উইন্ডোজ 10 এপ্রিল আপডেট ইনস্টল করার পরে যদি আপনার অ্যাপ্লিকেশন এবং প্রোগ্রামগুলি আপনার কম্পিউটারের ক্যামেরা বা মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করতে না পারে তবে আপনি একমাত্র নন। বিশ্বাস করুন বা না করুন, একেবারে সমস্ত উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারী যারা তাদের মেশিনে সর্বশেষ ওএস সংস্করণ ইনস্টল করেছেন তারা এই সমস্যার মুখোমুখি হয়েছেন।

আমি উইন্ডোজ 10 এপ্রিল 2018 আপডেট ইনস্টল করেছি এবং এখন আমার একটি অ্যাপ্লিকেশন যা ক্যামেরা বা ওয়েবক্যাম ব্যবহার করে তাতে এর অ্যাক্সেস নেই। আমি কীভাবে এই সমস্যার সমাধান করতে পারি?

মাইক্রোসফ্ট ব্যবহারকারীদের তাদের উইন্ডোজ 10 ডিভাইসে আরও ভাল নিয়ন্ত্রণ দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। সংস্থাটি আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন এবং প্রোগ্রামগুলিকে আপনার কম্পিউটারের ওয়েবক্যাম এবং মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করা থেকে অবরুদ্ধ করেছে। আপনি যদি কোনও তৃতীয় পক্ষের ক্যামেরা অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড ও ইনস্টল করেন, উইন্ডোজ 10 এখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ক্যামেরায় এর অ্যাক্সেসটিকে অবরুদ্ধ করে। এই সীমাবদ্ধতা স্টোর থেকে ডাউনলোড করা অ্যাপ্লিকেশন এবং প্রোগ্রামগুলিতে প্রয়োগ হয় না।

মাইক্রোসফ্ট আপনাকে আপনার উইন্ডোজ 10 ডিভাইসে আরও ভাল নিয়ন্ত্রণ দেওয়ার বিষয়ে বিশ্বাস করে এবং আমাদের সাম্প্রতিক আপডেটের সাথে শুরু করে আমরা সেই লক্ষ্যের আরও এক ধাপ এগিয়ে আছি। আপনি লক্ষ্য করেছেন যে আপডেটটি নেওয়ার পরে আপনার পছন্দসই অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে আর আপনার ওয়েবক্যাম এবং / অথবা মাইক্রোফোনে অ্যাক্সেস নেই। আমরা এই আপডেটে ক্যামেরার গোপনীয়তা তৈরি করেছি এবং এটি সম্পর্কিত হতে পারে।

মাইক্রোসফ্ট তার অদ্ভুত উইন্ডোজ 10 গোপনীয়তা নীতিমালার জন্য কুখ্যাত তাই কিছু ব্যবহারকারী এই ব্যাখ্যায় হাস্যকরভাবে হাসলেন। অনেক ব্যবহারকারী ইতিমধ্যে কোম্পানিকে তাদের সম্মতি ছাড়াই ব্যবহারকারীর ডেটা সংগ্রহের জন্য অভিযুক্ত করেছে এবং এমনকি ইএফএফ তাদের অভিযোগকে সমর্থন করেছে।

আপনি সেটিংস> গোপনীয়তা> ক্যামেরায় গিয়ে 'অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন' বিকল্পটি পরীক্ষা করে এই ক্যামেরা এবং মাইক্রোফোন বিধিনিষেধগুলি অবরোধ মুক্ত করতে পারেন।