অনেক লোক আউটলুককে তাদের পছন্দের ইমেল ক্লায়েন্ট হিসাবে ব্যবহার করে তবে কখনও কখনও আউটলুকের মতো ত্রুটিগুলি উপস্থিত হতে পারে। এই ত্রুটিটি আপনাকে আউটলুক ব্যবহার করা থেকে বিরত রাখবে, তাই আজ আমরা আপনাকে উইন্ডোজ 10 এ এটি কীভাবে ঠিক করবেন তা আপনাকে দেখাতে যাচ্ছি।

আউটলুক ত্রুটিতে লগ করতে পারে না, কিভাবে এটি ঠিক করবেন?

1. আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট বা আউটলুক প্রোফাইল মুছুন
2. আউটলুক ডিরেক্টরি থেকে ফাইলগুলি মুছুন
3. আপনার রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করুন
4. রেজিস্ট্রি থেকে আউটলুক কী মুছুন
5. যে কোনও জায়গায় আউটলুক / এক্সচেঞ্জ প্রক্সি সেটিংস সক্ষম করুন
6. এক্সচেঞ্জ আপনার অ্যাকাউন্ট কনফিগার করুন
7. আপনার অ্যাকাউন্টের.xML ফাইলটি সম্পাদনা করুন
8. আউটলুকের স্থানীয় ফোল্ডারটির নাম পরিবর্তন করুন
9. আপনার ডিএনএস রেকর্ড আপডেট করুন
10. রিসেটনভপেন প্যারামিটারটি ব্যবহার করুন / ব্যবহার করুন

1. আপনার ইমেল অ্যাকাউন্ট বা আউটলুক প্রোফাইল মুছুন

ব্যবহারকারীদের মতে, আপনার আউটলুক ইমেল বা প্রোফাইলে কোনও সমস্যা থাকলে আউটলুক লগ অন ত্রুটি উপস্থিত হতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, আপনাকে কেবল সমস্যাযুক্ত ইমেল অ্যাকাউন্টটি সন্ধান করতে হবে এবং মুছতে হবে এবং এটি আবার যুক্ত করতে হবে। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন। আপনি উইন্ডোজ কী + এস টিপে এবং নিয়ন্ত্রণ প্যানেলে প্রবেশ করে এটি করতে পারেন। এখন ফলাফলের তালিকা থেকে নিয়ন্ত্রণ প্যানেলটি নির্বাচন করুন।

   

2. কন্ট্রোল প্যানেলটি খুললে, মেইলে নেভিগেট করুন।
3. ইমেল অ্যাকাউন্ট বোতামে ক্লিক করুন।
4. সমস্যাযুক্ত অ্যাকাউন্টটি সনাক্ত করুন, এটি নির্বাচন করুন এবং সরান বোতামটিতে ক্লিক করুন।
5. নিশ্চিতকরণ বার্তা প্রদর্শিত হবে, হ্যাঁ ক্লিক করুন।
6. এটি করার পরে, আউটলুক শুরু করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টটি আবার যুক্ত করুন।

যদি ইমেল অ্যাকাউন্টগুলি সরানো সমস্যার সমাধান না করে তবে আপনি আপনার আউটলুক প্রোফাইল সরিয়ে কেবল সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. কন্ট্রোল প্যানেলটি খুলুন এবং মেল নির্বাচন করুন।
2. শো প্রোফাইলগুলি বাটনে ক্লিক করুন।
3. আউটলুক প্রোফাইল নির্বাচন করুন এবং সরান ক্লিক করুন।
4. নিশ্চিতকরণ বার্তা প্রদর্শিত হবে। চালিয়ে যেতে হ্যাঁ ক্লিক করুন।
5. একবার আপনি নিজের প্রোফাইল সরিয়ে ফেললে অ্যাড-এ ক্লিক করুন ।
6. এখন প্রয়োজনীয় তথ্য লিখুন।

বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এটি কেবলমাত্র একটি অস্থায়ী সমাধান, সুতরাং ত্রুটি বার্তাটি আবার প্রদর্শিত হলে আপনাকে এটি পুনরাবৃত্তি করতে হবে।

২. আউটলুক ডিরেক্টরি থেকে ফাইলগুলি মুছুন

যদি আপনি আউটলুক পেয়ে থাকেন ত্রুটি বার্তায় লগ করতে না পারেন তবে আপনি আউটলুক ডিরেক্টরি থেকে কিছু ফাইল সরিয়ে সমস্যার সমাধান করতে পারবেন। এটি করতে, আপনাকে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে হবে:

1. উইন্ডোজ কী + আর টিপুন এবং % লোকালাপডাটা% প্রবেশ করুন। এন্টার টিপুন বা ঠিক আছে ক্লিক করুন।

   

2. এখন মাইক্রোসফ্ট \ আউটলুক ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করুন। ডিরেক্টরি থেকে xML এবং tmp ফাইল মুছুন।
3. এখন 16 ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করুন এবং সেখান থেকে সমস্ত ফাইল মুছুন।

আপনি ফাইলগুলি মোছার পরে, সমস্যাটি সমাধান করা উচিত এবং আউটলুক আবার কাজ শুরু করবে। বেশিরভাগ ব্যবহারকারী দাবি করেন যে % লোকালাপডাটা% মাইক্রোসফ্ট \ আউটলুক \ 16 ডিরেক্টরিতে AutoD.emailaddress.xML ফাইল দ্বারা সমস্যা দেখা দিয়েছে এবং এটি মোছার পরে, সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।

৩. আপনার রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করুন

আপনার রেজিস্ট্রি আপনাকে বিভিন্ন সেটিংস পরিবর্তন করতে দেয় এবং ব্যবহারকারীদের মতে আপনি কয়েকটি পরিবর্তন করেই এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন। আপনার রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করতে, নিম্নলিখিতটি করুন:

1. উইন্ডোজ কী + আর টিপুন এবং রিজেডিট প্রবেশ করুন । এন্টার টিপুন বা ঠিক আছে ক্লিক করুন।

   

2. Alচ্ছিক: আমরা শুরু করার আগে, এটি উল্লেখ করা দরকার যে রেজিস্ট্রি সংশোধন করা সম্ভাব্য বিপজ্জনক হতে পারে। কোনও অতিরিক্ত সমস্যা প্রদর্শিত হতে বাধা দিতে, আপনার রেজিস্ট্রিটি ব্যাকআপ করা সর্বদা একটি ভাল ধারণা। আপনি ফাইল> রফতানিতে ক্লিক করে এটি করতে পারেন।

   

   সমস্ত রপ্তানি পরিসীমা হিসাবে নির্বাচন করুন, আপনার ফাইলের জন্য একটি নিরাপদ অবস্থান চয়ন করুন, একটি পছন্দসই নাম লিখুন এবং সংরক্ষণে ক্লিক করুন ।

   

   এটি করার পরে, আপনার রেজিস্ট্রি প্রস্তুত একটি ব্যাকআপ পাবেন। রেজিস্ট্রি সংশোধন করার পরে যদি কোনও সমস্যা দেখা দেয় তবে আপনি সর্বদা এক্সপোর্ট করা ফাইলটিকে আগের অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে ব্যবহার করতে পারেন।
3. বাম অংশে, HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\ AutoDiscover । আপনি যে আউটলুক ব্যবহার করছেন তার সংস্করণের উপর নির্ভর করে এই কীটির পথটি কিছুটা আলাদা হতে পারে।

ডান ফলকে, এক্সক্লুডলাস্টকনডগুড ইউআরএল সনাক্ত করুন এবং এটিতে ডাবল ক্লিক করুন। মান ডেটা 1 তে সেট করুন এবং পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে ওকে ক্লিক করুন। আপনার এক্সক্লুড এইচটিপিএস রুটডোমাইন এবং এক্সক্লুড এসআরভিআরকর্ড ডিডাব্লর্ডগুলিও দেখতে পাওয়া উচিত। প্রতিটি কী খুলুন এবং এর মান ডেটা 1 তে সেট করুন।

এটি করার পরে, আপনাকে % USERPROFILE% \ appdata \ স্থানীয় \ মাইক্রোসফ্ট \ আউটলুক ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করতে হবে এবং এটিকে সরিয়ে ফেলতে হবে বা নাম পরিবর্তন করতে হবে। এখন আপনাকে কেবলমাত্র আউটলুকের জন্য কোনও ব্যবহারকারীর প্রোফাইল পুনরায় তৈরি করতে হবে এবং সমস্যাটি সম্পূর্ণ সমাধান করা উচিত।

আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড হারিয়েছেন? চিন্তা করার দরকার নেই, আপনি এই অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে একটি দিয়ে এটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন!

৪) রেজিস্ট্রি থেকে আউটলুক কী মুছুন

ব্যবহারকারীদের মতে আপনার আউটলুক আপনার রেজিস্ট্রিতে আউটলুক কী সরিয়ে কেবল ত্রুটিটি লগ করতে পারে না তা ঠিক করতে সক্ষম হওয়া উচিত। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. রেজিস্ট্রি এডিটর শুরু করুন এবং আপনার রেজিস্ট্রি ব্যাক আপ।
2. এখন বাম ফলকটিতে HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles\Outlook left বাম ফলকে HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles\Outlook কী নেভিগেট করুন।
3. আউটলুক কী টিতে ডান ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে মুছুন পছন্দ করুন।

   

4. নিশ্চিতকরণ বার্তা উপস্থিত হবে। এগিয়ে যেতে হ্যাঁ ক্লিক করুন।

   

আপনি আউটলুক কী মোছার পরে, আউটলুক সেটিংস ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করবে। এখন আপনাকে কেবল আউটলুকটি পুনরায় কনফিগার করতে হবে এবং সমস্যাটি সম্পূর্ণ সমাধান করা উচিত।

5. আউটলুক যেকোন স্থান / এক্সচেঞ্জ প্রক্সি সেটিংস সক্ষম করুন

এক্সচেঞ্জ 2013 এ স্থানান্তরিত করার চেষ্টা করার সময় ব্যবহারকারীরা আউটলুক ত্রুটি বার্তায় লগ করতে পারে না বলে প্রতিবেদন করা হয়েছে Users

দেখে মনে হচ্ছে আউটলুকে ম্যানুয়ালি এক্সচেঞ্জ অ্যাকাউন্ট যুক্ত করার চেষ্টা করার সময় এই ত্রুটিটি উপস্থিত হয়েছিল। এক্সচেঞ্জ 2013 স্থানীয়ভাবে আরপিসি করে না এবং এর জন্য এইচটিপিপিএসের চেয়ে আরপিসি প্রয়োজন। এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য, আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করে কেবল একটি একক সেটিং সক্ষম করতে হবে:

1. আরও সেটিংসে ক্লিক করুন এবং সংযোগে যান।
2. এখন যে কোনও জায়গায় আউটলুক / এক্সচেঞ্জ প্রক্সি সেটিংস সক্ষম করুন।

আপনি এই বিকল্পটি সক্ষম করার পরে, আপনাকে কেবল আপনার সেটিংস সংরক্ষণ করতে হবে এবং আপনি যেতে ভাল।

6. এক্সচেঞ্জ আপনার অ্যাকাউন্ট কনফিগার করুন

অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে আউটলুক ত্রুটি বার্তায় লগ করতে পারে না এবং এটি ঠিক করতে আপনাকে এক্সচেঞ্জকে আপনার অ্যাকাউন্টটি কনফিগার করার অনুমতি দেওয়া দরকার। ব্যবহারকারীদের মতে, ম্যানুয়াল মোড ব্যবহার করার ফলে এই সমস্যাটি দেখা দিতে পারে।

এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় প্রয়োজনীয় লগইন তথ্যগুলি পূরণ করুন এবং Next এ ক্লিক করুন। এক্সচেঞ্জ ব্যাকগ্রাউন্ডে সমস্ত প্রয়োজনীয় কনফিগারেশন করবে এবং আপনার সমস্যাটি ঠিক করা উচিত।

Your. আপনার অ্যাকাউন্টের.xML ফাইলটি সম্পাদনা করুন

আপনার সমস্ত ইমেল অ্যাকাউন্টগুলির নিজস্ব.xML ফাইলে তাদের সেটিংস রয়েছে, তবে আপনি যদি সেটিংসটি ভুল হন তবে আপনি পাবেন যে আউটলুক ত্রুটিতে লগ করতে পারে না ।

ব্যবহারকারীদের মতে, সমস্যাটি অটোডিস্কোভার পরিষেবা এবং এর.xML ফাইলের কারণে হয়েছিল। সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করতে হবে:

1. আউটলুক খুলুন এবং কোনও তথ্য ছাড়াই একটি ডামি পিওপি প্রোফাইল তৈরি করুন।
2. এখন সিস্টেম ট্রেতে আউটলুক আইকনটি সন্ধান করুন, সিটিআরএল কী টিপুন এবং ধরে রাখুন, আউটলুকে ডান ক্লিক করুন এবং টেস্ট ই-মেল স্বতঃসিদ্ধকরণ বিকল্পটি চয়ন করুন।
3. আপনার ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড লিখুন এবং পরীক্ষা বোতামটি ক্লিক করুন।
4. আপনি যদি অটোডিস্কোভারকে অনুমতি দেওয়ার জন্য জিজ্ঞাসা করে একটি ডায়ালগ পান তবে এটির অনুমতি দেওয়ার বিষয়ে নিশ্চিত হন।
5. সবকিছু যদি যথাযথভাবে থাকে তবে এক্সএমএল ট্যাবে যান এবং আউটপুটটি অনুলিপি করুন। আপনি এটি দ্রুত Ctrl + A এবং Ctrl + C চেপে করতে পারেন।
6. এখন % লোকালাপডাটা% \ মাইক্রোসফ্ট \ আউটলুক \ 16 ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করুন। কীভাবে স্থানীয় অ্যাপ্লিকেশন ডেটা ডিরেক্টরিতে অ্যাক্সেস করবেন সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য সমাধান 2 পরীক্ষা করে দেখুন।
7. সমস্যাযুক্ত অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত.xML ফাইলটি সনাক্ত করুন এবং এটি নোটপ্যাড দিয়ে খুলুন।
8. এগুলি থেকে সমস্ত কিছু মুছুন, স্বতঃআপনিফিকেশন পরীক্ষা থেকে তথ্য আটকে দিন এবং পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন।

এটি করার পরে, সমস্যাটি সমাধান করা উচিত এবং আপনি কোনও সমস্যা ছাড়াই আউটলুক অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন। বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী আপনার পিসি এটিকে পরিবর্তন না করে তা নিশ্চিত করার জন্য সমস্যাযুক্ত.xML ফাইলটিকে কেবল পঠন করার পরামর্শ দিচ্ছেন। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. .XML ফাইলটিতে ডান ক্লিক করুন এবং মেনু থেকে বৈশিষ্ট্যগুলি চয়ন করুন।

   

2. এখন অ্যাট্রিবিউট বিভাগে কেবল পঠনযোগ্য চেক করুন এবং প্রয়োগ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন।

   

আপনি একবার ফাইলটিকে কেবল পঠনযোগ্য হিসাবে সেট করলে, আপনার পিসি আপনার অজান্তে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তন করতে সক্ষম হবে না।

৮. আউটলুকের স্থানীয় ফোল্ডারটির নাম পরিবর্তন করুন

যেমনটি আমরা আমাদের পূর্বের সমাধানগুলির একটিতে উল্লেখ করেছি, আপনি আউটলুকের স্থানীয় ফোল্ডার থেকে ফাইলগুলি মুছে ফেলে সমস্যার সমাধান করতে পারেন। তবে বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী জানিয়েছেন যে এই ফোল্ডারে কোনও ফাইল নেই।

আউটলুক ত্রুটিতে লগ করতে না পারার জন্য, আপনাকে আউটলুকের স্থানীয় ডিরেক্টরিটি খুঁজে বের করে নতুন নামকরণ করতে হবে। এটি করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. % স্থানীয় অ্যাপডেটা% \ মাইক্রোসফ্ট \ আউটলুক ডিরেক্টরিতে নেভিগেট করুন।
2. এখন 16 নামের একটি ডিরেক্টরি সন্ধান করুন এবং এর নাম পরিবর্তন করুন। আপনি যে আউটলুক ব্যবহার করছেন তার সংস্করণ অনুসারে ডিরেক্টরিটির আলাদা নাম থাকতে পারে।

আপনি 16 টি ডিরেক্টরিটির অন্য কোনও নামকরণের পরে, আউটলুক এটিকে পুনরায় তৈরি করবে এবং সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।

9. আপনার ডিএনএস রেকর্ড আপডেট করুন

আপনি যদি নিজের ডোমেইন দিয়ে ব্যবসায়ের জন্য অফিস 365 ব্যবহার করেন, তবে আপনার মুখোমুখি হতে পারে আউটলুক ত্রুটি লগ করতে পারে না । সমস্যা সমাধানের জন্য, আপনার ডিএনএস সেটিংস আপডেট করার প্রয়োজন।

মনে রাখবেন যে এই সমাধানটি কেবল অফিস 365 ব্যবসায়িক ব্যবহারকারীদের জন্যই কাজ করে, সুতরাং আপনি যদি কোনও ব্যবসায়ী ব্যবহারকারী না হন তবে আপনি এই সমাধানটি এড়িয়ে যেতে চাইতে পারেন। আপনার ডিএনএস রেকর্ডগুলি পরিবর্তন করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:

1. Portal.office.com এ নেভিগেট করুন এবং অ্যাডমিন কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন।
2. এখন ডোমেন পৃষ্ঠাতে নেভিগেট করুন।
3. সমস্যাগুলি সমাধান এবং ঠিক করতে ক্লিক করুন।
4. এখন আপনি ডিএনএস সেটিংসের তালিকা দেখতে পাবেন যা আপনার ডোমেনের জন্য আপডেট করা দরকার। আপনি এই পৃষ্ঠায় আপনার ডোমেন সরবরাহকারীর জন্য ডিএনএস রেকর্ডগুলি সন্ধান করতে পারেন।
5. আপনার ডিএনএস রেকর্ডগুলি আপডেট করার পরে, সমস্যাগুলি সমাধান করুন এবং ঠিক করতে ক্লিক করুন। সবকিছু যদি যথাযথভাবে থাকে তবে আপনি দেখতে পাবেন মাইডোমেন.কম সঠিকভাবে সেট আপ হয়েছে। কোনও ক্রিয়াকলাপের প্রয়োজন নেই বার্তা।

এটি করার পরে, আপনাকে কেবল আপনার আউটলুক প্রোফাইল মুছতে হবে এবং একটি নতুন তৈরি করতে হবে। আপনি আপনার লগইন তথ্য প্রবেশ করার পরে আউটলুক স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টটি কনফিগার করবে এবং আপনি এটি ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত হবেন।

সলিউশন 1- এ আমরা আপনাকে নতুন আউটলুক প্রোফাইল কীভাবে সরাবেন এবং তৈরি করবেন তা দেখিয়েছি, সুতরাং আরও নির্দেশাবলীর জন্য এটি পরীক্ষা করে দেখতে ভুলবেন না। আবারও, আমাদের উল্লেখ করতে হবে যে এই সমাধানটি কেবল অফিস 356 ব্যবসায় নিয়ে কাজ করে, সুতরাং আপনি যদি ব্যবসায় সংস্করণ ব্যবহার না করেন তবে এই সমাধানটি আপনার জন্য প্রযোজ্য হবে না।

10. রিসেটনপ্পেন প্যারামিটারটি ব্যবহার / ব্যবহার করুন

ব্যবহারকারীদের মতে, নেভিগেশন ফল এবং আপনার ব্যবহারকারী প্রোফাইলের কারণে সমস্যার কারণে আউটলুক লগ ইন করতে পারে না। সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, আপনাকে পুনরায় / পুনর্বারণযোগ্য প্যারামিটার ব্যবহার করতে হবে। এটি তুলনামূলকভাবে সহজ এবং আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি করতে পারেন:

1. রান ডায়ালগটি খুলতে উইন্ডোজ কী + আর টিপুন।

   

2. আউটলুক.এক্সে / রিসেটভ্পনে প্রবেশ করুন এবং এন্টার টিপুন বা ঠিক আছে ক্লিক করুন।

এটি করার পরে, আউটলুক শুরু হবে এবং সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।

১১.আউটডিস্কোভারে সাড়া না দেওয়ার জন্য আউটলুক সেট করুন