কয়েক দিন আগে, উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারীরা ইন্টারনেটে সংযোগ নিয়ে একটি গুরুতর সমস্যার প্রতিবেদন শুরু করেছেন। হাজার হাজার ব্যবহারকারী ইন্টারনেটে সংযোগ করতে সক্ষম হন নি, এবং মাইক্রোসফ্টের কর্মকর্তারা আসলে কী হচ্ছে তা জানেন না। সংস্থাটি অবশ্য বলেছে যে তারা একটি কর্মচক্রের কাজ করছে।

এখন, যখন संचयी আপডেট KB3206632 প্রকাশিত হয়েছিল, মনে হচ্ছে মাইক্রোসফ্ট তার প্রতিশ্রুতি পালন করেছে এবং সমস্যার সমাধান করেছে। সফ্টপিডিয়া অনুসারে, সংশোধনযোগ্য আপডেটগুলি অন্যান্য সংশোধনীর পাশাপাশি ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যাটিও সমাধান করে। মাইক্রোসফ্টের মুখপাত্র পরে সফ্টপিডিয়ায় পৌঁছেছে বলে সংস্থাটির আপডেটের চেঞ্জলগে এটি উল্লেখ করা হয়নি।

সুতরাং, যদি আপনি উইন্ডোজ 10 সংস্করণ 1607 তে ইন্টারনেট সংযোগ নিয়ে সমস্যাটি ব্যবহার করছেন এমন ব্যবহারকারীদের মধ্যে থাকেন তবে কেবল সর্বশেষতম সংযোজনীয় আপডেট ইনস্টল করুন এবং সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।

সমস্যার কারণ এখনও অজানা

ব্যবহারকারীরা ব্যাপকভাবে বিশ্বাস করেন যে উইন্ডোজ 10, KB3201845 এর পূর্ববর্তী আপডেটের কারণে সমস্যাটি হয়েছিল। যাইহোক, মাইক্রোসফ্ট ফোরামগুলির পূর্ববর্তী প্রতিবেদনে সুপারিশ করা হয়েছে যে আপডেটটি প্রকাশের একদিন আগে সমস্যাটি আসলে ঘটেছে।

মাইক্রোসফ্টের কর্মীরা ফোরামে এই সমস্যা সমাধানে সহায়ক ছিল না। এটি বোঝায় যে তারা নিশ্চিতভাবেই কী ঘটছে তা তারা উভয়ই জানত না। তবে আশা করি, উইন্ডোজ 10-এর নতুন নতুন সংযোজন রহস্যটি সমাধান করবে এবং ক্ষতিগ্রস্থ ব্যবহারকারীদের আর ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা মোকাবেলা করতে হবে না।

আপনি যদি ইতিমধ্যে উইন্ডোজ 10 সংস্করণ 1607 এর জন্য संचयी আপডেট KB3201845 ইনস্টল করেছেন, প্যাচটি ইন্টারনেট সংযোগে সমস্যাটি স্থির করে তবে আমাদের মন্তব্যগুলিতে জানান let