বিশ্বজুড়ে এইচপি গ্রাহকরা জানাচ্ছেন যে এইচপি তাদের সিস্টেমে এইচপি টাচপয়েন্ট ম্যানেজার ইনস্টল করতে শুরু করেছে এবং এর সাথে এইচপি টাচপয়েন্ট অ্যানালিটিক্স ক্লায়েন্ট নামে একটি নতুন উইন্ডোজ টেলিমেট্রি পরিষেবাও এসেছে।

এই ক্রিয়াটি ব্যবহারকারীর মিথস্ক্রিয়া ছাড়াই এবং পটভূমিতেও হয়েছে বলে মনে হচ্ছে। এইচপি টাচপয়েন্ট অ্যানালিটিক্সের প্রথম প্রতিবেদনটি ছিল 15 নভেম্বর, 2017 on

পরিষেবাটি টেলিমেট্রি সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয় এবং এটি সিস্টেমের কার্য সম্পাদনকে ধীর করে দেয়

একজন ব্যবহারকারী বলেছিলেন যে প্রোগ্রামটি তার উইন্ডোজ সিস্টেমে ইনস্টল করা হয়েছিল এবং তারপরে আরও পোস্টগুলি রেডডিট এবং এইচপির নিজস্ব গ্রাহক ফোরামে প্রকাশিত হয়েছিল যা উইন্ডোজ সিস্টেমে নতুন অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবা ইনস্টলেশন নিশ্চিত করেছে।

পরিষেবাটি টেলিমেট্রি সংগ্রহের জন্য ব্যবহৃত হয়েছিল এবং মনে হয় যে এইচপি প্রযুক্তিটিকে মেঘ-ভিত্তিক পরিষেবাতে রূপান্তরিত করেছে। এই পরিষেবাটি দিনে একবার এইচপিকে ডেটা প্রেরণ করে। আপনি উইন্ডোজ ড্রাইভের প্রোগ্রাম ডেটা \ এইচপি \ এইচপি টাচপয়েন্ট অ্যানালিটিক্স ক্লায়েন্ট \ স্থানান্তর ইন্টারফেসের অধীনে ডেটা পাবেন। কিছু প্রতিবেদনও রয়েছে যে এই ইনস্টলেশনটির ফলে সিস্টেমটি ধীর হয়ে যায়। আপনার সিস্টেমের কর্মক্ষমতা পুনরুদ্ধার করতে আপনাকে অ্যাপটি সরিয়ে ফেলতে হবে।

আপনার সিস্টেমের কর্মক্ষমতা পুনরুদ্ধার করার জন্য সমাধান

বিকল্প 1 - পরিষেবাদি

• রান বাক্সটি আনতে উইন্ডোজ-আর ব্যবহার করুন।
• Services.msc টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
• পরিষেবাগুলির তালিকায় এইচপি টাচপয়েন্ট অ্যানালিটিক্স ক্লায়েন্টের সন্ধান করুন।
• যদি এটি সেখানে থাকে, এইচপি টাচপয়েন্ট ম্যানেজারটিও ইনস্টল করা হবে।
• তবে এটি সেখানে না থাকলে, দ্বিতীয় বিকল্পটিতে যান।
• বিশদটি খুলতে পরিষেবাটিতে ডাবল ক্লিক করুন।
• স্টার্টআপ প্রকারটি অক্ষম করুন।
• বর্তমান অধিবেশনে এটি থামাতে থামাতে নির্বাচন করুন।

বিকল্প 2: উইন্ডোজ প্রোগ্রামগুলি

• রান বক্সটি লোড করতে উইন্ডোজ-আর ব্যবহার করুন।
• প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নিয়ন্ত্রণ প্যানেল অ্যাপলেট লোড করতে appwiz.cpl টাইপ করুন।
• এইচপি টাচপয়েন্ট ম্যানেজার সন্ধান করুন।
• প্রোগ্রামের নামটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং এটি সরিয়ে আনইনস্টল নির্বাচন করুন।

প্রোগ্রাম আনইনস্টল করার সাথে সাথে পরিষেবাটিও মুছে ফেলা উচিত।

টেলিমেট্রির কথা বলতে গেলে, আপনার পিসিতে কীভাবে টেলিমেট্রি ব্লক করবেন তা শিখতে নীচের নিবন্ধগুলি দেখুন:

• উইন্ডোজ প্রাইভেসি টুইটার পিসিতে টেলিমেট্রি এবং ট্যাকিং পরিষেবাগুলি অক্ষম করে
• উইন্ডোজ in-এ টেলিমেট্রি কীভাবে আটকাবেন এবং আপনার ডেটা ব্যক্তিগত রাখবেন