সার্ভার প্রতিক্রিয়া জানিয়েছিল: 421 এসএমটিপি সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে পারে না ত্রুটিটি মূলত মাইক্রোসফ্ট আউটলুক অ্যাকাউন্টগুলির সাথে সম্পর্কিত এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ইমেল প্রেরণের চেষ্টা করার সময় এটি সাধারণত সম্মুখীন হয়। যদিও এই ত্রুটির কারণ হতে পারে এমন অনেকগুলি কারণ রয়েছে, আমরা কীভাবে সমস্যাটি সমাধান করবেন সে বিষয়ে জোর দিয়ে কিছু সর্বাধিক কুখ্যাত ব্যক্তিদের অনুসন্ধান করব।

যদি আউটলুক এসএমটিপি সার্ভারের সাথে সংযুক্ত না হয় তবে কী করবেন? প্রথমত, সমস্যাটি সমাধানের জন্য এসএমটিপি সেটিংসটি পুনরায় কনফিগার করুন। সাধারণ কারণটি ভুল কনফিগার্ড এসএমটিপি (সিম্পল মেল ট্রান্সফার প্রোটোকল)। বিকল্পভাবে, ভিপিএন এবং অ্যান্টিভাইরাস সেটিংস পরীক্ষা করে দেখুন। যদি প্রয়োজন হয় তবে অ্যান্টিভাইরাস ফায়ারওয়াল এটি ব্লক করা এড়ানোর জন্য আউটলুককে হোয়াইটলিস্ট করুন।

নীচে আমাদের সমাধান সম্পর্কে বিস্তারিত পড়ুন।

কীভাবে ত্রুটি 421 ঠিক করা যায় আউটলুকের এসএমটিপি সার্ভারের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে পারে না

1. এসএমটিপি সেটিংস পুনরায় কনফিগার করুন
2. আউটলুকে ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক (ভিপিএন) হস্তক্ষেপ পরীক্ষা করুন
3. আউটলুক এন্টিভাইরাস হস্তক্ষেপ পরীক্ষা করুন

1. এসএমটিপি সেটিংস পুনরায় কনফিগার করুন

এই ত্রুটিটি যখন এমএস আউটলুকের মুখোমুখি হয়, তখন সবচেয়ে সম্ভবত সম্ভাব্য কারণটি আগেই বলা হয়েছিল, এসএমটিপি (ইমেল প্রেরণকারী সার্ভার) সেটিংসের অনুপযুক্ত কনফিগারেশন। সুতরাং, এটি এই প্রথম সমস্যা সমাধানের কৌশল যা আমরা এই টিউটোরিয়ালে সুপারিশ করব।

এমএস আউটলুকে আপনার এসএমটিপি সেটিংসটি পুনরায় কনফিগার করতে নীচে বর্ণিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. এমএস আউটলুক চালু করুন।
2. সনাক্ত এবং ফাইল ক্লিক করুন।

   

3. অ্যাকাউন্ট সেটিংস নির্বাচন করুন ।

   

4. আপনার অ্যাকাউন্টে ক্লিক করুন এবং তারপরে পরিবর্তন ক্লিক করুন।

   

5. " আউটগোয়িং মেল সার্ভার (এসএমটিপি) " সন্ধান করুন এবং ঠিকানাটি প্রবেশ করুন (আপনার ওয়েব হোস্ট দ্বারা সরবরাহিত হিসাবে)।

   

6. সনাক্ত এবং আরও সেটিংস ক্লিক করুন।
7. বহির্গামী সার্ভার ট্যাবে নেভিগেট করুন

8. আমার আউটগোয়িং সার্ভারটি পরীক্ষা করুন (এসএমটিপি) প্রমাণীকরণের প্রয়োজন
9. আমার আগত মেল সার্ভারের মতো একই সেটিংস ব্যবহার করুন নির্বাচন করুন

   

10. আরও সেটিংস উইন্ডোতে ফিরে যান এবং উন্নত ট্যাবে ক্লিক করুন

11. উন্নত ট্যাবের অধীনে, আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা সরবরাহকারীর সরবরাহ করে আপনার পোর্ট নম্বরটি সনাক্ত করুন এবং পরিবর্তন করুন।

    

12. সেটিংস এবং ক্লোজ প্রোগ্রাম সংরক্ষণ করুন ।
13. ত্রুটিটি স্থির হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন: আউটলুক খুলুন এবং একটি ইমেল প্রেরণের চেষ্টা করুন।

যদি সমস্যাটি থেকে যায় তবে আপনি পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করতে পারেন।

দ্রষ্টব্য: উপরে বর্ণিত পদক্ষেপগুলি মাইক্রোসফ্ট আউটলুক 2016 (এবং উপরের) এ প্রয়োগ করা যেতে পারে।

২. আউটলুকে ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক (ভিপিএন) হস্তক্ষেপ পরীক্ষা করুন

ভিপিএন মূলত অবস্থানগুলি মাস্ক করার জন্য এবং ভূ-অবরুদ্ধ / ভূ-নিয়ন্ত্রিত সাইট এবং সামগ্রীতে অ্যাক্সেস অর্জন করতে ব্যবহৃত হয়, বিশেষত যখন সীমাবদ্ধ অঞ্চলে থাকে। কিছুটা হলেও, এটি আপনার ব্রাউজিং আচরণে হস্তক্ষেপ করে, আপনার আউটলুকের ইমেলগুলির অ্যাক্সেস এবং সংক্রমণ সহ।

যদিও ভিপিএনগুলির ইমেল সংক্রমণে খুব কম বা কোনও প্রত্যক্ষ প্রভাব নেই, সেখানে ভিপিএন পরিষেবাগুলি আউটলুকের মতো ইন্টারন্যাট-ভিত্তিক প্রোগ্রামগুলিতে হস্তক্ষেপের ঘটনা ঘটেছে। অতএব, আপনি আপনার ভিপিএন থেকে হস্তক্ষেপের কারণে ত্রুটি হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে পারেন।

ভিপিএন হ'ল ত্রুটি ঘটায় কিনা তা খতিয়ে দেখতে কেবল আপনার ভিপিএন পরিষেবাটি অক্ষম করুন; তারপরে, আপনি একটি ইমেল প্রেরণ চেষ্টা করতে পারেন। ইমেলটি যদি কোনও সমস্যা ছাড়াই চলে যায় তবে ভিপিএন সম্ভবত ত্রুটির কারণ। অন্যথায়, আপনি চেষ্টা করতে পারেন এবং অন্য কোনও হস্তক্ষেপকারী পক্ষ রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখতে পারেন।

৩. আউটলুক এন্টিভাইরাস হস্তক্ষেপ পরীক্ষা করুন

সর্বাধিক উন্নত অ্যান্টিভাইরাস এবং অন্যান্য সুরক্ষা প্রোগ্রাম ব্রাউজিং ক্রিয়াকলাপগুলিতে চেক চালাতে সজ্জিত থাকে এবং যেখানে প্রয়োজন হয় সেখানে সীমাবদ্ধতা রাখে। বিরল ক্ষেত্রে, সার্ভারের প্রতিক্রিয়া জানাতেই এটি সমস্যা হতে পারে : 421 এসএমটিপি সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে পারে না ত্রুটি ঘটে।

আপনার সিস্টেমে কোনও সুরক্ষা প্রোগ্রামের অক্ষমতার বিষয়টি সনাক্ত করে, এটি অক্ষম করে, এবং তারপরে একটি ইমেল প্রেরণের চেষ্টা করে দেখতে পারেন। যদি ইমেলটি কোনও বাধা ছাড়াই যায় তবে সুরক্ষা প্রোগ্রামটি অবশ্যই অপরাধী।

এটি সমাধানের জন্য, আপনি অনুমতি প্রদানের জন্য আপনার AV বা সুরক্ষা প্রোগ্রামটিকে পুনরায় কনফিগার করতে বা ইমেল এসএমটিপি সার্ভারকে সমস্ত উন্নত সুরক্ষা চেক এবং বিধিনিষেধ থেকে বাদ দিতে পারেন। কীভাবে এই সম্পর্কে যাবেন সে সম্পর্কে যদি আপনার কোনও ধারণা না থাকে তবে আপনি কোনও ইমেইল পাঠাতে চাইলে ফায়ারওয়াল বা এভি কে সহজেই অক্ষম করতে পারেন।