আপনার অপারেটিং সিস্টেমটিকে নতুন উইন্ডোজ 10 এ আপডেট করার ফলে উইন্ডোজ 8.1 সংস্করণ আপনার সর্ব-ও-প্রিন্টারে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে। অনেক উইন্ডোজ 8 এবং উইন্ডোজ 10 ব্যবহারকারীদের স্ক্যানিং বৈশিষ্ট্যটি নিয়ে প্রচুর সমস্যা রয়েছে। আপনার প্রিন্টারটি উইন্ডোজ 8 বা উইন্ডোজ 10 এ স্ক্যান না করে কীভাবে ঠিক করবেন তা আমরা আপনাকে দেখাব।

আপনার সচেতন হওয়া দরকার যে যদি আপনার প্রিন্টারটি উইন্ডোজ 8 বা উইন্ডোজ 10 এ কাজ না করে তবে এটি সর্বদা অপারেটিং সিস্টেমের কারণে হয় না। এটি মাল্টিফাংশনাল প্রিন্টারে হার্ডওয়ার ব্যর্থতা হতে পারে বা ইউএসবি কেবলটি আপনার উইন্ডোজ ডিভাইসের শেষ প্রিন্টারে বা প্রিন্টারের প্রান্তে আনপ্লাগড থাকতে পারে। তবুও, নীচের তালিকাভুক্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন এবং আপনার কোনও সময় ছাড়াই স্ক্যানিংয়ের সমস্যাটি ঠিক করা উচিত।

আমার মুদ্রকটি স্ক্যান করবে না: আমি কীভাবে এটি ঠিক করতে পারি?

• আপনার ইউএসবি কেবল এবং প্রিন্টারটি পরীক্ষা করুন
• আপনার প্রিন্টার ড্রাইভার আপডেট করুন
• প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষতম প্রিন্টার ড্রাইভার পান
• প্রিন্টার ট্রাবলশুটার চালান

1. আপনার ইউএসবি কেবল এবং প্রিন্টারটি পরীক্ষা করুন

1. প্রিন্টার থেকে উইন্ডোজ ডিভাইসে আপনার ইউএসবি কেবলটি পরীক্ষা করুন এবং এটি প্লাগ ইন হয়েছে তা নিশ্চিত হন।
2. আপনার মুদ্রকটি স্বাভাবিক পরামিতিতে চলছে এবং সমস্ত লাইট চালু আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
3. আপনি কোনও দস্তাবেজ মুদ্রণ করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন এবং কেবলমাত্র প্রিন্টারের স্ক্যানিং বৈশিষ্ট্যে আমরা নিজেকে আবার চালু করতে পারি।