তোশিবা ল্যাপটপগুলি খুব নির্ভরযোগ্য ডিভাইস, তবে এখনও, তাদের ব্যবহারকারীরা সমস্যা ছাড়াই নয়। একটি সাধারণভাবে প্রকাশিত একটি সমস্যা ওয়েবক্যামকে উদ্বেগ করে যা সর্বদা উইন্ডোজ 10, 8 বা এমনকি 7 এ কাজ করে না this এমন অনেক কারণ রয়েছে যা এর কারণ হতে পারে, সুতরাং আমরা আপনাকে সহায়তা করার জন্য সমস্ত পদ্ধতির কোণটি coverেকে রাখব। আপনার যদি তোশিবা ওয়েবক্যাম ঠিক করার প্রয়োজন হয় তবে নীচের পদক্ষেপগুলি দেখুন।

তোশিবা ল্যাপটপ ক্যামেরার সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন

1. ড্রাইভার পরীক্ষা করুন
2. ম্যালওয়ারের জন্য স্ক্যান করুন
3. উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার চালান
4. OEM এর ক্যামেরা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন
5. বায়োস পরীক্ষা করুন
6. টুইঙ্ক রেজিস্ট্রি
7. হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করুন

সমাধান 1 - ড্রাইভার পরীক্ষা করুন

আগেরটা আগে. রিপোর্ট করা 90% সমস্যার মধ্যে সমস্যাটি ড্রাইভার-সম্পর্কিত ছিল। আপনারা জানেন যে ড্রাইভারগুলি উইন্ডোজ শেলের অপরিহার্য অঙ্গ, এবং ফলস্বরূপ, যথাযথ ড্রাইভার ব্যতীত আপনি একক হার্ডওয়ার চালাতে পারবেন না। এর মধ্যে একটি অন্তর্নির্মিত ক্যামেরা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

সুতরাং, সমস্ত অভিপ্রায় এবং উদ্দেশ্যে, আমরা অতিরিক্ত পদক্ষেপে যাওয়ার আগে আপনাকে প্রথমে আপনার ড্রাইভারগুলি পরীক্ষা করতে হবে। যখন তোশিবা ওয়েবক্যাম ড্রাইভারগুলির কথা আসে, বেশিরভাগ সময়, সেগুলি উইন্ডোজ আপডেট দ্বারা সরবরাহ করা হয়। এখন, এটি কিছু ব্যবহারকারীর পক্ষে কাজ করতে পারে, অন্যদের পক্ষে, জেনেরিক ড্রাইভার যথেষ্ট হবে না।

এটি অনুসারে সমাধান করার জন্য, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. শুরুতে ডান ক্লিক করুন এবং ডিভাইস ম্যানেজারটি খুলুন।
2. ইমেজিং ডিভাইসগুলিতে নেভিগেট করুন।

   

3. আপনার ওয়েবক্যামে ডান ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার চয়ন করুন।
4. আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং পরিবর্তনগুলি সন্ধান করুন।

এখন, যদি এটি যথেষ্ট না ছিল, আপনার তোশিবার অফিসিয়াল সাইটে নেভিগেট করা উচিত এবং সেখান থেকে সঠিক ড্রাইভার ডাউনলোড করা উচিত।

1. এই লিঙ্কটিতে ক্লিক করে তোশিবার অফিসিয়াল সাইটে নেভিগেট করুন।
2. ড্রাইভার ও সফ্টওয়্যার বিভাগ খুলুন।
3. অনুসন্ধান বারে আপনার ডিভাইসের মডেলটি টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন ।

   

4. এইভাবে, আপনার সঠিক এবং আপডেট হওয়া ক্যামেরা ড্রাইভারগুলি সনাক্ত করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
5. ডাউনলোড করুন, ড্রাইভার ইনস্টল করুন এবং আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার আপডেট করুন (তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জাম প্রস্তাবিত)

আমরা টুইঙ্কবিটের ড্রাইভার আপডেটার সরঞ্জামটিকে দৃ strongly ়ভাবে প্রস্তাব দিচ্ছি, কারণ এটি মাইক্রোসফ্ট এবং নর্টন অ্যান্টিভাইরাস দ্বারা অনুমোদিত এবং একটি উন্নত আপডেটিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ম্যানুয়ালি ভুল ড্রাইভার সংস্করণ ডাউনলোড করে আপনার কম্পিউটারের স্থায়ী ক্ষতি এড়াতে আপনাকে ড্রাইভারগুলি আপডেট করতে সহায়তা করবে। আপনার ড্রাইভারগুলি নিরাপদে আপডেট করার জন্য এই সহজ 3 টি ধাপ গাইড অনুসরণ করুন:

1. 1. টুইকবিট ড্রাইভার আপডেটার ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন
   2. একবার ইনস্টল হয়ে গেলে প্রোগ্রামটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুরানো ড্রাইভারদের জন্য আপনার পিসি স্ক্যান করা শুরু করবে। ড্রাইভার আপডেটেটর আপনার ইনস্টল করা ড্রাইভার সংস্করণগুলি সর্বশেষতম সংস্করণগুলির ক্লাউড ডাটাবেসের বিরুদ্ধে চেক করবে এবং যথাযথ আপডেটের প্রস্তাব দেবে। আপনাকে যা করতে হবে তা হ'ল স্ক্যানটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করা।

   3. স্ক্যান সমাপ্তির পরে, আপনি আপনার পিসিতে পাওয়া সমস্ত সমস্যা ড্রাইভারের একটি প্রতিবেদন পান। তালিকাটি পর্যালোচনা করুন এবং দেখুন যে আপনি প্রতিটি ড্রাইভার পৃথকভাবে বা সমস্ত একবারে আপডেট করতে চান কিনা। একবারে একটি ড্রাইভার আপডেট করতে ড্রাইভার নামের পাশে 'ড্রাইভার আপডেট করুন' লিঙ্কটি ক্লিক করুন। অথবা সমস্ত প্রস্তাবিত আপডেটগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করতে নীচে 'সমস্ত আপডেট করুন' বোতামটি ক্লিক করুন।

      দ্রষ্টব্য: কিছু ড্রাইভারকে একাধিক পদক্ষেপে ইনস্টল করা দরকার যাতে এর সমস্ত উপাদানগুলি ইনস্টল না হওয়া পর্যন্ত আপনাকে বেশ কয়েকটি বার 'আপডেট' বোতামটি চাপতে হবে।

দাবি অস্বীকার: এই সরঞ্জামটির কিছু বৈশিষ্ট্য বিনামূল্যে নেই।

• আরও পড়ুন: পেটেন্টের পরামর্শ অনুযায়ী সারফেস ফোনটিতে একটি 3 ডি ক্যামেরা থাকতে পারে

সমাধান 2 - ম্যালওয়ারের জন্য স্ক্যান করুন

কিছু ব্যবহারকারী প্রতিটি পরিচিত কাজের চেষ্টা করেছিলেন তবে কেবল ভাইরাসের সাথে ডিল করার পরে ক্যামেরা সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে সফল হন। দেখে মনে হচ্ছে যে নির্দিষ্ট দূষিত সফ্টওয়্যার ল্যাপটপ ক্যামেরাগুলি তাদের ব্যবহারযোগ্য না করে affects যথা, এটি দেখে মনে হচ্ছে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্যামেরা অক্ষম করে এবং ব্যবহারকারীরা কালো পর্দার সাথে বাকী থাকে।

এখন, এই উদ্বেগের সমাধানের জন্য আপনার তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস বা আপ-টু-ডেট উইন্ডোজ ডিফেন্ডার বা মাইক্রোসফ্ট সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা প্রয়োজন।

আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে যথাক্রমে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার (উইন্ডোজ 8 এবং 10) বা মাইক্রোসফ্ট সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা (উইন্ডোজ 7) দিয়ে কীভাবে গভীর স্ক্যান সঞ্চালন করা যায় তবে নীচের যে নির্দেশাবলী উপস্থাপন করেছি তা যাচাই করে নিন।

উইন্ডোজ 8 এবং 10

1. ড্যাশবোর্ড সুরক্ষা কেন্দ্রটি খুলতে বিজ্ঞপ্তি অঞ্চলে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার আইকনে ডাবল ক্লিক করুন।
2. ভাইরাস ও হুমকি সুরক্ষা খুলুন।
3. উন্নত স্ক্যান চয়ন করুন।
4. উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অফলাইন স্ক্যান নির্বাচন করুন।

   

উইন্ডোজ 7

1. বিজ্ঞপ্তি অঞ্চল থেকে মাইক্রোসফ্ট সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা শুরু করুন।
2. হোম ট্যাবটি খুলুন।
3. একটি পূর্ণ স্ক্যান চয়ন করুন।

   

4. স্ক্যান শুরু করুন।

সমাধান 3 - উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার চালান

এটি একটি চূড়ান্ত জেনেরিক সমাধানের মতো মনে হতে পারে তবে সন্দেহ হলে - প্রতিটি প্রদত্ত বিকল্প চেষ্টা করে দেখুন। উইন্ডোজের নেটিভ সমস্যা সমাধানের সরঞ্জামগুলি সর্বশেষ কয়েকটি সিস্টেম পুনরাবৃত্তির ক্ষেত্রে অনেক পরিবর্তন করেছে, তবে তারা সমস্যা সমাধানের এবং সংশোধন করার ক্ষেত্রে সামান্য সমস্যাগুলির জন্য কার্যকর ছিল। আর কিছু না হলে তারা সমস্যার কারণ সম্পর্কে আরও ভাল অন্তর্দৃষ্টি দিতে পারে।

সুতরাং, স্পষ্টতই, পদ্ধতিটি বিভিন্ন সিস্টেম সংস্করণে পরিবর্তিত হয়, তাই আমরা আপনাকে যথাক্রমে উইন্ডোজ 10, 8 এবং 7 এ কীভাবে চালাতে হবে তা আপনাকে দেখাব।

উইন্ডোজ 10

1. সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুলতে উইন্ডোজ কী + I টিপুন।
2. আপডেট এবং সুরক্ষা চয়ন করুন।
3. বাম ফলকটি থেকে সমস্যা সমাধানের নির্বাচন করুন।
4. হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইসগুলির সমস্যা সমাধানকারী চালান Run

   

জানালা 8

1. ওপেন অ্যাকশন কেন্দ্র
2. সমস্যা নিবারণ চয়ন করুন।
3. হার্ডওয়্যার সমস্যা সমাধানের সরঞ্জামটি নির্বাচন করুন এবং এটি চালান।

উইন্ডোজ 7

1. ওপেন স্টার্ট
2. নিয়ন্ত্রণ প্যানেল চয়ন করুন।
3. ট্রাবলশুটিং খুলুন।
4. হার্ডওয়্যার এবং সাউন্ড চয়ন করুন।
5. ট্রাবলশুটার চালান।

সমাধান 4 - ওএম এর ক্যামেরা সফ্টওয়্যার ব্যবহার করুন

কখনও কখনও, আপনার ক্যামেরা ড্রাইভারগুলি সঠিকভাবে ইনস্টল করা আছে কিনা তা বিবেচ্য নয়। এটি সমস্তই ক্যামেরাটির জন্য দায়বদ্ধ ব্যক্তি প্রোগ্রামে নেমে আসে। উইন্ডোজ 10-এ, একবার আপনি সিস্টেমটি ইনস্টল করলে ডিফল্ট ক্যামেরা অ্যাপ্লিকেশনটি ক্যামেরা ডিভাইসটি গ্রহণ করবে। এবং, যেমনটি আমরা ইতিমধ্যে পূর্ববর্তী একটি নিবন্ধে বলেছি, এই অ্যাপটি মাঝে মাঝে দুর্ব্যবহার করতে পারে।

এই উদ্দেশ্যে, আমরা আপনাকে মূল ওএম এর সফ্টওয়্যার বা অন্য কোনও তৃতীয় পক্ষের ক্যামেরা অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করে পরিবর্তনগুলি দেখার পরামর্শ দিচ্ছি।

অবিশ্বস্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলি ডাউনলোড না করে কেবল তা নিশ্চিত করুন এবং আপনার যাওয়া ভাল হওয়া উচিত। কাজের জন্য সেরা-উপযুক্ত অ্যাপগুলির বিস্তারিত ব্যাখ্যা পাওয়া যাবে be

• আরও পড়ুন: best সেরা 360°০ ° ইউএসবি ক্যামেরা যা ব্যাংকটি ভাঙ্গবে না

সমাধান 5 - BIOS পরীক্ষা করুন

আমরা সকলেই জানি যে ল্যাপটপের উপর ইউইএফআই এবং বিআইওএস সেটিংস মোটামুটি বিকল্প-ভিত্তিক সীমিত। তবে কিছু ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে তাদের তোশিবা ল্যাপটপগুলিতে বিআইওএস সেটিংসে অন্তর্নির্মিত ক্যামেরাটি সক্ষম বা অক্ষম করার বিকল্প রয়েছে। মডেলগুলির এই বিকল্পটি কী তা আমরা নিশ্চিত করে বলতে পারি না, তবে নিজের নিজের থেকে নিজে গিয়ে পরীক্ষা করতে আপনার কোনও খরচ হবে না।

আপনার যদি এই বিকল্পটি থাকে তবে এমন একটি সুযোগ রয়েছে যা ভুলভাবে আপনার ওয়েব ক্যামেরাটি অক্ষম করে। এটি করার জন্য, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:

1. আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং বুট করার সময়, বার বার মুছুন বোতাম টিপুন।
2. একবার আপনি বুট সেটিংস মেনুতে পরে, উন্নত ট্যাবটি নির্বাচন করুন। এটি বিভিন্ন তোশিবা ল্যাপটপে আলাদা হতে পারে।
3. সিস্টেম কনফিগারেশন চয়ন করুন।
4. ওয়েব ক্যামেরা নির্বাচন করুন এবং এটি সক্ষম করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন।
5. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং বিআইওএস সেটিংস থেকে প্রস্থান করুন।

সমাধান 6 - টুইটার রেজিস্ট্রি

এনকোডিং স্ট্যান্ডার্ডের পার্থক্যের কারণে, পুরানো ডিভাইসে উপলব্ধ ওয়েবক্যামগুলি উইন্ডোজ 10-এ দুর্ব্যবহার শুরু করে যদি আপনার তোশিবা ল্যাপটপটি এই বিভাগে পড়ে তবে সমস্যাটি উদ্ভূত হওয়ার আগে আপনার ক্যামেরাটি ব্যবহার করার জন্য আপনাকে একটি সূক্ষ্ম রেজিস্ট্রি ট্রিকের দিকে ফিরে যেতে হবে।

এটি চমক হিসাবে আসতে পারে, তবে একটি রেজিস্ট্রি এন্ট্রি রয়েছে যা সমস্যাটিকে পুরোপুরি ঠিক করে দেয়। তবে সাবধানতার সাথে কাজ করুন। আমরা রেজিস্ট্রি সম্পাদক থাকা অবস্থায় রাশ চালাতে চাই না।

সুতরাং, অতিরিক্ত সমস্যাগুলি এড়াতে এবং ক্যামেরার সমস্যা সমাধানের জন্য, নীচের নির্দেশগুলি ঘনিষ্ঠভাবে অনুসরণ করুন:

1. অনুসন্ধান বারে, regedit টাইপ করুন ।
2. রেজিস্ট্রি সম্পাদককে ডান ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে এটি চালান ।
3. ফাইল ক্লিক করুন, রফতানি চয়ন করুন, এবং আপনার রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ। কিছু ভুল হয়ে যাওয়ার ক্ষেত্রে এটি একটি সুরক্ষা ব্যবস্থা।

   

4. এই পথ অনুসরণ করুন:
   • 32-বিট সিস্টেমের জন্য: HKEY_LOCAL_MACHINE OF সফটওয়্যার \

     মাইক্রোসফ্ট \ উইন্ডোজ মিডিয়া ফাউন্ডেশন t প্ল্যাটফর্ম

   • -৪ -বিট সিস্টেমের জন্য: HKEY_LOCAL_MACHINE OF সফটওয়্যার \

     WOW6432 নোড \ মাইক্রোসফ্ট \ উইন্ডোজ মিডিয়া ফাউন্ডেশন \ প্ল্যাটফর্ম

5. ডান উইন্ডোতে ডান ক্লিক করুন এবং নতুন> ডিডাবর্ড (32) মান নির্বাচন করুন ।
6. এই মানটির নতুন নাম দিন এবং এটিকে সক্ষম করুন ফ্রেম সার্ভারমোড।

   

7. ডান ক্লিক করুন এবং এই সদ্য নির্মিত রেজিস্ট্রি মানটি পরিবর্তন করতে বেছে নিন choose
8. এর মান 0 (শূন্য) এ সেট করুন এবং পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন।
9. আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।

সমাধান 7 - হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করুন

অবশেষে, পূর্ববর্তী সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত কোনও কাজ যদি আপনাকে সহায়তা না করে, তবে হার্ডওয়্যারটি ত্রুটিযুক্ত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে। এই বিভাগে আপনি করতে পারেন এমন কিছু জিনিস রয়েছে তবে আমরা আপনাকে আপনার পিসিটি মেরামতির জন্য নিয়ে যাওয়ার পরামর্শ দিই।

যদি আপনি অনভিজ্ঞ হন তবে পেশাদারদের আপনার ল্যাপটপের যত্ন নিতে দেওয়া সর্বদা ভাল। এবং, যেমনটি আমরা সচেতন, ক্যামেরা সেন্সর প্রতিস্থাপন খুব বেশি দামের নয়। অন্যদিকে, আপনি যদি অভিজ্ঞ ব্যবহারকারী হন তবে আপনি হার্ডওয়্যার ট্রাবলশুটিংয়ের জন্য গুগলিং চেষ্টা করতে পারেন এবং নিজেই ছোটখাটো মেরামত করতে পারেন।

সম্পাদকের দ্রষ্টব্য: এই পোস্টটি মূলত অক্টোবর 2017 এ প্রকাশিত হয়েছিল এবং তত্পরতা, নির্ভুলতা এবং সামগ্রিকতার জন্য পুরোপুরি সংস্কার ও আপডেট করা হয়েছে।