উইন্ডোজ 10 বিল্ড 14393 সারফেস বুক এবং সারফেস প্রো 4 ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্রতিবেদন করা বিরক্তিকর BSOD ইস্যুগুলি শেষ পর্যন্ত সমাধানের প্রতিশ্রুতি দিয়েছে। এটি যখন এই বিল্ডটি প্রথম আবর্তিত হয়েছিল, মাইক্রোসফ্ট প্রকৃতপক্ষে অভ্যন্তরীনদের সতর্ক করেছিল যে তারা তাদের সারফেস ডিভাইসে বিএসওড সমস্যাগুলির মুখোমুখি হবে। ভাগ্যক্রমে, প্রযুক্তি জায়ান্ট খুব শীঘ্রই সমস্যা সমাধানের জন্য বিল্ডটিতে একটি আপডেট রোল করতে সক্ষম হয়েছিল।

উইন্ডোজ ইনসাইডার দলের নেতা ডোনার সরকার তার টুইটার অ্যাকাউন্টে এই ঘোষণা করেছিলেন:

উইন্ডোজআইন্সাইডারদের আপনার আর ক্যামেরা ড্রাইভার ইস্যু থেকে পৃষ্ঠের ডিভাইসে ব্লুস্ক্রিনের অভিজ্ঞতা নেওয়া উচিত নয়। খারাপ ড্রাইভারটি 14393 আপডেট করার সময় অপসারণ করা হয়েছে এবং একটি নতুন ড্রাইভার ডাব্লুইউর মাধ্যমে চালু হচ্ছে।

আপনি যদি ইতিমধ্যে সর্বশেষতম উইন্ডোজ 10 বিল্ড চালাচ্ছেন তবে কেবল উইন্ডোজ আপডেট কেন্দ্রে যান এবং সর্বশেষ আপডেটগুলি দেখুন। সারফেস বুক এবং সারফেস প্রো 4 এর এই আপডেটটি পর্যায়ক্রমে রোলআউট হয়েছিল এবং এই সময়ের মধ্যে এটি ইতিমধ্যে সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য উপলব্ধ হওয়া উচিত।

বিএসওডের ত্রুটিগুলি দীর্ঘকাল ধরে সারফেস ব্যবহারকারীদের ছিটিয়ে দিচ্ছে। উদাহরণস্বরূপ, এপ্রিল মাসে, অনেক সারফেস মালিক ফার্মওয়্যার আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় বিএসওড সমস্যাগুলি রিপোর্ট করেছিলেন। ব্যবহারকারীরা তখন ঠিক করে ফেললেন তবে এটি স্থায়ী সমাধান নয়। সৌভাগ্যক্রমে, মাইক্রোসফ্ট এবার স্থায়ী স্থিরতা পেতে এবং ব্লুস্ক্রিন ত্রুটির কারণে চালককে প্রতিস্থাপন করতে সক্ষম হয়েছিল।