উইন্ডোজ 10 ক্রিয়েটর আপডেটে আপগ্রেড না করার কয়েকটি বৈধ কারণ রয়েছে যার মধ্যে প্রধানত একটি বাগ যা আপনার পিসিটি বন্ধ হতে বাধা দিতে পারে। উইন্ডোজ একজন ব্যবহারকারী মাইক্রোসফ্ট কমিউনিটি পৃষ্ঠায় বিষয়টি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করেছেন:

আমি সম্প্রতি ক্রিয়েটার্স আপডেটে আপডেট করেছি এবং তার পর থেকে আমি আমার পিসির শাট ডাউন করার ক্ষমতা নিয়ে সমস্যার মুখোমুখি। উইন্ডোজ কেবল স্ক্রীন লোডিং সাইনটি থামিয়ে (হিমায়িত করে না) থামায় যা দেখায় যে এটি বন্ধ হয়ে যাচ্ছে, তবে কখনই ঘটে না! আমি ব্যবহারকারীর লগ আউট করতে সক্ষম, সুতরাং সমস্যাটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টে নেই। মনে হচ্ছে এই সমস্যাটি ঠিক করার জন্য সংস্থার কাছ থেকে একটি আপডেটের প্রয়োজন হবে।

পিসি শাটডাউন সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন

মাইক্রোসফ্টের একটি প্রতিনিধির মতে, পিসি ক্রিয়েটার্স আপডেট ইনস্টল করার সময় স্তব্ধ হয়ে থাকতে পারে। একটি দ্রুত ফিক্সটি 10 ​​সেকেন্ড পর্যন্ত বা কম্পিউটার বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত পাওয়ার বোতাম টিপতে হয়। পুনরায় বুট করার পরে ইনস্টল প্রক্রিয়াটি এগিয়ে যাবে।

আরেকটি সম্ভাব্য ফিক্স হ'ল পিসিটিকে সেফ মোডে রিবুট করা যাতে আপনার সিস্টেম সমস্যা সমাধানে সহায়তার জন্য সীমিত ফাইল এবং ড্রাইভার ব্যবহার করে। এটি করার জন্য দুটি পদ্ধতি রয়েছে:

সেটিংস থেকে

1. সেটিংস খোলার জন্য আপনার কীবোর্ডে উইন্ডোজ লোগো কী + আই টিপুন। যদি এটি কাজ না করে, আপনার স্ক্রিনের নীচে-বাম কোণে স্টার্ট বোতামটি নির্বাচন করুন, তারপরে সেটিংস ক্লিক করুন।
2. আপডেট এবং সুরক্ষা > পুনরুদ্ধারে যান।
3. অ্যাডভান্সড স্টার্টআপের অধীনে, এখনই পুনঃসূচনা ক্লিক করুন ।
4. আপনার পিসি একটি বিকল্প চয়ন করুন স্ক্রিনে পুনরায় চালু হওয়ার পরে, সমস্যা সমাধান করুন > উন্নত বিকল্পগুলি > প্রারম্ভিক সেটিংস > পুনরায় চালু নির্বাচন করুন ।
5. আপনার পিসি পুনরায় চালু হওয়ার পরে, নিরাপদ মোডে আপনার পিসি শুরু করতে 4 বা F4 টিপুন। অথবা, আপনার যদি ইন্টারনেট ব্যবহারের প্রয়োজন হয় তবে নেটওয়ার্কিং সহ নিরাপদ মোডের জন্য 5 বা এফ 5 টিপুন।

সাইন-ইন স্ক্রীন থেকে

1. আপনার পিসি রিবুট করুন। সাইন-ইন স্ক্রিনে, আপনি বিদ্যুৎ > পুনঃসূচনা নির্বাচন করার সময় শিফটটি চেপে ধরে রাখুন।
2. আপনার পিসি একটি বিকল্প চয়ন করুন স্ক্রিনে পুনরায় চালু হওয়ার পরে, সমস্যা সমাধান করুন > উন্নত বিকল্পগুলি > প্রারম্ভিক সেটিংস > পুনরায় চালু নির্বাচন করুন ।
3. আপনার পিসি পুনরায় চালু হওয়ার পরে, নিরাপদ মোডে আপনার পিসি শুরু করতে 4 বা F4 ক্লিক করুন। অথবা আপনার যদি ইন্টারনেট ব্যবহারের প্রয়োজন হয় তবে নেটওয়ার্কিং সহ নিরাপদ মোডের জন্য 5 বা এফ 5 এ ক্লিক করুন।

আপনি যদি এখনও সেফ মোডে আপনার পিসি বন্ধ করতে না পারেন তবে উইন্ডোজ 10-এ কোনও প্রোগ্রাম চলমান বা ইনস্টল করার সময় ঘটে যাওয়া সফ্টওয়্যার বিরোধগুলি দূর করতে আপনি একটি ক্লিন বুট করতে পারেন 10 উইন্ডোজ 10 এ ক্লিন বুট করার জন্য এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. শুরু থেকে, এমএসকনফিগের জন্য অনুসন্ধান করুন > সিস্টেম কনফিগারেশন নির্বাচন করুন
2. সিস্টেম কনফিগারেশন ডায়ালগ বাক্সের পরিষেবাদি ট্যাবে, সমস্ত মাইক্রোসফ্ট পরিষেবাদি লুকান চেক বাক্সটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে সমস্ত অক্ষম করুন ক্লিক করুন ।
3. স্টার্টআপ ট্যাবে, টাস্ক ম্যানেজার খুলুন ক্লিক করুন ।
4. টাস্ক ম্যানেজারের স্টার্টআপ ট্যাবে প্রতিটি স্টার্টআপ আইটেমের জন্য আইটেমটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে অক্ষম ক্লিক করুন ।
5. টাস্ক ম্যানেজার বন্ধ করুন> ওকে ক্লিক করুন, এবং তারপরে কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন।

আপনি যদি ক্রিয়েটার্স আপডেটে আপগ্রেড করার পরেও একই ধরনের বাগটি অনুভব করছেন তবে আপনি কীভাবে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন তা আমাদের সাথে ভাগ করুন।