এটি প্রতিদিন নয় যে আপনি নিজের আউটলুক ইমেলগুলি আউটবক্সে আটকে রাখেন, কিন্তু যখন তা করেন, এটি বেদনাদায়ক এবং হতাশার কারণ আপনি অন্য ইমেলগুলি প্রেরণ বা গ্রহণ করতে পারবেন না।

আউটবক্সে আটকে থাকা আউটলুক ইমেলগুলি ইঙ্গিত দেয় যে বার্তাটি প্রাপকের কাছে প্রেরণ করা সত্ত্বেও, অন্য প্রান্তে প্রেরণ করা হয়নি, বা প্রাপ্ত হয়নি, তারা এখনও আপনার আউটবক্সে রয়ে গেছে, এবং এর কিছু কারণ এখানে রয়েছে:

• আপনার ইমেলের একটি সংযুক্তি রয়েছে যা ইমেল প্রেরণের জন্য আকারের সীমাটি অতিক্রম করে
• আউটলুক ওয়ার্ক অফলাইন মোড বিকল্পে সেট করা আছে
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে আউটবক্সে আটকে থাকা ইমেলটি পাঠানো হয়নি
• প্রমাণীকরণের সেটিংস থাকতে পারে যেমন মেল সার্ভারে আপনার আউটলুক অ্যাকাউন্টে সমস্যা রয়েছে
• এটি প্রেরণের অপেক্ষায় আউটবক্সে কোনও বার্তা বা ইমেল দেখছেন
• আপনি একটি ভুল পাসওয়ার্ড টাইপ করেছেন বা আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টের জন্য আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেছেন
• কোনও ডিফল্ট ইমেল অ্যাকাউন্ট নেই
• আপনি এমন সফ্টওয়্যার ব্যবহার করছেন যা আপনার আউটলুক ডেটা ফাইলগুলিতে অ্যাক্সেস করে
• আপনার সুরক্ষা সফ্টওয়্যার আউটগোয়িং মেল স্ক্রিন করছে (অ্যান্টিভাইরাস / অ্যান্টিস্পাম)

যদি আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট বা পিসিতে আউটলুক ইমেলগুলি আউটবক্সে আটকে থাকেন তবে এটি ঠিক করতে নীচের সমাধানগুলি ব্যবহার করুন।

ফিক্স: আউটলুক ইমেলগুলি আউটবক্সে আটকে গেছে

1. প্রাথমিক সংশোধন
2. আটকে থাকা ইমেল সাফ করুন
3. সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করুন
4. আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন

1. প্রাথমিক সংশোধন

আউটলুক ইমেলগুলি আউটবক্সে আটকে দেখলে শুরু করার জন্য এখানে কিছু সাধারণ সমস্যা সমাধানের সমাধান রয়েছে:

• ইমেল প্রেরণ / গ্রহণের সময় আপনি কোনও ত্রুটি বার্তা পেয়েছেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। এটি আউটলুক এবং বহির্গামী মেল সার্ভারের মধ্যে একটি যোগাযোগ সমস্যা নির্দেশ করে কারণ তারা ইমেল প্রেরণের জন্য আউটলুকের সাথে সংযোগ করতে পারে না। যদি এটি হয় তবে সেরা সমাধান সহ আমরা আপনার পিছনে পেলাম।
• আপনার আইএসপি আপনাকে বহির্গামী মেল সার্ভারের জন্য ব্যবহার করা পোর্ট নম্বরটি ব্লক করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
• মেল সার্ভার সেটিংস আপডেট হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনার ইমেল সরবরাহকারীর চেক করুন কারণ পোর্ট নম্বর এবং / অথবা প্রমাণীকরণ পদ্ধতিগুলি মমিল সার্ভার সরবরাহকারী দ্বারা পরিবর্তন করা হয়েছে
• আপনার ইমেল ঠিকানা সরবরাহকারীর দ্বারা প্রয়োগ করা হিসাবে আপনি ঘন্টা বা দৈনিক ইমেল প্রেরণ কোটা অতিক্রম করেননি তা পরীক্ষা করে দেখুন
• আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন. একটি ধীর সংযোগ ইমেলগুলি প্রেরণ করতে না পারে, বিশেষত যারা বড় সংযুক্তিযুক্ত তারা তাই ইমেল প্রেরণের আগে সার্ভার সংযোগের সময় শেষ হতে পারে। এই বিশেষ সমস্যাটি সমাধানে আপনাকে সহায়তা করার জন্য আমাদের কাছে একটি সম্পূর্ণ গাইড রয়েছে।
• যদি আপনার আউটবক্স ইমেলগুলি গা bold় এবং তির্যক হয় (তা প্রেরণের জন্য প্রস্তুত কিনা তা দেখায়), যদি সাহসী চিহ্নিত করা হয় (সেগুলি পড়েছে), এবং যদি তা সাহসী বা তির্যক চিহ্নযুক্ত না হয় (অর্থাত এটি পড়া এবং সম্পাদিত হয়েছিল)
• আপনার ইমেল সেটিংস প্রেরণে বিলম্ব করার জন্য কোনও নিয়ম সেট করেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন, কারণ এটি আউটবক্সে আটকে থাকা আউটলুক ইমেলগুলি দেখায়
• ইমেলগুলি প্রেরণ / গ্রহণ এবং ক্লিক করে সমস্ত প্রেরণ ক্লিক করে পুনরায় পাঠানোর চেষ্টা করুন
• আউটলুক অনলাইনে রয়েছে তা নিশ্চিত করুন। আউটলুক বার্তার নীচে আপনার স্ট্যাটাস বারে যান এবং 'সংযোগ বিচ্ছিন্ন' বা 'সংযোগের চেষ্টা করছেন' - আপনি যদি এই বার্তাগুলি দেখেন, তবে আপনার ইমেলগুলি প্রেরণ করা হবে না। এটি হতে পারে যে আপনার স্থানীয় সার্ভারটি ডাউন রয়েছে, বিশেষত যদি অন-প্রাইম এক্সচেঞ্জ সার্ভারে হোস্ট করা হয়, বা আপনি যদি অফিস 365 এ থাকেন তবে ইন্টারনেট সংযোগটি পরীক্ষা করে দেখুন এবং অস্থায়ী অস্থিরতা নেই তা নিশ্চিত করে আবার ইমেলগুলি প্রেরণের চেষ্টা করুন।

যদি এই প্রাথমিক ফিক্সগুলি সহায়তা না করে তবে নীচের সমাধানগুলি চেষ্টা করুন।

দ্রষ্টব্য: আপনি যদি আউটলুক সংক্রান্ত সমস্যাগুলি সমাধান করতে না পারেন বা আপনি কেবল নিজের ইমেল ক্লায়েন্টটি পরিবর্তন করতে চান তবে আমরা মেলবার্ডকে দৃ.়ভাবে সুপারিশ করব। বাজারে একটি নেতা, এটি আপনার সমস্ত চাহিদা পূরণ করবে।

• এখনই মেলবার্ড বিনামূল্যে ডাউনলোড করুন

2. আটকে থাকা ইমেল সাফ করুন

মেল সার্ভার দ্বারা নির্ধারিত আকারের সীমা অতিক্রম করে এমন সংযুক্তিগুলির সাথে দূষিত ইমেল বা ইমেলগুলি সরাতে আপনি স্থানীয় ফাইলের শেয়ার বা তার অবস্থানের একটি লিঙ্ক সহ শেয়ারপয়েন্ট সাইটটিতে বড় ফাইলটি রাখতে পারেন, বা সংরক্ষণ করতে বা প্রেরণে ওয়ানড্রাইভ ব্যবহার করতে পারেন বড় ফাইল

অন্যথায়, আপনি নিম্নলিখিতটি করে আটকে থাকা ইমেলগুলি সাফ করতে পারেন:

• ওপেনলুক খুলুন
• প্রেরণ / গ্রহণ ট্যাবটি নির্বাচন করুন
• আউটলুককে সমস্ত ইমেল প্রেরণের চেষ্টা থেকে বিরত রাখতে ওয়ার্ক অফলাইন নির্বাচন করুন
• আউটবক্স নির্বাচন করুন
• ইমেলটি খসড়া ফোল্ডারে সরিয়ে ফেলুন যাতে বড় ইমেল বার্তাটি খোলার জন্য এবং আউটলুকের জন্য তাদের পুনরায় আকার দিন, এবং ইমেলটি পুনরায় পাঠানোর আগে পুনরায় সংযুক্ত করুন, বা, বার্তায় ডান ক্লিক করুন এবং মুছুন নির্বাচন করুন।
• পাঠান / গ্রহণ করুন ট্যাবটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে এটি ডি-সিলেক্ট করার জন্য ওয়ার্ক অফলাইন নির্বাচন করুন। এটি আপনার সংযোগটি পুনঃসূচনা করে।

দ্রষ্টব্য: আপনি যদি একটি বার্তা পেয়ে থাকেন যে, "আউটলুক বার্তা প্রেরণ করছে" আউটলুক বন্ধ করে এবং আউটলুক.এক্সএইসি প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হয়েছে তা নিশ্চিত করতে টাস্ক ম্যানেজার ব্যবহার করুন। আউটলুক পুনরায় চালু করুন এবং হয় ইমেলটি সরান বা মুছুন।

৩. সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করুন

আপনার মেইল ​​সার্ভার অফলাইন? যদি তা হয় তবে এটি আপনার আউটলুক ইমেলগুলি আউটবক্সে আটকে থাকবে। এই ক্ষেত্রে, আউটলুক উইন্ডোর নীচের ডান দিকের কোণ থেকে সার্ভারের স্থিতিটি পরীক্ষা করে দেখুন যে আপনি আসলে সংযুক্ত আছেন কিনা।

যদি তা না হয় তবে আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি পরীক্ষা করুন এবং আপনি যদি ইন্টারনেট সার্ফ করতে পারেন তবে আপনার মেইল ​​সার্ভারটি সম্ভবত ডাউন আছে।

৪. আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন

আউটবক্সে আটকে থাকা আউটলুক ইমেলগুলি খুঁজে পাওয়ার একটি কারণ হ'ল আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড আউটলুক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ডের সাথে ছড়া না করে, তাই আপনি যদি ইমেল ঠিকানা পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করেন তবে আপনাকে আউটলুকের পাসওয়ার্ডও পরিবর্তন করতে হবে।

আপনি হয় আপনার ইন্টারনেট ইমেল অ্যাকাউন্টের জন্য, বা আপনার আউটলুক ডেটা ফাইলের জন্য আউটলুক পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন। এটা করতে:

• ওপেনলুক খুলুন
• ফাইল নির্বাচন করুন
• অ্যাকাউন্ট সেটিংস ক্লিক করুন
• আপনি যে অ্যাকাউন্টটির জন্য পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে চান তা হাইলাইট করুন
• পরিবর্তন ক্লিক করুন
• আপনার নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন
• Next ক্লিক করুন তারপরে Finish এ ক্লিক করুন

আউটলুক ডেটা ফাইলের জন্য পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে, এটি করুন:

• ওপেনলুক খুলুন
• আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টে রাইট ক্লিক করুন
• ডেটা ফাইলের বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন
• উন্নত ক্লিক করুন
• পাসওয়ার্ড পরিবর্তন ক্লিক করুন
• আপনার পুরানো পাসওয়ার্ড লিখুন
• আপনার নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন এবং এটি নিশ্চিত করুন।
• ঠিক আছে ক্লিক করুন এবং সমস্ত উইন্ডো থেকে প্রস্থান করুন

দ্রষ্টব্য: আপনার যদি কোনও এক্সচেঞ্জ অ্যাকাউন্ট থাকে তবে কীভাবে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করবেন সে সম্পর্কে আপনার এক্সচেঞ্জ প্রশাসকের সাথে পরামর্শ করুন। উন্নত সুরক্ষার জন্য, আইএসপি এবং ইমেল সরবরাহকারীরা যদি কোনও অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সন্দেহ করে তবে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে হবে।

এছাড়াও, আপনি আপনার মেইল ​​সার্ভারগুলি সুরক্ষিত করতে এক্সচেঞ্জের জন্য সেরা অ্যান্টিভাইরাস চয়ন করতে পারেন।

আপনি কি আউটবক্স থেকে আপনার আউটলুক ইমেলগুলি পেতে সক্ষম হয়েছিলেন? নীচের বিভাগে একটি মন্তব্য রেখে আমাদের সাথে ভাগ করুন।