আপনার যদি একটি ওয়াকম ট্যাবলেট থাকে এবং আপনি বার্তাটি পান আপনার ডিভাইসটি আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত নেই, তবে শঙ্কিত হবেন না। এটি একটি খুব সাধারণ সমস্যা যা অনেকগুলি উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারীকে প্রভাবিত করে।

যদিও এটি বেশ বিরক্তিকর সমস্যা, ঠিক ততটাই কঠিন নয়। আজ আমরা এটি কীভাবে সমাধান করব সে সম্পর্কে এক ঝলক নেব।

আমার ওয়াকম ট্যাবলেটটি যদি আমার উইন্ডোজ 10 পিসিতে সংযোগ না করতে পারে তবে আমি কী করতে পারি? সবচেয়ে সহজ সমাধানটি হচ্ছে ওয়াকম পরিষেবাগুলি পুনরায় চালু করা। কিছু ক্ষেত্রে, একটি যোগাযোগের ত্রুটি মূল বিষয়। যদি এটি আপনার সমস্যার সমাধান না করে তবে আপনার ওয়াকম ড্রাইভারগুলি আপডেট করুন বা আপনার মডেলকে সমর্থন করে এমন প্রথম ড্রাইভার সংস্করণ ইনস্টল করুন।

আরও তথ্যের জন্য, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।

ওয়াকম ট্যাবলেট পিসির সাথে সংযোগ করতে পারে না: আমি এটি কীভাবে ঠিক করতে পারি?

1. ওয়াকম পরিষেবাদি পুনরায় চালু করুন
2. Wacom ড্রাইভার আপডেট / পুনরায় ইনস্টল করুন
3. আপনার মডেল সমর্থন করে এমন প্রথম ড্রাইভার সংস্করণ ইনস্টল করুন

সবার আগে, আমরা আপনাকে আপনার হার্ডওয়্যারটি পরীক্ষা করে দেখুন যে সেখানে কোনও সমস্যা আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। আপনার ট্যাবলেটটি সঠিকভাবে সংযুক্ত রয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করুন, আপনার পিসিতে ইউএসবি পোর্টগুলি পরীক্ষা করুন, আপনার ট্যাবলেটটিকে অন্য একটি বন্দরে প্লাগ ইন করুন এবং যদি আপনার উপায় থাকে তবে আপনার ওয়াকম ডিভাইসটি একটি অন্য কম্পিউটারে সংযুক্ত করুন।

যদি এই সমস্ত প্রাথমিক চেকের কোনও ইতিবাচক ফলাফল না পাওয়া যায়, তবে আমরা গভীরতার সমাধানগুলিতে আরও কিছু চেষ্টা করতে পারি।

সমাধান 1 - ওয়াকম পরিষেবাদি পুনরায় চালু করুন

এটি একটি সহজ সমাধান হিসাবে, আমরা এটি দিয়ে শুরু করব:

1. রান খোলার জন্য Windows key + R টিপুন এবং Services.msc টাইপ করুন । প্রবেশ করুন ।
2. প্রদর্শিত তালিকায়, নীচে স্ক্রোল করুন এবং ওয়াকম পরিষেবাটি সন্ধান করুন। সাধারণত এটি ট্যাবলেট সার্ভিসওয়াকম নামে পরিচিত তবে আপনার ক্ষেত্রে এটি ওয়াকম পেশাদার পরিষেবা বা ওয়াকম কনজিউমার পরিষেবা হতে পারে ।
3. এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং পুনরায় চালু নির্বাচন করুন ।

প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে, আপনার ট্যাবলেটটি আবার সংযুক্ত করুন এবং দেখুন যে এটি সমস্যার সমাধান করেছে।

• আরও পড়ুন: ওয়্যাকম থেকে এই নতুন স্টাইলাসের সাথে উইন্ডোজ ইঙ্কের পুরো সুবিধা নিন

সমাধান 2 - Wacom ড্রাইভার আপডেট / পুনরায় ইনস্টল করুন

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সমস্যাটি ত্রুটিযুক্ত ড্রাইভারদের দ্বারা ঘটে থাকে। এগুলি আপডেট করা বা পুনরায় ইনস্টল করা সমস্যার সমাধান করতে পারে। এটি করতে, পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. রান খোলার জন্য উইন্ডোজ কী + আর টিপুন এবং টাইপ করুন devmgmt.msc । প্রবেশ করুন ।
2. ডিভাইস ম্যানেজারে হিউম্যান ইন্টারফেস ডিভাইসগুলিতে যান এবং এটি প্রসারিত করুন।

   

3. আপনার Wacom ডিভাইসটি এখানে তালিকাবদ্ধ করা উচিত। এটিকে ডান-ক্লিক করুন এবং ড্রাইভার আপডেট করুন ।
4. পরবর্তী উইন্ডোতে আপডেট হওয়া ড্রাইভার সফ্টওয়্যারটির জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান নির্বাচন করুন ।
5. প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে, আপনাকে পিসি পুনরায় চালু করুন ।

যদি আপনার পুনরায় চালু হওয়ার পরেও একই সমস্যা দেখা দেয় তবে আমরা সুপারিশ করি যে 3 ধাপে আপডেট ড্রাইভারের পরিবর্তে আনইনস্টল ডিভাইসটি বেছে নিন এবং আনইনস্টলারের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন। আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যাটি শেষ হওয়া উচিত।

• আরও পড়ুন: উইন্ডোজ 10-এ কীভাবে পুরানো ড্রাইভার আপডেট করবেন

সমাধান 3 - আপনার মডেলটিকে সমর্থন করে এমন প্রথম ড্রাইভার সংস্করণ ইনস্টল করুন

কখনও কখনও, আপডেট করা ড্রাইভারগুলি অসম্পূর্ণ হতে পারে, বিশেষত যদি কিছু বড় পরিবর্তনগুলি এর সাথে জড়িত থাকে। ব্যবহারকারীদের দ্বারা নিশ্চিত করা একটি কঠিন ফিক্স হ'ল প্রথম মডেলটি ইনস্টল করা যা আপনার মডেলের জন্য সঠিকভাবে কাজ করে। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:

1. রান খোলার জন্য উইন্ডোজ কী + আর টিপুন এবং টাইপ করুন devmgmt.msc । প্রবেশ করুন ।
2. ডিভাইস ম্যানেজারে হিউম্যান ইন্টারফেস ডিভাইসগুলিতে যান এবং এটি প্রসারিত করুন।
3. আপনার Wacom ডিভাইসটি এখানে তালিকাবদ্ধ করা উচিত। এটিকে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল ডিভাইসটি চয়ন করুন ।
4. আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন তবে আপনার ট্যাবলেটটি সংযুক্ত করবেন না ।
5. এই সাইটে যান এবং আপনার ড্রাইভারটিকে মডেল সমর্থন করে এমন প্রথম ড্রাইভার সংস্করণ ডাউনলোড করুন।
6. এটি ইনস্টল করুন এবং আপনার Wacom ডিভাইসটি সংযুক্ত করুন।

এখন ডিভাইসটি সঠিকভাবে কাজ করা উচিত। পার্শ্ব-সমাধান হিসাবে, আপনি অফিসিয়াল মাইক্রোসফ্ট সাইট থেকে ভিজ্যুয়াল সি ++ রিড্রিস্ট্রিবিটেবল প্যাকেজগুলি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন এটি দেখার ফলে কি এটি সমস্যার সমাধান করে।

আশা করি যে এই সমাধানগুলি আপনাকে ডিভাইসটি পাস করার জন্য সহায়তা করেছে আপনার কম্পিউটার বার্তায় সংযুক্ত নেই। আপনার উইন্ডোজ 10 পিসিতে একটি ওয়াকম ট্যাবলেট কীভাবে সংযুক্ত করবেন সে সম্পর্কে আপনার যদি আরও কোনও প্রশ্ন থাকে তবে নীচের মন্তব্য বিভাগে সেগুলি নির্দ্বিধায় ভাগ করে নিন।