উইন্ডোজ 10 মে 2019 আপডেটের সাথে কিছু ব্যবহারকারী জানিয়েছে যে তারা যখনই গেম বার ব্যবহার করে তাদের গেমপ্লে রেকর্ড করার চেষ্টা করে, তাদের পিসিগুলি জমাট বাঁধতে শুরু করে এবং পর্দা ক্রমাগত জ্বলজ্বল হয়।

এই সমস্যা দেখা দিলে একমাত্র স্বল্প-মেয়াদী সমাধান কাজ করতে পারে বলে পিসি পুনরায় চালু করা হবে।

গেম বারটি রিসেট করাও তেমন কাজ করে না বলে মনে হচ্ছে। কোনও কারণে, এই সমস্যাটি কেবল তখনই ঘটেছিল যখন তারা গুগল ক্রোম ব্রাউজার ব্যবহার করে রেকর্ড করছে।

আরও তদন্তে আরও সিদ্ধান্ত নিয়েছে যে এই সমস্যাটি কেবলমাত্র সেই পিসিগুলিতেই ঘটে থাকে যেগুলির মধ্যে ইন্টার এইচডি গ্রাফিক কার্ড রয়েছে।

যাঁরা অনুরূপ ইভেন্টগুলির অভিজ্ঞতা পেয়েছেন তারা বলেছেন যে তাদের ইন্টেল এইচডি গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করার ফলে কোনওভাবেই এই সমস্যাটি সমাধান হয়েছে।

এই হিসাবে, এই সমস্যার সমাধানের একমাত্র বিনামূল্যে সমাধানটি হ'ল হয় অন্য কোনও ইন্টারনেট ব্রাউজার ব্যবহার করা, বা আপনার ইন্টেল এইচডি গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করা।

আপনার ইন্টেল এইচডি গ্রাফিক্স ড্রাইভার কীভাবে আপডেট করবেন:

1. আপনি ইন্টেলের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে স্বয়ংক্রিয় ড্রাইভার সনাক্তকরণ সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারেন
2. ডাউনলোড কেন্দ্র থেকে বা আপনার পিসি প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে গ্রাফিক্স ড্রাইভার ডাউনলোড করুন
3. ফাইলটি আনজিপ করুন (যদি এটি সংরক্ষণাগার আসে তবে)
4. "ডিভাইস পরিচালক" খুলুন
5. "স্টার্ট" আইকনে ডান ক্লিক করুন
6. ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ থেকে অনুমতি চাইতে হলে "হ্যাঁ" নির্বাচন করুন।
7. মেনুটি অনুসন্ধান করুন এবং "ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার" ট্যাবটি প্রসারিত করুন
8. "ইন্টেল গ্রাফিক্স" রাইট ক্লিক করুন এবং "ড্রাইভার ড্রাইভার সফ্টওয়্যার আপডেট করুন" নির্বাচন করুন।
9. "ড্রাইভার সফ্টওয়্যার জন্য আমার কম্পিউটার ব্রাউজ করুন" নির্বাচন করুন।
10. "আমাকে আমার কম্পিউটারে ডিভাইস ড্রাইভারের একটি তালিকা থেকে বেছে নিতে দিন" নির্বাচন করুন।
11. "হ্যাভ ডিস্ক" নির্বাচন করুন।
12. "ব্রাউজ করুন" নির্বাচন করুন এবং যেখানে আপনি আগে ডাউনলোড করা ড্রাইভার আনজিপ করেছেন সেখানে যান
13. "ঠিক আছে" নির্বাচন করুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন।

তারপরে ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করা হবে তবে পরিবর্তনগুলি কেবল তখনই কার্যকর হয় যখন আপনি আপনার পিসি পুনরায় চালু করবেন।

এই সমাধানগুলি অনুসরণ করার পরে, গেম বারের সাথে রেকর্ড করার চেষ্টা করার সময় আপনার আর কোনও হিমশীতল বা স্ক্রিন পিছিয়ে থাকার অভিজ্ঞতা থাকা উচিত নয়।