মাইক্রোসফ্ট নিশ্চিত করেছে যে তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস পণ্যগুলি উইন্ডোজ মেশিনগুলি হঠাৎ করে হিমশীতল করে দিচ্ছে। ব্যবহারকারীরা এপ্রিল 2019 প্যাচ মঙ্গলবার আপডেট ইনস্টল করার পরে বিভিন্ন উইন্ডোজ সংস্করণে সমস্যাটি উপস্থিত হয়।

মাইক্রোসফ্ট গত বছর প্রকাশিত অক্টোবর 2018 আপডেটের কারণে খারাপ খ্যাতিটি খুব কমই পুনরুদ্ধার করছে। সংস্থাটি তার দ্বিবার্ষিক বৈশিষ্ট্য আপডেটের গুণমান উন্নত করতে বদ্ধপরিকর।

সেই কারণেই রেডমন্ড জায়ান্ট উইন্ডোজ 10 মে 2019 আপডেট প্রকাশে বিলম্ব করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। রিলিজ পূর্বরূপের রিংয়ের উইন্ডোজ ইনসাইডার্স বর্তমানে আপডেটটি পরীক্ষা করতে সত্যিই কঠোর পরিশ্রম করছে।

তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস পণ্যগুলিকে দোষ দেওয়া যায়

মনে হচ্ছে মাইক্রোসফ্ট এই মাসের প্যাচ মঙ্গলবারের চক্রের সাথে আবার আরও একগাদা বাগ নিয়ে ফিরে এসেছে। সাম্প্রতিক প্রতিবেদনগুলি সূচিত করে যে কয়েকটি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস পণ্যগুলি উইন্ডোজ 7 এবং উইন্ডোজ সার্ভার 2008 আর 2 এর জন্য বিভিন্ন সমস্যা সৃষ্টি করছে।

তদ্ব্যতীত, উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারীরা সর্বশেষ আপডেটটি ইনস্টল করার পরে কিছু গুরুতর পারফরম্যান্স সমস্যাও অনুভব করছেন। উইন্ডোজ এপ্রিল 2019 আপডেট বাগগুলি আভিরা, সোফোস, আভাস্ট, আরকাবিট এবং ম্যাকাফি থেকে অ্যান্টিভাইরাস পণ্য চালিত ব্যবহারকারীদের উপর প্রভাব ফেলছে।

মাইক্রোসফ্ট এই কারণেই এই তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলির আপডেট আপডেট করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। এই অ্যান্টিভাইরাস সমাধানগুলির যে কোনও চলমান সিস্টেমগুলি আর আপডেটগুলি ডাউনলোড করতে পারে না।

অ্যাভাস্ট এবং আরকাবিট সম্প্রতি নতুন দফতর আপডেটগুলি প্রকাশ করে বিষয়টি সমাধান করেছে। আপনি যদি এ জাতীয় কোনও সমস্যার মুখোমুখি হন তবে সুরক্ষা বিক্রেতাদের দ্বারা প্রকাশিত সর্বশেষ আপডেটগুলি ইনস্টল করুন। অন্যান্য সুরক্ষা বিকাশকারীরাও সমস্যা সমাধানের জন্য কাজ করছেন এবং সংশ্লিষ্ট আপডেটগুলি শীঘ্রই প্রকাশ করা হবে বলে আশা করা হচ্ছে।

স্পষ্টতই, মাইক্রোসফ্ট একটি মূল উইন্ডোজ উপাদান সিএসআরএসএসে কিছু পরিবর্তন করেছে এবং এটি অচলাবস্থা তৈরির জন্য দায়ী। মাইক্রোসফ্ট এর ব্যবহারকারীদের জন্য একটি স্থায়ী সমাধান নিয়ে আসতে সুরক্ষা বিক্রেতাদের সাথে সহযোগিতা করতে হবে।