আউটলুক উইন্ডোজ 10-এ সর্বাধিক জনপ্রিয় ইমেল ক্লায়েন্টগুলির মধ্যে একটি এবং কিছু ব্যবহারকারী যখন সর্বশেষতম সংস্করণ ব্যবহার করেন, অন্যরা পুরানোটিকে পছন্দ করেন। ব্যবহারকারীরা জানিয়েছে যে তাদের বার্তাগুলি আউটলুক 2007-এর আউটবক্সে আটকে রয়েছে, সুতরাং আসুন কীভাবে এই সমস্যাটি ঠিক করবেন see

আমার বার্তা 2007 এর আউটবক্সে আটকে থাকলে আমি কী করতে পারি? দ্রুত সমাধান হ'ল আউটবক্স ফোল্ডার থেকে বার্তাগুলি মুছে ফেলা। অনেক ক্ষেত্রে ইমেলগুলি সরানো বা মুছলে সমস্যাটি সমাধান হয়ে যায়।

যদি এটি না হয় তবে আউটলুকের অ্যাড-অনগুলি অক্ষম / আনইনস্টল করুন বা এমএফসিএমএপিআই সরঞ্জামটি ব্যবহার করুন।

কীভাবে এটি করা যায় সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, নীচের পদক্ষেপগুলি দেখুন।

আউটলুক 2007 এর আউটবক্সে একটি আটকে থাকা ইমেল ঠিক করার পদক্ষেপ:

1. আউটবক্স ফোল্ডার থেকে বার্তাগুলি মুছুন
2. বড় সংযুক্তিগুলি সরান
3. আউটলুক অ্যাড-অনগুলি অক্ষম / আনইনস্টল করুন
4. আপনার পাসওয়ার্ডটি সঠিক কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন
5. প্রমাণীকরণটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
6. আউটলুক এবং মেল সার্ভার উভয়ই অনলাইনে আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন
7. ডিফল্ট অ্যাকাউন্ট সেট করুন
8. সমস্ত আউটলুক প্রক্রিয়া বন্ধ করুন
9. আউটলুক ডেটা ফাইল মেরামত করুন
10. আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি অক্ষম করুন
11. অ্যাপডাটা ফোল্ডার থেকে সমস্ত আউটলুক ফাইল মুছুন
12. ক্যাশেড এক্সচেঞ্জ মোডটি বন্ধ করুন
13. নিরাপদ মোডে আউটলুক শুরু করুন
14. একটি নতুন pst ফাইল তৈরি করুন
15. এমএফসিএমএপিআই সরঞ্জামটি ব্যবহার করুন
16. ইমেল ঠিকানাটি ম্যানুয়ালি প্রবেশ করান
17. একটি নতুন পরিচিতি ফোল্ডার তৈরি করুন
18. আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি অক্ষম করুন
19. আপনার রাউটার কনফিগারেশন পরীক্ষা করুন
20. আপনার রাউটারে আইপি সিইএফ বৈশিষ্ট্যটি অক্ষম করুন
21. .Ost ফাইলটি মুছুন
22. একটি নতুন ইমেল প্রোফাইল তৈরি করুন এবং এতে পুরানো.pst ফাইলটি পেস্ট করুন
23. পিজিপি আনইনস্টল করুন
24. প্রেরণ / গ্রহণ বোতামটি ক্লিক করুন
25. এসএমটিপি পোর্ট পরিবর্তন করুন
26. একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করুন
27. আপনার রেজিস্ট্রি সম্পাদনা করুন
28. অবিলম্বে প্রেরণ বিকল্পটি চেক করুন
29. নির্দিষ্ট কেস - আউটবক্স আউটলুক 2007 ক্যাশেড মোডে আটকে থাকা বার্তা
30. নির্দিষ্ট কেস - বার্তা আউটবক্স আউটলুক 2007 POP3 এ আটকে গেছে

সমাধান 1 - আউটবক্স ফোল্ডার থেকে বার্তাগুলি মুছুন

ব্যবহারকারীদের মতে, এই ত্রুটিটি আপনাকে ইমেলগুলি প্রেরণে বাধা দেবে কারণ তারা আউটবক্স ফোল্ডারে আটকে যাবে, তবে আপনি কেবলমাত্র আউটবক্স ফোল্ডার থেকে বার্তা মুছে ফেলার মাধ্যমে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আউটলুক শুরু করুন এবং ওয়ার্ক অফলাইন বিকল্পটি নির্বাচন করুন। এই বিকল্পটি নির্বাচন করা আপনাকে কোনও ইমেল প্রেরণ বা গ্রহণ করতে বাধা দেবে।
2. আউটবক্স ফোল্ডারে যান এবং বার্তাগুলি মুছুন। বিকল্পভাবে, আপনি যদি সংরক্ষণ করতে চান তবে আপনি এগুলি অন্য কোনও ফোল্ডারে স্থানান্তর করতে পারেন।
3. ফাইল মেনুতে যান এবং ওয়ার্ক অফলাইন বিকল্পটি চেক করুন।
4. আপনি যদি আউটবক্স ফোল্ডার থেকে ইমেলগুলি অন্য কোনও ফোল্ডারে স্থানান্তরিত করেন তবে আপনি সেগুলি আবার প্রেরণের চেষ্টা করতে পারেন।

এই পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করার পরে, আটকে থাকা ইমেলগুলির সাথে সমস্যাটি ঠিক করা উচিত। মনে রাখবেন যে এটি কেবলমাত্র কাজ নয়, তবে আটকে থাকা ইমেলগুলির সাথে এটি কোনও সমস্যার সমাধান করতে হবে।

• আরও পড়ুন: উইন্ডোজ 10 এ আউটলুক অস্থায়ী ফাইলগুলি মুছুন

সমাধান 2 - বড় সংযুক্তিগুলি সরান

বড় সংযুক্তিগুলি সাধারণত ইমেলগুলি আউটবক্স ফোল্ডারে আটকে যাওয়ার মূল কারণগুলির মধ্যে একটি, তবে আপনি সংযুক্তিটির আকার পরিবর্তন বা মুছে ফেলার মাধ্যমে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আউটলুক শুরু করুন এবং অফলাইন মোড চালু করুন।
2. সমস্যাযুক্ত বার্তাটি খসড়া ফোল্ডারে সরান যাতে আপনি এটি সম্পাদনা করতে পারেন। আপনি বার্তাটি ডান ক্লিক করে মুভ> অন্যান্য ফোল্ডার> খসড়া নির্বাচন করেও স্থানান্তর করতে পারেন। আউটলুক ইতিমধ্যে এই বার্তাটি প্রেরণ করছে বলে যদি আপনি কোনও ত্রুটি পান তবে আপনার কয়েক মিনিট অপেক্ষা করা উচিত এবং আউটলুক ইমেলটি প্রেরণে পরিচালনা করে কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত।
3. ইমেলটি খসড়া ফোল্ডারে স্থানান্তরিত করার পরে, আপনি আপনার বার্তাটি সম্পাদনা করতে পারেন, সংযুক্তিটির আকার পরিবর্তন করতে বা এটি সরাতে পারেন।

আপনার যদি সংযুক্তি প্রেরণে সমস্যা হয়, আপনি নিজের সংযুক্তি আপলোড করতে এবং ইমেল বার্তায় লিঙ্কটি অন্তর্ভুক্ত করার জন্য ক্লাউড স্টোরেজ যেমন ড্রপবক্স বা ওয়ানড্রাইভ ব্যবহার করতে পারেন।

• আরও পড়ুন: ফিক্স: উইন্ডোজ 10 এ "আউটলুক ডেটা ফাইল অ্যাক্সেস করা যায় না"

সমাধান 3 - আউটলুক অ্যাড-অনগুলি অক্ষম / আনইনস্টল করুন

ব্যবহারকারীদের মতে, আপনি যদি কোনও নির্দিষ্ট ইমেল বার্তাটি আউটবক্স ফোল্ডারে অবস্থিত থাকেন তবে এই সমস্যাটি উপস্থিত হতে পারে। এই বার্তাটি পঠিত হিসাবে চিহ্নিত করা হবে এবং এটি প্রেরণ করা হবে না।

এই সমস্যার অন্যতম কারণ হ'ল আউটলুক অ্যাড-অনস, তবে ইনস্টলড অ্যাড-অনগুলি অক্ষম করে বা সরিয়ে আপনি সহজেই এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। আপনি যদি এই অ্যাড-অনগুলির উপর বেশি নির্ভর করেন তবে আপনি ইমেল বার্তাটি খসড়া ফোল্ডারে সরিয়ে নিয়ে আবার এটি প্রেরণের চেষ্টা করতে পারেন।

আপনি রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করে কিছু অ্যাড-অন অক্ষম করতে পারেন। কেবল নেভিগেট করুন

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeOutlookAddins

এবং

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeOutlookAddins

একটি নির্দিষ্ট অ্যাড-অনটি অক্ষম করতে কী এবং লোডবিহেভিয়ারটিকে 0 এ পরিবর্তন করুন।

• আরও পড়ুন: 5 টি সেরা বিনামূল্যে এবং অর্থ প্রদানের ইমেল ব্যাকআপ সফটওয়্যার ব্যবহার করতে

সমাধান 4 - আপনার পাসওয়ার্ডটি সঠিক কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন

আপনি যদি নিজের ইমেল পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেন তবে কখনও কখনও এই সমস্যা দেখা দিতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আউটলুকের সাথে ওয়েবমেল ব্যবহার করেন এবং আপনি ইমেল পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেন তবে আপনাকে আউটলুকেও নতুন পাসওয়ার্ড প্রবেশ করতে হবে।

আউটলুক এ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন করতে, নিম্নলিখিতটি করুন:

1. আউটলুক খুলুন এবং ফাইল> তথ্য এ যান । অ্যাকাউন্ট সেটিংস> অ্যাকাউন্ট সেটিংস নির্বাচন করুন ।
2. আপনার অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন এবং পরিবর্তন বোতামটি ক্লিক করুন।
3. পাসওয়ার্ড ক্ষেত্রে নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন এবং পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে পরবর্তী> সমাপ্তিতে ক্লিক করুন।

এছাড়াও পড়ুন: 6 টি সেরা পাসওয়ার্ড সিঙ্ক সফ্টওয়্যার

সমাধান 5 - প্রমাণীকরণটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন

যদি ইমেল সার্ভারের সাথে প্রমাণীকরণটি সঠিকভাবে কাজ না করে তবে আপনি আউটবক্স ফোল্ডারে আটকে থাকা ইমেল বার্তাগুলি পেতে পারেন। এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য, আপনাকে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার প্রমাণীকরণ সেটিংস পরীক্ষা করতে হবে:

1. সরঞ্জামসমূহ> অ্যাকাউন্ট সেটিংস> ইমেল এ যান ।
2. আপনার অ্যাকাউন্টের বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে ডাবল ক্লিক করুন এবং আরও সেটিংস বোতামটি ক্লিক করুন।
3. আউটগোয়িং সার্ভার ট্যাবে যান এবং পরীক্ষা করুন যে আপনার সেটিংসটি আপনার ইমেল সরবরাহকারীর প্রস্তাবিতগুলির সাথে মেলে কিনা। নিশ্চিত করুন যে আপনার মেইল ​​সার্ভারের প্রয়োজন না হলে সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড প্রমাণীকরণ (এসপিএ) বিকল্পটি চেক করা হয়নি।
4. উন্নত ট্যাবে যান এবং আউটগোয়িং সার্ভার পোর্ট নম্বরটি সঠিক কিনা তা পরীক্ষা করুন। পোর্ট 25 বা 587 এসএমটিপি অ্যাকাউন্টগুলিতে বরাদ্দ করা উচিত। এসএসএল এনক্রিপ্ট হওয়া এসএমটিপি সংযোগগুলির জন্য টিসিপি পোর্ট 465 ব্যবহার করুন। পোর্ট ১১০ এবং আইএমএপ অ্যাকাউন্টগুলিতে পোর্টে পপ অ্যাকাউন্টগুলি 143 পোর্টে বরাদ্দ করুন।

জিমেইলের বিশেষ সেটিংস রয়েছে এবং আপনি যদি আউটলুকের সাথে জিমেইল পিওপি ব্যবহার করেন তবে আপনাকে পিওপি 3 এর জন্য 995 এবং এসএমটিপির জন্য 465 পোর্ট স্থাপন করতে হবে । এছাড়াও আপনাকে যাচাই করতে হবে এই সার্ভারটির একটি এনক্রিপ্টড সংযোগ (এসএসএল) বিকল্পের প্রয়োজন।

জিএমএল আইএমএপ অ্যাকাউন্টের জন্য পিওপি 3 এর জন্য 993 এবং এসএমটিপি-র 587 পোর্ট ব্যবহার করুন । এসএসএল বিকল্পটি চালু করতে ভুলবেন না। কীভাবে আউটলুক কনফিগার করবেন সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি আপনার ইমেল সরবরাহকারীর বিশদ নির্দেশাবলীর জন্য চেক করুন।

• আরও পড়ুন: ফিক্স: আউটলুক 2013 এ "দুঃখিত, কিছু ভুল হয়েছে" ত্রুটি

সমাধান 6 - আউটলুক এবং মেল সার্ভার উভয়ই অনলাইনে রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন

আউটলুক অফলাইন মোড নামে একটি দরকারী বৈশিষ্ট্য নিয়ে আসে যা আপনাকে আপনার ইমেলগুলি অফলাইনে দেখতে দেয় তবে এই বৈশিষ্ট্যটি চালু থাকলে আপনি ইমেলগুলি প্রেরণ করতে পারবেন না, তাই নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি এটি অক্ষম করেছেন।

আপনি কেবল প্রেরণ / গ্রহণ ট্যাবে গিয়ে ওয়ার্ক অফলাইন বোতামটি ক্লিক করে অফলাইন মোডটি অক্ষম করতে পারেন।

অফলাইন মোডটি চালু না করা থাকলেও আপনার এখনও এই সমস্যাটি রয়েছে, মেল সার্ভারে কিছু সমস্যা আছে। সেক্ষেত্রে আপনি কেবল প্রশাসক সমস্যার সমাধান না করা পর্যন্ত অপেক্ষা করতে পারবেন।

• আরও পড়ুন: উইন্ডোজ 10 এ মুছে ফেলা / আর্কাইভ করা আউটলুক বার্তাগুলি কীভাবে পুনরুদ্ধার করবেন

সমাধান 7 - ডিফল্ট অ্যাকাউন্ট সেট করুন

আপনার যদি ডিফল্ট অ্যাকাউন্ট বরাদ্দ না থাকে তবে এই সমস্যা দেখা দিতে পারে। একটি ডিফল্ট ইমেল অ্যাকাউন্ট বরাদ্দ করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:

1. আউটলুক শুরু করুন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিং কথোপকথনে যান।
2. আপনার সমস্ত উপলব্ধ ইমেল অ্যাকাউন্ট দেখতে হবে see যদি কোনও অ্যাকাউন্টের নামের পাশে সামান্য চেক চিহ্ন না থাকে তবে এর অর্থ হ'ল কোনও ডিফল্ট ইমেল অ্যাকাউন্ট নেই।
3. একটি ডিফল্ট ইমেল অ্যাকাউন্ট সেট করতে, আপনি যে অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করতে চান তা নির্বাচন করুন এবং মেনু থেকে ডিফল্ট হিসাবে সেট বিকল্পটি ক্লিক করুন ।

সমাধান 8 - সমস্ত আউটলুক প্রক্রিয়া বন্ধ করুন

যদি অন্য কোনও অ্যাপ্লিকেশন আউটলুক ডেটা ফাইল ব্যবহার করে তবে এই সমস্যা দেখা দিতে পারে এবং এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে টাস্ক ম্যানেজারটি শুরু করতে হবে এবং সমস্ত আউটলুক-সম্পর্কিত প্রক্রিয়া শেষ করতে হবে।

এটি করতে, টাস্ক ম্যানেজার শুরু করতে কেবল Ctrl + Shift + Esc চাপুন । যখন টাস্ক ম্যানেজার খোলে, আউটলুকের সাথে সম্পর্কিত যে কোনও প্রক্রিয়া সনাক্ত করুন এবং এটি বন্ধ করুন। আপনি এটি করার পরে, সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

• আরও পড়ুন: সম্পূর্ণ ফিক্স: উইন্ডোজ 10 এ টাস্ক ম্যানেজার কাজ করছে না

সমাধান 9 - আউটলুক ডেটা ফাইল মেরামত করুন

কখনও কখনও ইমেলগুলি আউটবক্স ফোল্ডারে আটকে যেতে পারে যদি আউটলুক ডেটা ফাইলটি ক্ষতিগ্রস্ত হয়। এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য, আপনি ডেটা ফাইলটি মেরামত করতে ইনবক্স মেরামত সরঞ্জামটি ব্যবহার করতে পারেন।

কেবলমাত্র আউটলুক ইনস্টলেশন ডিরেক্টরিতে যান এবং SCANPST.exe সরঞ্জামটি চালান। আপনার ডেটা ফাইলটি নির্বাচন করুন, স্টার্ট বোতামটি ক্লিক করুন এবং আপনার ডেটা ফাইলটি মেরামত করতে স্ক্যানটির জন্য অপেক্ষা করুন।

• আরও পড়ুন: ফিক্স: আপনার মেলবক্সে আউটলুক ফোল্ডারগুলির নাম বিরোধ রয়েছে

সমাধান 10 - আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি অক্ষম করুন

অনেক অ্যান্টিভাইরাস সরঞ্জামগুলির একটি বিকল্প রয়েছে যা সমস্ত আগত বা বহির্গামী ইমেলগুলি স্ক্যান করে এবং কখনও কখনও এই বিকল্পটি আউটলুকের সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে আপনার অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশনটি খুলতে হবে এবং ইমেল স্ক্যানিং বিকল্পটি বন্ধ করতে হবে।

যদি এটি কাজ না করে, আপনি আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি অক্ষম করতে বা এটি সরিয়ে অন্য কোনও অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামে স্যুইচ করতে চাইতে পারেন।

সমাধান 11 - অ্যাপডাটা ফোল্ডার থেকে সমস্ত আউটলুক ফাইল মুছুন

আপনি এই ফাইলগুলি মোছা শুরু করার আগে, আমরা দৃ strongly়ভাবে পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি যদি কিছু ক্ষেত্রে ব্যাকআপ তৈরি করেন। যদি কিছু ভুল হয়ে যায় তবে মুছে ফেলা ফাইলগুলি পুনরুদ্ধার করতে আপনার ব্যাকআপটি ব্যবহার করুন। অ্যাপডেটা ফোল্ডার থেকে আউটলুক ফাইলগুলি মুছতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. উইন্ডোজ কী + আর টিপুন। রান ডায়ালগটি খুললে, % অ্যাপডাটা% টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন বা ঠিক আছে ক্লিক করুন।

   

2. এখন আপনাকে আউটলুক ডিরেক্টরিটি সনাক্ত করতে হবে এবং এটি থেকে সমস্ত ফাইল মুছতে হবে। এটি মাইক্রোসফ্ট ফোল্ডারে থাকা উচিত। কখনও কখনও এই ফাইলগুলি অ্যাপডেটা> স্থানীয়> মাইক্রোসফ্ট> আউটলুক ফোল্ডারেও অবস্থিত হতে পারে, তাই এটিও পরীক্ষা করে দেখতে ভুলবেন না।
3. এটি করার পরে, কেবলমাত্র আউটলুক আবার শুরু করুন এবং এটি প্রয়োজনীয় ফাইলগুলি পুনরায় তৈরি করবে এবং আউটবক্সে আটকে থাকা ইমেলগুলির সমস্যাটি ঠিক করা উচিত।

-আরও পড়ুন: আউটলুক ইমেলগুলি অদৃশ্য হয়ে গেছে: সেগুলি ফিরে পেতে 9 টি সমাধান

সমাধান 12 - ক্যাশেড এক্সচেঞ্জ মোডটি বন্ধ করুন

কখনও কখনও ক্যাশেড এক্সচেঞ্জ মোড আউটলুক 2007 এর সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং ইমেল বার্তাগুলি আউটবক্স ফোল্ডারে আটকে যেতে পারে। এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনি সহজেই ক্যাশেড এক্সচেঞ্জ মোড অক্ষম করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন:

1. উইন্ডোজ অনুসন্ধান বাক্সে, কন্ট্রোল প্যানেলটি লিখুন এবং এন্টার টিপুন ।
2. মেল এ যান এবং ডেটা ফাইল> ই-মেইল অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন ।
3. মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ সার্ভার অপশনে ডাবল ক্লিক করুন।
4. ক্যাশেড এক্সচেঞ্জ মোড বিকল্পটি ব্যবহার করুন এবং এটিটি চেক করুন।
5. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং আবার আউটলুক চালানোর চেষ্টা করুন।

সমাধান 13 - নিরাপদ মোডে আউটলুক শুরু করুন

আউটলুক অ্যাড-অনগুলি ইমেল প্রেরণ প্রক্রিয়াটিতে হস্তক্ষেপ করতে পারে এবং ইমেল বার্তাগুলি আউটবক্সে আটকে যেতে পারে। ভাগ্যক্রমে, আপনি নিরাপদ মোডে আউটলুক শুরু করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। এটি করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার কীবোর্ডে Ctrl টিপুন এবং ধরে রাখুন এবং আউটলুক শর্টকাটটি ক্লিক করুন।
2. আপনাকে নিরাপদ মোডে আউটলুক শুরু করতে বলার জন্য ডায়লগ বাক্স না পাওয়া পর্যন্ত সিআরটিএল কী টিপুন। হ্যাঁ চয়ন করুন।

নিরাপদ মোডে আউটলুক চালানো সমস্ত অ্যাড-অন অক্ষম করবে এবং আউটলুককে ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করবে, সুতরাং আপনার কোনও ইমেল ছাড়াই আপনার ইমেলগুলি প্রেরণে সক্ষম হওয়া উচিত।

• আরও পড়ুন: আপনার আউটলুক কেবল নিরাপদ মোডে শুরু হয়? এটি এখানে কীভাবে ঠিক করবেন তা শিখুন

সমাধান 14 - একটি নতুন pst ফাইল তৈরি করুন

একটি নতুন পিএসটি ফাইল তৈরি করে আপনি আউটলুকে একটি নতুন আউটবক্স ফোল্ডার তৈরি করতে বাধ্য করবেন এবং এটি কখনও কখনও এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারে। একটি নতুন pst ফাইল তৈরি করতে, নিম্নলিখিতটি করুন:

1. আউটলুক শুরু করুন এবং ফাইল> নতুন> আউটলুক ডেটা ফাইল যান ।
2. এখন ফাইল> ডেটা ফাইল ম্যানেজমেন্টে যান এবং নতুন পিএসটি ডেটা ফাইলটিকে ডিফল্ট ডেটা ফাইল হিসাবে সেট করুন।
3. এটি করার পরে, আউটলুক পুনরায় আরম্ভ করুন।
4. যখন আউটলুক পুনরায় চালু হয়, আপনার মেলবক্স ফোল্ডারগুলির দ্বিতীয় সেট হিসাবে আপনার আসল pst ফাইলটি দেখতে হবে। সেখান থেকে আপনি আপনার পুরানো আউটবক্স ফোল্ডারটি মুছতে পারেন। শিফট কীটি ধরে রেখে মুছুন বিকল্পটি চয়ন করে এটি সম্পূর্ণরূপে সরাতে ভুলবেন না।
5. এখন মূল pst ফাইলটি ডিফল্ট হিসাবে সেট করুন এবং আউটলুক পুনরায় আরম্ভ করুন।
6. আউটবক্স ফোল্ডারটি আবার তৈরি হবে এবং সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।

সমাধান 15 - এমএফসিএমএপিআই সরঞ্জামটি ব্যবহার করুন

এটি একটি তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জাম, তবে এটি এই ধরণের সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। মনে রাখবেন যে এই সরঞ্জামটি আপনার মেলবক্সের ক্ষতি করতে পারে, তাই ব্যাকআপ তৈরি করতে ভুলবেন না এবং এটি ব্যবহার করার সময় অতিরিক্ত সতর্ক হন।

এমএফসিএমএপিআই দিয়ে এই সমস্যাটি সমাধান করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. এমএফসিএমএপিআই ডাউনলোড করুন। আপনি যদি আউটলুকের -৪-বিট সংস্করণ ব্যবহার করেন তবে অবশ্যই সরঞ্জামটির -৪-বিট সংস্করণ ডাউনলোড করতে ভুলবেন না।
2. একবার আপনি সরঞ্জামটি ডাউনলোড করার পরে এটিটি বের করুন এবং mfcmapi.exe চালান।
3. সেশন> লগন নির্বাচন করুন।
4. আপনার আউটলুক ইমেল প্রোফাইল সন্ধান করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন।
5. আপনার তালিকায় বেশ কয়েকটি এন্ট্রি দেখতে হবে। ডিফল্ট স্টোর রয়েছে এমন এন্ট্রিটিতে ডাবল ক্লিক করুন True
6. বাম ফলকে, প্রথম প্রবেশটি প্রসারিত করুন। এই এন্ট্রিটিকে রুট - মেলবক্স বা রুট কনটেইনার বলা উচিত।
7. আউটবক্স ফোল্ডারটি সন্ধান করুন। এটি এই ফোল্ডারগুলির মধ্যে একটিতে অবস্থিত হওয়া উচিত: আইপিএম_সউবগ্রি, আউটলুক ডেটা ফাইলের শীর্ষস্থানীয়, ব্যক্তিগত ফোল্ডারগুলির শীর্ষ বা তথ্য স্টোরের শীর্ষ ।
8. আউটবক্স ফোল্ডারে ডাবল ক্লিক করুন। আপনার এতে থাকা সমস্ত বার্তাগুলি দেখতে হবে।
9. সমস্যাযুক্ত বার্তাটি নির্বাচন করুন এবং ক্রিয়া> জমা দিন> জমা পড়া বাতিল করুন নির্বাচন করুন।
10. বার্তাটি এখনও নির্বাচিত অবস্থায় ক্রিয়াগুলি> বার্তা মুছুন নির্বাচন করুন choose
11. মোছার মোছা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে DELETE_HARD_DELETE (অপরিবর্তনযোগ্য) এ সেট করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন।
12. আপনার আউটবক্সে আটকে থাকা সমস্ত বার্তাগুলির জন্য এই পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন।
13. আপনার কাজ শেষ হয়ে গেলে, এমএফসিএমএপিআই বন্ধ করুন এবং আউটলুক পুনরায় আরম্ভ করুন।

সমাধান 16 - ম্যানুয়ালি ইমেল ঠিকানা লিখুন

ব্যবহারকারীদের মতে, আপনি যদি আপনার যোগাযোগের তালিকা থেকে কোনও ইমেল ঠিকানা নির্বাচন করেন বা পরামর্শের তালিকা থেকে কোনও ইমেল ঠিকানা নির্বাচন করেন তবে এই ত্রুটিটি উপস্থিত হয়। এই সমস্যাটি রোধ করতে, তারা ইমেল প্রেরণের সময় টু ফিল্ডে ম্যানুয়ালি ইমেল ঠিকানাটি প্রবেশ করার পরামর্শ দিচ্ছেন।

ঠিকানাটি ম্যানুয়ালি প্রবেশ করা আপনাকে ইমেলগুলি প্রেরণের অনুমতি দেয়, তাই এটি চেষ্টা করে দেখতে ভুলবেন না। মনে রাখবেন যে প্রতিবার আপনি ইমেল পাঠাতে চাইলে আপনাকে ম্যানুয়ালি ইমেল ঠিকানাটি প্রবেশ করতে হবে।

• আরও পড়ুন: ফিক্স: আউটলুক স্বতঃপূরণ ইমেল ঠিকানা কাজ করছে না

সমাধান 17 - একটি নতুন পরিচিতি ফোল্ডার তৈরি করুন

ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন যে ইমেলগুলি দূষিত যোগাযোগ তালিকার কারণে আউটবক্স ফোল্ডারে আটকে যেতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে একটি নতুন পরিচিতি ফোল্ডার তৈরি করতে হবে এবং এতে আপনার সমস্ত পরিচিতি অনুলিপি করতে হবে। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আউটলুক শুরু করুন এবং পরিচিতিতে যান।
2. নেভিগেশন ফলকে পরিচিতিগুলিতে ডান ক্লিক করুন এবং নতুন ফোল্ডার তৈরি করুন নির্বাচন করুন । ফোল্ডারের নামটি ব্যাকআপে সেট করুন ।
3. আপনার সমস্ত পরিচিতি নির্বাচন করুন এবং সেগুলি ব্যাকআপ ফোল্ডারে অনুলিপি করুন।
4. ব্যাকআপ ফোল্ডার থেকে সমস্ত পরিচিতি নির্বাচন করুন এবং এগুলি মূল পরিচিতি ফোল্ডারে পেস্ট করুন।
5. সমস্ত বিকল্প আপডেট করুন চয়ন করুন।

আপনার সমস্ত পরিচিতি আপডেট হওয়ার পরে, আটকে থাকা ইমেলগুলির সাথে সমস্যাটি ঠিক হয়ে যাবে।

সমাধান 18 - আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি অক্ষম করুন

অল্প কিছু ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে আপনি কেবল নিজের ইন্টারনেট সংযোগটি অক্ষম করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। এটি করতে, এই সাধারণ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. উইন্ডোজ কী + এক্স টিপুন এবং নেটওয়ার্ক সংযোগগুলি নির্বাচন করুন।

   

2. নেটওয়ার্ক সংযোগ উইন্ডোটি খুললে, আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগটি ডান ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে অক্ষম নির্বাচন করুন ।

   

3. আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগটি অক্ষম করার পরে, আউটবক্স থেকে বার্তাগুলি মুছুন বা তাদের অন্য কোনও ফোল্ডারে সরিয়ে দিন।
4. নেটওয়ার্ক সংযোগে যান, আপনার সংযোগটিতে ডান ক্লিক করুন এবং সক্ষম নির্বাচন করুন।

আপনি যদি নেটওয়ার্ক সংযোগগুলি ব্যবহার করতে না চান, আপনি কেবল আপনার ইথারনেট কেবলটি প্লাগড করে, আউটবক্স ফোল্ডার থেকে ইমেলগুলি সরিয়ে বা মুছুন এবং ইথারনেট কেবলটি পুনরায় সংযুক্ত করে এই সমস্যার সমাধান করতে পারেন।

• আরও পড়ুন: নেটডিজার ব্যবহারকারীরা তাদের ইন্টারনেট সংযোগের অন / অফ স্যুইচটি সম্পূর্ণরূপে নিয়ন্ত্রণ নিতে দেয়

সমাধান 19 - আপনার রাউটারের কনফিগারেশনটি পরীক্ষা করুন

আপনি যদি রাউটারের ফায়ারওয়াল সেটিংস পরিবর্তন করেন তবে কখনও কখনও এই সমস্যাগুলি উপস্থিত হতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করতে আপনার ফায়ারওয়াল সেটিংস পরিবর্তন করতে হবে বা আপনার রাউটারটি পুনরায় সেট করতে হবে।

আপনার রাউটারটি পুনরায় সেট করতে বিশদ নির্দেশাবলীর জন্য এটির নির্দেশিকাটি পরীক্ষা করুন check

• আরও পড়ুন: ফিক্স: উইন্ডোজ 10 রাউটারের সাথে সংযুক্ত হতে পারে না

সমাধান 20 - আপনার রাউটারে আইপি সিইএফ বৈশিষ্ট্যটি অক্ষম করুন

ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে সিসকো রাউটারগুলির আউটলুক 2007 এর সাথে সমস্যা রয়েছে এবং আপনি যদি আউটবক্সে আটকে থাকা ইমেলগুলির সাথে সমস্যাটি সমাধান করতে চান তবে আপনার রাউটার কনফিগারেশনটি খুলুন এবং সিসকো এক্সপ্রেস ফরোয়ার্ডিং বৈশিষ্ট্যটি বন্ধ করুন।

এই বৈশিষ্ট্যটি বন্ধ করার পরে, সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।

সমাধান 21 -.ost ফাইলটি মুছুন

কখনও কখনও দূষিত.ost ফাইলের কারণে এই সমস্যা দেখা দিতে পারে এবং এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য আপনাকে সেই.ost ফাইলটি অপসারণ করতে হবে। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আউটলুক খুলুন এবং সরঞ্জামগুলি> অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান ।
2. ডেটা ফাইল ট্যাব> সেটিংসে নেভিগেট করুন।
3. অফলাইন ফোল্ডার ফাইল সেটিংস নির্বাচন করুন এবং ফাইলের অবস্থানটি পরীক্ষা করুন। ফাইলের অবস্থানটি মনে রাখবেন কারণ পরবর্তী পদক্ষেপের জন্য আপনার এটির প্রয়োজন হবে।
4. আউটলুক বন্ধ করুন এবং পূর্বের ধাপে আপনি যে ফাইলের অবস্থানটি পেয়েছিলেন সেটিতে যান।
5. .Ost ফাইলটি সনাক্ত করুন এবং এটি মুছুন ।
6. ফাইলটি মোছার পরে, আবার আউটলুক শুরু করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

-ও পড়ুন: ফিক্স: উইন্ডোজ 10 এ মাইক্রোসফ্ট আউটলুকে অফলাইন আউটলুক ডেটা ফাইল (.ost) অবস্থান পরিবর্তন করুন

সমাধান 22 - একটি নতুন ইমেল প্রোফাইল তৈরি করুন এবং এতে পুরানো.pst ফাইলটি পেস্ট করুন

খুব কম ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে কন্ট্রোল প্যানেল> মেইলে গিয়ে একটি নতুন ইমেল প্রোফাইল তৈরি করে তারা এই সমস্যাটি সমাধান করেছেন। এটি করার পরে, নতুন প্রোফাইলের পিএসটি ফাইলটি সন্ধান করুন এবং এর নতুন নাম দিন। তারপরে পুরাতন প্রোফাইল থেকে পিএসটি ফাইলটি অনুলিপি করুন এবং আটকে থাকা ইমেলগুলির সাথে সমস্যাটি ঠিক করা উচিত।

সমাধান 23 - পিজিপি আনইনস্টল করুন

ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন যে এই সমস্যাটি পিজিপি ৮.১ এর কারণে হয়েছিল এবং তাদের মতে আপনি সহজেই পিজিপি অপসারণ করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। পিজিপি অপসারণের পরে, আউটবক্সে আটকে থাকা ইমেলগুলির সাথে সমস্যার সমাধান হবে।

সমাধান 24 - প্রেরণ / গ্রহণ বোতামটি ক্লিক করুন

কখনও কখনও এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে কেবল প্রেরণ / গ্রহণ বোতামটি ক্লিক করতে হবে। ব্যবহারকারীদের মতে, কখনও কখনও একটি নির্দিষ্ট বাগ থাকতে পারে যা বার্তাগুলি প্রেরণে বাধা দেয়, তবে আপনার কেবল প্রেরণ / গ্রহণ বোতামটি ক্লিক করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

সমাধান 25 - এসএমটিপি পোর্ট পরিবর্তন করুন

অল্প সংখ্যক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা 25 থেকে 26 টি এসএমটিপি পোর্টটি পরিবর্তন করে কেবল এই সমস্যাটি সমাধান করেছে Sometimes কখনও কখনও আপনার আইএসপি নির্দিষ্ট পোর্টগুলিকে অবরুদ্ধ করতে পারে তবে এসএমটিপি পোর্টকে 26-এ পরিবর্তন করার পরে সমস্যাটি স্থির হয়ে যায়। আপনার বন্দরগুলি কীভাবে পরিবর্তন করবেন সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য সমাধান 5 পরীক্ষা করুন।

কিছু ব্যবহারকারী সার্ভারের সময়সীমা 7 মিনিট 30 সেকেন্ডে বাড়ানোর পরামর্শও দিচ্ছেন, তাই আপনারও এটি করার চেষ্টা করা উচিত।

সমাধান 26 - একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করুন

ব্যবহারকারীদের মতে, আপনি একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করে সহজেই এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। আপনি যদি আপনার সমস্ত স্বয়ংসম্পূর্ণ এন্ট্রি রাখতে চান তবে NK2 ফাইলটির পুনরায় নামকরণ করতে ভুলবেন না। একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করার পরে, সমস্যাটি ঠিক করা উচিত।

• আরও পড়ুন: ফিক্স: উইন্ডোজ 10 এ প্রোফাইল স্ক্রীন লোড করার ক্ষেত্রে আউটলুক আটকে আছে

সমাধান 27 - আপনার রেজিস্ট্রি সম্পাদনা করুন

ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে আপনি আপনার রেজিস্ট্রিতে কয়েকটি মান পরিবর্তন করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। রেজিস্ট্রি সংশোধন করার আগে, কিছু ভুল হয়ে গেলে ব্যাকআপ তৈরি করতে ভুলবেন না। আপনার রেজিস্ট্রি সম্পাদনা করতে, নিম্নলিখিতটি করুন:

1. উইন্ডোজ কী + আর টিপুন এবং রিজেডিট প্রবেশ করুন। এন্টার টিপুন বা ঠিক আছে ক্লিক করুন।

   

2. যান

   HKEY_CURRENT_USERSoftwareMic MicrosoftOffice12.0 আউটলুক ক্যাড মোড O

   বাম প্যানেলে কী।

3. ডান প্যানেলে, খালি জায়গায় ডানদিকে ক্লিক করুন এবং নতুন> ডিডাবর্ড (32-বিট) মানটি নির্বাচন করুন এবং সেই ডিডাবর্ডের নাম হিসাবে সেন্ডওন সেট করুন।

   

4. সেন্ডওন ডাব্লুআর্ডে ডাবল ক্লিক করুন এবং মান ডেটা ফিল্ডে 0 লিখুন।
5. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ও রেজিস্ট্রি সম্পাদক বন্ধ করতে ওকে ক্লিক করুন।

এই পরিবর্তনগুলি করার পরে, আবার আউটলুক শুরু করুন এবং এই সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।

• আরও পড়ুন: উইন্ডোজ 10-এ রেজিস্ট্রি এডিটরটি অ্যাক্সেস করতে পারবেন না

সমাধান 28 - অবিলম্বে প্রেরণ বিকল্পটি চেক করুন

ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন যে তাদের ইমেলগুলি অন্য অফিস সরঞ্জাম ব্যবহার করে প্রেরণ করার সময় আউটবক্স ফোল্ডারে আটকে যাচ্ছে। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, আপনাকে আউটলুকের একটি বিকল্প সক্ষম করতে হবে। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আউটলুক খুলুন এবং সরঞ্জামসমূহ> বিকল্পগুলিতে যান ।
2. মেল সেটআপ ট্যাবে যান এবং সংযুক্ত বিকল্পের সাথে সাথে প্রেরণটি চেক করুন ।
3. পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ওকে ক্লিক করুন।

নির্দিষ্ট কেস - আউটবক্স আউটলুক 2007 ক্যাশেড মোডে আটকে থাকা বার্তা

সমাধান 1 - প্রেরণ / গ্রহণ প্রক্রিয়া বাতিল করুন

কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে আপনি প্রেরণ / গ্রহণ প্রক্রিয়া শুরু করে এবং এটি বাতিল করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। এটি করতে, কেবল প্রেরণ / গ্রহণ বোতামটি ক্লিক করুন।

প্রেরণ / গ্রহণের স্থিতি স্ক্রিনের নীচে উপস্থিত হওয়া উচিত। এর পাশের তীরটি ক্লিক করুন এবং বাতিল করুন প্রেরণ / গ্রহণ ক্লিক করুন। এটি করে, আউটবক্স ফোল্ডার থেকে সমস্ত বার্তা মুছে ফেলা উচিত।

সমাধান 2 - মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি টপোলজি পরিষেবা পুনরায় চালু করুন

এটি কেবলমাত্র একটি অস্থায়ী সমাধান এবং প্রতিবার এই ত্রুটিটি উপস্থিত হওয়ার সময় আপনাকে এটি পুনরুক্ত করতে হবে। মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি টপোলজি পরিষেবাটি পুনঃসূচনা করতে নিম্নলিখিতগুলি করুন:

1. উইন্ডোজ কী + আর টিপুন এবং পরিষেবাদি.এমএসসি প্রবেশ করুন । ঠিক আছে ক্লিক করুন বা এন্টার টিপুন ।

   

2. পরিষেবাদি উইন্ডোটি খুললে, মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি টপোলজি পরিষেবাটি সন্ধান করুন, ডানদিকে ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে পুনরায় চালু নির্বাচন করুন ।

এই পরিষেবাটি পুনরায় চালু হওয়ার পরে, আউটলুক খুলুন এবং সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

নির্দিষ্ট কেস - বার্তা আউটবক্স আউটলুক 2007 POP3 এ আটকে গেছে

সমাধান - সমস্যাযুক্ত pst থেকে সমস্ত ইমেল অনুলিপি করুন

কয়েকটি ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা সমস্যাযুক্ত পিএসটি ফাইল থেকে সমস্ত ইমেইলকে নতুন পিএসটিতে অনুলিপি করে এই সমস্যাটি সমাধান করেছেন fixed আপনি এটি করার পরে, সমস্যাযুক্ত আউটবক্সের সাথে পুরানো পিএসটি ফাইলটি সরিয়ে ফেলুন এবং সমস্যাটি ঠিক করা উচিত।

আউটলুক 2007 এ আটকানো বার্তা আউটবক্স একটি বড় সমস্যা হতে পারে এবং আপনাকে ইমেলগুলি প্রেরণ করা থেকে বিরত করতে পারে, তবে আপনি দেখতে পাচ্ছেন, আমাদের সমাধানগুলির একটি ব্যবহার করে এই সমস্যাটি সহজেই সমাধান করা যেতে পারে।

আপনার যদি আউটলুক 2007 সম্পর্কে আরও কোনও প্রশ্ন থাকে তবে নিচের মতামত বিভাগে এটিকে নির্দ্বিধায় ছেড়ে দিন এবং আমরা একবার দেখে নিই।

সম্পাদকের দ্রষ্টব্য: এই পোস্টটি মূলত ২০১ 2016 সালের সেপ্টেম্বরে প্রকাশিত হয়েছিল এবং তত্পরতা, নির্ভুলতা এবং সামগ্রিকতার জন্য পুরোপুরি সংস্কার ও আপডেট করা হয়েছে