উইন্ডোজ 10 কেবি 40387821 একটি রহস্যজনক ক্রমযুক্ত আপডেট যা কম্পিউটারগুলিতে সর্বনাশ ডেকে আনে, ব্যবহারকারীরা তাদের সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন এবং প্রোগ্রামগুলির উইন্ডোজ ডিফেন্ডার বাদে মুছে ফেলা প্রতিবেদন করে। এবং যদিও অ্যান্টিভাইরাস এখনও উপলব্ধ, এটি আপডেট হবে না।

মাইক্রোসফ্টের ফোরামে একটি ব্যবহার কীভাবে এই সমস্যার বর্ণনা দেয় তা এখানে:

উইন্ডোজ 10 হোম 17 সেপ্টেম্বর 173 সংস্করণে আপডেট হয়েছে। এটি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ব্যতীত আমার সমস্ত প্রোগ্রাম মুছে ফেলে। তবে ডিফেন্ডার এখন স্ক্যান করবে তবে আপডেট হবে না, স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা ম্যানুয়ালিও নয়। নতুন সংজ্ঞাটি 6 দিন আগে হয় occurred ত্রুটি Ox80004004। এটি "সংযোগ ব্যর্থ হয়েছে" বলে, তবে আমার ইন্টারনেট সংযোগ ঠিক আছে। অন্য কোনও প্রতিযোগিতামূলক ভাইরাস সুরক্ষা ইনস্টল করা নেই। আমি কিভাবে এটা ঠিক করব?

KB40387821 কোথা থেকে এসেছে?

আশ্চর্যজনকভাবে যথেষ্ট, KB40387821 মাইক্রোসফ্টের আপডেট ক্যাটালগে তালিকাভুক্ত নয়। উইন্ডোজ 10 আপডেটের ইতিহাস পৃষ্ঠায় এটি সম্পর্কে কিছুই উল্লেখ করা হয়নি। তবে ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন যে মাইক্রোসফ্ট গত সপ্তাহে এই আপডেটটি মোতায়েন করেছে এবং দুর্ভাগ্যক্রমে, এটি নিজস্ব বিষয় নিয়ে আসে।

উপরে উল্লিখিত হিসাবে, অনেক উইন্ডোজ 10 ক্রিয়েটর আপডেট আপডেট ব্যবহারকারীরা এই আপডেটটি তাদের সমস্ত প্রোগ্রাম মুছে ফেলার কথা জানিয়েছেন। তদুপরি, ওএস এই আপডেটটি ইনস্টল করার পরে, উইন্ডোজ 10 এর আপডেট ইতিহাস আর ইনস্টল করা আপডেটগুলিকে আর তালিকাভুক্ত করে না।

উইন্ডোজ আপডেট KB40387821 9-18-17 ইনস্টল হয়েছে এবং আমি আমার সমস্ত প্রোগ্রাম হারিয়েছি। এটি খুব "ফাংশন" এর বাইরে সমস্ত "মজা" আপডেটটি আমার পিসি নিয়েছে। কোনও প্রোগ্রাম বা আপডেটগুলি 9-16-17 এর আগে তালিকাভুক্ত নয়।

KB40387821 সম্ভবত একটি আসন্ন সংযোজনীয় আপডেট যা খুব তাড়াতাড়ি রিলিজ করা হয়। যদি এই আপডেটটি আপনার পিসিটিকে ভেঙে দেয় তবে এটিকে আনইনস্টল করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন। যদি এই সমাধান সমস্যার সমাধান না করে তবে একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করুন বা উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করুন।

KB40387821 ইনস্টল করার পরে যদি আপনি অন্য কোনও সমস্যার মুখোমুখি হন তবে নীচের মন্তব্য বিভাগে আপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আরও জানান।