কখনও কখনও এইচপি প্রিন্টারগুলি এটি ওয়্যারলেস বা তারযুক্ত মুদ্রকগুলি মুদ্রণ বন্ধ করতে পারে এবং একটি নথি মুদ্রণের সময় ত্রুটি স্থাপন করতে অক্ষম দেখাতে পারে। এইচপি প্রিন্টারগুলির জন্য দায়ী এটি একটি সাধারণ ত্রুটি।

কীভাবে আমি ঠিক করব যে কম্পিউটারটি ডিভাইস ত্রুটির সাথে দ্বি-মুখী যোগাযোগ স্থাপন করতে অক্ষম? প্রথমত, এইচপি প্রিন্ট এবং স্ক্যান ডাক্তার চালানোর চেষ্টা করুন। এইচপি দ্বারা উত্সর্গীকৃত এই সরঞ্জামটির স্ক্যান করার পরে ত্রুটিটি ঠিক করা উচিত। যদি এটি সহায়তা না করে, এইচপি প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করে পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। অবশেষে, যদি এটির পাশাপাশি ব্যর্থ হয় এবং আপনি এখনও ত্রুটির সাথে আটকে থাকেন তবে ডিফল্টরূপে নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করুন। নীচে এই পদক্ষেপগুলি সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন।

ফিক্স কম্পিউটার ডিভাইস ত্রুটির সাথে দ্বি-মুখী যোগাযোগ স্থাপন করতে অক্ষম

1. এইচপি প্রিন্ট এবং স্ক্যান ডাক্তার চালান
2. এইচপি প্রিন্টার ড্রাইভার আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
3. ডিফল্ট নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরুদ্ধার করুন

1. এইচপি প্রিন্ট এবং স্ক্যান ডাক্তার চালান

তালিকাভুক্ত যে কোনও সমাধান প্রয়োগ করার আগে, আপনাকে সর্বদা আপনার কম্পিউটারের দ্রুত পুনঃসূচনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়। কখনও কখনও আপনার সিস্টেমটি রিবুট করা কম্পিউটার এবং প্রিন্টারের সাহায্যে অস্থায়ী ত্রুটিটি ঠিক করতে পারে।

এইচপি উইন্ডোজ কম্পিউটারে আপনার এইচপি ডিভাইসগুলি নির্ণয়ের জন্য একটি এইচপি প্রিন্ট এবং স্ক্যান ডক্টরের সমস্যা সমাধানের সফ্টওয়্যার ইউটিলিটি সরবরাহ করে। সরঞ্জামটি ওয়্যারলেস প্রিন্টার এবং অন্যান্য মুদ্রণযন্ত্র সম্পর্কিত সমস্যাগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সন্ধান এবং সমাধান করতে পারে।

1. এইচপি সমর্থন পৃষ্ঠায় যান।
2. " উইন্ডোজ পিসির জন্য এইচপি প্রিন্ট এবং স্ক্যান ডক্টর " এর অধীনে ডাউনলোড বোতামটি ক্লিক করুন।
3. ডাউনলোড শেষ হওয়ার পরে ডায়াগনস্টিক টুলটি চালান। প্রিন্টারটি সনাক্তকরণ এবং মেরামতের জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

2. এইচপি প্রিন্টার ড্রাইভার আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন

বেশিরভাগ সময় এই ত্রুটিটি একটি ত্রুটিযুক্ত ড্রাইভার ইনস্টলেশন বা দূষিত ড্রাইভার সফ্টওয়্যার দ্বারা ঘটে থাকে। যে কোনও ক্ষেত্রে, আপনি আপনার সিস্টেম থেকে এইচপি প্রিন্টার ড্রাইভার আনইনস্টল করতে পারেন এবং তারপরে ত্রুটিটি ঠিক করতে পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। কিভাবে করতে হবে এখানে আছে।

1. রান খুলতে উইন্ডোজ কী + আর টিপুন।
2. টাইপ করুন নিয়ন্ত্রণ এবং এন্টার চাপুন hit
3. কন্ট্রোল প্যানেলে, প্রোগ্রাম> প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে যান।

   

4. আপনার এইচপি প্রিন্টার নির্বাচন করুন এবং আনইনস্টল ক্লিক করুন।

সেটিং থেকে প্রিন্টার সরান

এইচপি প্রিন্টার আনইনস্টল করার পরে, আপনাকে সেটিংস থেকে ডিভাইসটি সরিয়ে ফেলতে হবে। কিভাবে করতে হবে এখানে আছে।

1. স্টার্ট এ ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন ।
2. ডিভাইসগুলিতে ক্লিক করুন ।
3. বাম দিক থেকে, প্রিন্টার এবং স্ক্যানারগুলিতে ক্লিক করুন ।

   

4. প্রিন্টার এবং স্ক্যানারের অধীনে আপনার এইচপি প্রিন্টারের সন্ধান করুন।
5. আপনার এইচপি প্রিন্টার নির্বাচন করুন এবং ডিভাইস সরান ক্লিক করুন ।

প্রিন্টার ড্রাইভারগুলি আনইনস্টল করুন

সেটিংসে ডিভাইস ট্যাব থেকে মুদ্রকটি সরিয়ে দেওয়ার পরে, আপনাকে প্রিন্টার সার্ভার বৈশিষ্ট্য থেকে প্রিন্টারের জন্য ড্রাইভার আনইনস্টল করতে হবে। কিভাবে করতে হবে এখানে আছে।

1. রান সংলাপ বাক্সটি খুলতে উইন্ডোজ কী + আর টিপুন।
2. প্রিন্টই.এক্স / এস টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন। এটি মুদ্রণ সার্ভার বৈশিষ্ট্য খুলবে ।
3. ড্রাইভার ট্যাবে যান।
4. "ইনস্টলড প্রিন্টার ড্রাইভার" এর অধীনে এইচপি প্রিন্টারের সন্ধান করুন।
5. এইচপি প্রিন্টার ড্রাইভার নির্বাচন করুন এবং সরান বোতামে ক্লিক করুন।

   

6. পছন্দটি নিশ্চিত করতে ওকে ক্লিক করুন।
7. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে প্রয়োগ এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন ।
8. মুদ্রণ সার্ভার বৈশিষ্ট্য উইন্ডোটি বন্ধ করুন ।

নতুন প্রিন্টার ড্রাইভার ইনস্টল করুন

1. আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন। পুনঃসূচনা করার পরে, আপনাকে অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে এইচপি প্রিন্টার ড্রাইভার ইনস্টল করতে হবে।
2. এইচপি ওয়েবসাইট ড্রাইভার বিভাগে যান।
3. আপনার প্রিন্টারের সাথে উইন্ডোজ সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ড্রাইভারগুলি সন্ধান করুন।
4. ড্রাইভারগুলি ডাউনলোড করুন এবং প্রথম প্রিন্টারের জন্য ড্রাইভার ইনস্টল করুন। সফল হলে দ্বিতীয় প্রিন্টারের জন্য ড্রাইভার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

• এছাড়াও পড়ুন: 10 টি বৈশিষ্ট্য সমৃদ্ধ পিডিএফ সম্পাদক যা ব্যবহার করাও খুব সহজ

৩. ডিফল্ট নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরুদ্ধার করুন

আপনার ওয়্যারলেস প্রিন্টারে, ত্রুটিটি সমাধানের জন্য আপনি ডিফল্টরূপে নেটওয়ার্ক সেটিংসটি পুনরুদ্ধার করতে চেষ্টা করতে পারেন। সেটিংসটি পুনরায় সেট করে আপনি প্রিন্টারটিকে নতুন কোনও কনফিগারেশন ব্যবহার করতে বাধ্য করেন যাতে কোনও পুরানো ভাঙা কনফিগারেশন মুছে ফেলা হয়।

1. আপনার প্রিন্টারে ওয়্যারলেস বোতাম এবং বাতিল বোতামটি এক সাথে টিপুন।
2. বোতামগুলি তিন সেকেন্ডের জন্য চাপুন এবং তারপরে ছেড়ে দিন।

একবার সেটিংস ফ্যাক্টরি ডিফল্টে পুনরুদ্ধার হয়ে গেলে, প্রিন্টারটিকে নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করুন।

1. 3 সেকেন্ডের জন্য আপনার প্রিন্টারে ওয়্যারলেস বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন। এটি ডাব্লুপিএস (ওয়াই-ফাই সুরক্ষিত সেটআপ) পুশ মোড শুরু করবে। ডাব্লুপিএস মোড সক্রিয় হয়ে গেলে ওয়্যারলেস লাইটগুলি জ্বলতে শুরু করা উচিত।
2. সংযোগটি শুরু করতে আপনার নেটওয়ার্ক রাউটারের ডাব্লুপিএস বোতামটি টিপুন।

পিন পদ্ধতিটি ব্যবহার করুন

আপনি পিন পদ্ধতিটি ব্যবহার করে আপনার প্রিন্টারটিকে নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করতে পারেন।

1. আপনার প্রিন্টারে একই সময়ে ওয়্যারলেস বোতাম এবং তথ্য বোতাম টিপুন। এটি নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন পৃষ্ঠাটি মুদ্রণ করবে। পৃষ্ঠায় ডাব্লুপিএস পিনটি সন্ধান করুন (পৃষ্ঠার শীর্ষে)।
2. ওয়্যারলেস লাইট জ্বলতে শুরু না করা পর্যন্ত আপনার প্রিন্টারে ওয়্যারলেস বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
3. আপনার কম্পিউটারে রাউটার সফ্টওয়্যারটি খুলুন এবং এটির সাথে নেটওয়ার্কে সংযোগ স্থাপনের জন্য প্রিন্টার থেকে উত্পন্ন WPS পিন প্রবেশ করুন।