কিছু ব্যবহারকারী ফোরামে জানিয়েছে যে তাদের সমস্ত-ইন-ওয়ান ক্যানন প্রিন্টারগুলি উইন্ডোজ 10 এ আপগ্রেড করার পরে স্ক্যান করে না One এক ব্যবহারকারী বলেছেন:

উইন্ডোজ 10 (-৪-বিট) এর জন্য ক্যানন সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে আমি প্রাকদর্শন স্ক্যান টিপুন এবং স্ক্যানারটি তার চক্রের মধ্য দিয়ে চলে এবং একটি প্রাকদর্শন তৈরি করে। আমি তখন স্ক্যান টিপুন, স্ক্যানার বিছানার নীচে থেকে 28% পায় এবং থামে।

যদি আপনার ক্যানন প্রিন্টার এবং স্ক্যানারটি উইন্ডোজ 10 এ আপগ্রেড করার পরে স্ক্যান না করে তবে এগুলি কয়েকটি রেজোলিউশন যা এটি সমাধান করতে পারে।

ক্যানন প্রিন্টার মুদ্রণের সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন

1. স্ক্যানারের উইন্ডো 10 সামঞ্জস্যতা পরীক্ষা করুন
2. হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইসগুলির সমস্যা সমাধানকারী খুলুন
3. পাওয়ার সেভার অপশনটি নির্বাচন করুন
4. এমএফ টুলবক্সের সাহায্যে ডকুমেন্টগুলি স্ক্যান করুন 4.9
5. প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন

1. স্ক্যানারের উইন্ডো 10 সামঞ্জস্যতা পরীক্ষা করুন

ক্যানন অল-ইন-ওয়ান প্রিন্টার এবং স্ক্যানার এটি আপনার প্ল্যাটফর্মের সাথে সামঞ্জস্য না করলে কাজ করবে না। আপনি যদি এর আগে উইন্ডোজ 10-এ ক্যানন স্ক্যানারের সাহায্যে কোনও স্ক্যানিং না করেন তবে প্ল্যাটফর্মের সাথে প্রিন্টারের সামঞ্জস্যতা পরীক্ষা করুন। আপনি এই পৃষ্ঠায় ক্যানন প্রিন্টার এবং স্ক্যানারের বিস্তৃত জন্য উইন্ডোজ 10 এর সামঞ্জস্যতা পরীক্ষা করতে পারেন। সেখানে আপনি নীচে স্ন্যাপশটে যেমন মডেলগুলির তালিকাটি প্রসারিত করতে আপনার প্রিন্টারের সিরিজটি ক্লিক করতে পারেন।

নোট করুন যে মডেল তালিকায় উইন্ডোজ 10 এবং উইন্ডোজ 10 এস কলাম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। ক্যানন প্রিন্টারের মডেলগুলি সাধারণভাবে উইন্ডোজ 10 এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ তবে উইন 10 এস নয়, সুতরাং, কিছু উইন 10 এস ব্যবহারকারী ক্যানন প্রিন্টারগুলির সাথে স্ক্যান করতে বিকল্প উইন 10 সংস্করণে যেতে পারে।

2. হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইসগুলির সমস্যা সমাধানকারী খুলুন

উইন্ডোজে দুটি ট্রাবলশুটার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা স্ক্যান নয় এমন একটি অল-ইন-ওয়ান ক্যানন প্রিন্টার ঠিক করে। হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইসগুলির সমস্যা সমাধানকারী স্ক্যান নয় এমন একটি ক্যানন স্ক্যানার ফিক্স করার জন্য একটি রেজোলিউশন সরবরাহ করতে পারে। 2-ইন-1 প্রিন্টার এবং স্ক্যানার ফিক্স করার জন্য প্রিন্টারের ট্রাবলশুটারও কাজে আসতে পারে। আপনি নিম্নলিখিত হিসাবে উইন্ডোজ 10 এ সমস্যা সমাধানকারীগুলি খুলতে পারেন।

• কর্টানা অ্যাপ্লিকেশনটি খোলার জন্য টাস্কবারের বামে অনুসন্ধানের জন্য এখানে টাইপ করুন ক্লিক করুন।
• অনুসন্ধান বাক্সে 'সমস্যা সমাধান' লিখুন।
• নীচের স্ন্যাপশটে সেটিংস অ্যাপ্লিকেশানের সমস্যা সমাধানকারী তালিকা খোলার জন্য সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন।

• হার্ডওয়্যার এবং ডিভাইসগুলি এটির ট্রাবলশুটার বোতামটি ক্লিক করতে নির্বাচন করুন। তারপরে আপনি সমস্যা সমাধানকারীটির পরামর্শগুলি দিয়ে যেতে পারেন।
• বিকল্পভাবে, প্রিন্টারের জন্য সমস্যা সমাধানকারীটি খোলার জন্য সমস্যা সমাধানকারী বোতামটি টিপুন।

-