আপনি যদি মাইক্রোসফ্টের ওয়েবসাইটে সাহায্য চেয়েছিলেন এমন একজন ব্যবহারকারী হিসাবে একই সমস্যার সম্মুখীন হয়ে থাকেন তবে কন্টিনুয়ামের তারযুক্ত অধিবেশন শেষে তার ফোনটি আবার চালু হবে না, আপনি নীচের অংশটি বেশ কার্যকর খুঁজে পাবেন।

উইন্ডোজ 10 চালিত ফোনটি আবার বিদ্যুতে ব্যর্থ হয়

ব্যবহারকারী জেস্তোনি ম্যাক মাইক্রোসফ্টের কাছে পরামর্শ চেয়েছিলেন তার ফোনটি ক্রমাগত রিবুট হওয়ার পরে বা একটি কালো স্ক্রিন রয়েছে এবং কন্টিনিয়ামের তারযুক্ত অধিবেশন ব্যবহারের কারণে আবার বিদ্যুতে ব্যর্থ হয়। আরও 17 জন ব্যবহারকারী একই সমস্যাটি দেখেছেন বলে মনে হচ্ছে এবং মাইক্রোসফ্টের দেওয়া প্রস্তাবটি বেশ কার্যকর হয়েছে।

মাইক্রোসফ্ট পরামর্শ

মাইক্রোসফ্ট ফোরামের মডারেটর রুইজেল রে বলেছেন যে সংস্থাটি বর্তমানে এমন একটি সমস্যা তদন্ত করছে যা বোঝায় যে কিছু ধারাবাহিক সেশনগুলি ফোন ক্রাশে বা একটি কালো স্ক্রিনে শেষ হচ্ছে।

তিনি ব্যাখ্যা করেছিলেন যে যে কারণে এটি হচ্ছে তা হতে পারে যে একে অপরের থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার পরিবর্তনের পরিবর্তে ব্যবহারকারীর ফোনটি তারযুক্ত কন্টিনয়াম সেশনে এবং ফোন স্ক্রিন এবং বাহ্যিক স্ক্রিন উভয়ই সমাপ্ত হয়েছিল।

মাইক্রোসফ্ট ফোরামের মডারেটর এই সমস্যাটির সমাধান অবিরত করে এবং প্রস্তাব দেয়:

যখন আপনি ফোনের স্ক্রিনটি চালু করার চেষ্টা করছেন (সংযোগকারী তারটি আনপ্লাগ করার পরে), আপনি লক্ষ্য করতে পারেন যে ফোনটি তত্ক্ষণাত্ চালু হয় না। আপনি একই সাথে ভলিউমটি ডাউন এবং পাওয়ার বোতামগুলি চেপে ধরে ধরে একটি ফোন পুনঃসূচনা শুরু করতে পারেন যতক্ষণ না আপনি কম্পন অনুভব করেন (প্রায় 10 থেকে 15 সেকেন্ড), তারপরে বোতামগুলি ছেড়ে দিন। আপনার ফোনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চালু হবে।

এটি আবার না ঘটতে, সেটিংস -> ব্যক্তিগতকরণ -> লক স্ক্রিনে যান। কখনও 'কখন সংযুক্ত থাকাকালীন, বাহ্যিক স্ক্রিনটি শেষ হবে' সেট

দেখে মনে হচ্ছে এই কৌশলটি কৌশলটি করা উচিত, সুতরাং আপনি যদি এই সমস্যাটিও সম্মুখীন হন তবে আত্মবিশ্বাসের সাথে এটি ব্যবহার করুন।