মাইক্রোসফ্ট ব্যবহারকারীরা তাদের ক্ষোভকে কমিউনিটি ফোরামে নিয়ে গেছে যেখানে তারা সর্বশেষ উইন্ডোজ ৮.১ আপডেটের মাধ্যমে তাদের হতাশা প্রকাশ করেছে যা তাদের সংরক্ষিত গেমগুলিকে স্পষ্টভাবে প্রমাণিত করে, সংরক্ষিত গেমগুলির সমস্ত ইতিহাস পুরোপুরি মুছে ফেলে। যেন ইনস্টলেশনের সময় সমস্যাগুলি যথেষ্ট ছিল না …

মাইক্রোসফ্ট 8 ই এপ্রিল আনুষ্ঠানিকভাবে উইন্ডোজ 8.1 আপডেটটি চালু করতে শুরু করেছে, হ্যাঁ, উইন্ডোজ এক্সপি-র জন্য বাড়ানো সমর্থন শেষ হওয়ার দিনেই। অনেকে বিল্ট-ইন উইন্ডোজ আপডেট ব্যবহার করে বা ম্যানুয়ালি সমস্ত কেবি ফাইল ডাউনলোড করে আপডেটটি ডাউনলোড করতে ছুটে এসেছেন। তবে, যেমনটি প্রত্যাশা করা হয়েছিল, প্রচুর ত্রুটিগুলি উপস্থিত হতে শুরু করেছে এবং এখানে উইন্ড 8 অ্যাপস-এ আমরা কিছু বিরক্তিকর কিছু আবরণ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছি, এই আশায় যে সেখানে কোনও সমাধান প্রকাশিত হবে বা আমরা কিছু সমাধান নিয়ে আসতে পারি।

উইন্ডোজ ৮.১ প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে সংরক্ষিত গেমগুলির সমস্যাটি উপস্থিত ছিল, সুতরাং আপনি যদি অতীতে এই জাতীয় সমস্যাটি ভোগ করে থাকেন তবে কী করা উচিত এবং কীভাবে এটি প্রতিরোধ করা যায় তা আপনি ইতিমধ্যে জানেন। এবার অবশ্য মনে হচ্ছে উইন্ডোজ স্টোর থেকে গেমের ইতিহাসের মতো ডেস্কটপ গেমগুলি প্রভাবিত হয় না। একজন হতাশ ব্যবহারকারী কী বলছেন তা এখানে:

গতরাতে একটি বিশাল উইন্ডোজ 8.1 আপডেট পাওয়ার পরে আমি লক্ষ্য করেছি যে আমি যে সমস্ত আলফা জ্যাকস খেলি এবং খেলানো গেমগুলির সমস্ত ইতিহাস চলে গেছে। সেগুলি ফিরে পাওয়ার কোনও উপায় আছে?

এবং মাইক্রোসফ্ট সম্প্রদায়ের ফোরামে ঘুরে বেড়াতে, আমি দেখেছি যে একই রকম সমস্যা রয়েছে এমন আরও অনেকে আছেন। আক্রান্ত ব্যবহারকারী আরও বলছেন যে তার দুটি কম্পিউটারে উইন্ডোজ ৮.১ আপডেট ইনস্টল করা আছে এবং সেগুলি সিঙ্ক্রোনাইজ হওয়ার সময়, তাদের মধ্যে একটিই গেমের ইতিহাস হারিয়ে ফেলেছে। আপনি যদি ইতিমধ্যে আপনার সংরক্ষিত গেমগুলির ইতিহাস হারিয়ে ফেলে থাকেন তবে আপনি যা করতে পারেন তা একমাত্র:

• অনুসন্ধান বারে পুনরুদ্ধার টাইপ করে সিস্টেম পুনরুদ্ধারে যান
• "আপনার পিসিটিকে আগের সময়ে পুনরুদ্ধার করুন" চয়ন করুন
• উইন্ডোজ 8.1 আপডেট ইনস্টল করার আগে একটি মুহুর্ত চয়ন করুন

যদি আপনি এখনও সর্বশেষতম উইন্ডোজ 8.1 আপডেট ইনস্টল না করে থাকেন তবে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি কেবলমাত্র সেক্ষেত্রে আপনার সংরক্ষিত গেমগুলিকে ব্যাক আপ করেছেন।