আমরা আজকাল মূলত উইন্ডোজ 10 মোবাইল সম্পর্কে কথা বলছি, তবে বেশিরভাগ উইন্ডোজ ফোন ব্যবহারকারী এখনও উইন্ডোজ ফোন 8.1 ব্যবহার করছেন, তাই আমরা তাদের সমস্যাগুলিকে অবহেলা করতে পারি না। সম্প্রতি, কয়েকজন ব্যবহারকারী মাইক্রোসফ্ট ফোরামগুলিতে অভিযোগ করেছেন যে উইন্ডোজ ফোন 8.1 স্টোর আর ঠিক মতো কাজ করে না, তাই আপনি যদি আজকাল এই সমস্যার মুখোমুখি হন তবে আমাদের আপনাকে বলতে হবে যে আপনি একা নন not

ব্যবহারকারীরা আমাদের 'লক্ষণগুলি' জানিয়ে মাইক্রোসফ্ট উত্তর ফোরামে এই সমস্যাটি রিপোর্ট করতে শুরু করেছেন:

“ মাইক্রোসফ্ট স্টোরে থাকাকালীন অনুসন্ধান বিকল্পটি অ-কার্যকরী। এটি আমি কী টাইপ করব তার ভিত্তিতে আমাকে পরামর্শ দেবে, তবে এটি একেবারে কিছুই খুঁজে পাবে না। উদাহরণস্বরূপ, আমি "f" টাইপ করি এবং ফেসবুক আসে। তবুও যখন আমি "ফেসবুক" স্পর্শ করি তখন আমাকে বলা হয় "আমরা কোনও মিল খুঁজে পাইনি। একটি আলাদা বানান বা অনুসন্ধান শব্দটি ব্যবহার করে দেখুন । আমি প্রস্তাবটি ব্যবহার করি বা না করেই আমি প্রবেশ করি এমন প্রতিটি জিনিসের জন্য এটি ঘটে। এটি কিছুই পাবেন না।"

কিছু ব্যবহারকারী এই সমস্যাটি সম্পর্কে সত্যই হতাশ:

“ আমি আমার নোকিয়া লুমিনা কেবল এক সপ্তাহের জন্য পেয়েছি এবং এখন এটি বিক্রি করতে চাই। আপনার মতো সমস্যাও আমার আছে। অ্যাপ স্টোর চমকপ্রদ। কিছু অ্যাপস সহজেই স্ক্রিনে সঠিকভাবে প্রদর্শিত হয় না তাই আমি সমস্ত বিকল্প অ্যাক্সেস করতে পারি না। সব কিছু এতক্ষণ বয়ে গেছে। যত তাড়াতাড়ি সম্ভব অ্যান্ড্রয়েডে ফিরে আসা ”"

আপাতত, মাইক্রোসফ্টের কাছ থেকে এই সমস্যা সম্পর্কে আমাদের কাছে কোনও অফিসিয়াল বিবরণ নেই, কারণ সংস্থাটি এখনও জনগণের কাছে এই সমস্যাটি স্বীকার করতে পারেনি, তবে পুরো ইন্টারনেটে অসংখ্য রিপোর্টের ভিত্তিতে, সংস্থার সম্ভবত এটি সরবরাহ করতে বাধ্য করা হবে সমাধান শীঘ্রই।

ব্যবহারকারীরা অনুসন্ধানের ফলাফলগুলিতে কোনও অ্যাপ্লিকেশন পান না, যখন তারা অনুসন্ধান বাক্সে কোনও সম্ভাব্য কীওয়ার্ড টাইপ করে। তাদের মধ্যে কিছু আমাদের বলছেন যে কেবল ফোনটি রিবুট করলেই সমস্যাটি সমাধান হয় তবে এটি সত্য হওয়ার খুব কমই সম্ভাবনা, কারণ সম্ভবত এই সমস্যাটি সম্ভবত সার্ভার-সম্পর্কিত।

সমস্যা অনুসন্ধানের পাশাপাশি এটি দেখে মনে হচ্ছে কিছু আক্রান্ত ফোনের দোকান থেকে অ্যাপস ডাউনলোড করতে সমস্যা রয়েছে।

যথা, আপনি যখন কোনও অ্যাপ্লিকেশন নির্বাচন করেন এবং ইনস্টল বোতামটি চাপেন তখন "অ্যাপ্লিকেশনটিকে আপনার দৃষ্টি নিবদ্ধ করা দরকার" বলে একটি ত্রুটি প্রদর্শিত হবে। ব্যবহারকারীরা একাধিকবার একটি অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার চেষ্টা করে এই সমস্যাটি মোকাবেলা করার চেষ্টা করেছিলেন, তবে এতে কোনও তফাত হয়নি। ভাগ্যক্রমে, এই ডাউনলোড সমস্যাটি একটি বিস্তৃত সমস্যা হিসাবে দেখা যাচ্ছে না, কারণ অনেক লোকই এটির অভিজ্ঞতা অর্জন করে না, তবে মাইক্রোসফ্ট অবশ্যই এই সমস্যাটি তদন্ত করতে হবে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব একটি সমাধান প্রকাশ করতে হবে।

আমাদের আরও উল্লেখ করতে হবে যে উইন্ডোজ 10 মোবাইল এবং উইন্ডোজ 10 পিসি স্টোরগুলি এই সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত হয় না বা কমপক্ষে আমাদের কাছে এখনও একই ধরণের সমস্যা সম্পর্কিত কোনও প্রতিবেদন নেই। যেহেতু আমরা নিজেরাই ঠিক করে নেওয়ার ব্যবস্থা করতে পারি নি, কেবলমাত্র মাইক্রোসফ্টের উপযুক্ত সমাধান সরবরাহের জন্য অপেক্ষা করা আমরা করতে পারি।

আপনার উইন্ডোজ ফোন 8.1 ডিভাইস এই সমস্যা দ্বারা প্রভাবিত? মন্তব্যগুলিতে আপনার অভিজ্ঞতা বলুন।