ্লিকেশন ডেটা ফোল্ডারটি সন্ধান করুন: %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Communicator
2. আপনার ইমেল ঠিকানার সাথে সম্পর্কিত তথ্যযুক্ত ফোল্ডারটি মুছুন
3. ল্যাঙ্ক পুনরায় চালু করুন এবং ব্যবসায়ের জন্য স্কাইপ ব্যবহার করে সাইন ইন করার চেষ্টা করুন

আপনি যদি Lync 2010 ব্যবহার করছেন তবে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে ব্যক্তিগত শংসাপত্রটি মুছুন:

1. আপনার কীবোর্ডে> উইন্ডো লোগো কী + আর টিপুন> certmgr.msc টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন

   

2. শংসাপত্র ব্যবস্থাপকগুলিতে, ব্যক্তিগত > শংসাপত্রগুলি প্রসারিত করতে ক্লিক করুন

   

3. ইস্যু করা কলাম অনুসারে বাছাই করতে ক্লিক করুন> যোগাযোগ সার্ভারের শংসাপত্রের সমস্যাগুলি সনাক্ত করুন

   

4. শংসাপত্রটি বিদ্যমান রয়েছে এবং মেয়াদোত্তীর্ণ হয়নি কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন
5. শংসাপত্রটি মুছুন> ব্যবসায়ের জন্য স্কাইপে সাইন ইন করার চেষ্টা করুন।

যদি কোনও কিছুই সহায়তা করে না মনে হয় তবে অফিসিয়াল মাইক্রোসফ্ট ওয়েব পৃষ্ঠায় সমর্থন কেন্দ্রে পৌঁছানোর চেষ্টা করুন এবং তাদের সমস্যাটি সম্পর্কে জানান।

আপনি যদি এই নিবন্ধটি সহায়ক বলে মনে করেন এবং আপনি এটি ঠিক করতে সক্ষম হয়েছিলেন তবে ব্যক্তিগত শংসাপত্র স্কাইপ ত্রুটিটি অর্জন করতে সমস্যা হয়েছে us

এছাড়াও পড়ুন:

• স্কাইপ সভায় যোগ দিতে পারছেন না? এখানে 4 টি ফিক্স রয়েছে যা সত্যই কাজ করে
• ব্যবসায়ের জন্য স্কাইপেতে ভুল নাম উপস্থিত হচ্ছে
• কীভাবে স্কাইপ ভয়েসমেইল কাজ করছে না তা ঠিক করবেন? 4 টি ফিক্স যা সত্যই কাজ করে
• কীভাবে কিছু সমাধান করবেন স্কাইপ ত্রুটি হয়ে গেল went