সারফেস প্রো 3 ডিভাইসের অনেক ব্যবহারকারী সম্প্রতি তাদের সারফেস প্রো 3 ট্যাবলেটে ব্যাটারির আয়ু হ্রাস এবং কর্মক্ষমতা সম্পর্কে অভিযোগ শুরু করেছেন। তবে ভাগ্যক্রমে যারা সারফেস প্রো 3 ব্যাটারি নিয়ে সমস্যায় পড়েছেন তাদের জন্য, মাইক্রোসফ্ট শিগগিরই সমস্যাটি সমাধানের প্রতিশ্রুতি দিয়েছে, তবে এর চেয়ে বেশি কিছুই নয়।

এই ড্রপটি যে সমস্ত লোকেরা তাদের ডিভাইসগুলি সন্দেহ করতে শুরু করেছে তাদের ত্রুটিযুক্ত সিমপিলিও ব্যাটারি সরবরাহ করা হয়েছিল। তবে মাইক্রোসফ্ট এই দাবিগুলি অস্বীকার করে বলেছে যে সারফেস প্রো 3-তে ব্যাটারি সহ সমস্যাগুলি একটি সফ্টওয়্যার ফিক্সের মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে। সংস্থাটি একটি ফিক্সিং আপডেটের প্রতিশ্রুতি দিয়েছিল, তবে আমরা এখনও এটির জন্য অপেক্ষা করছি।

মাইক্রোসফ্ট কমিউনিটি ফোরামে একটি বার্তা পোস্ট করেছে যেখানে এটি নিশ্চিত করেছে যে নির্দিষ্ট কিছু সারফেস প্রো 3 ডিভাইসে ব্যাটারি ইস্যুটি একটি সফ্টওয়্যার সমস্যার কারণে ঘটেছে, এবং স্থিরকরণের আপডেটটি বর্তমানে অভ্যন্তরীণভাবে পরীক্ষা করা হচ্ছে। মাইক্রোসফ্ট অভ্যন্তরীণ টেস্টগুলি শেষ করার সাথে সাথে, এটি আপডেট হওয়া সমস্ত প্রভাবিত সারফেস প্রো 3 ডিভাইসগুলি ধাক্কা দেওয়া শুরু করবে।

মাইক্রোসফ্ট যা বলেছিল তা এখানে:

আমরা জানি না কখন মাইক্রোসফ্ট এই সমস্যাটি দ্বারা প্রভাবিত সারফেস প্রো 3 ব্যবহারকারীদের কাছে এই আপডেটটি প্রকাশ করবে, তবে আমাদের আরও তথ্য পাওয়ার সাথে সাথে আমরা আপনাকে আপডেট করতে চলেছি।