মাইক্রোসফ্ট অফিস 365 এর জন্য যারা অফিস স্যুটটির জন্য লাইসেন্স কিনেছে তাদের মাইক্রোসফ্ট সার্ভারের সাথে পণ্যটি নিবন্ধভুক্ত করার প্রয়োজন।

ওয়ার্ড বা পাওয়ারপয়েন্টের মতো অফিস অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি Office 365 লাইসেন্স সহ মাইক্রোসফ্টের যে কোনও পণ্য সহজেই রেজিস্ট্রি করতে পারবেন, এমন সময় অফিস 365 লাইসেন্স নিবন্ধনে ব্যর্থ হতে পারে।

অফিস 365 ব্যবহারকারীরা তাদের অফিস 365 লাইসেন্স সক্রিয় করার চেষ্টা করার সময় "দুঃখিত আমাদের অস্থায়ী সার্ভার সমস্যা রয়েছে" ত্রুটিটি প্রতিবেদন করেছে। আপনি যদি একই ত্রুটির সাথে লড়াই করে যাচ্ছেন তবে আপনার সিস্টেমে এই সমস্যাটি সমাধানের জন্য কয়েকটি সমাধান দেওয়া হল।

দুঃখিত আমরা অস্থায়ী সার্ভার সমস্যা আছে

1. আপনার কম্পিউটারের সময় অঞ্চলটি পরীক্ষা করুন
2. প্রশাসক হিসাবে অফিস চালান
3. দুটি ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ অক্ষম করুন
4. ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন
5. অফিস 365 এর জন্য সহায়তা এবং রিকভারি সহকারী ব্যবহার করুন
6. অ্যাক্টিভেশন ট্রাবলশুটার ডাউনলোড করুন (অফিস 2019 - 2016)
7. মাইক্রোসফ্ট অফিসিয়াল সাপোর্ট যোগাযোগ করুন

1. আপনার কম্পিউটারের, সময় অঞ্চলটি পরীক্ষা করুন

ভুল সময় অঞ্চলটি এই ত্রুটির ফলে সার্ভার সম্পর্কিত সমস্যা তৈরি করতে পারে। লাইসেন্সটি সক্রিয় করার চেষ্টা করার আগে আপনার সিস্টেমে সময়, তারিখ এবং সময় অঞ্চল সঠিকভাবে সেট করা আছে তা নিশ্চিত করুন।

প্রশাসক হিসাবে অফিস চালান

প্রশাসনিক অধিকার নিয়ে অফিস অ্যাপ্লিকেশন চালানো অস্থায়ী সার্ভারের সমস্যাগুলিও ঠিক করতে পারে।

1. কর্টানা / অনুসন্ধান বারে অফিসের যে কোনও অ্যাপ্লিকেশন টাইপ করুন। উদাহরণস্বরূপ, শব্দ টাইপ করুন।

   

2. ওয়ার্ডে ডান ক্লিক করুন এবং " প্রশাসক হিসাবে চালান " বিকল্পটি নির্বাচন করুন।

অফিস অ্যাপ্লিকেশনটি চালু হয়ে গেলে, কোনও উন্নতির জন্য লাইসেন্স চেকটি সক্রিয় করার চেষ্টা করুন।

• আরও পড়ুন: একটি মুহুর্তে মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ডের নথিগুলি সংশোধন করার জন্য 5 সফ্টওয়্যার

৩. দুটি ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ অক্ষম করুন

ধরে নেওয়া যে আপনি একই মাইক্রোসফ্ট ইমেল অ্যাকাউন্টটি ক্রয়ের জন্য যে লাইসেন্সটি ব্যবহার করেছেন তা সক্রিয় করতে আপনি এটি কার্যকরভাবে সক্রিয় করতে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ অক্ষম করতেও পারেন। যদি অ্যাকাউন্টে দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করা থাকে তবে এটি অক্ষম করার চেষ্টা করুন।

1. একটি ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করে মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টে লগইন করুন।
2. এরপরে, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা পৃষ্ঠাতে যান। আপনি যদি ইতিমধ্যে সাইন ইন না করে থাকেন তবে আপনাকে আবার সাইন ইন করতে হতে পারে।
3. পৃষ্ঠায়, দুই-পদক্ষেপ যাচাইকরণে নিচে স্ক্রোল করুন।

   

4. দ্বি-পদক্ষেপ যাচাইকরণ বন্ধ করুন ক্লিক করুন।

   

5. একটি পপ-আপ উইন্ডো আপনাকে জিজ্ঞাসা করবে যে আপনি দ্বি-পদক্ষেপ যাচাইকরণ বন্ধ করার বিষয়ে নিশ্চিত? হ্যাঁ ক্লিক করুন ।

এটাই. আপনি মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের জন্য দ্বি-পদক্ষেপ যাচাইকরণ সফলভাবে অক্ষম করেছেন।

মাইক্রোসফ্ট অফিস চালু করুন এবং অ্যাক্টিভেশন কীটি প্রবেশ করুন। যদি অ্যাক্টিভেশন প্রদর্শিত হয়, পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।

• আরও পড়ুন: এই 5 টি সরঞ্জাম দিয়ে পিডিএফ ফাইলগুলিকে ওয়ার্ড ডকুমেন্টে রূপান্তর করুন

4. ফায়ারওয়াল বন্ধ করুন

আপনার যদি ফায়ারওয়াল সুরক্ষার সাথে অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ইনস্টল করা থাকে তবে সমস্যাটি সমাধানের জন্য আপনি অস্থায়ীভাবে ফায়ারওয়ালটি অক্ষম করতে চাইতে পারেন। অনেক সময়, ফায়ারওয়াল সুরক্ষার কারণে কোনও আউটগোয়িং সংযোগ আটকাতে পারে।

আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি চালু করুন এবং ফায়ারওয়ালটি বন্ধ করুন। অথবা অস্থায়ীভাবে অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি ছেড়ে দিন।

আপনি ডিফল্টরূপে সক্ষম উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালটিও বন্ধ করতে চাইতে পারেন। কিভাবে করতে হবে এখানে আছে।

1. স্টার্ট এ ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন ।
2. আপডেট এবং সুরক্ষা ক্লিক করুন ।

3. উইন্ডোজ সুরক্ষা নির্বাচন করুন এবং তারপরে ফায়ারওয়াল এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষায় ক্লিক করুন ।
4. ফায়ারওয়াল এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষা অধীনে, প্রাইভেট নেটওয়ার্ক (সক্রিয়) এ ক্লিক করুন।
5. ফায়ারওয়াল বন্ধ করতে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়ালের অধীনে টগল স্যুইচে ক্লিক করুন।
6. "মঞ্জুরিপ্রাপ্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকায় থাকা সমস্ত ইনকামিং সংযোগগুলি ব্লক করুন " এর জন্য ইনকামিং সংযোগ বিভাগের অধীনে নিশ্চিত বাক্সটি চেক করা নেই Make
7. সেটিংস উইন্ডোটি বন্ধ করুন।

মাইক্রোসফ্ট অফিস চালু করুন এবং লাইসেন্সটি সক্রিয় করার চেষ্টা করুন। অ্যাক্টিভেশন সফল হওয়ার পরে ফায়ারওয়াল এবং অ্যান্টিভাইরাস সুরক্ষা পুনরায় সক্ষম করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন।

• আরও পড়ুন: অফিসে দক্ষতা উন্নত করতে 6 টি ডকুমেন্ট ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার

5. অফিস 365 এর জন্য সহায়তা এবং রিকভারি সহকারী ব্যবহার করুন

মাইক্রোসফ্ট অফিস 365 সরঞ্জামের জন্য একটি সমর্থন এবং পুনরুদ্ধার সহায়তা সরবরাহ করে যা আপনাকে অফিস 365 এর সাথে সক্রিয়করণ সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে সহায়তা করতে পারে।

1. অফিস 365 সরঞ্জামের জন্য সমর্থন এবং পুনরুদ্ধার ডাউনলোড করুন।
2. ইনস্টলারটি চালান এবং সংলাপ বাক্সটি খুললে ইনস্টল ক্লিক করুন।

   

3. অ্যাপটি একটি নতুন উইন্ডোতে খুলবে। পরিষেবার চুক্তি গ্রহণ করতে " আমি সম্মত" নির্বাচন করুন।
4. ইউএসি দ্বারা অনুরোধ করা হলে হ্যাঁ ক্লিক করুন।
5. পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

• এছাড়াও পড়ুন: উইন্ডোজ 10 এ জিপ ফাইলগুলিকে পাসওয়ার্ড কীভাবে সুরক্ষিত করা যায়

6. অ্যাক্টিভেশন ট্রাবলশুটার ডাউনলোড করুন (অফিস 2019 - 2016)

আপনি যদি অফিস 2019 বা 2016 ব্যবহার করছেন তবে মাইক্রোসফ্ট থেকে অ্যাক্টিভেশন সমস্যা সমাধানকারী আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে।

1. অ্যাক্টিভেশন সমস্যা সমাধানকারী ডাউনলোড করুন।
2. ট্রাবলশুটার চালান এবং অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।

Microsoft. মাইক্রোসফ্ট অফিসিয়াল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি কোনও সমাধানই এই ত্রুটিটি সমাধান করতে সহায়তা না করে এবং আপনি এখনও লাইসেন্সটি সক্রিয় করতে অক্ষম হন তবে মাইক্রোসফ্ট সমর্থনে যোগাযোগ করুন। টিম আপনাকে ফোনে দূরবর্তীভাবে সহায়তা করতে পারে।

যদি সমর্থনটি তাত্ক্ষণিকভাবে সমস্যার সমাধান করতে অক্ষম হয়, তবে দু'একদিন অপেক্ষা করুন। যদি ত্রুটিটি মাইক্রোসফ্টের শেষ থেকে হয়, সমর্থন কর্মীরা সমস্যাটি সমাধান করবে এবং ইমেলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করবে।