আপনি যদি ফিডব্যাক হাবটি একবার দেখে থাকেন তবে আপনি সারফেস বুক 2-কে প্রভাবিত করে এমন এক ইস্যুগুলির সমাপ্তি না হওয়া সিরিজটি দেখতে পাবেন।

কিছু সমস্যা গ্রাফিক্স কার্ডকে প্রভাবিত করে, অন্যগুলি BSOD ত্রুটির সাথে সম্পর্কিত।

তার উপরে, উইন্ডোজ 10 মে 2019 আপডেট চালিত কিছু সারফেস বুক 2 ডিভাইস অ্যাপ্লিকেশানের সমস্যার দ্বারা প্রভাবিত হয়।

রেডডিট সম্পর্কিত অনেকগুলি প্রতিবেদন অনুসারে, উইন্ডোজ 10 মে 2019 আপডেটে আপগ্রেড হওয়ার ফলে অ্যাপ্লিকেশনগুলি হ'ল ক্রাশ বা হিমশীতল হয়ে পড়ে। স্পষ্টতই, এই সমস্যাটি এনভিআইডিএ জিফর্স জিটিএক্স 1060 জিপিইউ সম্পর্কিত।

ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন যে এনভিডিয়া 1060 গ্রাফিক্স বিকল্পটি অদৃশ্য হয়ে যায়। বাগটি বিশেষত গেমিং সম্প্রদায়ের জন্য হতাশাব্যঞ্জক।

ঈশ্বর! আমারও একই সমস্যা! কিংবদন্তিদের লিগ খেলতে গিয়ে আমার গেমগুলি ক্র্যাশ হয়ে যায় এবং এনভিডিয়া জিটিএক্স 1060 হঠাৎ ডিভাইস ম্যানেজার থেকে অদৃশ্য হয়ে যায়! আমি একটি সমাধান খুঁজছিলাম … এবং তারপরে আমি পুরো ড্রাইভটি মুছে ফেলা এবং মুছে ফেলা ড্রাইভে পরিষ্কার 1903 উইন্ডোজ ইনস্টল করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। সমস্যাটি এখনও বিদ্যমান এবং এখন আমি পূর্বের বিল্ড 1809 এ ফিরে যেতে পারছি না…।

কোনও ইটিএ উপলব্ধ নেই

দেখে মনে হচ্ছে উইন্ডোজ 10 মে 2019 আপডেটের সাথে সম্পর্কিত সমস্যাগুলির তালিকা এখানেই শেষ হয় না।

রেডডিতে কিছু প্রতিবেদন রয়েছে যা পরামর্শ দেয় যে টাচপ্যাডটি সঠিকভাবে সাড়া দেয় না। স্পষ্টতই, কিছু সারফেস ডিভাইস কীবোর্ড সনাক্ত করতে ব্যর্থ হয়।

অন্য একজন ব্যবহারকারী যিনি একটি মাইক্রোসফ্ট এজেন্টের সাথে বিষয়টি নিয়ে আলোচনা করেছেন তিনি বলেছেন:

আমারো একই ইস্যু ছিল. 1050. একটি মাইক্রোসফ্ট এজেন্টের সাথে চ্যাট করার পরে, এখনকার সবচেয়ে ভাল সমাধানটি ছিল 1809 এ ফিরে যাওয়া d ডিজিপিইউ নিয়ে সমস্যা নেই। আর সংযোগ বিচ্ছিন্ন হচ্ছে না। যত বেশি সচেতনতা তত ভাল।

ক্লিন ইনস্টলের মাধ্যমে উইন্ডোজ 10 এ আপগ্রেড করা একজন রেডডিটার নিশ্চিত করেছেন যে সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করে।

এটি সম্ভব যে উইন্ডোজ 10 মে আপডেটে আপগ্রেড হওয়ার ফলে সমস্যা দেখা দিতে পারে। আপনি যদি এই সমস্যাটি এড়াতে চান তবে আপনার একটি পরিষ্কার ইনস্টল করা উচিত।

এই নিবন্ধটি লেখার সময়, মাইক্রোসফ্ট থেকে কোনও আনুষ্ঠানিক নিশ্চিতকরণ পাওয়া যায়নি। মাইক্রোসফ্ট কীভাবে এই ইস্যুতে প্রতিক্রিয়া জানায় তা দেখতে বাকি রয়েছে।

মাইক্রোসফ্টের একজন কর্মচারী রেডডিট পোস্টে নিশ্চিত করেছেন যে এই সমস্যাটি গ্রাফিক্স ড্রাইভারগুলির সাথে সম্পর্কিত। মাইক্রোসফ্ট সমস্যা সমাধানের জন্য কাজ করছে তবে শীঘ্রই হটফিক্স আশা করা যায় না।